线上运营合作框架协议书

线上运营合作框架协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络技术有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方在互联网运营领域拥有丰富的行业资源和市场渠道，并计划拓展线上业务范围，需要专业的技术支持和运营服务；

鉴于乙方具备专业的线上运营团队、成熟的技术平台和丰富的项目执行经验，能够为甲方提供全方位的线上运营解决方案；

为促进双方在互联网运营领域的深度合作，实现资源共享、互利共赢，甲乙双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作框架协议。本协议旨在明确双方合作的基本框架、权利义务及履行方式，为后续具体项目的开展奠定基础。双方同意以本协议为基准，根据实际需求签订专项合作协议，并共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是确立甲方与乙方在互联网线上运营领域的战略合作关系，通过整合双方资源，共同开发市场，提升线上业务表现。具体合作范围包括但不限于：线上平台搭建与维护、数字营销策略制定与执行、用户增长与活跃度提升、数据分析与报告、品牌推广活动策划与实施等。双方将围绕这些核心内容展开合作，确保线上运营活动的专业性和高效性，实现商业目标的最大化。

第二条定义

1.**线上运营**：指利用互联网平台进行的产品推广、用户互动、市场分析、品牌建设等系列活动。

2.**技术平台**：指乙方提供的用于线上运营所需的技术支持系统，包括但不限于、APP、社交媒体管理工具等。

3.**营销策略**：指为达到特定运营目标而制定的综合性计划，包括市场定位、目标用户分析、推广渠道选择等。

4.**数据报告**：指对线上运营活动产生的数据进行收集、分析并形成的报告，用于评估运营效果和调整策略。

5.**保密信息**：指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密，包括但不限于技术信息、客户资料、财务数据等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

a.甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业的线上运营服务，并对服务质量和进度进行监督。

b.甲方有权获取乙方提供的所有数据报告，并根据报告内容调整运营策略。

c.甲方应向乙方提供必要的运营数据和资源支持，确保合作项目的顺利进行。

d.甲方应按照协议约定支付乙方服务费用，并保持良好的沟通，及时反馈运营需求。

e.甲方有权对乙方的服务进行评价，并提出改进建议。

2.乙方的权力和义务：

a.乙方有权根据协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。

b.乙方应组建专业的运营团队，为甲方提供全方位的线上运营支持，确保服务质量。

c.乙方应定期向甲方提供数据报告，并根据甲方反馈及时调整运营策略。

d.乙方应严格遵守保密协议，保护甲方的商业秘密，未经甲方同意不得泄露给任何第三方。

e.乙方有权要求甲方提供必要的运营数据和资源支持，并确保数据的真实性和完整性。

f.乙方应保持与甲方的良好沟通，及时汇报项目进展，并根据甲方需求提供定制化服务。

g.乙方应确保所提供的技术平台稳定运行，并对平台进行定期维护和升级，以适应市场变化和技术发展。

h.乙方应遵守相关法律法规，确保运营活动合法合规，并对运营过程中产生的风险负责。

i.乙方应提供必要的技术培训和支持，帮助甲方团队掌握运营技能，提升运营效率。

j.乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方需求，并提供优质的售后服务。

第四条价格与支付条件

双方同意，甲方根据本协议约定向乙方支付线上运营服务费用。具体费用标准及支付方式如下：

1.费用标准：乙方提供的服务费用根据服务内容、服务周期及市场标准综合确定。首期服务费用为人民币XX万元，后续根据项目进展及甲方需求调整费用。详细费用清单作为本协议附件一，经双方确认后生效。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下：开户名称：XX网络技术有限公司；开户银行：XX银行XX支行；账号：XX。

3.支付时间：甲方应于每期服务开始前XX日内支付该期服务费用。如甲方需调整服务内容或增加服务范围，双方应另行协商费用及支付时间。

4.付款方式：甲方支付服务费用时，应提供等额发票。乙方应在收到甲方款项后，按照约定提供服务，并确保服务质量符合协议要求。

5.逾期支付：若甲方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分千分之X的违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

2.协议期满前XX日，如双方均有意继续合作，应另行签订续期协议。续期条件由双方协商确定。

3.协议期内，双方应根据实际需求签订专项合作协议，明确具体项目的服务内容、履行期限及费用等。专项合作协议与本协议具有同等法律效力。

4.任何一方在协议期内提前终止合作，应提前XX日书面通知对方，并支付对方已提供服务的相应费用。提前终止协议的一方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分千分之X的违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

b.若甲方因自身原因导致乙方提供的服务无法顺利开展，甲方应承担由此产生的额外费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。

c.若甲方违反保密协议，泄露乙方商业秘密，应向乙方支付违约金人民币XX万元，并承担相应的法律责任。

d.若甲方提前终止协议，应支付乙方已提供服务的相应费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

a.若乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合协议要求，应向甲方支付违约金人民币XX万元，并赔偿甲方因此遭受的损失。

b.若乙方因自身原因导致服务无法按时交付，每逾期一日，应向甲方支付违约金人民币XX元。逾期超过XX日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。

c.若乙方违反保密协议，泄露甲方商业秘密，应向甲方支付违约金人民币XX万元，并承担相应的法律责任。

d.若乙方提前终止协议，应支付甲方已提供服务的相应费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.违约金的计算方式：违约金以实际损失为基础，双方可根据实际情况协商调整违约金数额。

4.法律责任：若违约行为构成犯罪，违约方应承担相应的刑事责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

5.争议解决：若双方在履行协议过程中发生争议，应协商解决。协商不成的，可向协议签订地人民法院提起诉讼。

6.不可抗力：若因不可抗力因素导致协议无法履行，双方应协商解决，并可根据实际情况免除违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律变化、疫情及其防控措施等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知应包括不可抗力事件的基本情况、影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应积极协商，采取必要措施减少损失，并尽快恢复协议履行。协商结果应书面确认，并作为本协议的补充部分。

5.持续不可抗力：若不可抗力事件持续超过XX日，双方有权解除协议。解除协议时，双方应根据协议履行情况，互相结算已产生的费用，并合理分担损失。

6.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力事件的证明文件，包括但不限于政府部门出具的事件公告、新闻报道、损失清单等。证明文件应在争议发生时提供给对方，作为不可抗力主张的依据。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在协议签订地或双方约定的地点进行，并由双方代表共同参与。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解应遵循公平、公正、公开的原则，调解结果经双方书面确认后具有约束力。

3.仲裁解决：若协商和调解均未能解决争议，双方应将争议提交至协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁解决争议，任何一方均有权向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院的工作，并提供相关证据材料。

5.法律适用：争议解决过程中，适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，确保争议解决的合法性和有效性。

6.保密条款：双方在争议解决过程中，应遵守保密协议，不得泄露任何商业秘密或敏感信息。争议解决完成后，双方应继续履行保密义务，保护对方的商业利益。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中产生的任何通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式，并通过以下方式发送：专人递送、挂号信、电子邮件或传真。通知应在工作日送达，若通过电子邮件或传真发送，则视为已送达。若一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签署书面文件。未经双方书面同意的变更或补充，均无效。

3.终止条件：除本协议约定的终止条件外，任何一方有权在提前XX日书面通知对方的情况下终止本协议。终止协议时，双方应根据协议履行情况，互相结算已产生的费用，并合理分担损失。

4.不可分割性：本协议的各条款应被视为一个整体，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，确保协议的合法性和有效性。

6.争议优先：若双方在履行协议过程中发生争议，应首先通过协商解决。协商不成的，可提交仲裁或诉讼。双方应积极配合争议解决过程，并遵守争议解决结果。

7.通知送达：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应按照本协议约定的通知方式送达。若一方未能收到通知，应立即通过相同方式通知对方，并提供未能收到通知的证据。

8.保密义务：双方在本协议履行过程中获悉的对方商业秘密，应严格保密，不得泄露给任何第三方。保密义务在本协议终止后继续有效。

9.独立性：本协议的各条款应被视为独立的，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第十条附则

1.附件：本协议的附件包括但不限于服务费用清单、保密协议、技术平台说明等，均作为本协议的补充部分，与本协议具有同等法律效力。

2.解释顺序：若本协议与附件内容存在不一致，以本协议为准。附件内容未在本协议中明确约定的，由双方协商确定。

3.补充协议：本协议的任何补充协议、备忘