2025年药店员工培训试题(附答案)

2025年药店员工培训试题(附答案)一、单选题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.根据《药品管理法》（2019修订），药品上市许可持有人应当建立并实施药品追溯制度，追溯制度的核心要求是（）。A.实现药品价格可追溯B.实现药品广告可追溯C.实现药品最小销售单元可追溯D.实现药品原料可追溯答案：C2.某顾客持处方购买阿莫西林胶囊，处方写明“阿莫西林0.5g×24粒，sig：0.5gtid×7d”，药师审方时发现该处方最可能存在的问题是（）。A.未注明皮试结果B.给药频次超出说明书C.单次剂量超出最大剂量D.疗程不足答案：A3.依据《处方药与非处方药分类管理办法》，下列药品中必须凭处方销售的是（）。A.复方氨酚烷胺片（OTC）B.维生素C泡腾片（OTC）C.阿奇霉素干混悬剂D.板蓝根颗粒（OTC）答案：C4.门店冷藏柜温度记录显示连续3天2–8℃波动在1.5℃，但未超出范围，店长应（）。A.立即停用冷藏柜B.填写《偏差处理记录》并评估对药品质量的影响C.继续销售，无需记录D.将药品移入冷冻室答案：B5.某顾客要求购买10盒布洛芬缓释胶囊，店员最恰当的做法是（）。A.直接销售，满足顾客需求B.询问用途并提示合理用量，必要时拒绝超量销售C.要求登记身份证号后销售D.推荐购买20盒更优惠答案：B6.依据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业应对营业场所相对湿度控制在（）。A.35%–75%B.45%–65%C.30%–70%D.40%–80%答案：A7.下列关于甲类非处方药的说法正确的是（）。A.可在超市开架销售B.可在药店开架销售，但需药学技术人员指导C.必须凭处方销售D.只能在医院药房购买答案：B8.某药品说明书标注“遮光、密闭保存”，门店最佳储存措施是（）。A.放入透明玻璃柜台B.放入原包装并置于避光抽屉C.放入冷藏柜D.放入纸箱后堆放在门口答案：B9.顾客购买西地那非片时，药师应重点提示的禁忌症是（）。A.青光眼B.服用硝酸酯类药物C.高脂血症D.甲状腺功能亢进答案：B10.依据《医疗器械监督管理条例》，血糖试纸属于（）。A.一类医疗器械B.二类医疗器械C.三类医疗器械D.特殊用途化妆品答案：B11.门店收到药品不良反应报告后，首次报告时限为（）。A.立即，最长不超过3个工作日B.15日内C.30日内D.7日内答案：A12.下列药品中，属于高警示药品的是（）。A.0.9%氯化钠注射液B.胰岛素注射液C.维生素B1片D.葡萄糖酸钙口服液答案：B13.某药品批准文号为国药准字Z20250001，其中“Z”表示（）。A.化学药品B.生物制品C.中药D.进口药品答案：C14.门店进行陈列检查时，发现某批号药品外观有轻微花斑，最恰当的处理是（）。A.继续销售，告知顾客不影响疗效B.立即下架，存放于待处理区，报告质量负责人C.退回供应商D.自行销毁答案：B15.依据《药品说明书和标签管理规定》，药品内标签至少应标注（）。A.生产日期与广告批准文号B.药品名称、规格、批号、有效期C.药品名称、生产企业、广告批准文号D.药品名称、贮藏条件、广告批准文号答案：B16.顾客同时购买华法林钠片与阿莫西林胶囊，药师应提示（）。A.阿莫西林可增强华法林抗凝作用，建议监测INRB.两药无相互作用C.华法林可降低阿莫西林疗效D.必须间隔2小时服用答案：A17.门店计算机系统每日自动备份数据，备份介质应至少保存（）。A.1年B.3年C.5年D.永久答案：C18.下列关于含麻黄碱复方制剂销售管理的说法，正确的是（）。A.一次销售不得超过5个最小包装B.不需登记身份证信息C.可开架自选D.不需专人管理答案：A19.某药品有效期标注至2025年6月，该药品可使用至（）。A.2025年5月31日B.2025年6月1日C.2025年6月30日D.2025年7月1日答案：C20.门店进行年度盘点时，发现某贵重药品账货不符，差额为1瓶（售价298元），店长应（）。A.自行补货，不做记录B.填写《盘点差异报告》，分析原因并按制度处理C.让员工赔偿即可D.调整库存系统数据，使账货相符答案：B21.依据《药品召回管理办法》，药品召回分三级，其中一级召回是指（）。A.不会引起健康危害B.可能引起暂时或可逆健康危害C.可能引起严重健康危害D.药品标签错误但不影响疗效答案：C22.顾客投诉服用某OTC感冒药后出现皮疹，门店应首先（）。A.赔偿顾客500元B.记录并报告质量负责人，指导顾客就医并填写《药品不良反应/事件报告表》C.立即下架同批号药品并销毁D.告知顾客与药品无关答案：B23.下列药品中，需要专柜加锁管理的是（）。A.复方甘草片B.维生素E软胶囊C.钙尔奇D片D.板蓝根颗粒答案：A24.门店温湿度监测系统每年应进行（）。A.一次校准B.两次校准C.三次校准D.不需校准答案：A25.某顾客为妊娠早期，因感冒欲购买双黄连口服液，药师应（）。A.推荐加大剂量服用B.告知妊娠前三个月慎用，建议先就医C.直接销售，无需提示D.推荐同时服用抗生素答案：B26.依据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业质量负责人应具有（）。A.高中以上学历B.药学中专或相关专业大专以上学历C.药学类本科以上学历D.执业药师资格答案：D27.门店收货时，发现运输温度记录单显示冷链药品在途温度达12℃，持续4小时，正确的做法是（）。A.直接入库B.拒收并报告C.降价销售D.暂存待处理区，等待供应商说明答案：B28.下列关于药品广告的说法，正确的是（）。A.可含有“安全无毒副作用”内容B.可含有“最新科技”内容C.不得含有表示功效的断言或保证D.可含有“保险公司承保”内容答案：C29.门店销售含可待因复方口服液体制剂，应执行（）。A.开架销售B.登记身份证且不得超过3日用量C.登记身份证且不得超过7日用量D.不需登记答案：C30.某药品外包装标注“请仔细阅读说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用”，该药品属于（）。A.处方药B.甲类非处方药C.乙类非处方药D.保健品答案：B二、配伍选择题（每题1分，共20分。每组试题共用五个备选答案，每题一个正确答案，每个备选答案可重复选用）【31–35】A.胰岛素注射液B.阿托品注射液C.氯化钠注射液D.维生素C注射液E.葡萄糖注射液31.需要2–8℃避光保存的是（）32.属于高警示药品且为生物制品的是（）33.可用于有机磷中毒解救的是（）34.可用于高渗性脱水补液的是（）35.与维生素B12注射液存在配伍禁忌的是（）答案：31.A32.A33.B34.E35.D【36–40】A.红色专有标识B.绿色专有标识C.蓝色专有标识D.黄色专有标识E.无专有标识36.甲类非处方药说明书右上角标注（）37.乙类非处方药说明书右上角标注（）38.处方药标签右上角标注（）39.保健食品标签右上角标注（）40.医疗器械标签右上角标注（）答案：36.A37.B38.E39.E40.E【41–45】A.3日内B.7日内C.15日内D.30日内E.立即41.门店发现药品群体不良事件，应向所在地监测机构报告时限为（）42.执业药师注册证有效期届满需延续，应提前（）43.药品召回一级召回通知医疗机构时限为（）44.药品零售企业质量管理制度修订后，应组织培训时间为（）45.药品近效期6个月，系统应自动预警，预警时间为（）答案：41.E42.D43.E44.D45.D【46–50】A.不得销售B.限量销售C.开架销售D.专柜销售E.网络销售46.含麻黄碱类复方制剂（）47.胰岛素注射液（）48.维生素C泡腾片（乙类OTC）（）49.国家实行特殊管理的复方甘草片（）50.疫苗（）答案：46.B47.A48.C49.D50.A三、多选题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选少选均不得分）51.下列属于执业药师职责的有（）。A.审核处方B.指导合理用药C.制定药品价格D.开展药品不良反应监测E.参与门店盘点答案：ABDE52.门店收货时应对冷链药品检查的项目包括（）。A.运输方式B.在途温度记录C.到货温度D.供应商发票E.冷链交接单答案：ABCE53.下列药品中，孕妇禁用的有（）。A.利巴韦林片B.沙利度胺片C.叶酸片D.异维A酸软胶囊E.阿莫西林胶囊答案：ABD54.药品零售企业计算机系统应具备的功能有（）。A.效期预警B.处方登记C.供应商资质审核D.会员积分兑换E.药品追溯答案：ABCE55.下列关于药品陈列的说法，正确的有（）。A.处方药与非处方药分区B.外用药与内服药分开C.冷藏药品放入开放式冷柜D.危险品不得陈列E.保健食品与药品混放答案：ABD56.门店发现假药，应采取的措施包括（）。A.立即停止销售B.报告药监部门C.自行销毁D.封存库存E.召回已售药品答案：ABDE57.下列属于药品零售企业质量管理制度的有（）。A.药品采购管理制度B.药品验收管理制度C.药品促销管理制度D.药品储存管理制度E.药品召回管理制度答案：ABDE58.下列药品销售行为中，违法的有（）。A.赠送处方药B.销售过期药品C.开架销售含麻黄碱复方制剂D.网络销售疫苗E.销售处方药的广告未经审批答案：ABCDE59.下列关于药品召回的说法，正确的有（）。A.一级召回24小时内通知停售B.召回信息应公开C.召回药品应封存于退货区D.召回完成后应评估总结E.召回药品可继续销售答案：ABCD60.下列属于药品零售企业岗前培训内容的有（）。A.药品法律法规B.药品专业知识C.服务礼仪D.门店消防知识E.药品价格谈判技巧答案：ABCD四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）61.药品零售企业可以销售医疗机构配制的制剂。（）答案：×62.执业药师不在岗时，可销售甲类非处方药。（）答案：√63.药品零售企业质量负责人可以兼任采购负责人。（）答案：×64.药品零售企业可以自行设计并印制药品标签。（）答案：×65.药品零售企业应对员工进行年度健康体检并建立档案。（）答案：√66.药品零售企业可以在店内发布未经审批的药品广告。（）答案：×67.药品零售企业销售中药饮片必须标明产地。（）答案：√68.药品零售企业可以将药品销售给药品批发企业。（）答案：×69.药品零售企业应对近效期药品进行月度检查。（）答案：√70.药品零售企业可以销售终止妊娠药品给个人。（）答案：×五、综合案例分析题（共20分）【案例】2025年4月15日，某连锁药店A门店收到顾客投诉：其4月10日在该店购买的批号为20240305的“复方感冒灵片”（有效期2026年3月）服用后出现面部水肿、皮疹，顾客提供了剩余药品2板、购物小票及医院诊断为“药物性皮炎”的病历。门店查询销售记录显示该批号共销售28板，库存剩余5板。计算机系统显示该药品由总部统一配送，供应商为B公司，配送记录齐全。71.门店接到投诉后，应立即采取的第一步措施是（）。A.赔偿顾客1000元B.立即下架该批号药品，存放于待处理区，报告质量负责人C.通知总部停止B公司供货D.在门店贴出告示召回该批号答案：B72.质量负责人到场后，应首先开展的工作是（）。A.立即销毁剩余药品B.对剩余药品外观、包装、批号进行复核，确认是否为本店售出C.与顾客私下和解D.通知媒体答案：B73.门店应在何时限内向所在地不良反应监测机构报告（）。A.3个工