更夫廉洁自律协议书

更夫廉洁自律协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三，联系方式：138XXXX1234。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业服务公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX街XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四，联系方式：139XXXX5678。

协议简介：

鉴于甲方因业务发展需要，拟委托乙方提供更夫服务，以保障相关区域的安全与秩序；乙方作为专业的物业服务公司，具备提供更夫服务的资质与经验。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供更夫服务的相关事宜达成一致，并签订本协议。本协议的履行旨在明确双方的权利与义务，确保更夫服务工作的顺利开展，维护甲乙双方的合法权益。双方确认，本协议的签订及后续履行，均以中华人民共和国相关法律法规为依据，并遵循行业规范与职业道德标准。甲方对乙方的更夫服务有明确的品质要求，乙方承诺以专业、高效、廉洁的方式履行服务职责，双方共同致力于构建安全、和谐的服务环境。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在更夫服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供专业、安全、廉洁的更夫服务，维护甲方责任区域内的正常秩序和安全环境。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方指定的区域和时间段，履行更夫职责，包括但不限于夜间巡逻、开关门、照明检查、突发事件初步处理、安全隐患报告等。具体服务内容、标准及要求详见本协议附件或双方另行确认的补充文件。甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评估，乙方则有义务接受甲方的监督并按照约定标准提供服务。

第二条定义

1.**更夫服务**：指乙方为甲方提供的夜间安全巡查、秩序维护、设备检查等服务。

2.**责任区域**：指甲方委托乙方服务的具体区域，包括建筑物及周边范围，具体以附件为准。

3.**服务标准**：指乙方提供更夫服务时需遵守的操作规范、响应时间、工作要求等，具体标准见本协议附件。

4.**廉洁自律**：指乙方更夫人员不得利用职务之便谋取私利，不得收受或索取甲方及第三方财物，不得从事与更夫职责无关的商业活动。

5.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供更夫服务，并有权对服务质量进行监督和评估。甲方应定期（如每月至少一次）对乙方服务情况进行检查，并提出改进意见。

（2）甲方应向乙方提供更夫服务的必要信息，包括责任区域的具体范围、重点监控区域、应急预案等，并确保乙方人员了解相关情况。

（3）甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，如有额外费用（如加班、特殊物料等），双方应另行协商确定。

（4）甲方应配合乙方处理突发事件，并提供必要的支持和资源。如发现乙方更夫人员存在违规行为，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情节严重程度要求部分或全部退还服务费用。

（5）甲方应保障乙方更夫人员的合理通行和作业条件，如遇阻挠，甲方应出面协调解决。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。如甲方延迟支付，乙方有权按照逾期天数收取滞纳金（每日万分之五）。

（2）乙方应确保派遣的更夫人员具备相应资质，包括但不限于健康证明、无犯罪记录证明，并接受甲方的背景审查。更夫人员应佩戴统一标识，遵守甲方的规章制度。

（3）乙方更夫人员应严格按照协议约定和服务标准履行职责，包括：

-每日按指定路线和时间进行至少两次全面巡逻，重点区域增加频次；

-检查门窗、照明、消防设施等是否完好，发现异常及时报告甲方并采取初步措施；

-遇突发事件（如火灾、盗窃、紧急医疗情况等）应立即启动应急预案，并第一时间通知甲方及相关部门；

-不得擅自离开岗位或从事与更夫职责无关的活动，如饮酒、闲聊、玩手机等；

-严格遵守廉洁自律要求，不得收受甲方或第三方任何财物，不得参与、打架斗殴等违法活动，如发现违规行为，乙方应立即解雇该人员并承担相应责任。

（4）乙方应建立更夫服务日志制度，详细记录每日工作情况，包括巡逻时间、检查结果、事件处理等，并定期向甲方汇报。服务日志应至少保存三个月，以备查验。

（5）乙方应承担更夫人员的培训费用，确保其掌握必要的应急处理技能和安全知识。如因乙方人员培训不足导致服务失误，乙方应承担全部责任。

（6）乙方应配备必要的更夫工具和防护用品（如手电筒、对讲机、急救包等），并确保其完好可用。如因工具缺失或损坏导致服务受阻，乙方应立即补充或维修。

（7）乙方应与甲方保持密切沟通，定期（如每季度一次）召开服务协调会，总结工作并讨论改进方案。如甲方提出合理化建议，乙方应积极采纳并落实。

（8）乙方应遵守国家及地方关于更夫服务的法律法规，如遇政策调整，应及时通知甲方并调整服务方案。如因乙方违反法律法规导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：甲方同意按照本协议约定向乙方支付更夫服务费用。服务费用为人民币XX元/月（大写：人民币XX元整），该费用包含乙方派遣更夫人员的工资、社会保险、培训费用、工具设备折旧及维护费、管理费等所有与更夫服务相关的成本。

2.支付方式：甲方应于每月10日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应提供等额发票，甲方收到发票后核对无误后支付。乙方银行账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX物业服务公司

账号：XXXXXX

3.支付条件：乙方需提供完整的服务记录、工作日志及发票等凭证，甲方审核无误后方可支付。如甲方因故延迟支付，每逾期一日，应按应付金额的万分之五向乙方支付滞纳金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及滞纳金。

4.调价机制：本协议服务价格自签订之日起有效期一年。期满前一个月，双方可协商调整价格。如市场人工成本、物料价格等发生重大变化，双方可依据变化幅度协商调整，调整幅度不得超过XX%。未经双方书面同意，任何一方不得单方面调整价格。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。期满前一个月，如双方无书面异议，本协议自动续期壹年；如需变更或解除，应提前30日书面通知对方。

2.服务期限：乙方应自本协议生效之日起立即开始提供更夫服务，确保连续性。服务时间为本协议生效后的所有正常工作日及法定夜间时段（每日XX:XX至次日XX:XX），具体区域及频次以附件为准。

3.关键节点：

-每月1日至5日，乙方应向甲方提交上月服务总结及更夫人员考勤表；

-每季度最后一个月，双方应召开服务评估会，讨论服务质量及改进措施；

-如遇重大活动或节假日，双方应提前协商增加更夫巡逻频次或采取特殊安保措施。

4.提前终止：如甲方因业务调整需提前终止本协议，应提前60日书面通知乙方，并支付至通知之日为止的服务费用。如因乙方原因（如服务质量严重不合格、人员缺失等）导致甲方提前终止，甲方有权立即解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：除按第四条约定支付滞纳金外，乙方有权要求甲方限期支付，逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于两个月服务费用的违约金。

（2）无故拒绝服务：如甲方无正当理由干涉乙方正常服务或拒绝支付已提供服务的费用，乙方有权保留追偿权，并要求甲方支付相当于两个月服务费用的违约金。

（3）提供虚假信息：如甲方提供的更夫服务信息（如责任区域、风险点等）存在虚假或遗漏，导致乙方服务失误，甲方应承担相应赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（1）服务严重不合格：如乙方更夫人员连续两次以上未按约定履行职责（如擅自离岗、未按规定巡逻、发现隐患未报告等），或因乙方原因导致责任区域发生安全事故，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失（包括但不限于财产损失、第三方索赔等）。同时，甲方有权要求乙方支付相当于两个月服务费用的违约金，并解除协议。

（2）人员管理失职：如乙方派遣的更夫人员存在犯罪记录、酒后上岗、收受财物等违规行为，乙方应立即解雇该人员并承担全部责任。甲方有权要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金，并赔偿由此产生的所有损失。

（3）未提供完整凭证：如乙方未按时提供服务日志、考勤记录或发票等凭证，导致甲方无法正常支付费用，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（4）擅自转包或分包：如乙方未经甲方同意，将更夫服务转包或分包给第三方，甲方有权立即解除协议，并要求乙方支付相当于六个月服务费用的违约金。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不超过本协议总价款的20%。如违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权要求进一步赔偿。

4.解除协议后果：如一方解除本协议，应提前30日书面通知对方，并结清所有应付费用。违约方应承担解除协议带来的实际损失，包括但不限于对方为寻找替代服务商产生的费用、声誉损失等。

5.不可抗力免责：如因不可抗力导致一方无法履行协议，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取补救措施，减少损失。不可抗力消除后，应恢复履行协议。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、雷击、火灾、战争、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七日内书面通知对方，并提供相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知应明确不可抗力的影响范围、预计持续期限及可能产生的后果。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方根据不可抗力影响的程度，可部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后，双方应协商是否继续履行协议或调整协议条款。如不可抗力持续超过三十日，双方均有权解除协议，但应互相配合完成善后工作，并仅就不可抗力发生前的协议履行部分承担相应责任。

4.不可免除的责任：因不可抗力导致一方违反保密义务、人身安全责任或因延迟履行可能造成对方损失的，受影响一方仍应承担相应责任，但可相应减轻违约程度。双方应采取合理措施防止损失扩大，因未采取措施导致的扩大损失，不可抗力方不承担责任。

5.不可抗力证明：本协议所称不可抗力证明包括但不限于政府机关出具的公告、法院判决、公证文件、权威媒体报道、保险理赔确认书等。双方应真实、完整地提供相关证明，任何一方提供虚假证明导致对方损失的，应承担赔偿责任。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。协商期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同委托第三方调解机构（如XX行业协会调解委员会）进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解期间不影响协议的继续履行，但经双方同意可暂停履行争议相关条款。

3.仲裁解决：如调解仍无法解决争议，或双方在协议签订时明确约定仲裁，应将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，如双方均败诉，则平均承担。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，且协商、调解均无法解决争议，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，法院认为必要时可中止协议履行争议相关条款，但双方应积极配合法院审理，并提供真实证据。

5.法律适用：本协议争议解决均适用中华人民共和国法律，任何一方不得援引适用外国法律或国际惯例。争议解决过程中产生的所有费用（如仲裁费、诉讼费、律师费等）由败诉方承担，如双方均败诉，则平均承担。双方应通过争议解决方式，尽量减少对协议正常履行的影响，维护合作关系。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件、通知等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后三日内视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.保密义务：双方应对本协议内容及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于服务价格、客户信息、操作流程等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后两年内。但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。

4.不可分割性：本协议各条款为相互独立且不可分割的整体。如任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

5.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方协议的转让除外。

6.协议终止：本协议在以下情况下终止：（1）协议有效期届满且双方未续签；（2）双方协商一