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文档简介
幸福院就餐协议书甲方(幸福院):名称:[幸福院具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(就餐老人或其家属):姓名:[老人姓名或家属姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方希望在甲方幸福院就餐,甲方愿意为乙方提供就餐服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.就餐服务内容甲方为乙方提供一日三餐的就餐服务,包括早餐、午餐和晚餐。菜品应符合营养搭配原则,保证食品安全卫生,每周提供多样化的食谱供乙方选择。2.就餐环境幸福院应保持餐厅环境整洁、舒适,温度适宜,通风良好。餐厅应配备必要的桌椅、餐具等设施,确保乙方能够在良好的环境中就餐。3.服务人员甲方应安排专业、热情、负责的服务人员为乙方提供就餐服务,包括引导入座、送餐、清理餐桌等,服务人员应具备良好的服务态度和基本的餐饮服务技能。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取就餐费用。对乙方的就餐行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反幸福院就餐规定的行为,有权进行制止和纠正。2.义务按照本协议约定的标准和要求为乙方提供优质、安全、卫生的就餐服务。定期对餐厅设施设备进行维护和更新,确保其正常运行,为乙方提供良好的就餐环境。根据乙方的口味和健康需求,合理调整食谱,保证菜品的多样性和营养均衡。妥善保管乙方的个人信息,不得泄露乙方隐私。如遇食品安全问题,应承担相应的法律责任,并积极采取措施解决问题,保障乙方的身体健康。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的就餐服务。对甲方的就餐服务质量进行监督,提出意见和建议。按照协议约定的方式和时间支付就餐费用。2.义务遵守幸福院的就餐时间、就餐秩序等相关规定。如实向甲方告知自身的饮食禁忌和健康状况,以便甲方合理安排食谱。爱护幸福院的餐厅设施设备和餐具等,如有损坏应照价赔偿。尊重服务人员的劳动,不得对服务人员进行辱骂、殴打等不当行为。按照本协议约定及时支付就餐费用,如逾期未支付,应承担相应的违约责任。三、费用及支付方式1.就餐费用标准乙方应按照[具体金额]元/月的标准向甲方支付就餐费用。该费用包含餐费、食材费、服务费等一切与就餐服务相关的费用,但不包括特殊食材或额外加餐的费用。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将当月就餐费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后向乙方开具正规发票。3.费用调整如因物价上涨或其他合理原因需要调整就餐费用标准,甲方应提前[X]天书面通知乙方。乙方在接到通知后,如无异议,则应按照调整后的标准支付费用。四、违约责任1.甲方违约责任–若甲方未按照本协议约定提供就餐服务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。例如,因菜品质量问题导致乙方身体不适,甲方应负责支付乙方的医疗费用,并按照乙方当月就餐费用的[X]%向乙方支付违约金。–若甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息,给乙方造成损失的,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。–若甲方未及时维护餐厅设施设备,影响乙方正常就餐的,甲方应采取积极措施尽快解决问题,并按照乙方当月就餐费用的[X]%向乙方支付违约金。如因设施设备问题导致乙方受伤,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任–若乙方未按照本协议约定支付就餐费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停为乙方提供就餐服务,直至乙方支付全部费用及违约金。–若乙方违反幸福院就餐规定,经甲方多次劝阻仍不改正,影响幸福院正常秩序的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生就餐费用及按照当月就餐费用的[X]%支付违约金。–若乙方损坏幸福院餐厅设施设备或餐具,应照价赔偿。如乙方拒绝赔偿,甲方有权从乙方当月就餐费用中扣除相应金额,并要求乙方补足差价。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效
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