住户分组协议书怎么写

住户分组协议书怎么写1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，职务：董事长，联系方式甲方系一家依法注册成立并有效存续的房地产开发企业，拥有合法的房地产开发资质，主要从事房地产项目的开发、销售及租赁业务。甲方现因XX项目（以下简称“项目”）的后续管理需求，拟与乙方就项目内部分组事宜达成合作，共同制定本协议，以明确双方权利义务。

甲方在项目开发过程中，已按照国家相关法律法规及项目规划要求完成基础设施建设及主体建筑物的建设工作，并已取得项目所需的各项政府批准文件。目前，项目已具备交付使用条件，甲方需通过科学合理的分组管理，确保项目住户的居住秩序及公共设施的使用效率。为此，甲方基于自身业务需求，特委托乙方提供专业的分组服务，协助甲方完成住户分组工作。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理咨询有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于中国XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李四，职务：总经理，联系方式乙方系一家依法注册成立并有效存续的专业物业管理咨询企业，拥有丰富的住户分组管理经验及专业的咨询服务团队，致力于为客户提供高效、精准的分组解决方案。乙方在过往业务中，已成功为多家大型住宅项目提供过类似的分组服务，积累了丰富的实践经验及行业资源。

乙方基于自身专业能力及行业经验，同意接受甲方的委托，为项目提供住户分组服务。乙方将依据甲方提供的项目信息及住户需求，结合自身专业知识，制定科学合理的分组方案，并协助甲方完成分组实施及后续管理。乙方的服务内容包括但不限于：住户需求调研、分组方案设计、分组实施协调、争议调解及持续优化等。乙方承诺将严格遵守国家相关法律法规及行业规范，确保分组工作的公平性、合理性及合法性，维护甲乙双方的合法权益。

3.协议简介：

本协议由甲方与乙方就XX项目住户分组事宜共同签订，旨在明确双方在分组过程中的权利义务，确保分组工作的顺利进行。协议背景如下：

甲方作为XX项目的开发建设单位，需对项目内住户进行科学分组，以实现资源共享、管理高效及社区和谐的目标。鉴于甲方缺乏专业的分组管理经验，且项目住户群体庞大、需求多样化，甲方决定委托乙方提供专业的分组服务。乙方作为专业的物业管理咨询企业，具备丰富的分组管理经验和专业能力，愿意接受甲方的委托，协助甲方完成住户分组工作。双方基于平等自愿、公平合理的原则，经友好协商，达成如下协议。

本协议的签订，不仅有助于甲方提高项目管理效率，降低运营成本，更能提升住户满意度，促进社区和谐发展。乙方通过提供专业的分组服务，亦可提升自身品牌影响力，拓展业务市场。双方均认为，本协议的履行符合各自商业利益及长远发展需求，故特此签订本协议，共同推动项目住户分组工作的顺利完成。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在XX项目住户分组过程中的权利与义务，确保分组工作按照公平、合理、高效的原则进行，最终实现项目住户的和谐共处及资源优化配置。协议范围包括但不限于：

1.住户需求调研与分析：乙方负责对项目住户的居住需求、兴趣爱好、家庭结构等信息进行收集、整理与分析，为分组提供数据支持。

2.分组方案设计：乙方根据甲方提供的项目信息及住户需求，结合自身专业经验，设计科学合理的分组方案，包括分组原则、分组标准、分组名单等。

3.分组实施协调：乙方负责协调甲乙双方及项目住户，确保分组方案顺利实施，处理分组过程中出现的争议与问题。

4.分组后续管理：乙方提供分组后的持续优化建议，协助甲方进行住户关系维护及公共设施管理，提升社区整体运营效率。

本协议旨在通过双方合作，实现住户分组的科学化、规范化管理，为项目住户创造一个和谐、有序的居住环境，同时降低甲方管理成本，提升项目整体价值。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“项目”指由甲方开发建设的XX项目，包括但不限于项目名称、地址、建筑面积、住户数量等基本信息。

2.“住户”指购买或租赁项目物业的单位或个人，包括但不限于家庭、个体等居住单位。

3.“分组方案”指乙方根据项目情况及住户需求设计的分组计划，包括分组原则、分组标准、分组名单等。

4.“分组实施”指将分组方案付诸实践的过程，包括信息收集、方案公示、住户确认等环节。

5.“争议”指甲乙双方在分组过程中产生的分歧或纠纷，包括但不限于分组不公、住户投诉等。

6.“持续优化”指乙方在分组实施后，根据实际情况提出改进建议，优化分组效果的过程。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业的分组服务，并对乙方的工作进行监督与评估。

（2）甲方有权根据项目实际情况，对乙方提出的分组方案进行调整或提出修改意见，乙方应积极配合。

（3）甲方有义务向乙方提供项目相关资料，包括但不限于项目规划文件、住户基本信息、需求调研结果等，确保乙方工作顺利进行。

（4）甲方有义务配合乙方进行分组实施，包括但不限于信息公示、住户沟通、争议调解等，确保分组方案顺利落地。

（5）甲方有义务按照协议约定支付乙方服务费用，并确保资金及时到位。

（6）甲方有义务维护乙方在分组过程中的合法权益，避免因甲方原因导致乙方承担责任。

2.乙方的权力与义务

（1）乙方有权要求甲方提供项目相关资料及住户需求信息，并有权对项目情况进行实地考察，以制定科学合理的分组方案。

（2）乙方有权按照协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。

（3）乙方有权对分组方案进行保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。

（4）乙方有权监督分组实施过程，发现问题时及时向甲方提出解决方案，并协助甲方进行问题处理。

（5）乙方有义务按照协议约定提供专业的分组服务，包括但不限于需求调研、方案设计、实施协调、持续优化等。

（6）乙方有义务保证分组方案的公平性、合理性，避免因乙方原因导致住户投诉或纠纷。

（7）乙方有义务在分组过程中遵守国家相关法律法规及行业规范，确保分组工作的合法性。

（8）乙方有义务对分组过程中获取的住户信息进行保密，并按照甲方要求进行信息保护。

（9）乙方有义务在分组实施后，根据实际情况提出持续优化建议，协助甲方提升分组效果。

（10）乙方有义务配合甲方进行住户沟通，解答住户疑问，维护项目和谐稳定。

（11）乙方有义务在协议履行过程中，及时向甲方汇报工作进展，并提供相关工作报告及数据支持。

（12）乙方有义务在协议终止后，将项目相关资料及分组信息进行妥善处理，并按照甲方要求进行资料交接。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付分组服务费，总额为人民币XX元（大写：人民币XX元整），该费用包含乙方提供的全部服务内容，即：住户需求调研、分组方案设计、分组实施协调、争议调解及持续优化等。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定银行账户。乙方指定银行账户信息如下：

开户名称：XX物业管理咨询有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.支付时间：

（1）协议签订后XX日内，甲方应支付总服务费的XX%，即人民币XX元（大写：人民币XX元整），作为乙方预付款；

（2）分组方案经甲方书面确认后XX日内，甲方应支付总服务费的XX%，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）；

（3）分组实施完毕后XX日内，甲方应支付剩余总服务费的XX%，即人民币XX元（大写：人民币XX元整）。

4.甲方逾期支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部服务费及违约金。

5.乙方因特殊原因需调整服务内容的，经甲方书面同意后，价格可相应调整，调整后的价格应书面通知甲方。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自签订之日起XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX日，如双方均有意继续合作，可另行签订续约协议。

2.乙方应在协议生效后XX日内完成住户需求调研，并于XX日内提交初步分组方案供甲方审核。

3.甲方应在收到初步分组方案后XX日内进行审核，并书面反馈修改意见。乙方根据甲方意见修改后，应在XX日内提交最终分组方案。

4.分组方案经甲方书面确认后，乙方应在XX日内完成分组实施协调工作，并协助甲方进行住户沟通。

5.分组实施完毕后，乙方应提供分组实施报告，并开始提供持续优化服务，持续优化服务期限为分组实施完毕后的XX年。

6.协议任何一方提前解除协议的，应提前XX日书面通知对方，并支付对方已提供服务的相应费用，但已支付的服务费不予退还。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的期限支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部服务费及违约金。甲方支付违约金后，仍应履行协议义务。

（2）甲方未按本协议第五条约定提供必要资料或配合乙方工作的，导致乙方无法按时完成服务的，甲方应承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于时间成本、额外支出等，损失金额不超过总服务费的XX%。

（3）甲方擅自变更或解除协议的，应向乙方支付总服务费XX%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第五条约定的期限完成服务内容的，每逾期一日，应按总服务费的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付服务费的XX%，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（2）乙方提供的分组方案存在重大缺陷（如不公平、不合理等），导致甲方无法接受或造成住户重大投诉的，乙方应无条件修改方案，并承担由此产生的全部费用。若问题严重，甲方有权解除协议，并要求乙方退还全部服务费，并赔偿甲方因此遭受的直接损失，损失金额不超过总服务费的XX%。

（3）乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或住户信息的，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于经济损失、声誉损失等。赔偿金额不低于人民币XX万元（大写：人民币XX万元整）。

（4）乙方擅自解除协议的，应向甲方支付总服务费XX%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.不可抗力导致的违约：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议。

4.赔偿限制：本协议任何一方因违约行为向对方索赔的，赔偿金额不应超过违约方在协议履行前已获得的利益。但乙方因泄露商业秘密或住户信息导致的赔偿不受此限制。

5.紧急救济：如一方发生违约行为，守约方有权要求违约方采取紧急措施纠正违约行为，违约方应积极配合，否则守约方有权自行采取补救措施，由此产生的费用由违约方承担。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障、火灾、爆炸等。

2.不可抗力影响：任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

3.协议变更或解除：不可抗力影响持续超过XX日的，双方均有权协商变更或解除本协议。协商不成的，任何一方可单方面解除协议，但应提前XX日书面通知对方，并书面说明不可抗力情况及解除理由。

4.损失承担：因不可抗力导致的直接损失，由各方自行承担；因不可抗力导致的间接损失（如利润损失、预期收益损失等），由各方协商分担，但乙方因泄露商业秘密或住户信息导致的损失，不受不可抗力影响。

5.不可抗力终止：不可抗力消除后，双方应立即恢复履行本协议义务，已履行的部分不再解除。如不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商解除协议，并按已完成工作量比例结算费用。

6.不可抗力证明：本协议所称不可抗力证明包括但不限于政府公告、新闻报道、公证文书、第三方机构鉴定报告等。一方提供不可抗力证明后，对方应在XX日内进行核实，确认后视为不可抗力事件发生。

第八条争议解决

1.争议协商：本协议履行过程中发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商期限不超过XX日。协商期间，双方应保持沟通，积极寻求mutuallyacceptable的解决方案。

2.争议调解：协商不成的，双方可共同委托第三方调解机构（如XX行业协会、XX调解中心等）进行调解。调解协议达成后，经双方签字盖章即具有约束力。

3.争议仲裁：调解不成的或双方未进行调解的，任何一方均可将争议提交至XX仲裁委员会（或双方书面约定的其他仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.争议诉讼：仲裁不成的或双方未选择仲裁的，任何一方均可向项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，不影响双方继续履行协议非争议部分义务。

5.争议管辖：如选择仲裁，仲裁机构应为本协议签订地或项目所在地有管辖权的仲裁委员会。如选择诉讼，管辖法院为本协议签订地或项目所在地人民法院。双方应在协议中明确约定争议解决方式及管辖机构，避免管辖争议。

6.争议解决费用：因争议解决产生的仲裁费、诉讼费、律师费等，除本协议另有约定外，由败诉方承担；双方均有责任时，按责任比例分担。

7.争议专属：本协议任何争议的解决，应适用中华人民共和国法律。双方同意，任何争议的解决均应通过单一程序进行，未经对方书面同意，不得就同一争议进行重复诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮戳日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议解除：除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议的，应向对方支付总服务费XX%的违约金，并赔偿对方因此遭受的直接损失。但甲方在乙方严重违约（如泄露商业秘密、提供劣质服务导致重大损失）时，有权解除协议，并要求乙方退还全部服务费及赔偿损失。

4.保密条款：双方应对本协议内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密、住户信息等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。

5.不可分割性：本协议各条款应被视为一个整体。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近