居民用水协议书

居民用水协议书甲方（供水方）：名称：[供水公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用水方）：姓名：[居民姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方为满足日常生活用水需求，向甲方申请用水服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就居民用水事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.甲方负责向乙方提供符合国家规定水质标准的生活用水，供水范围为乙方位于[居住地址]的住宅。2.供水方式为[具体供水方式，如市政供水等]，供水时间为每日[具体时间段]，确保乙方在正常生活时段内有稳定的用水供应。3.乙方所使用的水表型号为[水表型号]，安装位置在[水表安装具体位置]，该水表作为计量乙方用水量的依据。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照国家及地方相关规定收取水费及其他费用。对乙方用水情况进行监督检查，包括但不限于用水量、用水性质等，如发现异常用水情况，有权采取相应措施。根据城市供水规划及相关规定，在必要时对供水设施进行维护、检修、改造等工作，有权提前通知乙方停水时间及范围。2.义务按照国家规定的水质标准和供水规范，确保向乙方提供安全、稳定、合格的生活用水。定期对供水设施进行维护、保养和检修，保障供水设施的正常运行，因不可抗力或紧急情况除外。设立专门的客服热线，及时受理乙方关于用水的咨询、投诉和报修等事宜，并在接到通知后[具体时长]内做出响应。因施工、设备维修等原因需要停水时，应提前[具体时长]通知乙方，并尽量缩短停水时间，减少对乙方生活的影响。如因突发紧急情况无法提前通知的，应在停水后及时通知乙方，并尽快恢复供水。（二）乙方权利义务1.权利有权获得符合国家规定水质标准的生活用水。对甲方的供水服务质量进行监督，如发现水质问题或供水异常情况，有权向甲方提出异议并要求解决。在水表发生故障或计量不准时，有权要求甲方及时维修或校验。2.义务按照本协议约定及国家规定按时足额缴纳水费及其他费用。不得擅自改变用水性质，如需变更用水性质，应提前向甲方提出申请，经甲方审核同意并办理相关手续后方可变更。妥善保护水表及其他用水设施，不得擅自拆除、改装、损坏水表及其他用水设施。如因乙方原因造成水表及其他用水设施损坏的，乙方应承担相应的维修或赔偿责任。不得私自转供、分表或擅自向其他单位或个人供水。如发现水表损坏不能正常计量或有异常用水情况时，应及时通知甲方。三、水费及其他费用的缴纳1.乙方应按照甲方规定的计费周期和收费标准按时缴纳水费。计费周期为[具体时长，如月、季等]，收费标准按照当地物价部门批准的价格执行。2.水费计算方式为：用水量×水价+污水处理费+水资源费（如有）等相关费用。用水量以水表计量数据为准。3.乙方应在每月[缴费截止日期]前将当月水费及其他费用足额缴纳至甲方指定的缴费地点或通过甲方认可的缴费方式（如银行代扣、网上缴费等）缴纳。4.如乙方逾期未缴纳水费及其他费用，甲方有权按照欠费金额每日加收[逾期缴费比例]的违约金。逾期超过[具体时长]的，甲方有权暂停供水，直至乙方补缴欠费及违约金后恢复供水。因暂停供水给乙方造成的损失，由乙方自行承担。四、水表及用水设施管理1.水表由甲方负责安装、维护和管理，乙方应予以配合。水表的产权归甲方所有，乙方应妥善保护，不得擅自拆卸水表或干扰水表正常运行。2.乙方住宅内的其他用水设施（如水龙头、水管等）由乙方负责维护和管理，如发生损坏，乙方应及时维修或更换。因乙方用水设施损坏导致漏水等情况，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.甲方定期对水表进行抄表和校验，如发现水表计量不准确，甲方有权对水表进行更换或校验，校验费用由责任方承担。如因乙方原因导致水表损坏或计量不准确的，校验费用由乙方承担；如因甲方原因导致水表损坏或计量不准确的，校验费用由甲方承担。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供符合国家规定水质标准的生活用水，或因甲方原因造成停水时间过长，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失情况确定，但最高不超过乙方在本协议履行期间已缴纳水费总额的[具体比例]。如甲方未及时受理乙方的咨询、投诉和报修等事宜，或未在规定时间内做出响应，给乙方造成不便或损失的，甲方应向乙方赔礼道歉，并根据情节轻重给予乙方一定的经济补偿，补偿金额不超过[具体金额]。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额缴纳水费及其他费用，除应补缴欠费及违约金外，还应承担因欠费给甲方造成的其他损失，如催缴费用等。若乙方擅自改变用水性质、私自转供、分表或擅自向其他单位或个人供水，甲方有权责令乙方改正，并按照违规用水金额的[具体倍数]收取违约金。如乙方的违规行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自拆除、改装、损坏水表及其他用水设施，乙方应承担水表及其他用水设施的维修或更换费用，并按照损失金额的[具体比例]向甲方支付赔偿金。如因乙方行为导致供水设施损坏影响其他用户正常用水的，乙方还应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份