中国支付结算协议书公告

中国支付结算协议书公告1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：中国XX集团有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层。

甲方法定代表人/负责人：张明（以下简称“甲方负责人”）。

甲方联系方式对公电话）负责人手机）。

甲方为中国境内一家综合性企业集团，主营业务涵盖金融服务、信息技术及实体经济投资。为满足业务发展需要，甲方拟通过本次协议与乙方建立支付结算合作关系，旨在通过乙方的专业服务实现高效、安全的资金清算与流转。甲方在日常经营活动中，需频繁进行跨行转账、电子支付及跨境结算等业务，因此寻求具备专业资质和稳定服务能力的乙方提供支付结算服务，以保障资金安全、提升运营效率。基于此背景，甲乙双方经友好协商，同意按照本协议约定履行合作义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：中国XX支付服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX路66号XX金融中心25层。

乙方法定代表人/负责人：李强（以下简称“乙方负责人”）。

乙方联系方式对公电话）负责人手机）。

乙方为中国境内领先的第三方支付服务机构，持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，专注于为企业提供包括资金清算、电子支付、跨境结算及风险管理等综合性金融科技服务。自2010年成立以来，乙方已为超过千家企业客户提供服务，积累了丰富的行业经验和技术实力。乙方的核心业务涵盖银行账户管理、在线支付处理、资金归集及监管科技等领域，具备独立处理大规模支付交易的能力。为拓展服务范围，乙方拟与甲方建立长期稳定的合作框架，通过本协议约定，向甲方提供定制化的支付结算解决方案，助力甲方优化资金管理流程。基于双方在支付服务领域的专业匹配及市场互补性，甲乙双方经审慎评估，同意签署本协议，明确合作范围及权利义务。

3.协议简介：

本协议为甲方与乙方就支付结算服务合作达成的法律文件，旨在规范双方在资金清算、电子支付及跨境结算等业务领域的合作。协议背景源于甲方作为大型企业集团，在日常经营中面临高频次、大规模的资金交易需求，而乙方作为持牌支付服务机构，具备提供专业化、安全化支付解决方案的能力。双方基于各自优势，决定通过本协议建立长期合作机制，乙方为甲方提供合规、高效的支付结算服务，甲方则按约定支付服务费用。协议内容涉及双方权利义务、服务标准、费用结算、违约责任及争议解决等核心条款，以保障合作顺利进行。本协议的签署不仅符合双方商业利益，亦遵循中国金融市场监管要求，确保支付服务行为的合法性与规范性。后续章节将详细约定具体合作细节，包括服务范围、技术对接、风险管理及合规要求等，以构建完善的法律保障框架。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在支付结算领域的合作目标及具体服务范围。甲方因业务发展需要，要求乙方提供专业、高效的支付结算服务，以支持其资金清算、电子支付及跨境结算等日常运营活动。乙方基于其支付服务资质及技术能力，同意向甲方提供约定的服务。本协议涉及的支付结算服务具体包括但不限于：银行间转账、企业网上银行支付、电子发票结算、跨境人民币结算、资金归集管理以及相关支付系统的技术支持与维护。协议范围覆盖从交易发起、处理至资金到账的全流程服务，并涉及双方在合规管理、风险控制及服务保障等方面的协作。双方通过本协议建立稳定合作框架，确保支付结算业务的顺利进行，同时符合中国金融监管机构的法律法规要求。

第二条定义

1.**支付结算服务**：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于资金转账、电子支付、票据管理及跨境结算等金融服务的总称。

2.**服务期限**：指本协议有效期内乙方为甲方提供支付结算服务的具体时间段。

3.**服务费用**：指甲方因使用乙方支付结算服务而应支付的所有费用，包括服务费、交易手续费等。

4.**合规要求**：指中国相关法律法规及监管机构对支付服务行为提出的强制性规范，包括反洗钱、数据安全及交易限额等标准。

5.**系统对接**：指甲方与乙方支付系统通过技术接口实现数据传输与业务处理的连通。

6.**不可抗力**：指双方无法预见或控制的事件，如自然灾害、政策调整或系统故障等，导致协议部分或全部无法履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、合规的支付结算服务，并有权对乙方的服务质量进行监督与评估。甲方有权获取支付交易明细及相关服务报告，并要求乙方配合完成审计或监管检查。在符合协议约定及合规要求的前提下，甲方有权调整支付指令参数或服务需求，但需提前通知乙方。

(2)**义务**：甲方应确保其提供的交易信息真实、准确、完整，并对支付指令的合法性负责。甲方需按协议约定及时向乙方支付服务费用，并配合完成对账工作。甲方应建立内部风控机制，防范支付风险，并确保其系统与乙方支付系统对接的技术安全。如遇交易争议，甲方应积极配合乙方开展取证，并在合理期限内提供证明材料。甲方不得利用乙方服务从事非法活动，如洗钱、欺诈或违反监管规定的行为。

2.乙方的权力与义务：

(1)**权力**：乙方有权依据本协议及中国相关法律法规，对甲方的支付交易进行合规审查，并拒绝处理违法违规指令。乙方有权按照协议约定收取服务费用，并要求甲方按时足额支付。乙方有权获取甲方必要的身份证明及交易背景材料，以完成反洗钱审查及服务配置。在甲方违反协议约定或存在重大风险时，乙方有权暂停相关服务并要求其整改。

(2)**义务**：乙方应确保其支付系统符合中国人民银行及地方金融监管机构的要求，具备高度的安全性、稳定性和效率性。乙方需为甲方提供7×24小时的技术支持，并在发生系统故障时，按协议约定的响应时间完成修复。乙方应妥善保管甲方的交易数据及商业秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。乙方应定期向甲方提供支付交易对账单及服务报告，并配合完成监管机构的检查。在处理跨境结算时，乙方应遵守外汇管理规定，确保资金流向合法合规。乙方需及时更新支付政策及合规要求，并通知甲方相关变更。如因乙方系统原因导致交易错误或资金损失，乙方应在责任范围内承担赔偿责任，并采取补救措施恢复服务。乙方应配合甲方完成系统对接，并提供必要的技术文档及培训支持。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方为甲方提供支付结算服务的价格，根据服务类型、交易量及协议约定确定。具体价格标准如下：

(1)银行间转账服务：按每笔交易0.1%收取，最低收费10元，最高收费500元。

(2)企业网上银行支付：按月收取平台服务费，标准为交易总额的0.05%。

(3)电子发票结算：按每张发票2元收取处理费，批量处理可享阶梯折扣。

(4)跨境人民币结算：按交易金额的0.08%收取，单笔最低500元，最高5000元。

(5)资金归集管理：按月收取账户管理费，每账户300元/月。

上述费用不含税费，如遇政策调整，价格标准以双方书面通知为准。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用，指定收款账户信息如下：

开户行：中国工商银行上海浦东分行

户名：中国XX支付服务有限公司

账号：6222020100112345678

3.**支付时间**：

(1)银行间转账及电子支付服务费，于次月5日前支付上周期费用。

(2)跨境结算服务费，于交易完成后的10个工作日内支付。

(3)月度服务费，于每月10日前支付当月费用。甲方逾期支付超过15日，乙方有权暂停服务，并按每日0.05%加收逾期罚息。甲方应在收到乙方催款通知后3日内完成支付。

4.**税费处理**：双方各自承担因提供服务或收款产生的税费，具体税种以实际发生为准。如需乙方代缴税费，甲方应承担相应费用并额外支付5%手续费。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签署之日起生效，有效期为3年，自2024年1月1日至2026年12月31日。协议期满前3个月，如双方无书面异议，可自动续期1年，续期次数不限。

2.**服务期限**：乙方服务期限为协议有效期内，且需确保在甲方业务高峰期（如季度末、年度结账期）维持系统满负荷运行。

3.**关键时间节点**：

(1)系统对接完成时间：协议签署后30日内，乙方需完成与甲方系统的技术对接并测试合格。

(2)服务试运行期：系统对接完成后，双方进行15天试运行，期间乙方需提供7×24小时技术支持。

(3)年度审计：每年11月1日至12月31日为审计期，双方应配合完成财务及合规审计。

(4)协议终止通知：任何一方提前终止协议，需提前180日书面通知对方，并支付截至终止日前已产生但未结算的费用。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

(1)**逾期付款**：甲方未按第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按未付金额的0.05%支付违约金，逾期超过30日，乙方有权解除协议并要求赔偿损失，赔偿金额不超过本协议总费用的2倍。

(2)**提供虚假信息**：若甲方在注册或交易中提供虚假资料，导致乙方遭受监管处罚或资金损失，甲方应承担全部赔偿责任，包括罚款、罚息及第三方索赔费用。

(3)**违规交易**：甲方利用乙方服务从事洗钱、欺诈等违法活动，乙方有权立即终止服务，并追究法律责任，甲方需赔偿乙方因此遭受的所有损失。

2.**乙方违约责任**：

(1)**系统故障**：因乙方系统原因导致支付延迟或失败，每笔交易延误超过2小时，乙方应按交易金额的0.1%支付违约金，单笔最高赔偿不超过1000元。连续3个月出现同类故障，甲方有权解除协议并要求赔偿年度服务费的50%。

(2)**数据泄露**：若乙方未能履行保密义务，导致甲方交易数据泄露，乙方需赔偿直接经济损失的10倍，且甲方有权要求全额赔偿并解除协议。

(3)**合规疏漏**：因乙方未遵守反洗钱规定导致监管处罚，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的间接损失，包括合同解除后的过渡服务费用。

3.**责任限制**：任何一方因不可抗力导致违约，免除相应责任，但需在事件发生后24小时内通知对方并提供证明。双方累计赔偿总额不超过本协议总价值的20%，且均以实际损失为限。

4.**争议优先解决**：如因违约引发争议，违约方应在收到守约方书面通知后15日内采取补救措施，逾期未处理的，守约方有权直接提起诉讼或仲裁。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾等自然灾害；战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为，如法律法规变更、政策调整或行政命令；以及网络攻击、系统故障等技术性原因。不可抗力应属于不能预见、不能避免并不能克服的极端事件，且其影响应持续一定时间，足以妨碍协议的履行。

2.**举证责任**：主张不可抗力的一方，应在事件发生后7日内向对方提供书面证明，包括但不限于政府公告、事故报告、权威机构鉴定等。如未及时提供证明，视为不可抗力不成立。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议部分或全部无法履行，受影响方不承担违约责任，但需尽合理努力减轻损失。双方应协商调整履行期限或终止协议，并书面确认不可抗力状态及影响范围。不可抗力消除后，受影响方可恢复履行，已产生的费用按实际服务比例结算。如不可抗力持续超过60日，双方均有权解除协议，并按已完成服务的比例退还已支付费用。因不可抗力造成的直接损失，双方各自承担，不可相互追责。但若不可抗力源于一方过错（如未按规备份数据导致系统瘫痪），该方仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过书面形式友好协商解决，包括但不限于会谈、邮件往来等方式。协商期限不超过30日，如达成一致，双方应签订补充协议确认。

2.**调解机制**：协商未果，可共同选择中国人民银行上海总部或中国支付清算协会作为调解机构，通过调解方式解决争议。调解协议经双方签署后具有法律效力，但调解不成不影响诉讼或仲裁权利。

3.**仲裁程序**：如争议仍未解决，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，以书面通知为准。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.**诉讼选择**：若双方未约定仲裁，任何一方可直接向协议履行地（北京市或上海市）有管辖权的人民法院提起诉讼。如一方选择诉讼，则排除另一方采取仲裁或调解的权利。

5.**法律适用**：争议解决均适用中华人民共和国法律，且以本协议条款为准。双方在争议解决过程中，应遵守保密义务，未经对方书面同意，不得披露争议内容或仲裁/诉讼文书。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件及证据，均应以书面形式通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱/系统接口送达。地址以本协议首部载明为准，任何地址变更需提前10日书面通知对方。电子送达的通知视为有效，但关键条款（如终止协议）需采用可回执的方式。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经书面确认的口头约定无效。协议变更不得违反法律法规强制性规定。

3.**终止条件**：除本协议另有约定外，任何一方可在提前90日书面通知对方的情况下终止协议，并结清所有费用。有下列情形之一的，守约方有权立即终止协议：

(1)一方严重违约且在30日内未纠正；

(2)一方进入破产、清算或解散程序；

(3)因一方原因导致乙方服务被金融监管机构暂停或取消资质。

4.**独立缔约**：本协议各条款为独立部分，任何条