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文档简介
整车三包协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:中国XX集团有限公司(以下简称“甲方”),统一社会信用代码:91110108MA01XXXX9。甲方注册地址位于北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层,法定代表人为张三,职务为董事长,联系电话甲方是一家从事汽车销售、租赁及相关服务的综合性企业,具备完整的供应链管理和风险控制体系。甲方通过长期的市场运营,建立了广泛的客户网络和售后服务体系,致力于为客户提供高品质的汽车产品及配套服务。在本次协议中,甲方作为买方/出租方/委托方,与乙方合作购买/租赁/委托整车及相关服务,以满足其业务发展需求。甲方的经营范围涵盖汽车销售、汽车租赁、汽车金融、汽车维修保养等多个领域,拥有丰富的行业经验和专业的管理团队。甲方选择乙方作为合作方,是基于乙方的市场信誉、产品质量及服务能力的综合评估,双方在前期已进行多次商务洽谈和技术交流,为本次合作的顺利开展奠定了坚实基础。
乙方名称:上海XX汽车服务有限公司(以下简称“乙方”),统一社会信用代码:91310115MA02XXXX6。乙方注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX产业园B座8层,法定代表人为王五,职务为总经理,联系电话乙方是一家专注于汽车销售、租赁及售后服务的高新技术企业,拥有完整的供应链体系和专业的技术团队。乙方与国内外多家知名汽车制造商建立了长期合作关系,能够提供多种品牌、多种类型的整车产品,并配备先进的检测设备和专业的售后服务团队。在本次协议中,乙方作为卖方/承租方/服务提供方,向甲方提供符合国家标准的整车产品及相关服务,以满足甲方的业务需求。乙方的核心竞争力在于其优质的产品质量、高效的物流体系和完善的售后服务网络,能够为客户提供全方位的解决方案。乙方在行业内的市场占有率较高,客户评价良好,具备较强的市场竞争力。双方在前期已就合作细节进行充分沟通,并达成一致意见,为本次合作的顺利开展提供了保障。
协议简介:
本协议的签订基于甲乙双方在汽车销售、租赁及服务领域的长期合作基础。甲方作为一家具有行业影响力的综合性企业,在日常业务运营中需要大量高品质的整车产品及配套服务。乙方作为一家专业的汽车服务提供商,具备丰富的行业经验和优质的产品资源。双方基于互惠互利的原则,经友好协商,达成如下协议。协议的背景条件包括:甲方对汽车产品的需求规模及质量要求、乙方的产品供应能力及服务保障水平、双方在前期合作中形成的良好合作关系及信任基础。本次合作旨在通过甲乙双方的资源整合,实现整车产品的批量采购/租赁及配套服务的优化配置,同时保障双方的市场利益和经营需求。协议的签订将有助于提升甲方的业务效率和服务质量,同时增强乙方的市场竞争力,实现双方的共同发展。双方将严格按照协议约定履行各自的权利与义务,确保合作的顺利进行。
在本次合作中,甲方将明确其作为买方/出租方/委托方的具体需求,包括整车类型、数量、交付时间、使用场景等,乙方将根据甲方的需求提供相应的产品和服务。双方将通过签订本协议,明确合作的具体内容、履行方式及风险控制措施,确保合作的规范性和可操作性。协议的签订将有助于双方建立长期稳定的合作关系,为未来的合作奠定基础。双方将本着诚信、公平、高效的原则,共同推动合作的顺利实施,实现互利共赢的目标。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在整车销售/租赁/委托服务(以下简称“合作”)中的权利与义务,确保合作顺利进行,并依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,对合作标的(整车)的质量、交付、使用及售后服务等事项作出约定。协议范围包括但不限于:整车的采购/租赁/委托条款、交付标准与流程、质量保证与三包责任、维修保养服务、费用结算方式、违约责任承担、争议解决机制等。具体内容涵盖整车的基本信息、技术参数、交付时间与地点、价格与支付条件、使用范围与限制、保险责任、残值处理(如适用)、信息保密、知识产权保护等。本协议旨在为双方合作提供全面的法律保障,促进资源的有效配置,并防范潜在风险,保障各方合法权益。
第二条定义
本协议中使用的关键术语定义如下:
(1)"整车":指由乙方提供,符合国家机动车安全技术标准,能够独立行驶并用于甲方指定用途的汽车产品,包括但不限于其零部件及随车文件(如合格证、说明书等)。
(2)"三包责任":指根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等国家法律法规,乙方对交付的整车在规定的期限内承担的修理、更换或退货的责任。
(3)"交付":指乙方按照协议约定,将符合质量标准的整车及其附属文件完好地转移给甲方,并完成相关交付手续的行为。
(4)"维修保养":指乙方根据国家规定及整车设计要求,为甲方提供的整车维修、保养及技术支持服务。
(5)"使用范围":指甲方根据协议约定,使用整车的目的、地域及场景限制。
(6)"保险责任":指乙方或甲方根据协议约定,就整车购买或使用过程中可能发生的风险购买的保险所覆盖的责任范围。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合国家质量标准的整车,并有权对交付的整车进行验收,验收内容包括整车外观、性能、文件完整性等。
(2)甲方有权要求乙方在整车三包责任期内,依法履行修理、更换或退货的义务,并有权监督乙方的维修保养服务质量。
(3)甲方应按照协议约定支付整车款项及可能产生的其他费用,并应提供真实、有效的身份信息及使用需求说明。
(4)甲方应按照协议约定的使用范围使用整车,不得擅自改变整车的用途、结构或进行非法改装,否则乙方有权拒绝提供相关服务。
(5)甲方应妥善保管和使用整车,并应按时进行定期保养,配合乙方完成必要的维修保养工作,确保整车处于良好状态。
(6)甲方应配合乙方进行整车的保险购买及理赔事宜,并及时提供相关证明文件,如有因甲方原因导致的理赔障碍,相关责任由甲方承担。
(7)甲方应遵守国家及地方关于机动车使用的法律法规,并应承担因违反相关法规而产生的全部责任,与乙方无关。
(8)甲方有权在协议约定的期限内,根据自身需求变更合作内容或解除协议,但应提前书面通知乙方,并承担相应的违约责任(如适用)。
(9)甲方应保护乙方的商业秘密及知识产权,不得泄露或擅自使用协议中涉及的技术信息或商业数据。
(10)甲方应配合乙方进行整车的交付及验收工作,并应提供必要的协助,如提供车辆存放空间、办理相关过户手续等。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权要求甲方按照协议约定支付整车款项及可能产生的其他费用,并有权在甲方未按时支付的情况下,采取相应的法律措施维护自身权益。
(2)乙方有权要求甲方提供真实、有效的使用需求及配合信息,以便乙方更好地提供服务,如提供符合甲方需求的车型、配置及服务等。
(3)乙方应按照协议约定,在规定的时间内将符合国家质量标准的整车交付给甲方,并应提供完整的随车文件,确保交付流程的合规性。
(4)乙方应依法履行整车三包责任,对于在保修期内出现的质量问题,应提供的修理、更换或退货服务,并应承担相应的运输及配件费用。
(5)乙方应提供专业的维修保养服务,确保维修保养质量符合国家及行业标准,并应向甲方提供维修保养记录及相关证明。
(6)乙方应负责购买整车所需的保险,并应确保保险范围覆盖协议约定的风险,如有保险理赔事宜,乙方应负责办理全部理赔手续,并应及时向甲方通报理赔进展。
(7)乙方应保证交付的整车具有完整的行驶能力,并应提供必要的售后服务支持,如提供维修指南、保养提醒等。
(8)乙方应保护甲方的商业秘密及个人信息,不得泄露或擅自使用协议中涉及的非公开信息。
(9)乙方应配合甲方进行整车的交付及验收工作,并应提供必要的协助,如提供车辆运输方案、协助办理保险手续等。
(10)乙方应建立完善的售后服务体系,并应指定专门的人员负责处理甲方的咨询、投诉及服务请求,确保服务质量满足甲方需求。
(11)乙方应遵守国家及地方关于机动车生产及销售的法律法规,并应承担因违反相关法规而产生的全部责任,与甲方无关。
(12)乙方有权在协议约定的期限内,根据市场情况调整整车价格或服务内容,但应提前书面通知甲方,并应承担相应的违约责任(如适用)。
第四条价格与支付条件
本协议项下的整车价格(以下简称“车款”)根据车型、配置、数量等因素确定,具体金额以双方签署的附件一《整车清单》及《价格明细表》为准。车款包含整车销售/租赁/委托服务费用,但不包括乙方代为甲方可选配置购买产生的费用、保险费用、税费(如甲方要求乙方代缴需另行约定)、以及协议约定的其他费用。支付方式采用以下方式之一:
(1)一次性支付:甲方应在协议签订之日起X日内,将总车款一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方收款后应向甲方开具等额发票。
(2)分期支付:甲方应按照协议附件二《支付计划表》约定的金额及时间节点分期支付车款。首期款应在协议签订之日起X日内支付,剩余款项应在交付整车时或双方约定的其他时间节点支付完毕。乙方在收到每期款项后应向甲方开具相应金额的发票。
支付时间以甲方实际将款项到达乙方指定银行账户为准。甲方逾期支付车款,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金,违约金总额不超过车款的X%。逾期超过X日,乙方有权暂停交付整车或解除协议,并要求甲方承担由此产生的全部损失。
乙方应在收到甲方支付的车款后,按照协议约定履行交付义务,并确保交付的整车符合质量标准。如因乙方原因导致交付延迟,每延迟一日,应按迟延交付整车价值的万分之X向甲方支付违约金,违约金总额不超过车款总额的X%。延迟超过X日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的车款并支付相应违约金。
第五条履行期限
本协议的履行期限自协议生效之日起至所有合作事项完成之日止,具体包括以下关键时间节点:
(1)协议生效:本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。
(2)交付期限:乙方应在协议生效之日起X日内,将符合协议约定的整车交付给甲方指定的地点。如因不可抗力或甲方原因导致交付延迟,交付期限相应顺延。
(3)支付期限:甲方应按照本协议第四条约定的支付条件按时支付车款。如采用分期支付方式,甲方应严格按照附件二《支付计划表》约定的金额及时间节点支付。
(4)三包责任期限:整车的三包责任期限自交付之日起计算,具体期限及范围按照国家相关法律法规执行。乙方应在此期限内依法履行三包责任。
(5)售后服务期限:乙方应在本协议履行期间及之后X年内,为甲方提供约定的售后服务,包括维修保养、技术支持等。
双方应严格按照协议约定履行各自义务,任何一方未按约定时间节点履行义务,均视为违约,应承担相应的违约责任。如协议履行过程中需要延期,双方应另行签署书面补充协议,明确延期期限及原因。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时支付车款:甲方未按照本协议第四条约定按时支付车款,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金,违约金总额不超过车款总额的X%。逾期超过X日,乙方有权解除协议,并要求甲方承担以下责任:
a.支付已交付整车的款项及违约金;
b.承担乙方因解除协议而产生的损失,包括但不限于已发生的成本、费用及预期收益损失;
c.如乙方已为交付整车投入大量资源,甲方应赔偿乙方相应的直接经济损失。
(2)擅自改变整车用途或进行非法改装:甲方违反本协议第三条第1.4款约定,擅自改变整车用途或进行非法改装,导致整车无法正常使用或出现质量问题,乙方有权拒绝提供后续服务,并要求甲方承担以下责任:
a.赔偿乙方因维修或改造产生的全部费用;
b.如整车因改装导致无法出售或报废,甲方应承担全部损失;
c.甲方应恢复整车的原状,否则乙方有权自行处理,处理费用由甲方承担。
(3)提供虚假信息:甲方在协议签订或履行过程中提供虚假信息,导致乙方产生损失,甲方应赔偿乙方相应的直接经济损失,并承担本协议约定的违约责任。
(4)解除协议:如甲方单方面解除协议,应向乙方支付相当于X期车款的违约金,并赔偿乙方因解除协议而产生的损失。
2.乙方违约责任:
(1)交付延迟:乙方未按照本协议第五条第2.3款约定按时交付整车,每延迟一日,应按迟延交付整车价值的万分之X向甲方支付违约金,违约金总额不超过车款总额的X%。延迟超过X日,甲方有权解除协议,并要求乙方承担以下责任:
a.双倍返还甲方已支付的车款;
b.赔偿甲方因延迟交付产生的直接经济损失,包括但不限于替代交通工具费用、业务损失等;
c.如乙方原因导致交付延迟,甲方有权要求乙方退还已支付的车款并支付相应违约金。
(2)交付整车质量不合格:乙方交付的整车存在质量问题,经甲方检验确认,乙方应按照以下方式承担责任:
a.修理:乙方应在收到甲方通知后X日内完成修理,确保整车符合国家质量标准;
b.更换整车:如修理无法达到标准,乙方应在X日内更换新的合格整车;
c.退货退款:如更换后仍存在质量问题,甲方有权要求退货并全额退款;
d.赔偿损失:因乙方交付整车质量问题导致甲方产生其他损失,乙方应赔偿甲方的直接经济损失。
(3)未履行三包责任:乙方未按照国家相关法律法规及本协议约定履行三包责任,导致甲方权益受损,乙方应承担以下责任:
a.依法承担三包责任,包括但不限于修理、更换、退货等;
b.赔偿甲方因未履行三包责任而产生的直接经济损失;
c.如乙方故意拖延或拒绝履行三包责任,甲方有权要求乙方支付相当于车款X%的违约金,并赔偿由此产生的全部损失。
(4)未提供售后服务:乙方未按照本协议第三条第2.5款约定提供售后服务,导致甲方无法正常使用整车,乙方应承担以下责任:
a.提供必要的维修保养服务;
b.赔偿甲方因未提供售后服务而产生的直接经济损失;
c.如因乙方原因导致甲方无法正常使用整车,甲方有权要求乙方退还部分或全部车款。
(5)擅自提高车款:如乙方在协议履行过程中擅自提高车款,甲方有权解除协议,并要求乙方退还差额部分并支付相当于差额部分X%的违约金。
3.不可抗力:如因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行协议或协商解除协议。
4.累计违约:双方任何一方的违约行为如累计达到X次以上,另一方有权单方面解除协议,并要求违约方承担相应的违约责任及赔偿责任。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更或政策调整)、流行病疫情、网络攻击、通讯中断等。不可抗力事件应导致或可能导致协议一方或双方无法履行其在本协议项下的全部或部分义务。
2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件时,应在合理期限内(不迟于事件发生后X日)通知另一方,并提供相关证明文件。若延迟通知导致另一方遭受损失,通知方应承担相应的赔偿责任。
3.责任免除:因不可抗力事件导致协议一方或双方无法履行或不能完全履行本协议项下的义务时,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减轻损失,并应在事件结束后X日内向另一方提供不可抗力影响的详细报告及证明文件。
4.协议变更或解除:若不可抗力事件持续超过X日,双方应协商调整协议内容或解除协议。若双方无法就协议变更或解除达成一致,任何一方均有权单方面解除协议,但应提前X日书面通知另一方,并不得要求对方承担违约责任。
5.不可抗力持续:若不可抗力事件影响消除后,双方应尽快恢复履行本协议项下的义务。如协议因不可抗力事件已无法继续履行,双方应在协商一致的基础上,就未履行部分的后续处理方案达成书面补充协议。
6.不可抗力证明:本协议项下的不可抗力证明文件包括但不限于政府公告、法院判决、公证文书、媒体报道、保险理赔单据等,由提供方负责提供。若一方对另一方提供的不可抗力证明有异议,可申请专业机构鉴定或由双方共同认可的第三方机构确认。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任及协议的解除等,均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责处理争议,并应尽合理努力在协商过程中寻求解决方案。
2.协商不成:若双方在收到争议通知后X日内通过协商未能解决争议,任何一方均有权选择以下一种方式解决争议,且该方式应为最终解决方式:
(1)调解:双方可共同委托双方均认可的第三方调解机构进行调解。调解协议达成后,应签署书面文件,经双方签字盖章后具有约束力。调解不成的,调解机构应出具证明文件。
(2)仲裁:争议应提交至本协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会(或双方约定的其他仲裁机构),按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,双方应遵守仲裁规则,并应承担各自的仲裁费用。
(3)诉讼:争议应提交至本协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。法院应依据相关法律法规及本协议约定作出判决。诉讼过程中,双方应遵守法院的诉讼规则,并应承担各自的诉讼费用。
3.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款,任何一方不得单方面中止或终止协议,但有权采取必要的保全措施。
4.争议解决语言:本协议项下的争议解决应使用中文进行。如涉及外文文件,应以中文译本为依据。
5.专属管辖:双方同意,对于本协议项下的任何争议,应优先选择本协议约定的争议解决方式。任何一方不得在未经另一方书面同意的情况下,将争议提交至其他法院或仲裁机构解决。
6.争议解决费用:如通过协商、调解或仲裁解决争议,产生的一切费用(包括但不限于仲裁费、律师费、差旅费等)由败诉方承担;若双方均有责任,则应根据责任大小合理分担。如通过诉讼解决争议,产生的一切费用由败诉方承担。
7.争议解决前置程序:在提起仲裁或诉讼前,双方应穷尽协商、调解等争议解决程序,但法律另有规定的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件、通知函等均应采用书面形式,可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或双方确认的电子数据交换系统发送。通知应在发送当日或寄出当日视为送达。如通过电子邮件或电子数据交换系统发送,发送成功时视为送达;如通过专人递送,递交时视为送达;如通过挂号信发送,邮戳日期次日视为送达。
2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,且补充协议未约定的事项,仍按本协议约定执行。
3.协议解除:除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本协议。如发生严重违约行为,守约方有权书面通知违约方解除协议,并要求违约方承担违约责任。解除协议后,双方应停止履行本协议项下的义务,并妥善处理已产生的权利义务关系。
4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用本协议第八条约定的争议解决方式。本协议的签订地为本协议签订地有管辖权的人民法院或仲裁机构。
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