带老人旅游协议书

带老人旅游协议书甲方（旅行社）：名称：统一社会信用代码：地址：联系电话：法定代表人：乙方（老人及其家属）：老人姓名：身份证号码：联系电话：家庭住址：家属姓名：身份证号码：联系电话：家庭住址：鉴于乙方希望委托甲方组织老人进行旅游活动，甲方愿意为乙方提供相关旅游服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、旅游服务内容1.旅游行程安排甲方将根据乙方的需求和老人的身体状况，精心设计并安排本次旅游行程。具体行程包括但不限于旅游目的地、交通方式、住宿安排、景点游览、餐饮安排等。行程安排将以书面形式提供给乙方，双方确认无误后作为本协议的附件。2.旅游服务标准甲方将按照国家旅游行业相关标准以及甲方自身的服务承诺，为老人提供优质的旅游服务。具体服务标准包括但不限于交通工具的舒适度、住宿酒店的星级标准、餐饮的质量和种类、导游的服务水平等。3.旅游服务细节交通服务：甲方将安排安全、舒适的交通工具接送老人往返旅游目的地。交通工具的类型将根据行程的实际情况和老人的身体状况进行选择，确保老人在旅途中的安全和舒适。住宿服务：甲方将预订符合相应标准的酒店或住宿场所供老人休息。住宿场所应具备良好的卫生条件、安全设施和便利的交通位置，以满足老人的生活需求。餐饮服务：甲方将安排合理的餐饮计划，确保老人在旅途中能够享受到营养均衡、口味适宜的餐饮。餐饮安排将考虑老人的饮食习惯和特殊需求，尽量提供多样化的选择。导游服务：甲方将配备专业、热情、耐心的导游为老人提供全程陪同服务。导游应具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，能够及时解答老人的疑问，处理旅途中的突发情况，并为老人提供必要的帮助和照顾。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取旅游服务费用。根据旅游行程的实际情况，合理调整旅游安排，但应提前通知乙方并取得乙方的同意。对乙方在旅游过程中的不当行为有权进行劝阻和制止。2.义务按照本协议约定的旅游服务内容和标准，为老人提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前了解老人的身体状况和特殊需求，并在旅游行程中给予充分关注和照顾。安排经验丰富、责任心强的导游全程陪同，并要求导游严格遵守导游服务规范，为老人提供周到的服务。确保所提供的交通工具、住宿场所、餐饮服务等符合国家相关标准和安全要求，保障老人的人身安全和财产安全。在旅游行程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法按照原计划进行，应及时通知乙方，并采取合理措施尽量减少损失。同时，应根据实际情况与乙方协商调整旅游行程或提供其他合理的解决方案。按照国家相关规定为老人购买足额的旅游意外险，确保老人在旅途中的人身安全得到保障。（二）乙方权利义务1.权利有权了解旅游行程的详细安排、服务标准、费用明细等信息。有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。在旅游过程中，如发现甲方未按照本协议约定提供服务或存在其他违约行为，有权要求甲方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务如实向甲方提供老人的身体状况、健康状况、特殊需求等信息，以便甲方能够合理安排旅游行程和提供相应的服务。按照本协议约定按时足额支付旅游服务费用。协助甲方做好旅游行程中的各项准备工作，如提前办理相关证件、准备必要的物品等，并确保老人遵守旅游行程中的各项规定和要求。在旅游过程中，应配合甲方和导游的安排，遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和景区规定，爱护环境和公共设施。如因乙方或老人自身原因导致出现问题或损失，由乙方自行承担责任。如遇紧急情况或突发疾病，应及时通知甲方和导游，并积极配合甲方采取相应的救治措施。三、费用及支付方式1.旅游服务费用本次旅游服务费用总计人民币元（大写：元整）。费用明细如下：交通费用：元住宿费用：元餐饮费用：元景点门票费用：元导游服务费用：元其他费用（如有）：元2.支付方式乙方应在本协议签订之日起日内，向甲方支付旅游服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）。剩余费用在出发前日内支付完毕。甲方应在收到乙方支付的款项后，向乙方出具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的旅游服务内容和标准提供服务，应承担违约责任。甲方应采取补救措施，如重新安排旅游行程、更换导游、退还部分费用等，以尽量减少对乙方造成的损失。如甲方的违约行为给乙方造成了经济损失，甲方应按照实际损失进行赔偿。若甲方因自身原因导致旅游行程延误、变更或取消，应提前通知乙方，并承担相应的违约责任。甲方应根据实际情况，为乙方提供合理的解决方案，如安排替代行程、退还全部或部分费用等。如甲方的违约行为给乙方造成了经济损失，甲方应按照实际损失进行赔偿。若甲方未按照国家相关规定为老人购买足额的旅游意外险，导致老人在旅途中发生意外事故无法获得相应的保险赔偿，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付旅游服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的旅游服务费用及相应的违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方或老人因自身原因导致旅游行程无法按照原计划进行，如擅自改变行程、中途离团等，乙方应承担相应的违约责任。乙方应按照实际发生的费用支付给甲方，同时甲方有权扣除未履行部分的费用作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成了经济损失，乙方应按照实际损失进行赔偿。若乙方未如实向甲方提供老人的身体状况、健康状况、特殊需求等信息，导致甲方在旅游行程中无法提供相应的服务或造成老人身体不适、发生意外事故等，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之