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文档简介
2025年电信转正考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.5G网络中,针对低功耗大连接场景的关键技术是()A.eMBB(增强移动宽带)B.uRLLC(超可靠低时延通信)C.mMTC(海量机器类通信)D.NR(新空口)答案:C2.以下关于SDN(软件定义网络)与NFV(网络功能虚拟化)的描述,错误的是()A.SDN强调控制平面与数据平面分离B.NFV通过通用硬件实现网络功能虚拟化C.SDN的核心是控制器集中管理D.NFV必须依赖SDN控制器实现答案:D3.OLT(光线路终端)与ONU(光网络单元)之间的传输技术采用()A.PON(无源光网络)B.MSTP(多业务传输平台)C.PTN(分组传送网)D.OTN(光传送网)答案:A4.某用户宽带速率为500Mbps,理论下载速度峰值约为()A.50MB/sB.62.5MB/sC.100MB/sD.125MB/s答案:B(注:1Byte=8bit,500Mbps÷8=62.5MB/s)5.以下不属于网络安全三级等保要求的是()A.主机入侵检测B.日志留存6个月以上C.跨网边界访问控制D.用户账号默认密码强度答案:D6.4G网络中,负责用户面数据转发的网元是()A.MME(移动性管理实体)B.S-GW(服务网关)C.P-GW(分组数据网关)D.HSS(归属签约用户服务器)答案:B7.光缆线路维护中,OTDR(光时域反射仪)主要用于检测()A.光纤衰耗B.光缆长度C.光纤断点位置D.光缆外护套完整性答案:C8.客户投诉宽带频繁断网,经检测光猫接收光功率为-28dBm,可能的原因是()A.光猫电源故障B.光纤衰耗过大C.路由器无线信道干扰D.宽带账号欠费答案:B(注:PON网络中,ONU接收光功率正常范围通常为-8dBm至-27dBm,-28dBm接近临界值)9.以下不属于5G核心网(5GC)网元的是()A.AMF(接入和移动性管理功能)B.SMF(会话管理功能)C.PCF(策略控制功能)D.SGSN(服务GPRS支持节点)答案:D10.某基站GPS失锁导致退服,优先排查的设备是()A.基带处理单元(BBU)B.射频拉远单元(RRU)C.GPS天线及馈线D.传输设备答案:C11.宽带故障处理中,“单用户故障”与“区域故障”的区分依据是()A.故障持续时间B.影响用户数量C.故障现象类型D.用户投诉等级答案:B12.以下关于IPv6地址的描述,正确的是()A.地址长度为32位B.采用点分十进制表示C.支持自动配置(SLAAC)D.与IPv4完全不兼容答案:C13.电信业务服务规范中,宽带装机时限城镇地区最长不超过()A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案:C14.网络运维中,“割接”操作的核心原则是()A.缩短操作时间B.确保业务不中断C.优先更新设备版本D.减少用户感知答案:B15.以下属于网络攻击中的“中间人攻击”的是()A.DDoS(分布式拒绝服务)B.ARP欺骗C.暴力破解密码D.SQL注入答案:B二、填空题(每空1分,共20分)1.5G网络的空口时延可低至(1ms),相比4G提升约(10倍)。2.TCP协议建立连接时需完成(三次握手),断开连接时需完成(四次挥手)。3.PON网络的分光比通常为(1:64)或(1:128),实际应用中需根据光衰限制选择。4.基站天馈系统中,“驻波比”的正常范围一般小于(1.5),超过(2.0)需排查故障。5.电信客户服务“首问负责制”要求(首位接待客户的员工)负责问题跟踪直至解决。6.网络安全“三同步”原则是指安全设施与主体工程(同时设计)、(同时施工)、(同时投入使用)。7.OLT的管理方式包括(本地串口)、(网管口Telnet/SSH)和(Web图形化界面)。8.4G网络中,LTE的峰值速率下行可达(100Mbps),上行可达(50Mbps)。9.光缆线路的主要维护指标包括(光纤衰耗)、(接头损耗)和(线路障碍率)。10.宽带故障处理中,“光衰”的单位是(dBm),“带宽”的单位是(Mbps)。三、简答题(每题6分,共30分)1.简述5GNSA(非独立组网)与SA(独立组网)的主要区别。答案:①架构不同:NSA基于4G核心网(EPC),5G仅作为接入层补充;SA采用5G核心网(5GC),5G独立完成控制与承载。②功能差异:SA支持5G完整特性(如切片、边缘计算),NSA受限于4G核心网能力。③部署难度:NSA需与4G共站,初期部署快;SA需新建核心网,投资和建设周期更长。2.请列出PON网络的主要组成部分及各部分功能。答案:①OLT(光线路终端):位于局端,负责PON系统的管理、带宽分配和上下行数据汇聚。②ODN(光分配网络):由光分路器、光缆、光接头等无源器件组成,实现光信号的分路传输。③ONU(光网络单元):位于用户侧,将光信号转换为电信号,提供宽带、语音等业务接口。3.客户投诉“宽带能连接但无法访问互联网”,请简述排查流程。答案:①确认光猫状态:检查光信号灯(正常为常亮,闪烁或熄灭表示光衰异常)、网口灯(是否常亮或闪烁)。②测试光猫拨号:通过光猫管理页面查看是否获取到公网IP,检查DNS配置是否正确。③排查用户设备:使用电脑直连光猫,测试能否上网;若正常,可能是路由器故障(重启或恢复出厂设置)。④检查上层网络:联系网管确认OLT端口、BRAS(宽带远程接入服务器)是否正常,排除局端数据配置错误。4.简述OLT下挂ONU不在线的可能原因及排查方法。答案:可能原因:①光纤链路故障(断纤、衰耗过大);②ONU电源故障;③OLT端口配置错误(如VLAN、模板未绑定);④ONU硬件损坏;⑤分光器故障。排查方法:①使用OTDR测试光纤链路,确认断点或衰耗值;②检查ONU电源适配器电压是否正常;③在OLT上查看ONU注册状态(是否获取到逻辑ID),核对配置模板;④替换ONU测试;⑤逐级排查分光器各分支光功率。5.简述电信网络安全防护的主要措施(至少列出5项)。答案:①边界防护:部署防火墙、入侵检测系统(IDS),限制非授权访问;②访问控制:实施最小权限原则,严格管理账号及权限;③数据加密:对传输和存储的敏感数据(如用户信息、信令)进行加密;④日志审计:留存网络设备、应用系统的操作日志(至少6个月),定期分析异常行为;⑤漏洞管理:定期扫描并修复网络设备、服务器的安全漏洞;⑥终端安全:对员工办公终端安装杀毒软件,禁止安装非授权软件。四、案例分析题(每题10分,共20分)案例1:某乡镇基站因暴雨导致退服,现场反馈“基站供电中断,蓄电池耗尽”。请列出处理流程及关键操作。答案:处理流程:①告警确认:网管系统收到基站退服告警后,核对基站位置、退服类型(电源类),联系代维人员现场勘查。②现场排查:代维人员到达后检查市电是否中断(观察电表、空开状态),确认蓄电池电压(正常单节12V,组电压48V),判断是否因暴雨导致供电线路故障(如电线杆倒塌、变压器损坏)。③临时供电:若市电短时间无法恢复,启动油机发电(需检查油机燃油、机油,连接时注意正负极),确保基站主设备供电。④故障修复:联系电力部门抢修市电线路,同步检查基站接地、馈线窗密封情况(避免雨水渗入),防止二次故障。⑤恢复验证:市电恢复后,关闭油机,确认基站主设备、传输设备、天馈系统工作正常,网管系统告警消除。⑥总结归档:记录故障原因(暴雨导致市电中断+蓄电池续航不足),提出改进措施(如增加蓄电池容量、加固供电线路)。案例2:某企业客户投诉“视频会议卡顿,延迟高达500ms”,经初步排查,客户本地网络和服务器正常。请分析可能的网络原因及解决措施。答案:可能原因及解决措施:①带宽不足:客户专线带宽与视频会议需求不匹配(如1080P视频需8-10Mbps),需核查专线签约带宽,建议升级至更高带宽(如20Mbps)。②网络拥塞:检查专线出口链路利用率(超过70%易卡顿),确认是否存在P2P下载、大文件传输等占用带宽的行为,通过QoS(服务质量)配置优先保障视频会议流量。③路由跳数过多:跟踪路由(traceroute)查看路径是否经过多运营商网络或绕路
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