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IX关于某少数民族地区农事节庆活动旅游发展存在的问题分析案例目录TOC\o"1-3"\h\u18802关于某少数民族地区农事节庆活动旅游发展存在的问题分析案例 1148231.1发展瓶颈 1224761.2问卷调查 2137641.4.1数据来源 293651.4.2样本特征 3283951.4.3样本描述性统计分析 4309081.3访谈调查 8228461.4调查结果分析 11216381.4.1创新力不足,品牌知名度低 1120991.4.2参与度不高、活动体验不足 11186371.4.3规划不合理,效益不佳 12203671.4.4宣传缺乏持续性和多样性 1239121.4.5缺少专业人才队伍 131.1发展瓶颈根据收集梳理《关于推进乳源瑶族自治县休闲农业和乡村旅游发展的建议》、《2022-2026年乳源瑶族自治县生态经济发展战略研究报告》、《2021年乳源瑶族自治县政府工作报告》等乳源瑶族自治县政府有关部门工作总结、情况汇报及相关调研资料分析,乳源农事节庆活动发展普遍存在缺乏前瞻性规划,个性缺失、特色不鲜明,参与者体验感的问题。(1)缺乏前瞻性规划。一是农旅融合规划滞后和不同规划之间相互冲突等现象并存,农业还停留在基本农业生产阶段,离休闲农业的打造还有距离,导致乡村旅游功能不突出,互补性和协调性差,乡村节庆活动布局无序,基础设施和旅游服务设施不配套或共享性差等。二是规划缺乏以人为本理念,文化传承、历史记忆和地域特色偏少。三是乡村农事节庆活动管理不到位,开发模式雷同。(2)文化内涵挖掘不够。一是缺少灵魂,文化底蕴不深。本土文化研究不透,简单包装、粗制滥造现象较为普遍,导致农事节庆缺乏强烈的文化标识。二是缺乏创新,特色化打造不足。近年来,各乡镇存在办节主题不清晰,独特性不强,模式相同等问题。三是缺少人才队伍,形成临时抽调工作人员组成办节小组的固定模式,活动管理人和具体办节人员不稳定。(3)产业化质量不高。一是生态农业特色不显,针对性不强。二是存在走马观花式的参观型农事节庆,游客停留时间短,休闲类、享受类、体验类农事节庆活动还有待挖掘。三是规模化、品牌化程度低,主题模式单一,缺少对游客有强劲吸引力的产品。(4)各类资源供给不足。一是产业人才少。乳源县人才总量相对不足,高层次农事节庆活动业人才匮乏,人才从低至高呈锥形分布。节庆活动人才教育培训滞后,人才缺乏的瓶颈严重制约了我县休闲农业和旅游业提质升级。二是农业生产与旅游脱节,不利于一体化发展。三是资金投入严重不足。农事节庆活动发展需要一定量的资金投入,农事节庆活动的开发、市场的拓展、活动场地基础设施建设、服务能力提升都需要资金投入。但与城市相比,农村的投资能力不足。1.2问卷调查乳源农事节庆活动经过多年的发展,取得了一定的经验成果,但农事节庆活动发展仍存在哪些不足,还需要进一步实地深入的考察。为了能够获取第一手数据,作者采取在乳源实地调查形式,通过问卷调查方式对乳源农事节庆活动的利益相关者展开调查研究,以此来发现乳源县农事节庆活动在发展中的主要特点和存在问题。采用问卷调查向农事节庆活动的参与者们了解对乳源农事节庆活动参与情况、体验感受、喜欢需求、以及满意度状况进行总体评价,方便在改进服务方面时有具体的依据。1.4.1数据来源选择涵盖乳源县范围的两种农事节庆活动并进行了分发问卷,一是农业民俗文化的扩展型农事节庆乳源瑶族“十月朝”文化旅游节,一是产品创新型农事节庆乳源“中国农民丰收节”暨生态农业博览会。在举行农事节庆活动现场,对愿意配合的消费者进行问卷,具有随机性。问卷投放时间为:2020年9月22日乳源“中国农民丰收节”活动举办期间、2021年11月4日乳源瑶族“十月朝”文化旅游节活动举办期间。本次问卷因涉及到当地消费者、或是因农事节庆活动吸引而来的游客们,因文化水平及语言的不同,存在部分村居民的阅读能力有限,因此,有部分问卷的填写是由“笔者提问,游客回答,笔者填写问卷”的方式进行的。为了解游客对乳源农事节庆活动的体验,本次调查问卷的内容包括“样本特征”、“样本描述性统计分析”两方面。第一方面,主要包含活动样本基本特征,如:民族、年龄、职业、性别等。第二方面主要是了解样本体验行为的具体特征和满意度。样本具体特征包括参与活动目的、信息来源、组织方式、停留时长、交通工具、同游游伴等方面;了解游客的满意度情况,方便在改进服务方面提供具体的依据,更好的发展乳源县农事节庆活动。调查问卷共发放285份,经过后期整理统计,有效问卷272份,有效问卷为95.44%,本文采用EXCEL进行数据的录入和分析。1.4.2样本特征这部分调查主要是对活动参与者相关信息调查,共有5道题。根据调查数据分析可以大体了解客源市场特征:从性别方面。本次调查对象女性占58.45%,男性占41.54%,且从在活动的现场观察发现,活动现场也是女性略多于男性。一方面是农事节庆活动带给游客们的主要是乡村生活式的惬意放松的体验,相比较于男性,女性同胞对参与农事节庆活动较有兴趣;另一方面则也是在调查问卷过程中,说明调查用意后,女性相较于男性更有耐心,较为配合。详见表1.1。表1.1性别问题选项样本量百分比(%)性别男11341.54女15958.45数据来源:调查问卷统计从年龄结构看,18-40岁之间的占81.34%,18岁以下的青少年占被20.58%(在调查过程中,对于15岁以下年龄的,考虑到他们对问卷的认知能力有限,未调查此类人群)。通过调查问卷比例可见,受访者群体中中青年消费者占到受访者群体的一半以上。这个年龄段群体在信息获取、知识水平方面有一定的优势、追求体验感、时尚风和对新事物的追求的特点。详见表1.2。表1.2年龄问题选项样本量百分比(%)年龄18岁及以下5620.5819-29岁11841.3830-40岁5018.3841-50岁3711.651岁以上111.04数据来源:调查问卷统计职业方面,学生占比26.1%,一般企业工作人员、国企/事业单位职员以及个体/自由职业者占中比例的51.93%,退休职工、农民、工人和其他职业分别占比11.5%、1.57%、1.78%、1.47%。可以看出,乳源农事节庆活动的游客市场的职业构成多样,以学生和企事业单位工作人员为主,学生的此类群体素质较高,注重活动品质和消费相结合。详见表1.3。表1.3职业问题选项样本量百分比(%)职业企业工作人员4315.8个体/自由职业者4416.18国企、公务员、事业单位职员5720.95退休职工3411.5农民71.57学生7126.1工人131.78其他41.47数据来源:调查问卷统计受教育程度方面,高中/中专及初中以下学生占比38.59%,大专、本科和硕士及以上的占比61.39%。可以看出,受访游客文化程度主要集中在高中及以上教育程度的群体居多,这与较高学历的游客调查问卷的配合度有一定关系。此外,这类群体对消费体验感、内容和品质的追求较强烈。详见表1.4表1.4受教育程度问题选项样本量百分比(%)受教育程度初中及以下4717.64高中/中专5720.95大专8230.14本科5519.85硕士及以上3111.4数据来源:调查问卷统计月平均收入方面,无收入占37.87%,人均月平均收入在1501-7000元之间的占51.84%,收入大于7000元占8.46%。总体来看,月平均收入在1501-7000元之间的中等收入群体是筹办农事节庆活动中值得关注的群体,也有一部分较高收入群体不容忽视。详见表1.5。表1.5游客月平均收入问题选项样本量百分比(%)游客月平均收入1500元以下51.841501-3500279.933501-55003111.45501-70008330.517000元以上238.46无收入10337.86数据来源:调查问卷统计1.4.3样本描述性统计分析(1)游客客源地方面,客源分布以当地人为主占比51.2%,韶关市内其他地区20.96%,省内其他地区占比11.87%。由此可见,受访者主要客源分布以本地人为居多,其次为车程一般在1-2小时的地区,但总体而言,仍以本地居民、以及近距离的客源居多。主要也是是问卷发放时间是在2020年9月和11月的农事节庆活动现场,此时已是疫情爆发之后,当地政府对外来人员有一定的把控,对活动的举办有一定的限制。详见表1.6表1.6游客来源地问题选项样本量百分比(%)您现在的常住地乳源14251.2韶关市5720.96广东省3511.87广东省周边269.56其他121.41数据来源:调查问卷统计(2)参与活动的目的分析。表格显示游客参与乳源农事节庆活动的主要目的有6项,分别是休闲娱乐65.44%;体验乡村生活91.01%;缓解工作、学习的紧张心情57.35%;品尝特色农家美食38.6%;购买农特产品15.8%;陪伴亲友36.03。游客选择来乳源参加农事节庆活动很大比例是了体验乡村生活,也说明游客追求品质的不断上升,体验意识逐渐收到追捧。表1.7参与活动的目的所占百分比情况问题选项样本量百分比(%)参与活动目的分析(多选)休闲娱乐17865.44体验乡村生活25391.01缓解工作、学习的紧张心情15657.35品尝特色农家美食10538.60购买特色农产品4315.81陪伴亲友9836.03数据来源:调查问卷统计备注:由于在调查问卷时,此题是多选题,受访人员可以选择多个选项,为更便于统计分析,总数还是用272作为计算百分比的分母,所以表格中百分比总额大于100%。(3)活动消息获取方面。通过亲人朋友介绍的参与者占总比例47.43%;其次是通过媒体网络宣传占总31.25%,通过电视广播获取消息占比11.5%,报刊杂志和旅游网站获取信息的分别都是1.41%。表1.8获取信息渠道问题选项样本量百分比(%)您是通过什么渠道获取此次农事节庆活动的信息电视广播3411.5旅游网站121.41报刊杂志121.41媒体网络宣传海报8531.25亲人朋友介绍12947.43数据来源:调查问卷统计(4)游客出游组织方式。表中显示有163人是自由行,占总受访者59.93,说明游客到乳源参加农事节庆活动主要是自我活动的安排,自己选择活动或景点,个性化需求高。其次,有20.59%事由单位或社团组织,这部分主要是企业单位职工和学生居多。表1.9参与活动的组织方式问题选项样本量百分比(%)您来乳源参加农事节庆活动的组织方式是跟旅行团91.31单位或社团组织5620.59自由行16359.93朋友间组织4416.18数据来源:调查问卷统计(5)交通工具选择方式。从表格中,可以看出游客来参与农事节庆活动的主要出行交通工具是自驾车,比例高达69.85%,自驾车本身具有自由化和个性化的特性,自驾车旅游者一般是属于中上收入阶层。表1.10乘坐交通工具问题选项样本量百分比(%)您乘坐的交通工具是公共交通工具4215.44自驾车19069.85步行4011.71数据来源:调查问卷统计(6)同游人员分析。受访者主要以朋友、同事、家人居多,占总受访人数的80.15%;其次是同学,占受访人数的9.93%。表1.11出行同伴问题选项样本量百分比(%)您是和谁一起来乳源参加此次农事节庆活动同学279.93朋友7427.21同事4817.65家人9635.29情侣186.62独自出行91.31数据来源:调查问卷统计(7)游客停留时间分析。从表格中可以看出游客停留时间较短,大部分游客的停留时间是半天和一天内,占总人数的比例高达91.54%%。说明游客大多不再乳源过夜、参加完农事节庆活动后就离开,究其原因是农事节庆活动场地距离游客常住地不远,而且自驾的参与者比较多,大部分会选择半天、一天游的形式。另外,乳源农事节庆活动大多在白天举行,夜间的活动较少,无法吸引游客停留过夜。因此,丰富农事节庆活动的夜间产品内容,提升游客整体体验感,才能增强对活动参与者们的吸引力。表1.12停留时长问题选项样本量百分比(%)您在乳源停留多长时间半天13148.16111841.382155.51351.84一周31.10数据来源:调查问卷统计(8)游客主要消费占比。由表格可以看出,游客参与农事节庆活动的消费主要是餐饮和购买农特产品,分别是占总数的61.24%,57.72%表1.13主要消费问题选项样本量百分比(%)您在参加乳源农事节庆活动期间的消费主要用于(多选)住宿2810.29餐饮17261.24交通279.93娱乐项目145.15购买农特产品15757.72无111.04数据来源:调查问卷统计备注:由于在调查问卷时,此题是多选题,受访人员可以选择多个选项,为更便于统计分析,总数还是用272作为计算百分比的分母,所以表格中百分比总额大于100%。(9)游客对农事节庆活动整体满意度评价。游客对于乳源农事节庆活动的整体满意度评价显示,有11.76%游客评价为很满意,41.91%游客评价为满意,31.19%游客评价为基本满意,表明游客的总体满意度一般,但还有待提高。具体见表1.11.表1.14总体评价情况问题选项样本量百分比(%)您对此次参与的农事节庆活动总体评价很满意3211.76满意11441.91基本满意9331.19不太满意207.35很不满意131.79数据来源:调查问卷统计1.3访谈调查笔者对农事节庆活动利益相关者,包括组织者、游客和当地村(居)民等核心利益相关者进行访谈交流,了解其利益诉求。访谈对象选取的是问卷调查过程中,其访谈意愿,访谈质量和对象的典型性选取的。组织者方面主要包括政府相关工作人员,有活动筹办负责人及工作人员,经营者包括个体经营者、企业经营者和员工。游客主要包括曾经在乳源本地参加过农事节庆活动的外地游客和参加过乳源农事节庆活动的当地村(居)民游客。当地村居民,包括打工者、个体经营者、无业者、返乡当地人,村委会工作人员等。为保证此次访谈有效,笔者选择采取面对面访谈的方式,将事先准备好的问题,对相关人员进行访谈。访谈时间是:2020年的9月到2022年1月期间,有部分访谈时间穿插在笔者日常工作时间中,共访谈42人,其中,13名组织者,包括乡镇的干部和工作人员6名、3名县政府相关工作人员、县文化旅游体育局工作人员2名1名农业农村局干部,1名县融媒体中心职员;经营者9人,游客12人,当地村居民8人。访谈主要围绕农事节庆活动利益相关者对农事节庆活动的总体感知,当地举办农事节庆活动存在问题,发展建议方面开展。访谈时长在15-50分之间,总体问题回答较完整,访谈效果较好。通过面对面访谈的方式向当地被访者对农事节庆活动的感知情况,获取相关信息并记录。笔者排除重复和相似的数据,对收集的数据进行整理和分析,进一步了解农事节庆活动存在问题及实际情况,深入了解相关因素对于乳源县的农事节庆活动的影响,笔者对相关内容进行整理和归纳。以下是访谈内容具体情况:农事节庆活动组织者的利益诉求方面。乳源农事节庆活动举办地政府是主要利益相关者之一。在访谈过程中,了解到其主要诉求涵盖经济和社会两个层面。一方面主要是对农事节庆活动产生的直接和间接经济影响辐射举办地。如农事节庆活动衍生的农产品、赞助收益等直接收入,以及通过农事节庆活动吸引游客和消费者拉动相关产业经济,如乳源餐饮业、旅游业、酒店业等相关产业。在访谈的组织者13人中,全部受访者均提及到农事节庆活动的经济价值诉求。如:“农事节庆活动势必为乳源带来很多外地游客,他们在此开展食住行游购娱等活动即带动着各行各业创收(编号6)”、“现在办农节越来越盛行,其产生的经济效益和对旅游业、服务业的影响不容忽视(编号5)”。另一方面主要是社会影响方面。为举办地提高知名度、塑造举办地良好形象以及文化交流起着促进作用。81.61%受访者提到其社会影响,如:“提高我县的知名度,打造良好的城市形象和氛围、有利益我县旅游城市形象的构建(编号4)”;“农节本身就是一种农耕文化的体现,可向外界传达着我县的文化气息(编号3)”。具体见表1.15。表1.15访谈组织者基本信息及访谈情况身份编号性别年龄职业访谈时间时长(分)组织者1女33县政府办公室公务员(卢)2021.4.11352女37县政府办公室干部(罗)2021.4.25183男31县委宣传部职员(李)2021.4.2304男32县文化广电旅游体育局干部(王)2021.6.12405女43县文化广电旅游体育局职员(邓)2021.4.18156男48县农业农村局干部(邓)2021.8.3207女34县融媒体中心职员(吴)2021.4.15228男30大布镇政府干部(陈)2021.6.30209女29乳城镇政府干部(张)2021.8.191510女30洛阳镇政府干部(盘)2021.8.262011男31游溪镇政府公务员(王)2021.5.132012男29必背镇副干部(邹)2021.8.2613男54一六镇政府村委会成员2021.4.435数据来源:访谈调查统计农事节庆活动经营者的利益诉求方面。即农事节庆活动主要能够从中产生收益并能处分相关经济价值和综合价值的权利主体。主要包含外在显性价值和内在机会价值两个维度。显性价值,即经济效益方面,对农事节庆活动过程中中的运营资本的收入和活动本身的农产品品牌价值的提升。内在机会价值,即农事节庆活动的综合影响力、规划蓝图、战略发展期望方面。在访谈过程中,占88.9%经营者们首先都是提及经济收益方面,小部分经营者提到内在机会价值。如:“在这展销不仅是一天的销售额比平时多,也是让更多人知道我公司农产品(编号15)”。“来参与乳源当地的农事节庆活动,一方面是借此机会展销我公司目前生产的优质香米、新鲜大鹏包菜、萝卜等农产品,另一方面也是为我们公司在开发农事节庆活动项目内容方面提供借鉴(编号22)”。详见表1.16表1.16访谈活动经营者基本信息及访谈情况身份编号性别年龄职业访谈时间时长(分)经营者14男45乳源瑶族自治县云门山旅游景区开发有限公司景区销售总监(黄)2020.9.223015男40乳源瑶山茶之华瑶茶叶有限公司负责人(叶)2020.9.234016女61乳源县均村瑶乡山水马蹄负责人(谭)2020.9.222617女50个体户--卖油炸糍粑(王)2020.9.221518男43乳源瑶族自治县金盛农业开发有限公司经理(曹)2020.11.161519女39乳源瑶族自治县益民种姜专业合作社职员(胡)2020.11.161820女53个体户卖古母水鸡和鸡蛋(赖)2020.11.162521男57广东南山源农林发展有限公司销售人员(李)2020.11.161622男42西瑶彩田农业发展有限公司总经理(陈)2021.9.2345数据来源:访谈调查统计农事节庆活动参与游客的利益诉求方面。农事节庆以其特有的魅力吸引着众多游客、当地居民们的参与,其获得最佳的体验感是游客们的首要诉求。游客们希望活动能多样化、新鲜、特色鲜明的。此外,农事节庆活动作为一个社交沟通平台,能为游客实现社会交往的目的。通过与被访者访谈,占91.6%的人都反馈主要目的是想获得最佳的体验。如:“我们平时接触不到这样的文化活动,看一下民族风俗、体验农村文化,还是蛮好的,我家女儿蛮感兴趣(编号37)”。“之前就听说有现场现做糍粑、挖番薯比赛的活动,所以带着小孩来体验一下(编号27)”。详见表1.17表1.17访谈游客基本信息及访谈情况身份编号性别年龄职业访谈时间时长(分)游客23男23企业职员(盘)2020.9.221024女43教师(谢)2020.9.221525女45农民(丘)2020.9.221826男46退休职工(邓)2020.9.221927女45全职太太(周)2020.9.221328女55工人(黄)2020.9.221629女23学生(张)2020.9.232530女50个体(付)2020.11.162031女41广西省自由职业瑶族(刘)2020.11.162332女28乳源公务员(赵)2020.11.161533女30乳城镇居民(欧)2020.11.161834女48一六镇下社村村民(刘)2020.11.1622数据来源:访谈调查统计农事节庆活动举办地村居民的利益诉求方面。对当地村居民作为农事节庆活动举办地的主人。首先作为主人翁,他们通常对农事节庆活动的举办感到荣誉感和社会责任感,此外,他们希望通过以消费者的身份去参与农事节庆活动项目中,得到体验感、娱乐等诉求。在受访者中,占61.5%主人翁意识较强,87.5%的受访者也希望通过节庆活动得到体验、娱乐方面的收获。如:“一有活动县城都更热闹,多带小孩出来参与户外体验活动,不用老是在家玩手机,现在的小朋友都不理解以前我们小时候在地头田间玩耍的乐趣(编号35)”。“平时我们镇上是比较安静的,不多娱乐活动,举办这些节日增加一些节目,很热闹,买东西也很方便(编号38)。表1.18访谈当地人基本信息及访谈情况身份编号性别年龄职业访谈时间时长(分)当地人35男42必背镇村民打短工(赵)2021.7.44036女35桂头镇村民在家(侯)2021.7.113537女46乳城镇居民自由职业(骆)2021.7.253038女52东坪镇个体农家乐(冯)2021.7.111839女30乳城镇奶粉店个体经营者(李)2021.7.43040男76无业(曾)2021.7.182041女39洛阳镇村民务农(杨)2021.7.112542女56乳城镇国企工作人员(陈)2021.7.2530数据来源:访谈调查统计1.4调查结果分析从问卷和访谈调查农事节庆活动的利益相关者,并结合整理的乳源农事节庆活动筹办部门的工作总结和调研报告等资料,可以总结出乳源县农事节庆活动存在以下5个方面的问题:1.4.1创新力不足,品牌知名度低乳源瑶族“十月朝”文化旅游节取得成效后,乳源县各镇纷纷开发新的农事节庆项目,如:洛阳镇油茶节、乳源一六镇沃柑节、乳源南岭观鸟暨嘉年华等。活动组织者为了吸引更多的参与者、大规模的投资和注入导致越来越多的商业元素,活动越来越雷同,缺乏创新意识、理念,形成“开幕式+展销”的固定模式,在活动主题、内容、和形式上都存在盲目跟风的情况。农节活动的生命力决定了农事节庆活动所承载的符合于一般民众需求的人文韵味,也决定了对农业民俗文化的发掘与宣传,以至于吸引多少投资、促进多少消费,那都是对农事节庆活动的发展所产生的必然效果。乳源县农事节庆活动的品牌知名度较低,对乳源农事节庆活动有所耳闻的人大部分都是韶关市内以及省内的,其他梢远的地区对乳源本地的农事节庆活动知之不多,更不用说国内外了,其美誉度很大程度上是建立在其活动成本低的策略上。1.4.2参与度不高、活动体验不足乳源农事节日活动的主角,应该是广大农业生产者、经销商以及广大群众。而在乳源,通常以政府为主体,地方农业企业、个体经营户等农业生产经营者们参与经营,广大群众参与消费的形式。相较于市场化主导经营而言,乳源政府主导的农事节庆活动存在内容较多以展演歌舞的方式进行,对于体验式活动形式虽有但还不够丰富的情况。如,根据笔者现场参与韶关乳源首届油茶文化节活动了解,在办节过程中以开幕式歌舞表演和展销油茶为主,缺少与观众互动项目,体验感不足。群众的关注度和积极参与程度是地方政府农事节日活动的生命线,节日如同艺术作品,农事节日活动最大的魅力,就是大众感同身受、亲临其境的气氛,农民需要的正是数万人结伴前行、扶老携幼的这个万民同乐、普天同庆的农业节庆场景,这是农事节庆的实质反映,也是反映人民群众心声的生乡村生活表现方式。切近乡村生活、贴近农民实际,满足大众诉求才是农事节庆赖以成功的关键和可持续发展的前提。1.4.3规划不合理,效益不佳通过本次调查问卷对于游客满意度调查,可以发现游客对农事节庆活动的总体评价不高。这也反映了乳源政府对于农事节庆活动的规划还不够合理。乳源农事农业节庆活动有部分活动的组织者在管理、组织和开发农事节庆活动时,缺少规划意识,活动缺少完整的前期市场调研和科学的可行性研究报告,缺少标准化管理制度。具体表现有:(1)缺少全县统筹发展的观念。以完成任务式的观念展开办节活动,收到的成效势必不佳。如,乳源县根据往届办节时间或上级部门确定的办节时间,缺
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