老旧小区认养协议书

老旧小区认养协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为张三，联系电话

甲方是一家专注于城市老旧小区改造与运营的企业，具备丰富的物业管理经验和社区服务能力。为响应国家关于老旧小区改造的政策号召，提升城市居住环境，甲方通过公开招标或协商方式，获得XX市XX区XX小区的部分房屋资产或租赁经营权。该小区建成于上世纪XX年代，存在设施老化、服务缺失等问题，亟需引入专业力量进行认养改造，以改善居民生活质量，提升资产价值。基于此，甲方与乙方经友好协商，达成以下认养协议，旨在明确双方权利义务，确保老旧小区改造项目的顺利实施。

甲方认养的小区位于XX市XX区XX路XX号，占地面积XX平方米，建筑面积XX平方米，包含XX栋住宅楼、XX个单元、XX户居民。认养范围包括但不限于小区内的公共区域、基础设施维修、绿化养护、环境卫生管理、文化活动等。甲方认养期限为XX年，自协议签订之日起计算。

为保障认养项目的顺利进行，甲方承诺在协议有效期内，按照本协议约定履行出资义务，支持乙方开展改造服务，并配合相关政府部门完成老旧小区改造工作。甲方同时享有对认养区域的管理权、监督权及收益分配权，但需遵守国家法律法规及社区公约，保障居民合法权益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业服务有限责任公司，地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人为王五，联系电话

乙方是一家具有XX年物业服务行业经验的综合性服务企业，持有物业服务企业资质证书，擅长老旧小区改造、物业管理及社区运营。为响应甲方关于XX小区认养改造的需求，乙方凭借专业团队、成熟的管理体系及丰富的行业资源，主动提出参与认养服务，并经甲方选择成为合作方。乙方认养服务内容涵盖小区改造施工、日常物业管理、居民服务及增值服务等多个方面，旨在通过精细化运营，实现老旧小区的保值增值。

乙方认养服务的范围与甲方认养区域一致，包括但不限于：

（1）基础设施改造：负责小区道路、供水、供电、供气等设施的维修与更新；

（2）环境提升：开展绿化养护、垃圾分类处理、外墙粉刷等美化工程；

（3）物业管理：提供安保服务、保洁服务、停车管理等日常运营服务；

（4）社区服务：文化活动、健康讲座、养老服务等居民需求服务项目。

乙方认养服务期限为XX年，自协议签订之日起计算。乙方承诺在服务期内，按照本协议约定的服务标准与价格，全面履行认养义务，并接受甲方的监督与评估。乙方享有对认养区域内相关服务的自主经营权，有权按照市场标准收取服务费用，但需确保服务内容符合居民实际需求，并依法纳税。

双方合作背景：

XX小区作为XX市的老旧小区之一，长期存在基础设施老化、服务缺失、环境脏乱等问题，严重影响居民生活质量。为推动老旧小区改造工作，提升城市形象，XX市XX区政府出台相关政策，鼓励社会资本参与老旧小区认养改造。甲方作为具备改造资质的企业，通过竞标或协商方式获得该小区的部分认养权，但受限于自身资源，亟需引入专业物业服务企业共同推进项目。乙方凭借专业能力与行业经验，主动与甲方达成合作，双方基于互利共赢原则，共同推动XX小区认养改造项目的落地实施。

本协议的签订，标志着双方合作关系的正式建立。甲方负责提供认养区域的资产使用权及必要的资金支持，乙方负责提供全方位的改造与运营服务。双方将通过本协议约定的权利义务框架，协同推进老旧小区改造工作，实现政府、企业、居民三方的多方共赢。协议简介部分旨在明确合作背景与前提条件，为后续章节中双方权利义务的约定奠定基础，确保认养项目在合法合规的前提下顺利开展。

第一条协议目的与范围

本协议目的在于明确甲乙双方在XX市XX区XX小区（以下简称“认养小区”）认养改造项目中的权利与义务，通过甲方提供资金及认养区域，乙方提供专业改造与运营服务，共同完成认养小区的基础设施改善、环境提升、物业管理及社区服务等工作，提升小区整体品质与居民生活满意度。协议范围包括但不限于：

1.认养小区内公共区域及基础设施的改造维修，如道路铺设、供水供电系统更新、楼体外墙粉刷、消防设施升级等；

2.小区绿化养护与环境整治，包括绿化补种、垃圾分类系统建设、公共区域清洁消毒、病虫害防治等；

3.日常物业管理服务，涵盖安保巡逻、车辆停放管理、公共设施维护、应急预案处理等；

4.社区服务与文化活动，如健康讲座、邻里互助平台搭建、儿童游乐设施维护、节日庆祝活动等；

5.认养区域内相关收益的分配与管理，依据本协议约定进行收益核算与分配；

6.双方约定的其他与认养改造相关的工作内容。

本协议旨在通过双方协作，确保认养小区改造项目符合政府相关政策要求，满足居民实际需求，并实现项目的长期可持续发展。

第二条定义

本协议中使用的关键术语定义如下：

1.“认养小区”指XX市XX区XX路XX号XX小区，具体范围以双方签字确认的附为准；

2.“基础设施”包括但不限于供水、排水、供电、供气、道路、广场、楼梯间等小区公共使用设施；

3.“改造维修”指对现有设施进行修复、更新或升级，以提升其使用功能与安全性；

4.“物业管理”指对认养小区进行的日常维护、保洁、安保等管理活动；

5.“社区服务”指面向小区居民的公共服务与文化活动，包括但不限于健康咨询、养老支持、文体活动等；

6.“认养期限”指本协议约定的合作有效期，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止；

7.“收益分配”指根据本协议约定，对认养小区经营性收入或改造后增值部分进行的分配。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权对乙方的认养服务进行监督与评估，要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对服务质量不符合约定的情况提出整改要求；

（2）甲方有权参与认养小区改造项目的重大决策，如改造方案调整、预算变更、供应商选择等，但需尊重乙方的专业意见；

（3）甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付认养服务费用或改造资金，保障乙方顺利开展服务；

（4）甲方有权获取认养小区改造项目的相关收益，包括但不限于广告收入、停车费、物业费等，收益分配方式按本协议约定执行；

（5）甲方应提供认养小区的权属证明、纸资料及前期相关文件，配合乙方开展改造工作；

（6）甲方应协调解决认养改造过程中涉及的居民矛盾与政策问题，为乙方服务提供支持；

（7）甲方应遵守国家法律法规及社区公约，不得擅自改变认养区域的使用性质或进行违法建设；

（8）甲方应配合乙方进行社区宣传与活动推广，共同提升小区形象。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权按照本协议约定，获得甲方支付的认养服务费用或改造资金，并有权要求甲方按时支付；

（2）乙方有权根据认养小区的实际需求与行业标准，制定改造方案与管理规范，并报甲方确认后实施；

（3）乙方应组建专业的服务团队，配备必要的设备设施，确保认养服务达到本协议约定的标准；

（4）乙方应全面负责认养小区的改造维修、环境提升、物业管理等工作，接受甲方的监督与第三方评估；

（5）乙方应建立健全服务档案，记录改造工作细节、费用支出、居民反馈等信息，并定期向甲方汇报；

（6）乙方应积极社区服务与文化活动，提升居民参与度与满意度，定期收集居民意见并改进服务；

（7）乙方应保障认养区域内居民的安全，建立应急预案并定期演练，对突发事件及时处理并上报甲方；

（8）乙方应依法纳税，遵守财务制度，接受甲方或相关机构的财务审计，确保资金使用透明合规；

（9）乙方应保护认养小区的公共利益，不得利用服务优势谋取私利或损害居民权益；

（10）乙方应配合甲方进行对外合作与宣传，共同拓展认养小区的增值服务与经营渠道。

（11）乙方在服务过程中发现需要甲方协调解决的事项或政策障碍时，有权向甲方提出书面建议，甲方应在合理期限内予以处理。

第四条价格与支付条件

1.认养服务费用总额为人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含乙方提供的本协议第二条所述认养范围内的所有服务，具体费用构成包括但不限于基础设施改造费、环境提升费、物业管理费、社区服务费等。该价格为固定总价，不含税费，乙方应向甲方提供详细的项目预算及费用明细作为附件。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将认养服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物业服务有限责任公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

3.支付时间：

（1）协议签订后X日内，甲方向乙方支付认养服务费用总额的XX%，即人民币XX元（大写：XX元整），作为项目启动预付款；

（2）基础设施改造工程完成并验收合格后X日内，甲方向乙方支付认养服务费用总额的XX%，即人民币XX元（大写：XX元整）；

（3）环境提升工程完成并验收合格后X日内，甲方向乙方支付认养服务费用总额的XX%，即人民币XX元（大写：XX元整）；

（4）剩余XX%的认养服务费用，即人民币XX元（大写：XX元整），于协议履行满X年后的X日内支付。

4.支付前提：乙方应在每次收到款项前，向甲方提供等额的合法发票及项目进度报告、验收文件等相关凭证。甲方有权在支付前对乙方的履约情况及发票真实性进行审核，审核合格的X日内完成支付，逾期支付的，每逾期一日，甲方应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过认养服务费用总额的XX%。

5.税费承担：本协议约定的认养服务费用为不含税价格，相关税费（包括但不限于增值税、附加税等）由乙方承担，乙方应在发票中单独列明并向甲方收取。甲方在支付时无需代扣代缴，但有权要求乙方提供完税证明。

6.调价机制：本协议履行期间，如发生国家政策调整导致税费变化的，双方应协商调整费用，但调整幅度不应超过国家政策调整幅度，并需书面确认。

第五条履行期限

1.本协议有效期限为XX年，自XX年XX月XX日（以下简称“协议生效日”）起至XX年XX月XX日（以下简称“协议终止日”）止。协议期满前X个月，如双方无书面异议，本协议自动续展XX年，续展次数不限。

2.认养小区改造工程总工期为XX个月，自协议生效日起计算，具体分阶段工期安排如下：

（1）基础设施改造阶段：XX个月，自协议生效日起至XX年XX月XX日止；

（2）环境提升阶段：XX个月，自基础设施改造阶段验收合格之日起至XX年XX月XX日止；

（3）物业管理试运行阶段：XX个月，自环境提升阶段验收合格之日起至XX年XX月XX日止。

3.关键时间节点：

（1）协议生效后X日内，甲乙双方应共同完成认养小区的现状勘察与资料交接；

（2）勘察完成后X日内，乙方应提交详细的改造方案及预算，经甲方书面确认后作为后续工作的依据；

（3）每季度最后X日前，乙方应向甲方提交季度工作报告，包括工程进度、费用支出、居民反馈等内容；

（4）每年XX月XX日前，双方应共同对认养服务进行年度评估，并形成书面评估报告；

（5）协议终止日或提前解除协议时，乙方应在X日内完成所有工程的竣工验收，并向甲方移交完整的工程资料及财产清单。

4.不可抗力：如发生不可抗力事件（定义见本协议第十二条），导致协议无法继续履行的，双方应在不可抗力事件发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议，并互不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定支付认养服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，违约金总额不超过认养服务费用总额的XX%。逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。因甲方原因导致乙方暂停服务，期间产生的额外成本由甲方承担。

（2）甲方未按时提供认养小区的权属证明、纸资料或协调解决居民矛盾、政策问题，导致乙方工作延误的，每延误一日，甲方应向乙方支付人民币XX元（大写：XX元整）的延误赔偿金，延误超过X个月的，乙方有权解除协议，甲方应支付本协议未履行部分费用总额的XX%作为违约金，并承担乙方因此遭受的损失。

（3）甲方擅自改变认养区域的使用性质或进行违法建设，导致乙方已完成的改造工作受损或服务无法开展的，甲方应负责修复或赔偿，并支付乙方人民币XX万元（大写：XX万元整）的违约金，乙方同时有权解除协议。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定提供合格认养服务的，甲方有权要求乙方限期整改，整改期间乙方应暂停收费或减免相应服务。若整改后仍不符合标准，甲方有权委托第三方完成相关服务，费用由乙方承担，且每逾期一日，乙方应按该第三方服务费用的XX%向甲方支付违约金，违约金总额不超过认养服务费用总额的XX%。

（2）乙方未按本协议第四条约定提供合法发票或相关凭证，导致甲方无法按时支付的，每发生一次，乙方应向甲方支付人民币XX元（大写：XX元整）的赔偿金，并承担甲方因此产生的沟通、审计等费用。

（3）乙方在服务过程中存在重大过失，导致认养小区财产损失或居民人身伤害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于修复费用、医疗费用、赔偿金等，且甲方有权解除协议，并要求乙方支付本协议未履行部分费用总额的XX%作为违约金。

（4）乙方擅自将认养服务转包或分包给第三方，或利用服务优势损害居民权益、收受回扣的，甲方有权立即解除协议，乙方应支付本协议未履行部分费用总额的XX%作为违约金，并承担由此产生的全部责任。

（5）乙方未按本协议第五条第3款约定提交工作报告或参与年度评估，每逾期一日，应向甲方支付人民币XX元（大写：XX元整）的违约金，逾期超过X个月的，甲方有权解除协议，并要求乙方支付本协议未履行部分费用总额的XX%作为违约金。

3.解除协议的后果：如一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除协议后，违约方应承担相应的违约责任，并退还甲方已支付的未履行部分费用。双方应在本协议解除后X日内完成工作交接，乙方应向甲方移交所有项目资料及未消耗的设备设施。

4.损失赔偿：任何一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿由此产生的直接损失和可预见的间接损失，包括但不限于误工费、差旅费、律师费等。赔偿金额应以实际损失为限，但最高不超过认养服务费用总额的XX%。

5.不可抗力免责：本协议第六条第1款、第2款约定的违约责任，在不可抗力事件影响范围内予以免除，但双方仍需履行通知义务，并采取措施减少损失。不可抗力事件消除后，双方应继续履行协议或协商处理未完成事项。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用、行政命令等）、疫情及其防控措施、罢工、暴乱、网络攻击等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行超过X日的，视为对协议履行产生实质性影响。

2.通知与证明：任何一方在本协议签订地或不可抗力事件发生地遭遇不可抗力事件时，应在事件发生后X日内书面通知对方，详细说明事件情况、影响范围及预计持续时间，并随附相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件、第三方机构证明等）。如不可抗力事件持续超过X日，通知方应每隔X日更新一次情况。

3.责任免除：因不可抗力事件导致本协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行本协议，已发生的费用按实际情况协商分担。

4.协商解除：如不可抗力事件导致本协议目的无法实现，经双方协商一致，可以解除本协议。解除协议后，双方应互不承担违约责任，但应妥善处理善后事宜，包括费用结算、财产返还、资料交接等。因不可抗力解除协议的，乙方应向甲方支付本协议已履行部分费用总额的XX%作为补偿，甲方应向乙方支付本协议已支付但未履行部分费用总额的XX%作为补偿。

5.法律后果：任何一方因不可抗力事件违反本协议约定而构成违约的，不承担违约责任，但应尽到通知义务并采取减损措施。如一方迟延履行后发生不可抗力事件，不能免除其违约责任。

6.不可抗力证明：本协议双方均应妥善保存不可抗力事件的证明文件，并在争议发生时提供给对方。如因不可抗力事件导致协议无法履行，双方应友好协商解决方案，协商不成的，可提交本协议第八条约定的争议解决机构处理。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任认定等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责协商事宜，力争在友好、平等的基础上达成一致意见。

2.协商程序：协商应在本协议签订地或双方另行约定的地点进行，由双方授权代表参与。协商应本着诚实信用原则，充分沟通，提出解决方案。协商应自一方提出争议后X日内开始，如双方在X个协商回合内未能达成一致，视为协商不成。

3.调解：协商不成的，双方应共同委托本协议签订地或争议发生地有管辖权的调解委员会（如XX区商会调解中心）进行调解。调解委员会应在中立、公正的原则下，双方进行调解。调解达成协议的，双方应签订调解书并自觉履行；调解不成的，调解委员会应出具调解不成证明，双方可依法选择其他争议解决方式。

4.仲裁：如协商、调解不成的，任何一方均有权在本协议签订之日起X年内，将争议提交至XX仲裁委员会（或双方书面约定的其他仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为本协议签订地或争议发生地，仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担各自提交证据及参与仲裁的合理费用。

5.诉讼：除本协议明确约定仲裁的争议外，任何一方也可在本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。如一方选择诉讼，应向本协议签订地人民法院提起，并应书面通知对方已选择诉讼及管辖法院。诉讼期间，除争议标的物外，双方应继续履行本协议其他条款，但受诉讼行为影响的除外。

6.争议解决规则：所有争议的解决，均应适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。双方在争议解决过程中，应遵守法律及相关司法解释，不得采取任何报复或妨碍对方行使权利的行为。争议解决期间，不影响本协议其他条款的继续效力。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件、通知等均应采用书面形式，可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的送达地址进行送达。如通过电子邮件送达，发出时视为送达；如通过专人递送或挂号信送达，签收日或邮寄当日视为送达；如通过传真送达，成功发送后视为送达。任何一方变更通知地址或联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改本协议。

3.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。本保密义务不因本协议的终止而失效。

4.不可分割性：本协议各条款应被视为一个整体。如任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内