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文档简介

客运车合同范本甲方(客运车运营方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(乘客方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方拥有客运车辆并从事客运运营服务,乙方有乘坐客运车辆出行的需求,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方乘坐甲方客运车辆事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.客运车辆信息甲方提供的客运车辆为[车辆品牌及型号],车牌号为[车牌号],车辆行驶证登记所有人为[车辆登记所有人名称]。该车辆具备合法有效的运营资质,定期进行安全检测和维护保养,确保车辆性能良好、安全设施齐全。2.运营路线及站点本次客运服务的运营路线为从[出发地详细地址]至[目的地详细地址],沿途经停[经停站点名称及详细位置]等站点。甲方应按照公示的运营路线和站点行驶,不得擅自变更。3.服务内容甲方应向乙方提供安全、舒适、准时的客运服务。在运输过程中,负责车辆的驾驶、安全保障以及车内设施设备的正常运行。乙方有权在约定的站点上下车,并享受相应的客运服务。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利(1)按照本合同约定向乙方收取客运费用。(2)根据运营需要合理安排车辆调度和行驶计划,但应提前通知乙方相关变更信息。(3)对乙方违反乘车规定或危及车辆安全、秩序的行为,有权进行制止和纠正。2.义务(1)遵守国家法律法规及相关客运管理规定,确保客运服务的合法性和规范性。(2)按照约定的时间、路线和站点提供客运服务,不得无故延误或擅自改变行驶路线。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更的,应提前通知乙方,并采取合理措施减少对乙方造成的影响。(3)对客运车辆进行定期维护、保养和安全检查,确保车辆处于良好运行状态,配备必要的安全设备,并保证车辆符合国家安全标准。(4)为乙方提供必要的乘车设施和服务,如清洁舒适的车厢环境、饮用水等。(5)在运输过程中,保障乙方的人身安全和财产安全。如发生交通事故或其他意外事件,应及时采取救助措施,并按照相关规定妥善处理。(6)对乙方的个人信息予以保密,不得泄露乙方的隐私信息。(二)乙方权利义务1.权利(1)按照本合同约定乘坐客运车辆,享受安全、准时、舒适的客运服务。(2)对甲方的客运服务质量进行监督,如发现服务质量问题有权向甲方提出意见和建议。(3)在符合规定的情况下,要求甲方按照约定的路线和站点停车上下车。2.义务(l)按照本合同约定支付客运费用。(2)遵守国家法律法规及甲方的乘车规定,文明乘车,不得在车内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等,不得从事危及车辆安全、秩序的行为。(3)配合甲方的车辆调度和管理,按照规定的时间、地点乘车,不得迟到、早退或擅自变更乘车地点。(4)如实提供个人信息,以便甲方进行票务管理和安全保障工作。(5)在乘车过程中,妥善保管自己的财物,如有遗失或损坏,甲方不承担赔偿责任,但甲方有协助查找的义务。三、客运费用及支付方式1.客运费用标准本次客运服务的费用为每人每次[X]元。该费用包含了从出发地到目的地的全程运输费用以及相关税费等。2.支付方式乙方应在乘车前[具体时间]以现金、银行卡、电子支付等双方认可的方式向甲方支付客运费用。甲方应在乙方支付费用后出具正规发票或车票。四、乘车时间及座位安排1.乘车时间甲方应按照公示的运营时间表安排车辆出发和到达时间。乙方应提前到达约定的乘车地点候车,如因乙方自身原因未能按时乘车,视为乙方自动放弃本次乘车机会,甲方不承担任何责任。2.座位安排甲方根据车辆座位情况和乘客购票顺序进行座位安排。乙方应按照甲方指定的座位就座,不得擅自更换座位。如因特殊情况需要更换座位,应经甲方工作人员同意。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照约定的时间、路线和站点提供客运服务,导致乙方延误行程或无法按时到达目的地的,甲方应承担违约责任。甲方应根据乙方的实际损失进行赔偿,但赔偿金额最高不超过本次客运费用的[X]倍。2.如甲方的客运车辆因故障或其他原因无法正常行驶,导致乙方无法继续乘坐的,甲方应负责安排其他车辆将乙方安全送达目的地,或按照乙方的要求退还未行驶路段的客运费用,并给予乙方相应的补偿,补偿金额不低于本次客运费用的[X]%。3.若甲方在运输过程中因故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。4.甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息的,应向乙方支付违约金[X]元,并承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.乙方未按照约定支付客运费用的,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金,并在甲方要求的期限内补足费用。如乙方逾期仍未支付,甲方有权拒绝乙方乘车,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。2.乙方违反乘车规定,从事危及车辆安全、秩序的行为,经甲方劝阻无效的,甲方有权采取必要措施制止乙方行为,并可要求乙方下车。乙方应承担因此给甲方造成的损失,如车辆损坏、其他乘客受到惊吓等。3.乙方擅自变更乘车地点或未按照规定时间乘车,导致甲方车辆空驶或延误的,乙方应按照本次客运费用的[X]%向甲方支付违约金。4.如果乙方提供虚假个人信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[合同终止日期]。合同期满后,双方如无异议

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