2026年业务连续性管理体系认证代理合同

2026年业务连续性管理体系认证代理合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《认证认可条例》等有关规定，就乙方向甲方提供业务连续性管理体系认证代理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供业务连续性管理体系认证代理服务，包括但不限于以下内容：

1、前期咨询与需求分析：乙方根据甲方的业务特点和管理现状，提供业务连续性管理体系建立与实施的前期咨询，协助甲方进行风险识别与评估，并制定符合甲方实际情况的认证方案。

2、体系建立与文件编写：乙方协助甲方建立业务连续性管理体系，包括制定相关管理制度、操作规程、应急预案等文件，确保体系文件的完整性和合规性。

3、内部培训与意识提升：乙方为甲方员工提供业务连续性管理体系内部培训，提升员工对业务连续性管理的认识和参与度，确保体系有效运行。

4、内部审核与管理评审：乙方协助甲方进行内部审核和管理评审，发现体系运行中的问题并及时改进，确保体系持续符合要求。

5、外部认证准备与支持：乙方协助甲方准备业务连续性管理体系认证所需资料，包括管理体系文件、过程记录、风险评价报告等，并陪同甲方接受认证机构的现场审核。

6、认证后续服务：乙方在认证通过后，继续为甲方提供业务连续性管理体系的维护和改进建议，确保体系持续有效运行。

二、服务方式

1、服务地点：甲方所在地。

2、服务方式：乙方通过现场服务、远程会议、电子邮件等方式为甲方提供认证代理服务。

3、服务团队：乙方指派具备业务连续性管理体系认证代理经验的专业团队为甲方提供服务，团队成员包括认证顾问、技术专家等。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供每周5天，每天8小时的服务时间，并可根据甲方需求提供加班和节假日服务。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供真实、完整、准确的信息和资料，包括但不限于业务流程、组织架构、风险因素等，并配合乙方开展认证代理服务。

2、甲方应为乙方提供必要的工作条件和资源，包括办公场所、设备设施、人员配合等，确保乙方能够顺利开展认证代理服务。

3、甲方应尊重乙方的专业意见，并根据乙方的建议完善业务连续性管理体系，确保体系有效运行。

4、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，提出改进意见。乙方接到改进意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在15个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施业务连续性管理体系认证代理业务的合法资质，并持有有效的认证代理许可证。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，并持有相关的职业资格证书。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密，并确保服务过程符合认证机构的要求。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备工作所需的办公设备和工具。

6、乙方如发现甲方存在管理体系运行中的问题，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行固定总价制，乙方为甲方提供业务连续性管理体系认证代理服务的费用总额为_______元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：甲方应于合同签订后支付总服务费用的50%，即_______元（大写：人民币_______元整）；剩余50%的服务费用在甲方获得业务连续性管理体系认证证书后支付。

3、乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总服务费用的30%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：