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文档简介
老人摔倒出院协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX养老服务有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:李四
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX小区XX号楼XX单元
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
甲方XX养老服务有限公司(以下简称“甲方”)系一家经XX省XX市市场监督管理局依法注册成立的养老服务机构,专注于提供专业的养老护理及康复服务。为满足服务对象的康复需求,甲方与乙方李四(以下简称“乙方”)就乙方在XX医院接受治疗期间发生的医疗事故及后续康复事宜达成一致,经双方友好协商,本着平等自愿、诚实信用的原则,签订本协议。乙方在XX医院治疗期间,因医疗事故导致身体受损,经双方协商,甲方同意承担乙方的部分医疗费用及后续康复费用,乙方则需积极配合甲方的安排,并就相关事宜作出承诺。本协议旨在明确双方的权利与义务,确保双方合作顺利进行,保障乙方的合法权益,同时维护甲方的合理权益。双方基于上述背景,经充分协商,达成如下协议。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方(XX养老服务有限公司)与乙方(李四)在乙方于XX医院因医疗事故导致摔倒并接受治疗后,就出院后的康复服务、医疗费用承担及相关责任划分达成一致,以保障乙方的康复权益,同时规范甲方的服务责任。本协议涉及的具体内容包括:乙方在出院后的康复计划制定与执行、康复费用的承担方式及标准、双方在康复过程中的权利与义务、违约责任的承担以及争议解决方式等。通过本协议,双方旨在为乙方提供一个有序、高效的康复环境,确保其身体康复及生活质量得到改善。
第二条定义
1.医疗事故:指在XX医院治疗期间,因医疗过失或不可预见的事件导致乙方摔倒并造成身体损伤的事件。
2.康复服务:指甲方为乙方提供的包括但不限于物理治疗、作业治疗、心理疏导等康复措施。
3.康复费用:指乙方在康复过程中产生的所有合理费用,包括医疗费、护理费、康复治疗费等。
4.出院协议:指本协议,双方就乙方出院及后续康复事宜达成的书面协议。
5.合理期限:指根据乙方康复情况,甲方提供康复服务的最长时间,具体期限由双方协商确定。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权根据乙方的康复需求,制定个性化的康复计划,并监督计划的执行情况。
(2)甲方有义务确保乙方在康复过程中的安全,提供必要的医疗监护和护理服务。
(3)甲方有义务按照协议约定,承担乙方的部分康复费用,并确保费用的合理使用。
(4)甲方有权要求乙方提供必要的医疗信息和康复配合,以保障康复效果。
(5)甲方有义务在协议约定的期限内,提供连续的康复服务,并定期评估乙方的康复进展。
(6)甲方有权根据乙方的康复情况,调整康复计划,但需提前通知乙方并协商一致。
(7)甲方有义务保护乙方的隐私,不得泄露乙方的医疗信息和康复情况。
(8)甲方有权在乙方康复效果不佳或乙方不配合康复的情况下,暂停或终止康复服务,但需提前通知乙方并说明理由。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供符合标准的康复服务,并有权对康复效果进行监督。
(2)乙方有义务按照甲方制定的康复计划,积极配合康复治疗,按时参加康复活动。
(3)乙方有义务提供真实的医疗信息和康复需求,以便甲方制定合理的康复计划。
(4)乙方有权了解自己的康复费用使用情况,并有权要求甲方提供费用明细。
(5)乙方有义务在康复过程中遵守甲方的管理规定,不得从事可能危害自身安全的活动。
(6)乙方有权在康复过程中提出意见和建议,甲方应予以考虑并合理采纳。
(7)乙方有义务在协议约定的期限内,按时支付自己应承担的康复费用。
(8)乙方在康复过程中若出现意外情况,有权要求甲方立即采取救助措施,并有权要求甲方承担相应的责任。
(9)乙方有义务在康复服务结束后,对甲方的服务进行评价,并配合甲方进行康复效果的评估。
(10)乙方有义务妥善保管自己的医疗记录和康复资料,并在需要时提供给甲方或相关医疗机构。
(11)乙方在康复过程中若需转诊或就医,有义务提前通知甲方,并配合甲方进行相关安排。
(12)乙方有义务在康复过程中遵守社会公德和医院规定,不得干扰其他患者的康复治疗。
(13)乙方在康复结束后,有义务按照甲方的要求,定期回访或提供康复进展信息。
(14)乙方在康复过程中若对甲方的服务有异议,有权通过协商或协议约定的争议解决方式提出诉求。
(15)乙方有义务在协议履行过程中,维护甲方的合法权益,不得损害甲方的声誉或利益。
(16)乙方在康复过程中若涉及个人隐私泄露或信息滥用,有权要求甲方承担相应的法律责任,并有权通过协议约定的争议解决方式寻求赔偿。
(17)乙方在康复过程中若因自身原因导致康复效果不佳或出现新的健康问题,有权要求甲方提供相应的帮助或建议,但需承担由此产生的合理费用。
(18)乙方在康复结束后,有义务对甲方的服务进行客观评价,并配合甲方进行服务改进和经验总结。
(19)乙方在康复过程中若需使用甲方提供的辅助器具或康复设备,有义务妥善保管并按规范使用,如有损坏需承担相应赔偿责任。
(20)乙方在康复过程中若需甲方提供交通或生活等方面的帮助,甲方应在不违反协议约定和自身利益的前提下,尽力提供支持。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方同意承担乙方因医疗事故产生的部分康复费用,具体费用范围及标准由双方根据乙方在XX医院的医疗记录及后续康复计划,经协商后在附件中详细列明。该费用包括但不限于医疗费、护理费、康复治疗费等,具体明细以甲方提供的费用清单为准。
2.支付方式:乙方应按照协议约定,通过银行转账或现金支付的方式,按时支付自己应承担的康复费用。甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方提供正式的收款凭证。
3.支付时间:乙方应在每个康复周期结束后XX日内,根据甲方提供的费用清单,支付该周期内的康复费用。首次支付应于本协议签订后XX日内完成。甲方应在收到乙方支付的费用后,及时安排乙方的康复服务,不得无故拖延。
第五条履行期限
1.协议有效期限:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX个月,自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。
2.关键时间节点:乙方应在XX医院出院后XX日内,完成出院手续并转入甲方指定的康复场所或按照甲方安排的居家康复计划进行康复。甲方应在乙方入院后XX日内,完成康复计划的制定并开始提供康复服务。双方应在每个康复周期结束后XX日内,对康复进展进行评估并协商下一周期的康复计划。协议期满前XX日,双方应就协议续签或终止进行协商。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按协议约定提供康复服务,或提供的康复服务不符合约定标准,乙方有权要求甲方立即纠正,并有权要求甲方退还已支付但未提供相应服务的费用。若甲方逾期XX日仍未纠正,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿由此给乙方造成的损失,赔偿金额为乙方已支付费用的XX%。
(2)若甲方在康复过程中泄露乙方的医疗信息或隐私,应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,赔偿金额不低于XX元人民币。乙方有权要求甲方承担违约责任,并有权要求甲方采取补救措施,保护乙方的隐私安全。
(3)若甲方因自身原因导致乙方在康复过程中受到新的伤害,甲方应承担全部医疗责任,并赔偿乙方因此遭受的所有损失,包括医疗费、护理费、误工费等。
(4)若甲方未按协议约定支付乙方应得的康复费用,应按日向乙方支付未支付金额的XX%作为违约金。逾期XX日仍未支付的,乙方有权解除协议,并要求甲方支付全部违约金及由此给乙方造成的损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按协议约定支付康复费用,应按日向甲方支付未支付金额的XX%作为违约金。逾期XX日仍未支付的,甲方有权暂停或终止康复服务,并要求乙方支付全部违约金及由此给甲方造成的损失。
(2)若乙方在康复过程中不配合康复治疗,或从事危害自身安全的活动,导致康复效果不佳或出现新的健康问题,乙方应自行承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于额外的医疗费用、康复费用等。
(3)若乙方泄露甲方的商业秘密或隐私信息,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,赔偿金额不低于XX元人民币。甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权要求乙方采取补救措施,保护甲方的商业秘密和隐私信息。
(4)若乙方未按协议约定提供真实的医疗信息或康复需求,导致甲方无法制定合理的康复计划,乙方应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权要求乙方重新提供真实的信息,并承担由此产生的额外费用。
3.不可抗力:若因不可抗力因素导致协议无法履行,双方应协商解决,并可根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
4.争议解决:若双方在履行协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向XX人民法院提起诉讼。
5.其他违约情形:除上述违约情形外,任何一方违反协议约定的其他条款,均应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、军事冲突、政府行为(如法律、法规的变更、行政命令等)、社会事件(如骚乱、罢工等)以及其他类似的事件,这些事件导致或促成了本协议无法履行或无法完全履行。
2.责任免除:若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议中的全部或部分义务,该方不应被视为违约。受影响方应在不可抗力事件发生后XX日内,书面通知另一方,说明不可抗力的性质、影响范围以及预计持续的时间。双方应尽快协商,根据不可抗力事件的影响,决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。
3.协商与补救:在不可抗力事件持续期间,双方应积极采取合理措施,减少不可抗力事件对本协议履行的影响。若不可抗力事件导致本协议无法继续履行,双方应协商解决,可解除协议或调整协议条款。受影响方应根据不可抗力事件的影响,相应减少或免除违约责任。
4.不可抗力事件的持续:若不可抗力事件持续超过XX日,双方有权解除本协议。解除协议时,双方应就协议履行情况、已产生的费用等进行结算,并互不承担违约责任。受影响方应在不可抗力事件消除后,尽快恢复履行本协议,并应视为在本协议原定履行期限内向另一方提供了不可抗力事件的证明。
5.不可抗力通知:若一方在不可抗力事件发生后XX日内未通知另一方,导致另一方无法及时了解情况并采取措施,从而遭受损失,则该方应承担相应的责任。因此,及时通知是不可抗力条款有效性的重要条件。
第八条争议解决
1.协商解决:本协议的履行过程中,若双方发生任何争议或分歧,应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门的人员负责协商,并应尽最大努力达成一致意见。协商应在诚实信用、公平合理的基础上进行,任何一方均应积极配合协商进程。
2.调解解决:若协商未能解决争议,双方可共同选择一个中立的调解机构进行调解。调解应由调解员主持,调解过程应保密,调解结果应以调解协议的形式出具。调解协议具有法律约束力,双方应自觉履行。若调解失败,双方仍可选择其他争议解决方式。
3.仲裁解决:若协商和调解均未能解决争议,双方应将争议提交至XX仲裁委员会进行仲裁。仲裁应按照该委员会的仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,双方应遵守仲裁规则,积极配合仲裁庭的工作,并提供必要的证据和资料。
4.诉讼解决:若双方未选择仲裁解决争议,且协商、调解均未能解决争议,任何一方均可向XX人民法院提起诉讼。诉讼应按照我国民事诉讼法的规定进行,法院将依法对争议进行审理并作出判决。判决具有法律效力,双方应自觉履行。诉讼过程中,双方应遵守法院的审理程序,积极配合法院的工作,并提供必要的证据和资料。
5.争议解决的原则:在争议解决过程中,双方应遵循公平、合理、及时、有效的原则,以维护双方的合法权益为宗旨。双方应尊重事实,以证据为依据,以法律为准绳,通过理性沟通和协商解决争议,避免不必要的纠纷和诉讼。
6.争议解决的语言:本协议争议解决过程中使用的中文名称应具有最终解释权。若涉及外文翻译,应以中文翻译为准,若翻译存在争议,应以原文为准。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知另一方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。
3.协议转让:未经另一方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均应遵守本协议的约定,且受让方应承担与转让方相同的责任。
4.独立性:本协议的每一条款均独立存在,若某一条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守所有适用的法律、法规和规章。
6.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。
7.利益冲突:双方在履行本协议过程中,应避免利益冲突,并应向对方披露任何可能存在的潜在利益冲突情况。
8.保密义务:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息或其他保密信息承担保密义务,除非法律法规另有规定或获得对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密义务在本协议终止后
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