2022年东盟协议书

2022年东盟协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司，

注册地址：XX国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家在东南亚市场具有丰富贸易经验的企业，主要业务涵盖农产品、轻工业品及跨境电商领域。基于甲方在东盟地区的广泛业务网络和市场需求，乙方作为一家专注于供应链管理和本地化服务的专业公司，双方经友好协商，决定建立长期合作关系，通过本协议约定合作范围、权利义务及争议解决机制，以促进双方在东盟市场的业务拓展和资源整合。

甲方在日常业务运营中，需通过乙方的本地化服务获取东盟地区的市场信息、仓储物流及售后服务支持。乙方凭借其在东盟地区的资源优势和专业知识，为甲方提供高效、合规的服务，确保甲方业务在东盟市场的顺利开展。双方基于互惠互利的原则，通过本协议明确合作框架，为后续具体合作事项提供法律保障。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX东南亚服务有限公司，

注册地址：XX国XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于东南亚市场本地化服务的综合性企业，业务范围涵盖市场调研、供应链管理、仓储物流、法律咨询及售后服务等领域。乙方在东盟地区拥有完善的合作伙伴网络和丰富的行业经验，能够为甲方提供一站式服务解决方案。基于乙方的专业能力和市场资源，双方经友好协商，决定通过本协议建立长期稳定的合作关系，共同开拓东盟市场。

乙方在日常业务中，需为甲方提供包括但不限于市场分析报告、本地合规咨询、仓储配送服务及客户投诉处理等服务。甲方通过乙方的专业支持，降低在东盟市场的运营成本，提升业务效率。双方基于平等自愿的原则，通过本协议明确合作内容和服务标准，为后续具体合作事项提供法律依据。

协议简介：

本协议的签订基于双方在东南亚市场的共同发展需求。甲方作为一家具有国际视野的贸易企业，在东盟地区拥有广泛的市场布局和客户资源，但缺乏本地化服务的深度支持。乙方作为一家专注于东南亚市场的专业服务提供商，具备丰富的行业经验和本地资源优势。双方通过本协议约定合作范围、权利义务及争议解决机制，旨在实现资源共享、优势互补，共同推动业务在东盟市场的持续增长。

合作背景方面，甲方在东盟地区的业务涉及农产品采购、轻工业品销售及跨境电商等多个领域，需通过本地化服务提升供应链效率和市场竞争力。乙方凭借其在东盟地区的合作伙伴网络和专业知识，能够为甲方提供包括市场调研、仓储物流、法律合规及售后服务等全方位支持。双方基于长期合作的理念，通过本协议明确合作框架，为后续具体合作事项提供法律保障。

在前提条件方面，甲方需向乙方提供准确的业务需求信息，包括合作领域、服务范围、时间节点及质量标准等。乙方需根据甲方的需求提供专业、高效的服务，确保服务内容符合协议约定及东盟地区的法律法规。双方需在协议框架内履行各自义务，确保合作顺利进行。

本协议的签订，不仅有助于甲方在东盟市场的业务拓展，也为乙方提供了稳定的客户资源和市场机会。双方基于互惠互利的原则，通过本协议明确合作目标、权利义务及争议解决机制，为后续具体合作事项提供法律依据。协议的履行将促进双方在东盟市场的长期合作，实现共同发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方与乙方在东南亚地区的合作关系，通过双方在市场信息、供应链管理、仓储物流及售后服务等领域的合作，实现资源共享、优势互补，共同推动业务在东盟市场的持续增长。协议范围涵盖市场调研与分析、本地合规咨询、仓储配送服务、法律支持及客户投诉处理等具体内容，旨在为甲方提供一站式本地化服务解决方案，降低运营成本，提升业务效率。双方通过本协议约定合作框架、权利义务及争议解决机制，确保合作顺利进行。

第二条定义

1.**“东南亚地区”**：指包括泰国、越南、印尼、马来西亚、菲律宾等国的地区。

2.**“市场调研报告”**：指乙方根据甲方需求，提供的关于东南亚地区特定行业或产品的市场分析、竞争对手分析及消费者行为分析等报告。

3.**“仓储物流服务”**：指乙方为甲方提供的货物存储、分拣、配送及本地清关等服务。

4.**“本地合规咨询”**：指乙方为甲方提供的关于东南亚地区法律法规、税收政策及行业监管等方面的咨询服务。

5.**“售后服务”**：指乙方为甲方客户提供的投诉处理、产品退换货及技术支持等服务。

第三条双方权利与义务

1.**甲方的权力与义务**

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和评估。甲方有权根据业务需求调整合作内容，并要求乙方配合执行。

(2)**义务**：

-甲方需向乙方提供准确的业务需求信息，包括合作领域、服务范围、时间节点及质量标准等。

-甲方需按时支付乙方提供的服务费用，并遵守协议约定的支付条件。

-甲方需配合乙方进行市场调研、仓储物流等业务，提供必要的协助和资源支持。

-甲方需对乙方提供的服务内容保密，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

2.**乙方的权力与义务**

(1)**权力**：乙方有权要求甲方提供准确的业务需求信息，并有权拒绝执行不符合法律法规或协议约定的要求。乙方有权根据市场变化调整服务方案，并要求甲方确认。

(2)**义务**：

-**市场调研与分析**：乙方需根据甲方需求，提供及时、准确的市场调研报告，包括行业趋势、竞争对手分析及消费者行为分析等内容。报告需符合甲方指定的格式和标准，并按时提交。

-**本地合规咨询**：乙方需为甲方提供关于东南亚地区法律法规、税收政策及行业监管等方面的咨询服务，确保甲方业务合规运营。乙方需提供专业的法律意见，并协助甲方完成相关审批流程。

-**仓储物流服务**：乙方需为甲方提供高效、安全的仓储物流服务，包括货物存储、分拣、配送及本地清关等。货物存储需符合甲方指定的标准，配送需确保时效性，并承担相应的运输责任。

-**售后服务**：乙方需为甲方客户提供的投诉处理、产品退换货及技术支持等服务，确保客户满意度。乙方需建立完善的售后服务体系，并及时响应客户需求。

-**保密义务**：乙方需对甲方提供的商业信息保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。乙方需确保其员工遵守保密义务，并承担相应的违约责任。

-**质量保证**：乙方需确保提供的服务符合协议约定的质量标准，并承担因服务质量问题导致的损失。甲方有权要求乙方进行整改，并有权根据协议约定要求赔偿。

本条款详细规定了甲乙双方的权利义务，确保双方在合作过程中明确责任分工，保障合作顺利进行。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供的服务价格根据服务类型及具体内容另行约定，具体价格清单作为本协议附件一。甲方根据实际使用的服务量按月支付服务费用。

2.**支付方式**：甲方通过银行转账方式支付服务费用，乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX东南亚服务有限公司

开户银行：XX银行XX分行

银行账号：XXX

3.**支付时间**：甲方需在收到乙方每月提供的服务发票后15个工作日内完成支付。如遇节假日或周末，支付时间相应顺延。逾期支付部分，甲方需按日向乙方支付逾期付款部分0.1%的违约金。

第五条履行期限

1.**协议有效期限**：本协议自双方签署之日起生效，有效期为三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续期一年。

2.**关键时间节点**：

-每月第一个工作日，乙方向甲方提交上月服务报告及发票。

-甲方在收到报告及发票后15个工作日内完成支付。

-如需调整服务内容或增加服务量，双方需在服务实施前10个工作日达成书面协议。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)**逾期付款**：甲方未按协议约定支付服务费用，每逾期一日，需按逾期金额的0.1%支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及违约金。

(2)**提供虚假信息**：甲方提供虚假业务需求或市场信息，导致乙方服务失误，甲方需承担由此产生的全部损失，并支付乙方人民币10万元违约金。

(3)**违反保密义务**：甲方未经乙方同意向第三方泄露商业信息，需支付乙方人民币50万元违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失。

2.**乙方违约责任**

(1)**服务质量不达标**：乙方提供的服务不符合协议约定，甲方有权要求乙方立即整改。如整改后仍不达标，甲方有权解除协议，并要求乙方支付人民币20万元违约金。因服务质量问题导致甲方客户投诉或索赔，乙方需承担全部责任。

(2)**延迟提供服务**：乙方未按协议约定时间提供服务，每延迟一日，需按延迟服务金额的0.1%支付违约金，延迟超过10日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付人民币30万元违约金。

(3)**违反保密义务**：乙方未经甲方同意向第三方泄露商业信息，需支付甲方人民币50万元违约金，并承担甲方因此遭受的全部损失。

(4)**泄露市场信息**：乙方泄露甲方提供的市场调研数据或客户信息，需支付甲方人民币100万元违约金，并承担甲方因此遭受的全部损失。

3.**违约金上限**：双方同意，任何一方违约金累计不超过人民币200万元。如违约金不足以弥补守约方损失的，违约方需赔偿全部损失。

4.**协议解除**：如一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除协议，并要求违约方承担违约责任。解除协议后，乙方需在30日内完成所有服务的清算工作，并退还甲方已支付但未使用的服务费用。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整）、流行病疫情以及社会动荡等。

2.**不可抗力影响**：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后10个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

3.**责任免除**：因不可抗力导致的服务中断或延迟，双方互不承担违约责任。不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行协议义务，如协议已部分无法履行，双方应协商调整协议内容或解除协议，并互不承担违约责任。

4.**不可抗力证明**：不可抗力证明文件包括政府公告、法院判决、保险公司证明等。如一方对不可抗力认定有异议，可向争议解决机构申请认定。

5.**不可抗力期限**：如不可抗力影响持续超过30日，双方有权协商解除协议，并互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.**争议解决方式**：双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼，或根据协议约定提交XX仲裁委员会仲裁。

2.**诉讼或仲裁选择**：如选择仲裁，双方应向XX仲裁委员会提交仲裁申请，仲裁规则适用该委员会现行规则。如选择诉讼，管辖法院为协议签订地人民法院。

3.**法律适用**：争议解决适用中华人民共和国法律及东南亚地区相关法律法规。

4.**期间计算**：本协议中约定的期间均指工作日，不包含节假日及周末。

5.**独立适用**：争议解决条款独立适用，不影响本协议其他条款的效力。如一方就某一争议事项提起诉讼或仲裁，不影响另一方就其他争议事项行使权利。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方就本协议事项进行的任何通知或通讯，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达。电子邮箱和传真是有效的通知方式，但关键通知（如解除协议、仲裁申请等）应采用专人递送或挂号信。送达地址以本协议首部载明为准，任何一方变更地址应及时书面通知对方。

2.**协议变更**：本协议任何条款的变更，均需经双方书面同意，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面变更协议内容。

3.**终止条件**：

(1)**协议解除**：协议期满双方无续期意愿，协议自然终止。一方严重违约，守约方有权书面通知解除协议。

(2)**提前终止**：双方协商一致，可书面提前终止协议。

(3)**不可抗力终止**：不可抗力影响持续超过30日，双方有权协商解除协议。

4.**保密义务**：双方对在本协议履行过程中获知的对方商业信息、技术秘密等承担保密义务，除非法律规定或双方书面同意，不得泄露。保密义务不因协议终止而解除。

5.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。

第十条附则

1.**附件**：本协议附件包括但不限于《服务价格清单》、《市场调研报告格式要求》、《仓储物流服