水厂管理岗位职责及制度汇编

水厂管理岗位职责及制度汇编供水安全关乎民生福祉与社会稳定，科学规范的管理体系是水厂高效运行、保障水质的核心支撑。本汇编围绕水厂各岗位履职要求与关键管理制度展开，旨在明确权责边界、优化管理流程，为供水生产全流程的标准化、精细化管理提供实操指引。一、岗位职责体系（一）厂长（经理）岗位职责作为水厂管理核心，统筹水厂整体运营与发展：牵头制定年度生产规划、成本控制目标及质量提升方案，确保供水规模、水质指标符合区域需求；协调生产、技术、安全等部门联动，解决跨部门协作难题；落实安全生产“第一责任人”职责，组织安全隐患排查与应急演练；对接政府主管部门、供水用户，处理涉水舆情与服务诉求；主导员工绩效考核与团队建设，推动管理创新与技术升级。（二）生产技术部职责聚焦供水工艺优化与生产调度：负责制水工艺（如絮凝、沉淀、过滤、消毒）的参数调试与流程优化，保障出水水质稳定达标；编制生产计划，统筹清水池、管网压力调控，平衡供水量与能耗；跟踪新设备、新工艺的技术论证与落地应用，组织技术难题攻关；统计分析生产数据（如药耗、电耗、产能），形成月度/季度生产报告，为管理决策提供依据。（三）水质检测岗位筑牢水质安全防线：按国家标准开展原水、过程水、出厂水的常规指标（如浊度、余氯、微生物）及特征污染物检测，特殊时期加密检测频次；维护保养检测仪器（如气相色谱仪、原子吸收仪），定期校准确保数据精准；及时上报水质异常数据，参与污染溯源与应急处置；建立水质档案，配合第三方检测机构开展盲样考核，保障检测体系合规性。（四）设备管理岗位保障设备全周期可靠运行：建立水泵、风机、加药装置等核心设备的台账档案，记录安装、检修、更换信息；制定设备巡检计划，每日巡查设备运行参数（温度、压力、振动），及时发现异响、泄漏等隐患；牵头设备大修、技改项目，编制检修方案并监督实施，验收后归档技术资料；管理备品备件库存，根据设备损耗规律优化采购计划，降低库存成本。（五）运行值班岗位坚守生产一线操作岗：严格执行设备操作规程，监控水泵、阀门、消毒设备的运行状态，及时调整工艺参数；每小时记录生产数据（如流量、压力、药剂量），确保数据真实完整；发现设备故障或水质波动时，第一时间上报并启动应急处置流程（如切换备用设备）；负责值班室、设备间的卫生清洁，保持生产区域整洁有序。（六）安全管理岗位守护生产安全底线：制定安全生产管理制度（如有限空间作业、电气安全），组织全员安全培训；每周开展安全隐患排查，重点检查消防设施、电气线路、压力容器，建立隐患整改台账并跟踪闭环；组织消防、防汛、反恐等应急演练，提升全员应急能力；对接应急管理部门，落实特种设备年检、作业人员持证上岗等合规要求。（七）后勤行政岗位支撑水厂高效运转：统筹行政事务（如公文收发、会议组织、合同管理），保障内外部沟通顺畅；编制物资采购计划，审核采购需求，对接供应商确保物资及时供应；管理人事档案、考勤数据，协助开展员工招聘、社保办理；负责食堂、班车、保洁等后勤保障，营造良好工作环境。二、核心管理制度（一）生产运行管理制度1.操作规程管理明确各类设备（如离心泵、二氧化氯发生器）的启动、停机、参数调整步骤，配套操作流程图与风险提示（如“启动前需检查油位，禁止带压操作”）。新员工上岗前须通过操作规程考核，操作过程中严禁擅自简化流程。2.交接班制度交接班时间固定（如早班8:00交接），交接内容涵盖设备运行参数、异常情况、待办事项等，双方签字确认后方可离岗。若交接时发现问题，由交班方负责处理；特殊情况需延时交接的，须经上级批准并做好记录。3.运行记录制度生产数据（如每小时流量、余氯值）、设备巡检记录须实时填报，字迹清晰、数据准确。记录台账每月归档，保存期不少于3年，技术部每季度分析数据趋势，针对性优化生产工艺。（二）水质管理制度1.检测管理原水每日检测浊度、色度等常规指标，过程水每2小时检测浊度、余氯，出厂水每日检测42项常规指标（含微生物、毒理指标），每月开展全分析（106项）。检测方法严格遵循《生活饮用水标准检验方法》（GB/T5750），检测人员须持证上岗。2.质量控制建立水质三级审核机制（检测员自检、班组长复核、技术部终审），异常数据须在2小时内上报并启动溯源排查（如原水突变时，同步检测水源周边污染源）。出厂水须满足《生活饮用水卫生标准》（GB5749），超标时立即启动应急处置（如调整消毒剂量、暂停供水）。3.水源保护联合属地政府开展水源地巡查，每周检查隔离网、警示标识完整性，发现违规排污、垂钓等行为立即上报。与环保部门建立污染预警联动机制，原水突发污染时，第一时间启动应急备用水源或调整工艺。（三）设备维护管理制度1.巡检管理设备巡检实行“网格化”责任区，巡检员按“听、看、摸、测”四步法检查（听异响、看仪表、摸温度、测振动），每日填写《设备巡检记录表》，发现隐患标注“红、黄、蓝”三级（红色为紧急隐患，2小时内处置）。2.检修管理年度检修计划结合设备运行年限、故障频次制定，大修项目须编制施工方案（含安全防护、环保措施），检修后经“试运行+第三方检测”验收。故障检修实行“三不放过”（原因不明、责任不清、措施不落实不放过），24小时内提交《故障分析报告》。3.备件管理建立备件“最低库存量”预警机制，常用备件（如水泵密封件）保持适量库存，特殊备件（如进口传感器）提前签订备货协议。备件领用实行“以旧换新”，废旧备件集中存放、定期处置（如委托有资质单位回收）。（四）安全管理制度1.安全生产责任制明确各岗位安全责任（如厂长对全厂区安全负责，值班员对操作安全负责），每年签订《安全责任书》。实行安全“一票否决”制，发生责任事故的部门/个人取消年度评优资格。2.安全教育培训新员工入职开展72小时安全培训（含理论、实操），特种作业人员（如电工、焊工）每3年复审证书。每季度组织安全案例学习（如有限空间窒息事故），结合VR模拟开展应急实操训练。3.隐患排查治理每月开展“拉网式”隐患排查，重点检查消防通道、危化品存储、电气接地。隐患整改实行“五定”（定人、定责、定时、定措施、定资金），整改完成后组织“回头看”，确保闭环管理。（五）人员管理制度1.考勤与休假实行指纹/人脸识别考勤，迟到、早退累计3次按旷工1天处理。请假须提前填写《请假单》（病假附医院证明），3天以上请假须经厂长批准，年休假优先保障一线员工。2.绩效考核考核指标涵盖“生产指标（水质达标率、能耗）、安全指标（隐患整改率）、服务指标（用户投诉率）”，每月评分、季度公示。考核结果与绩效奖金、岗位晋升挂钩，连续2次考核末位的员工调岗培训。3.培训与发展每年编制《培训计划》，开展工艺技术、设备运维、应急处置等专项培训。建立“师带徒”机制，技术骨干与新员工结对，考核合格后给予师徒双方奖励。鼓励员工参加行业技能竞赛，获奖后给予职称评审加分。（六）应急管理制度1.应急预案体系制定《大面积停水应急预案》《原水污染应急预案》《设备故障应急预案》，明确应急组织架构（指挥长、抢险组、技术组）、处置流程（如停水时优先保障医院、学校供水）。预案每2年修订一次，结合城市发展调整供水保障范围。2.应急演练每半年开展1次综合应急演练（如模拟原水污染+水泵故障），演练后组织“复盘会”，分析响应速度、资源调配等短板。兼职应急队员每月开展1次专项训练（如消防水带连接、防毒面具佩戴）。3.应急物资管理建立应急物资仓库，储备应急泵、消毒药剂、防护用具等，每月盘点库存。与周边企业签订