2025 年大学旅游市场营销（旅游市场营销学）试题及答案

2025年大学旅游市场营销（旅游市场营销学）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.旅游市场营销的核心是（）。A.满足旅游者需求B.销售旅游产品C.提高旅游企业利润D.推广旅游目的地2.以下哪项不属于旅游市场营销环境中的宏观环境因素（）。A.政治法律B.经济C.竞争者D.社会文化3.旅游市场细分的依据是（）。A.旅游产品差异B.旅游者需求差异C.旅游企业规模D.旅游市场竞争状况4.某旅游企业针对年轻上班族推出了周末短途游产品，这种目标市场策略属于（）。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略5.旅游产品的核心部分是（）。A.旅游设施B.旅游服务C.旅游资源D.旅游体验6.旅游产品定价时，以成本为基础，加上一定的利润来确定价格的方法是（）。A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.需求导向定价法D.竞争导向定价法7.旅游企业通过各种媒体宣传推广旅游产品，这属于促销策略中的（）。A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系8.旅游企业与旅游供应商、旅游中间商等建立良好合作关系，这体现了旅游市场营销渠道的（）功能。A.信息传递B.促销C.接洽D.融资9.以下哪种旅游市场调研方法能够获取最直接、最真实的信息（）。A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法10.旅游企业在市场竞争中，不断创新旅游产品和服务，以吸引更多旅游者，这是基于（）的竞争策略。A.成本领先B.差异化C.集中化D.多元化二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.旅游市场营销的特点包括（）。A.综合性B.服务性C.波动性D.全球性E.季节性2.旅游市场营销环境分析的意义在于（）。A.发现市场机会B.规避市场风险C.制定营销策略D.提高企业竞争力E.了解竞争对手3.旅游市场细分的标准有（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.经济因素4.旅游产品的生命周期包括（）。A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.复苏期5.旅游促销的作用有（）。A.传递旅游产品信息B.刺激旅游需求C.突出产品特色D.强化市场竞争E.树立企业形象三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.旅游市场营销就是旅游产品的销售。（）2.在旅游市场营销环境中，宏观环境对企业的影响是间接的，微观环境对企业的影响是直接而具体的。（）3.旅游市场细分越细越好，这样能更好地满足旅游者需求。（）4.旅游产品的价格越高越好，这样能体现产品的高品质。（）5.广告是旅游促销中最直接、最有效的方式。（）6.旅游市场营销渠道的长度是指渠道中所包含的中间环节的数量。（）7.旅游市场调研只需要关注旅游者的需求，不需要了解竞争对手的情况。（）8.旅游企业在衰退期应加大促销力度，以延长产品的生命周期。（）9.无差异营销策略适用于市场需求差异较大的情况。（）10.旅游市场营销的最终目标是实现旅游企业的经济效益最大化。（）四、简答题（总共3题，每题答题要求：字数在150字到200字之间，请简要回答问题）1.简述旅游市场细分的作用2.简述旅游产品定价的影响因素3.简述旅游促销组合策略五、案例分析题（总共1题，每题答题要求：字数在150字到200字之间，请根据案例内容回答问题）某旅游景区原本以自然风光吸引游客，近年来随着周边新景区的开发，竞争压力增大。景区管理层决定进行市场调研，发现游客对文化体验和特色美食的需求增加。于是景区推出了文化主题活动，如民俗表演、传统手工艺展示，并开设了特色美食街。经过一系列举措，景区游客量逐渐回升且好评率提高。1.分析该景区采取了哪些市场营销策略2.这些策略对景区发展有何积极影响答案：一、单项选择题1.A2.C3.B4.C5.B6.A7.B8.C9.C10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCD5.ABCDE三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、简答题1.旅游市场细分有助于旅游企业发现市场机会，更好满足不同旅游者需求，提高市场竞争力；利于集中资源，开发针对性产品和服务；便于制定营销策略，提高营销效率和效果，还能帮助企业了解市场变化趋势，及时调整经营策略。2.旅游产品定价受成本影响，成本是定价基础；市场需求决定价格上限，需求大时可定高价；竞争状况影响定价，参考竞争对手价格；产品自身特性如独特性、品质等影响定价；此外，政策法规、汇率等外部因素也会对定价产生作用。3.旅游促销组合策略包括广告，通过媒体传播信息吸引游客；人员推销，与游客直接沟通推广产品；营业推广，如优惠活动等刺激购买；公共关系，树立良好企业形象。企业需根据产品特点、市场情况等合理组合运用，以达到最佳促销效果。五、案例分析题1.该景区采取了市场调研策略，了解游客需求变化。推出文化主题活动和特色美食街，