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文档简介

淘宝空间协议书未签1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX电子商务科技有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式:010-XXXX-XXXX

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX网络技术服务有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼XX单元

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式:021-XXXX-XXXX

协议简介:

鉴于甲方作为电子商务领域的专业运营企业,为提升其淘宝平台店铺的品牌形象及用户体验,需要租赁并定制淘宝空间以提供更优质的客户服务及商品展示;

鉴于乙方作为专业的淘宝空间设计与技术服务提供商,拥有丰富的行业经验及成熟的解决方案,能够为甲方提供定制化、高品质的淘宝空间设计、搭建及后续维护服务;

基于上述背景,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供淘宝空间设计及租赁服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。

本协议的签订与履行,旨在明确双方在淘宝空间租赁及服务过程中的权利义务,确保甲方能够获得符合其商业需求的定制化空间解决方案,同时保障乙方能够按照约定提供专业服务并获取合理报酬。双方同意以本协议为基准,就淘宝空间的租赁、设计、实施及后续服务进行全面合作,任何一方均应严格履行本协议约定的各项条款,确保合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在淘宝空间租赁及设计服务合作中的权利与义务,确保乙方根据甲方的需求提供专业、高效的淘宝空间定制服务,并按时交付符合约定的服务成果。协议范围包括但不限于淘宝空间的设计方案制定、空间搭建实施、功能模块开发、内容填充与优化、日常维护及技术支持等。具体内容涵盖甲方提供的空间需求说明、乙方提供的创意设计方案、技术实施细节、服务响应时间、质量标准及验收流程等,旨在通过双方的紧密合作,实现甲方在淘宝平台上打造专业、美观、功能完善的店铺空间,提升品牌形象与用户转化率,同时保障乙方获得合法、合理的经济回报。本协议所涉淘宝空间仅限于甲方用于商业经营用途,双方应严格遵守淘宝平台的相关规定,确保空间内容合法合规。

第二条定义

1.**淘宝空间**:指基于淘宝平台提供的店铺专属展示空间,包括首页设计、商品展示区、客户服务区、互动社区等模块,用于企业或个人进行商品销售、品牌推广及用户互动。

2.**设计方案**:指乙方根据甲方需求提供的淘宝空间视觉及功能规划方案,包括但不限于平面布局、色彩搭配方案、界面风格设计、功能模块说明等。

3.**服务期限**:指本协议约定的服务提供起止时间,包括设计阶段、搭建阶段及后续维护阶段。

4.**验收标准**:指双方约定的淘宝空间交付成果应满足的质量要求及功能测试标准,以甲方书面确认或双方约定的验收清单为准。

5.**保密信息**:指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密,包括但不限于甲方提供的经营数据、乙方的设计方案及技术参数等,未经对方书面同意不得泄露。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)**权利**:甲方有权要求乙方按照本协议约定提供淘宝空间设计方案,并对设计方案提出修改意见;甲方有权在服务期限内获得符合约定的淘宝空间交付成果,并对最终成果进行验收;甲方有权要求乙方提供必要的技术支持与维护服务,确保空间正常运行;甲方有权在协议履行过程中随时监督乙方的服务进度和质量,并保留对乙方违约行为的追索权。

(2)**义务**:甲方应向乙方提供真实、完整的淘宝空间需求说明,包括店铺定位、目标用户、功能需求等,并配合乙方完成方案设计;甲方应在收到乙方设计方案后XX日内提出书面修改意见,并承担因自身原因导致的方案调整费用;甲方应按照本协议约定支付服务费用,逾期支付需承担违约责任;甲方应确保淘宝空间内容符合国家法律法规及淘宝平台规则,不得用于非法用途,并对空间内发布的商品及信息承担法律责任;甲方应配合乙方进行空间测试与验收,并在验收合格后签署确认文件。

2.乙方的权力与义务:

(1)**权利**:乙方有权要求甲方提供清晰、具体的淘宝空间需求说明,并对需求不明确之处提出合理建议;乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并要求甲方按时支付;乙方有权在服务过程中对设计方案进行自主创作,但需以甲方需求为导向;乙方有权拒绝甲方提出的违法违规或超出协议范围的修改要求;乙方有权要求甲方提供必要的配合(如提供素材、确认信息等)以保障服务进度。

(2)**义务**:乙方应根据甲方需求提供专业、创新的淘宝空间设计方案,并保证设计方案的原创性与合规性;乙方应在收到甲方修改意见后XX日内完成方案调整,并确保调整后的方案仍符合甲方预期;乙方应按时交付淘宝空间搭建成果,并承担搭建过程中的技术责任;乙方应提供至少XX个月的维护服务,包括日常故障修复、平台规则更新适配等;乙方应向甲方提供详细的技术文档及操作指南,并配合甲方完成最终验收;乙方应保证淘宝空间功能稳定、界面美观,并符合淘宝平台的最佳实践标准;乙方应严格保密甲方提供的商业信息,未经许可不得用于其他项目或泄露给第三方。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**:甲方同意向乙方支付淘宝空间设计及租赁服务费用,具体金额及构成如下:

(1)设计阶段费用:人民币XX元(大写:XXXX元整),包含前期需求分析、概念设计、方案细化等全部设计工作;

(2)搭建阶段费用:人民币XX元(大写:XXXX元整),包含空间代码开发、模块整合、功能测试等实施工作;

(3)租赁费用:淘宝空间租赁期限为XX个月,月租金为人民币XX元(大写:XXXX元整),自空间正式上线日起计算;

(4)维护费用:维护期XX个月,超出后按每小时XX元(大写:XXXX元整)标准收取,超出XX元/小时封顶。

2.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式向乙方支付上述费用,收款账户信息如下:

开户名称:XX网络技术服务有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXX

3.**支付时间**:

(1)合同签订后XX日内,甲方向乙方支付总费用的XX%(即人民币XX元),作为项目启动预付款;

(2)设计方案确认后XX日内,甲方向乙方支付总费用的XX%(即人民币XX元);

(3)空间搭建完成并通过甲方验收后XX日内,甲方向乙方支付总费用的XX%(即人民币XX元);

(4)租赁费用按月支付,每月自然月结束后XX日内结清当月租金;

(5)维护费用在超出期后,经甲方确认工时后XX日内支付。

4.**税费承担**:本协议项下所有费用均不含税费,相关税费由甲方承担(设计税费)或乙方承担(租赁税费),具体以实际发票为准。甲方应在支付款项中额外承担XX%的增值税,乙方需提供合规发票。逾期支付:每逾期一日,甲方应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务或解除协议并要求全额赔偿。

第五条履行期限

1.**协议有效期**:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日终止;

2.**关键时间节点**:

(1)需求确认:签订协议后XX日内完成;

(2)方案交付:需求确认后XX日内提供初稿,修改确认后最终定稿;

(3)搭建周期:方案定稿后XX日内完成搭建及内部测试;

(4)验收期限:搭建完成后XX日内,甲方应验收,逾期未验收视为通过;

(5)租赁起算:验收合格后次日;

(6)维护期:自空间上线日起XX个月;

3.**延期条款**:如遇不可抗力或经双方书面协商一致,履行期限可相应顺延,但延期不得超过XX个月。甲方单方面要求重大修改导致延期,额外工作时间计入搭建周期。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**:

(1)未按时支付款项:每逾期一日,按当期应付未付款项的XX%支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务并解除协议,甲方需支付已完成工作的XX%作为补偿,并承担乙方因此遭受的直接损失;

(2)提供虚假需求:导致乙方设计或搭建工作严重偏离,乙方有权要求甲方补足差价或解除协议,甲方需承担乙方已投入成本的XX%作为违约金;

(3)拒绝验收或无理拖延:经乙方书面催告后XX日内仍不配合,视为自动验收,甲方仍可提出异议的,需承担乙方重新测试或修改产生的额外费用;

(4)违规使用空间:因甲方发布违禁内容或违反淘宝平台规定导致空间被封禁,乙方不承担责任,甲方需赔偿乙方因此损失的XX%作为补偿。

2.**乙方违约责任**:

(1)设计方案无法实现:因乙方技术缺陷导致方案核心功能无法落地,需在XX日内修正至可使用状态,逾期仍未解决的,甲方有权解除协议并要求退还已付费用的XX%;

(2)搭建质量不合格:空间上线后出现严重bug或功能缺失影响正常经营的,乙方需在收到通知后XX小时内响应修复,累计修复超过XX次仍无法解决的,甲方有权要求全额退款或减收XX%服务费;

(3)泄露保密信息:因乙方过失导致甲方商业信息泄露,需承担甲方直接损失的XX%作为赔偿,若造成法律诉讼的,乙方需承担全部诉讼费用;

(4)未按时维护:超出维护期后,甲方提出合理维护请求XX日内未响应的,每逾期一日按维护工时XX%支付滞纳金,严重影响经营的,甲方有权解除租赁合同并要求赔偿。

3.**不可抗力免责**:因地震、洪水等不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但需在事件发生后XX日内书面通知对方,并提供证明文件,协商调整履行方案。

4.**赔偿上限**:除法律另有规定外,任何一方因违约造成的直接经济损失赔偿总额不超过本协议总金额的XX%,超出部分由违约方自行承担。

(注:本条款中“XX”处需根据实际协商填写具体数字,所有金额均以人民币计价,时间单位默认为工作日。)

第七条不可抗力

1.**定义**:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为(如法律变更、政策禁止)、网络系统大规模瘫痪、黑客攻击等无法归责于任何一方或双方的客观情况。

2.**影响认定**:发生不可抗力事件时,受影响方应在事件发生后XX日内书面通知另一方,详细说明事件情况、影响范围及预计持续时间,并提供相关证明材料(如政府公告、事故报告等)。若不可抗力持续超过XX日,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.**责任免除**:因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,受影响方不承担违约责任,已产生的费用(不含不可抗力期间必要的维护成本)应予核减。如不可抗力直接导致合同目的无法实现(如淘宝平台永久关闭),协议自动终止,双方互不赔偿。

4.**恢复履行**:不可抗力消除后,双方应在合理期限内恢复履行协议,但因不可抗力造成的损失(如甲方商业机会损失)由双方根据过错程度分担,但乙方对因自身技术原因加剧不可抗力后果的责任不免除。

5.**通知义务**:任何一方未在规定时间内通知不可抗力事件的,视为其对另一方履约义务的放弃,由此产生的损失自行承担。

第八条争议解决

1.**协商解决**:双方因本协议产生任何争议,应首先通过书面形式友好协商解决,协商期间任何一方不得单方面采取法律行动或泄露争议细节。

2.**调解程序**:协商未果的,可委托淘宝平台指定的第三方调解机构进行调解,调解协议经双方签字后具有约束力。

3.**仲裁选择**:调解无效的,争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),适用仲裁规则,仲裁地为甲方所在地。仲裁裁决为终局,双方均应自觉履行,任何一方不服可向有管辖权法院申请撤销,但需提供充分证据证明仲裁程序存在重大瑕疵。

4.**诉讼管辖**:若选择诉讼,甲方所在地人民法院为管辖法院。但若涉及仲裁条款,诉讼程序应予中止,待仲裁结果生效后执行。

5.**证据规则**:争议解决过程中,双方应提供真实完整的证据材料,伪造证据或恶意拖延的,应承担不利后果。

6.**保密条款**:争议解决期间,双方应对争议细节及解决方案保持商业秘密,但仲裁机构或法院要求披露的除外。

第九条其他条款

1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、文件均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱地址发送至本协议首部列明的地址或联系方式。电子通知需发送至双方书面确认的有效邮箱,邮戳或发送记录视为送达凭证。任何一方变更联系方式应至少提前XX日书面通知对方。

2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须由双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或一方单方变更无效,任何争议以书面文件为准。

3.**终止条件**:

(1)协议期满自然终止;

(2)双方协商一致书面终止;

(3)因一方严重违约导致协议目的无法实现,守约方有权单方解除;

(4)法律规定或淘宝平台强制要求终止的情况。

4.**知识产权**:乙方提供的设计方案及代码归乙方所有,甲方获得在协议约定范围内的使用权。如涉及第三方素材,甲方需保证其使用权合法,乙方不对第三方知识产权侵权负责。

5.**法律适用**:本协议适用中华人民共和国法律,解释以法律为准,若法律无规定则参照行业惯例。

6.**不可分割性**:本协议各条款独立存在,任何条款无效不影响其他条款效力。

7.**第三方效力**:本协议仅约束双方,对第三方无约束力。

第十条附则

1.**附件效力**:本协议附件(包括但不限于《设计方案清单》《验收标准表》《银行账户信息确认函》)为本协议不可分割的一部分,与正文

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