普联监控通讯协议书

普联监控通讯协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式工作电话）移动电话）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智能监控系统有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX产业园XX号楼XX单元

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式工作电话）移动电话）

协议简介：

鉴于甲方为提升企业内部安全防范能力及优化通信管理效率，有需求采购一套完整的智能监控通讯系统，并委托乙方提供系统的设计、安装、调试及后续维护服务；

鉴于乙方具备先进的监控通讯技术、丰富的项目实施经验及专业的服务团队，能够满足甲方在监控通讯方面的需求；

双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方向乙方采购并使用智能监控通讯系统事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议项下的智能监控通讯系统包括但不限于高清视频监控设备、智能通讯终端、数据存储设备、系统软件及配套服务，旨在构建一套安全可靠、功能完善、操作便捷的监控通讯解决方案，覆盖甲方指定办公区域、生产区域及外围环境，实现实时监控、远程通信及数据分析功能。协议的履行将有助于甲方加强场所管理、预防安全事故、提升应急响应能力，并符合国家相关法律法规对安全监控的要求。双方将通过本协议明确各自的权利与义务，确保项目的顺利实施及长期稳定运行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在智能监控通讯系统采购及服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供符合标准的监控通讯系统及配套服务，并确保甲方能够顺利接收、使用及维护该系统。本协议范围涵盖但不限于以下内容：

1.乙方根据甲方需求提供智能监控通讯系统的设计方案，包括硬件设备选型、软件系统配置、网络架构规划及安装部署方案；

2.乙方负责监控通讯系统的设备采购、运输、安装、调试及初始培训服务；

3.乙方提供系统运行所需的必要技术支持，包括故障排除、软件升级及定期维护；

4.甲方按照约定支付系统费用，并配合乙方完成系统测试及验收工作；

5.双方就系统使用中的问题进行沟通协调，确保系统长期稳定运行，满足甲方安全防范及通信需求。本协议项下的系统范围包括但不限于XX科技有限公司办公区域及生产区域的视频监控、门禁控制、语音通信及数据管理功能。

第二条定义

1.**“智能监控通讯系统”**：指本协议项下由乙方提供的包含硬件设备（如摄像头、服务器、网络设备等）、软件系统（如监控平台、数据存储系统、通信管理软件等）及配套服务的综合性解决方案；

2.**“设备采购”**：指乙方根据甲方需求清单及标准，负责从授权供应商处采购符合协议约定的监控通讯设备；

3.**“系统调试”**：指乙方完成设备安装后，对系统功能进行测试及优化，确保各模块正常运行并满足甲方使用要求；

4.**“定期维护”**：指乙方按照约定周期对系统进行巡检、清洁及性能优化，保障系统稳定运行；

5.**“验收”**：指甲方在系统安装调试完成后，对系统功能、性能及文档完整性进行确认，并签署验收报告的行为。

第三条双方权利与义务

1.**甲方的权力与义务**

(1)**权力**：

甲方有权要求乙方按照协议约定提供设计合理、性能稳定的监控通讯系统，并有权对乙方的服务质量进行监督；

甲方有权在系统交付后30日内提出书面验收意见，如发现设备或软件存在缺陷，有权要求乙方限期整改；

甲方有权要求乙方提供系统操作及维护培训，并确保相关人员能够熟练使用系统。

(2)**义务**：

甲方应向乙方提供系统安装及调试所需的场地、电力及网络条件，并配合乙方完成必要的环境改造；

甲方应按照协议约定及时支付系统费用，逾期支付需承担违约责任；

甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调，确保项目信息传递准确高效；

甲方应妥善保管系统设备及文档，如因甲方原因导致设备损坏或数据丢失，乙方不承担赔偿责任；

甲方应遵守国家法律法规及行业规范，不得利用系统从事违法活动。

2.**乙方的权力与义务**

(1)**权力**：

乙方有权要求甲方提供系统需求清单及场地条件，并有权拒绝不符合协议约定的需求变更；

乙方有权根据项目进度收取系统费用，如甲方逾期支付，乙方有权暂停服务直至款项付清；

乙方有权对系统进行定期维护及升级，但需提前通知甲方并确保不影响正常使用。

(2)**义务**：

乙方应按照协议约定提供符合国家标准及行业规范的智能监控通讯系统，并提供完整的技术文档及操作手册；

乙方负责系统的设计、采购、安装、调试及验收，确保系统功能满足甲方需求；

乙方应配备专业的技术团队，提供7×24小时技术支持服务，及时响应并解决系统故障；

乙方需保证所提供设备的质量，如设备在保修期内出现非人为故障，应负责维修或更换；

乙方应遵守保密义务，对甲方提供的资料及系统数据严格保密，未经甲方同意不得泄露；

乙方需配合甲方完成系统验收，并移交完整的系统资料及培训记录。

特别说明：乙方在项目实施过程中，应主动与甲方沟通系统进度及潜在风险，确保项目按期交付；如因乙方原因导致项目延期，需承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。同时，乙方应确保系统具备良好的兼容性及扩展性，以适应甲方未来可能的需求变更。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下智能监控通讯系统的总价款为人民币壹佰万元整（¥1,000,000.00），大写：人民币壹佰万元整。该价格包含系统设计费、设备采购费、系统安装调试费、初始培训费及为期壹年的系统维护费。

2.付款方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的全部款项。甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX智能监控系统有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：622202************1234

3.支付时间安排：

(1)合同签订后7个工作日内，甲方支付总价款的30%，即人民币叁拾万元整（¥300,000.00）；

(2)系统安装调试完毕并通过甲方初步验收后7个工作日内，甲方支付总价款的40%，即人民币肆拾万元整（¥400,000.00）；

(3)系统正式验收合格后7个工作日内，甲方支付总价款的20%，即人民币贰拾万元整（¥200,000.00）；

(4)系统交付使用后6个月内，甲方支付剩余总价款的10%，即人民币壹拾万元整（¥100,000.00）。

4.如甲方因故未能按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

第五条履行期限

1.本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，至系统正式验收合格且甲方付清全部款项之日终止，但系统维护服务期限另行约定。

2.项目实施关键时间节点：

(1)需求确认及方案设计：协议签订后15个工作日内完成；

(2)设备采购及到货：方案确认后30个工作日内完成；

(3)系统安装调试：设备到货后40个工作日内完成；

(4)初步验收：调试完成后5个工作日内完成；

(5)正式验收：初步验收合格后10个工作日内完成。

6.如遇不可抗力导致延期，履行期限自动顺延，双方互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失，包括但不限于设备成本、项目支出及商誉损失。

(2)甲方未按时提供必要的场地、电力或网络条件，导致项目延期超过30日的，乙方有权要求甲方支付相应延期的服务费用，并保留解除协议的权利。

(3)甲方擅自改变系统设计方案或要求乙方进行额外工作，且未征得乙方书面同意的，甲方应承担由此产生的全部费用，并按乙方实际投入的服务费用支付报酬。

2.**乙方违约责任**

(1)乙方未按本协议第五条约定的期限完成系统安装调试或验收的，每逾期一日，应按总价款的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过60日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付款项的70%作为赔偿。

(2)乙方提供的设备或系统存在质量问题，经调试后仍无法满足甲方基本使用需求的，甲方有权要求乙方更换或退货，并要求乙方赔偿由此造成的直接损失，包括但不限于系统停用期间的损失及额外采购费用。

(3)乙方在系统交付后未按约定提供维护服务，或维护服务不符合标准导致系统无法正常运行的，甲方有权要求乙方立即整改，并按维护费用标准的200%支付违约金。情节严重的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿全部损失。

3.**其他违约情形**

(1)任何一方泄露本协议项下的商业秘密或用户数据的，应赔偿对方因此遭受的全部损失，违约金上限不超过对方因该违约行为直接损失的300%。

(2)因任何一方违约导致协议解除的，违约方应承担协议履行至解除之日所产生的全部费用，并赔偿守约方因此遭受的直接损失。

(3)双方因违约导致第三方权益受损的，违约方应承担相应的赔偿责任，并保证守约方的合法权益不受侵害。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更或禁令）、疫情及相关防控措施、网络攻击或系统故障等。

2.**影响**：发生不可抗力事件时，受影响一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复协议的履行。

4.**除外情形**：因不可抗力导致协议解除的，双方互不承担赔偿责任，但已产生的费用应按实际完成的工作量比例结算。若不可抗力仅导致部分延迟履行，则延迟履行时间应相应顺延，延迟期间双方权利义务不变。

5.**通知义务**：双方应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方，并在合理期限内提供详细情况及证明材料。若双方在不可抗力事件发生后30日内未能就处理方案达成一致，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着平等、诚信的原则，争取在合理期限内达成一致意见。

2.**调解程序**：若协商未能解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，双方应自觉履行。

3.**仲裁程序**：如调解仍无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.**诉讼程序**：若双方未选择仲裁，任何一方也可直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，并提供相关证据材料。

5.**法律适用**：争议解决适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守相关法律规定，不得采取任何违反法律或本协议约定的行为。

6.**费用承担**：除仲裁费用由败诉方承担外，双方在争议解决过程中产生的其他合理费用（如差旅费、律师费等）均由各自承担。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本协议履行过程中发送的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前7个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后3个工作日视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的变更或补充均无效。

3.**保密条款**：双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。

4.**完整协议**：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何与本协议相矛盾的陈述均无效。

5.**可分割性**：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

6.**法律适用与管辖**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用第八条约定解决。

7.**转让限制**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让的，受让方应承担与转让方同等的责任。

8.**独立履行**：本协议各条款为独立部分，任一条款的违反不影响其他条款的效力。守约方仍有权要求违约方履行其义务。

第十条附则

1.**附件**：本协议附件构成本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效