网关协议书问谁要

网关协议书问谁要1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：010-XXXX-XXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX数据服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX广场XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式：021-XXXX-XXXX

协议简介：

鉴于甲方为提升其业务运营效率及数据管理能力，有需求采购并部署由乙方提供的智能网关服务，该服务旨在通过高效的数据传输及协议转换，实现甲方系统与第三方服务平台的稳定对接；

鉴于乙方作为专业的智能网关服务提供商，拥有成熟的技术方案、完善的服务体系及丰富的行业经验，能够满足甲方在数据接口对接、协议转换、流量优化等方面的需求；

基于上述背景，甲乙双方经友好协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方采购乙方提供的智能网关服务事宜，达成如下协议。本协议的签订及履行将作为双方后续合作的基础，任何一方均应严格依照本协议约定履行各自的权利与义务，以确保智能网关服务的顺利交付及稳定运行。双方确认，本协议所述合作内容与双方已建立的潜在业务关系具有直接关联性，且协议条款的设定均围绕智能网关服务的具体需求展开，旨在明确双方在服务采购、部署、维护等环节的权利义务，避免因理解偏差引发争议。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在智能网关服务采购及部署过程中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供符合标准的智能网关服务，并保障该服务的稳定运行。协议范围包括但不限于：智能网关设备的选型与配置、设备的安装与调试、协议转换与数据传输服务、系统维护与升级、技术支持与培训等。具体而言，乙方应提供符合甲方业务需求的智能网关硬件设备，并负责完成设备的现场安装、网络配置及功能调试，确保网关能够实现甲方系统与外部服务平台的协议转换和数据双向传输。此外，乙方还需提供持续的系统维护服务，包括定期检查、故障排除、软件升级等，以保障服务的连续性。同时，乙方应向甲方提供必要的技术培训，帮助甲方人员掌握网关的操作及管理方法。双方将围绕上述范围展开合作，任何超出本协议明确约定的内容，均需另行协商并签订补充协议。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

1.智能网关：指由乙方提供，具备数据协议转换、流量调度、安全防护等功能的硬件或软件设备，用于连接甲方系统与第三方服务平台。

2.服务期限：指本协议约定的乙方提供智能网关服务的具体时间段，自设备正式交付并运行之日起计算。

3.技术文档：指乙方提供的与智能网关相关的用户手册、维护指南、配置手册等技术资料。

4.故障：指智能网关服务未能按照约定正常运行，导致数据传输中断或协议转换错误等情况。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，该等事件可能导致协议无法履行或延迟履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的智能网关设备及配套服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评估。

（2）甲方应向乙方提供必要的业务需求说明及技术参数，确保乙方能够准确理解甲方的需求并提供相应的解决方案。

（3）甲方应配合乙方完成智能网关的安装、调试及测试工作，及时提供所需的环境及权限支持。

（4）甲方应按照本协议约定支付服务费用，并对乙方的服务成果进行验收确认。

（5）甲方应负责保障智能网关运行所需的数据安全及合规性，并对自身系统的稳定性负责。

（6）甲方有权要求乙方提供技术支持和培训服务，帮助甲方人员掌握网关的操作及管理方法。

（7）甲方应妥善保管智能网关的相关资料及配置信息，并在协议终止后配合乙方进行设备的回收或交接工作。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的业务需求说明及技术参数，并有权对甲方的需求进行合理确认，以确保提供的服务符合预期。

（2）乙方应按照本协议约定提供智能网关设备及配套服务，确保设备的质量符合国家标准及行业规范，并提供完整的技术文档。

（3）乙方应负责完成智能网关的安装、调试及测试工作，确保设备能够稳定运行并满足甲方的业务需求。乙方应在设备交付后及时提供技术培训，帮助甲方人员掌握网关的操作及管理方法。

（4）乙方应提供持续的系统维护服务，包括定期检查、故障排除、软件升级等，确保服务的连续性。乙方应在故障发生时及时响应并采取补救措施，力争在最短时间内恢复服务。

（5）乙方应向甲方提供7×24小时的技术支持服务，及时解答甲方提出的问题并提供解决方案。乙方应建立完善的客户服务体系，确保服务质量的稳定性。

（6）乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范，确保提供的服务符合数据安全及隐私保护的要求。乙方应采取必要的技术措施保障智能网关及传输数据的安全性。

（7）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用，并在甲方未按时支付时采取合理的催款措施。乙方应提供正规发票及服务清单，并配合甲方进行费用结算。

（8）乙方应妥善保管智能网关的相关资料及配置信息，并在协议终止后配合甲方进行设备的回收或交接工作。乙方应确保在设备回收过程中不会对甲方系统造成损害或数据泄露。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的智能网关服务费用采用以下方式确定：

（1）设备费用：甲方需向乙方支付智能网关设备的购买费用，具体设备型号及价格以双方确认的报价单为准，总价为人民币XX元（大写：XX元整）。

（2）服务费用：甲方需向乙方支付智能网关的年度服务费用，包括维护、升级及技术支持等，年服务费为人民币XX元（大写：XX元整）。

2.支付方式：

（1）设备费用：甲方应在签订本协议后XX日内，向乙方支付设备费用的XX%，即人民币XX元（大写：XX元整）；剩余XX%的尾款，即人民币XX元（大写：XX元整），应在设备交付并甲方验收合格后XX日内支付。

（2）服务费用：甲方应在每年XX月XX日前，向乙方支付当年的服务费用，即人民币XX元（大写：XX元整）。首次支付时间为本协议生效后XX日内。

3.付款账户：

乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX数据服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX

4.甲方逾期支付的后果：若甲方未按本协议约定按时支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付款项及违约金。

5.乙方逾期交付的后果：若乙方未按本协议约定按时交付设备，每逾期一日，应按设备未交付金额的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的全部款项并支付违约金。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为自协议签订之日起XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

2.设备交付期限：乙方应在收到甲方设备费用首付款后XX日内，将智能网关设备交付至甲方指定地点。交付时间以双方确认的物流签收日期为准。

3.系统调试期限：乙方应在设备交付后XX日内，完成智能网关的安装、调试及测试工作，确保设备能够稳定运行并满足甲方的业务需求。

4.服务期限：乙方应在本协议有效期内，持续为甲方提供智能网关的维护、升级及技术支持服务。

5.协议续约：协议期满前XX日，若双方均有续约意愿，应另行协商签订续约协议。续约条件及费用以双方协商结果为准。

6.关键时间节点：

（1）协议签订日：XX年XX月XX日。

（2）设备费用首付款支付日：XX年XX月XX日。

（3）设备费用尾款支付日：设备验收合格后XX日内。

（4）服务费用支付日：每年XX月XX日前。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议约定支付设备费用或服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付款项及违约金。甲方逾期支付导致乙方损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。

（2）甲方未配合乙方完成设备安装、调试或提供必要的环境及权限支持的，导致设备无法按时交付或运行的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）甲方擅自变更、修改或替换智能网关设备或相关软件的，乙方有权要求甲方恢复原状，并按擅自变更部分的设备价值的XX%向乙方支付违约金。若擅自变更导致设备损坏或无法运行的，甲方还应承担赔偿责任。

（4）甲方未按本协议约定履行保密义务，导致乙方商业秘密泄露的，甲方应承担全部赔偿责任，并支付违约金人民币XX元（大写：XX元整）。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定交付符合标准的智能网关设备的，每逾期一日，应按设备未交付金额的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的全部款项并支付违约金。乙方逾期交付导致甲方损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

（2）乙方交付的智能网关设备质量不符合国家标准或双方约定的技术参数，经调试仍无法满足甲方业务需求的，甲方有权要求乙方更换设备或退货，并按不合格设备价值的XX%向乙方支付违约金。若更换或退货导致甲方损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

（3）乙方未按本协议约定提供维护、升级或技术支持服务的，每逾期一日，应按未提供服务金额的XX%向甲方支付违约金。若因乙方服务不到位导致设备无法正常运行或数据丢失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付违约金人民币XX元（大写：XX元整）。

（4）乙方未按本协议约定履行保密义务，导致甲方商业秘密泄露的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付违约金人民币XX元（大写：XX元整）。

3.解除协议的后果：若一方严重违约，导致协议目的无法实现的，守约方有权解除协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。解除协议后，乙方应配合甲方完成设备的回收或交接工作，并确保不会对甲方系统造成损害。

4.赔偿责任的限制：除本协议另有约定外，任何一方对另一方的赔偿责任不超过违约行为发生时违约方从守约方处获得的全部收益。若守约方因违约行为遭受的损失超过违约金数额的，违约方还应补足差额。

5.紧急补救措施：若发生违约行为，守约方有权采取必要的紧急补救措施，包括但不限于暂停服务、更换设备、寻求第三方服务等，相关费用由违约方承担。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行超过XX日的，视为对协议履行的实质性影响。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件而无法履行或延迟履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知对方，并提供相关证明文件。通知应详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间以及对协议履行的影响程度。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或延迟履行本协议义务的，该方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减轻不可抗力事件带来的损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.协议解除：若不可抗力事件持续影响协议履行超过XX日，或导致协议目的无法实现的，任何一方均有权单方面解除本协议，并书面通知对方。解除协议后，双方应相互返还已收到的财产，并互不承担违约责任。因不可抗力事件造成的损失，由双方自行承担。

5.不可抗力证明：本协议所称不可抗力事件的证明文件包括但不限于：政府机关出具的公告、声明、政府部门或行业协会的证明、新闻报道、公证文书等。任何一方对不可抗力事件持有异议的，应提供相应的证据材料。若无证据材料或证据材料不足以证明不可抗力事件存在的，则不适用本条关于不可抗力的规定。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行，双方应指定专人负责协商，并积极寻求达成和解协议的可能性。

2.调解解决：若双方协商不成，可共同委托第三方调解机构进行调解。调解协议达成后，双方应签署调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律效力，双方应共同遵守。

3.仲裁解决：若双方协商不成或调解不成的，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁语言为中文。

4.诉讼解决：若双方明确约定选择诉讼方式解决争议，则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地人民法院对本案具有管辖权。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应尊重事实，遵守法律，公平合理地解决争议。任何一方不得采取任何报复或歧视性措施，也不得影响协议的正常履行。

6.争议解决适用法律：本协议项下的争议解决，均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递服务发送的通知，寄出后XX日视为送达；通过传真发送的通知，成功发送后视为送达；通过信函发送的通知，寄出后XX日视为送达。若通知发送后XX日内未收到对方回复，发送方可视为通知已送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方书面约定进行的转让除外。

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