药浴免责协议书

药浴免责协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX健康管理有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的专业健康管理机构，主营业务包括药浴产品的研发、生产及销售。为满足市场需求，甲方计划推出新型药浴服务，并寻求具备专业资质的乙方合作，共同为消费者提供高品质、安全可靠的药浴体验。基于此，甲方与乙方经友好协商，达成如下合作意向，并依据本协议约定履行相关权利义务。

在合作过程中，甲方将提供药浴产品及配套服务方案，乙方负责具体的服务实施及客户管理。双方将以平等互利、诚实信用的原则为基础，确保合作顺利进行。甲方对乙方的资质、服务能力及产品质量具有审查权，乙方需保证所提供服务的合规性及安全性，双方合作的前提是严格遵守法律法规及本协议约定。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX药浴服务有限公司，

地址：中国XX省XX市XX区XX街XX号XX商务中心X层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于药浴服务的专业机构，具备合法的经营资质和服务经验。为拓展服务范围，提升市场竞争力，乙方希望与甲方建立长期合作关系，共同推广药浴产品及服务。乙方承诺在合作期间，将严格按照甲方要求及行业规范，提供专业、规范的药浴服务，并确保客户安全。

乙方的服务内容包括药浴产品的配置、服务流程的实施、客户健康评估及后续跟踪等。乙方将建立完善的服务管理体系，配备专业的服务人员及设备，确保服务质量的稳定性和安全性。双方合作的前提是乙方能够充分满足甲方对服务标准的要求，并积极配合甲方开展市场推广活动。

基于上述背景，甲方与乙方经充分协商，同意就药浴服务合作事宜达成本协议。双方将以本协议为依据，明确各自的权利义务，共同推动合作项目的顺利实施。本协议的签订及履行，将为本协议后续章节中关于当事人信息、合作内容、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等条款奠定基础，确保双方合作关系的合法性和有效性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在药浴服务合作中的权利义务，确保双方能够基于平等自愿、诚实信用的原则，共同开展药浴产品推广及服务提供业务。协议范围涵盖药浴产品的销售、服务流程的设计与执行、客户健康管理、市场推广活动以及相关风险的管理与控制。具体内容包括但不限于：甲方提供符合国家标准的药浴产品及服务方案，乙方负责按照甲方标准执行药浴服务并管理客户体验，双方共同建立服务质量监控机制，并对合作期间产生的相关责任进行划分。本协议旨在通过规范化的合作模式，提升双方品牌形象，实现经济效益最大化。

第二条定义

1.药浴产品：指由甲方提供、用于药浴服务的药材配置及配套用品，包括但不限于药浴包、浸泡容器、温度控制设备等。

2.药浴服务：指乙方根据甲方制定的方案，为客户提供的专业药浴体验，包括前期健康评估、药材配置、服务实施及后续跟踪服务。

3.服务标准：指甲方为乙方提供的药浴服务规范，包括操作流程、安全要求、客户接待标准等。

4.合作期限：指本协议约定的有效时间，自双方签字盖章之日起生效。

5.违约责任：指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、解除协议等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权对乙方的服务能力、资质及服务质量进行监督和评估，并要求乙方按照约定标准提供服务。

（2）甲方有权要求乙方提供客户反馈及服务数据，用于改进产品及服务方案。

（3）甲方应向乙方提供完整的药浴产品及服务方案，包括产品说明、操作指南及服务流程。

（4）甲方应保证所提供的药浴产品符合国家相关法律法规及行业标准，并承担产品相关的质量责任。

（5）甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用，并确保支付方式合法合规。

（6）甲方应配合乙方开展市场推广活动，提供必要的品牌支持及宣传材料。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供完整的服务方案及产品资料，并确保其具备合法的经营资质。

（2）乙方有权根据甲方标准及客户需求，自主制定具体的服务流程，但不得违反国家法律法规及行业规范。

（3）乙方应严格按照甲方提供的服务方案及操作指南执行药浴服务，确保服务质量的稳定性和安全性。

（4）乙方应建立完善的服务管理体系，配备专业的服务人员及设备，并对服务人员进行定期培训。

（5）乙方应妥善保管客户信息及健康数据，并严格按照隐私保护法规进行处理，未经客户同意不得泄露。

（6）乙方应积极配合甲方开展市场推广活动，并及时反馈客户意见和建议。

（7）乙方应承担服务过程中产生的相关责任，包括但不限于客户安全、产品使用不当等风险。

（8）乙方应按照本协议约定收取服务费用，并开具合法的发票或收据。

（9）乙方应定期向甲方汇报服务情况，包括客户满意度、服务数据等，并接受甲方的考核评估。

（10）乙方应建立应急处理机制，对服务过程中出现的突发事件进行及时处理，并第一时间通知甲方。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议项下的药浴服务，甲方应按照以下价格与支付条件向乙方支付费用。

1.服务价格：甲方同意按照人民币XX元/次的标准向乙方支付药浴服务费用。该价格包含药浴产品使用费、服务实施费及甲方要求的其他相关费用。具体服务项目及价格明细可由双方另行协商确定，并作为本协议附件。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的发票或收据。

3.支付时间：甲方应于每批次服务结束后XX日内支付当批次的服务费用。如甲方采用预付款方式，则应在服务开始前XX日内支付当期预付款。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。

4.费用调整：如遇国家政策调整、原材料价格波动等不可归责于双方的原因导致服务成本发生重大变化的，双方应协商调整服务价格，并签订补充协议。如双方无法达成一致，乙方有权单方面调整价格，但调整幅度不得超出市场平均水平。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX日，如双方均有意继续合作，应另行签订续期协议。

2.乙方应于本协议生效后XX日内完成服务团队的组建及服务场所的准备工作，并确保能够按照甲方标准提供药浴服务。

3.甲方应于本协议约定的服务期限内，持续提供药浴产品及服务方案支持，并定期对乙方的服务进行考核评估。

4.任何一方如需提前终止本协议，应提前XX日书面通知对方，并支付相应的违约金。提前终止协议的，双方应对已产生的合作成果及未完成的服务进行清算。

5.协议履行期间，双方应指定专门联系人负责沟通协调，确保合作项目的顺利进行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

（2）甲方提供的药浴产品不符合国家相关标准或存在安全隐患的，应承担由此造成的全部责任，包括但不限于客户损害赔偿、行政处罚等。乙方因此遭受损失的，甲方应予以赔偿。

（3）甲方未按约定提供服务方案或品牌支持的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

（4）甲方单方面解除协议的，应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的间接损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定提供服务或服务质量不符合甲方标准的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权要求乙方立即整改，并扣减相应服务费用。

（2）乙方提供的药浴服务过程中发生客户损害事件的，应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。甲方因此遭受损失的，乙方应予以赔偿。

（3）乙方泄露客户信息或健康数据的，应承担相应的法律责任，并赔偿客户及甲方因此遭受的损失。情节严重的，甲方有权解除协议，并追究乙方的法律责任。

（4）乙方单方面解除协议的，应向甲方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此遭受的间接损失。

（5）乙方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的XX%。逾期超过XX日的，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。

3.双方共同责任：

（1）如因双方共同过错导致协议无法履行或造成损失的，双方应共同承担赔偿责任。

（2）任何一方违约导致协议解除的，双方应就合作期间产生的财产进行清算，并妥善处理客户关系及服务善后事宜。

4.违约金上限：本协议约定的违约金条款不影响任何一方依法要求赔偿损失的权利。如违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、流行病疫情等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议义务实质性困难的情形。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时，应在合理期限内（不晚于事件发生后XX日）书面通知对方，并提供相关证明材料。通知应包含不可抗力事件的基本情况、可能对协议履行的影响以及预计持续时间。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力影响范围内暂停履行相关义务。不可抗力事件消除后，该方应在合理期限内恢复履行，并通知对方。

4.协议解除：如不可抗力事件持续超过XX日，且导致本协议目的无法实现的，双方均有权单方面解除本协议，无需承担违约责任。解除协议时，双方应就已完成的工作及产生的费用进行结算，并妥善处理客户关系及后续事宜。

5.不可抗力证明：发生不可抗力事件的，相关方应积极收集并保留证据，包括但不限于政府部门公告、新闻报道、现场照片、损失清单等，以证明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响。双方在不可抗力事件处理完毕后XX日内，应就相关证明材料进行核实确认。

6.不可抗力不影响通知义务：即使发生不可抗力事件，任何一方仍需履行本协议约定的通知义务，否则因未履行通知义务而产生的后果由该方自行承担。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约、解除、终止及争议解决等，均应通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行。

2.协商程序：双方应指定授权代表就争议进行协商。协商应在协议签订地或双方约定的地点进行，并由双方代表共同参与。协商应制作会议纪要，经双方代表签字盖章后作为争议解决的初步证据。

3.调解：如协商未能解决争议，双方同意在协商不成后XX日内，共同委托第三方调解机构（如XX商会调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，并依据协议履行。调解未达成协议的，不影响双方后续采取其他争议解决方式的权利。

4.仲裁：如协商、调解未能解决争议，任何一方均有权在争议发生后XX日内，将争议提交至XX仲裁委员会（或双方约定的其他仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为协议签订地。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自的仲裁费。

5.诉讼：除本协议明确约定通过仲裁解决外，任何一方在任何时候均可以选择向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。如一方选择诉讼，则应向该法院递交起诉状，并通知对方。诉讼期间，不影响双方根据本协议约定继续履行未完成的服务义务及结算相关费用。

6.争议解决原则：双方在争议解决过程中，应遵守法律法规及行业规范，避免采取任何可能导致争议升级或损害对方利益的过激行为。双方均有义务保护对方的商业秘密及知识产权，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

7.专属管辖：本协议约定争议解决方式时，双方已充分协商并达成一致。任何一方未经对方书面同意，不得变更本协议约定的争议解决方式及管辖法院（或仲裁机构）。任何一方单方面变更争议解决方式或管辖法院的行为均无效。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、专人递送）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮件地址。如一方需变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过专人递送的，递交时视为送达；通过邮局挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本协议具有同等法律效力，且与本协议构成不可分割的整体。任何一方不得单方面修改或补充本协议。

3.协议附件：本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于《服务方案》、《产品清单》、《服务标准》、《价格明细表》等。如附件内容与协议正文不一致，以协议正文为准，但双方另有约定的除外。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等所有未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允