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文档简介

单位管理咨询协议书模板1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:[甲方公司全称]

甲方地址:[甲方注册地址或主要经营地址]

甲方法定代表人/负责人:[法定代表人或主要负责人姓名]

甲方联系方式:[法定代表人或主要负责人办公电话及电子邮箱]

甲方系依法设立并有效存续的[公司类型,如有限责任公司、股份有限公司等],具备完全民事行为能力,依法享有民事权利并承担民事义务。甲方在[行业领域]拥有[简述甲方业务范围或市场地位],为推进[具体业务目标,如架构优化、管理流程再造、战略规划升级等]的需要,经友好协商,决定委托乙方提供专业的单位管理咨询服务。甲方希望通过本次合作,借助乙方的专业能力和行业经验,提升内部管理效率,完善治理结构,实现可持续发展目标。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经充分协商,就甲方委托乙方提供单位管理咨询服务事宜达成一致,特订立本协议。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:[乙方公司全称]

乙方地址:[乙方注册地址或主要经营地址]

乙方法定代表人/负责人:[法定代表人或主要负责人姓名]

乙方联系方式:[法定代表人或主要负责人办公电话及电子邮箱]

乙方系依法设立并有效存续的[公司类型,如有限责任公司、股份有限公司等],具备完全民事行为能力,依法享有民事权利并承担民事义务。乙方专注于[行业领域]的管理咨询业务,拥有[简述乙方专业资质或服务经验,如国家认证咨询资质、行业领先案例等],在[具体服务领域,如人力资源管理、财务管理、运营管理、风险管理等]方面积累了丰富的实践经验和专业知识。乙方已充分了解甲方的业务需求及合作目标,并承诺以专业的服务能力为甲方提供高质量的管理咨询支持。

基于甲方的委托意向及乙方的服务能力,双方经平等协商,同意建立长期或临时的管理咨询合作关系,乙方将根据本协议约定,全面履行管理咨询义务,协助甲方实现管理优化与战略提升。

3.协议简介:

本协议的签订,标志着甲方与乙方在管理咨询领域的正式合作关系的建立。甲方作为委托方,因自身在[具体业务场景,如调整、流程优化、合规体系建设等]方面存在提升需求,希望通过聘请专业的管理咨询机构进行系统性诊断与指导,以解决现有管理问题,推动业务转型升级。乙方作为服务提供方,凭借其在管理咨询领域的专业优势及行业资源,同意接受甲方的委托,按照本协议约定的服务范围、标准及要求,为甲方提供全面的管理咨询服务。

双方的合作背景源于甲方对管理效能提升的迫切需求,以及乙方在同类服务项目上的成功实践。甲方将提供必要的配合与支持,确保乙方能够顺利开展咨询服务;乙方将恪守专业操守,以勤勉尽责的态度履行服务义务。本协议的履行将有助于甲方完善内部治理体系,提升核心竞争力,并为双方后续在管理咨询领域的深度合作奠定基础。双方均确认,本协议的订立及履行不违反任何法律法规的强制性规定,亦不与任何其他有效合同或协议相冲突,具有完全的法律效力。双方将严格依照本协议约定履行各自的权利与义务,共同推动合作目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于,由乙方依据自身的专业知识、经验及行业洞察力,为甲方提供系统化、定制化的单位管理咨询服务,旨在帮助甲方诊断现有管理体系中的问题与不足,优化管理流程,完善治理结构,提升运营效率,并协助甲方制定符合长远发展需要的战略规划或改进方案。具体服务范围包括但不限于:

1.甲方架构的评估与优化建议;

2.甲方管理制度的梳理、完善与体系建设咨询;

3.甲方核心业务流程的分析、再造与效率提升方案设计;

4.甲方人力资源管理(如招聘、培训、绩效、薪酬等)的咨询与改进建议;

5.甲方财务管理(如预算管理、成本控制、资金运作等)的咨询与优化方案;

6.甲方风险管理体系的建立与完善咨询;

7.甲方战略规划制定或现有战略执行效果的评估与改进建议;

8.甲方合规管理体系建设与运行咨询;

9.双方约定的其他管理咨询事项。

乙方将在本协议约定的服务期限内,按照约定的标准和要求,完成相关咨询报告或实施方案的设计工作,并就可能涉及的具体问题向甲方提供专业建议。甲方将基于乙方的咨询服务成果,结合自身实际情况进行决策与执行。

第二条定义

1.“管理咨询”指乙方利用专业知识、技能和经验,为甲方就单位管理的各个方面提供分析、建议、规划或实施支持的服务活动。

2.“服务期”指本协议约定的乙方提供管理咨询服务的起止时间。

3.“咨询成果”指乙方在本协议履行过程中向甲方提交的报告、方案、建议等书面或电子文件。

4.“保密信息”指在合作过程中,一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,尚未公开的,且接收方知悉其秘密性质的信息,包括但不限于商业秘密、技术信息、客户信息、财务数据、管理策略等。

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。

6.“有效地址”指本协议首页载明的各方地址,任何一方变更地址,应提前[例如:十日]书面通知另一方。

7.“协议”指本单位管理咨询协议书及其附件(如有)。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务:

1.1.权利:

a.有权根据本协议约定,要求乙方在服务期内按照约定的范围、标准和流程提供专业的管理咨询服务。

b.有权对乙方的服务过程进行必要的监督,并有权就服务内容、方式、进度等提出合理建议。

c.有权审阅乙方提交的咨询成果,并有权根据自身实际情况对咨询成果的内容提出修改意见或要求补充说明(但不包括无理拖延或反复提出与原要求无关的修改)。

d.有权要求乙方及其参与本项目的服务人员遵守保密义务,保护甲方的商业秘密和confidentialinformation(如有)。

e.如乙方服务存在重大缺陷、延误或不符合协议约定,甲方有权依据本协议约定要求乙方补救、赔偿,甚至解除协议。

1.2.义务:

a.应按照本协议约定,按时足额支付咨询服务费及可能产生的其他费用。

b.应向乙方提供履行本协议所需的相关资料、信息、数据及必要的工作条件,包括但不限于提供会议室、设备、授权人员配合访谈、数据访问权限等,确保乙方能够顺利开展咨询服务工作。

c.应指定专门的联系人或团队对接乙方工作,及时沟通、反馈信息,并协调内部资源支持乙方服务。

d.应对乙方在服务过程中知悉的甲方保密信息承担保密义务,并按照约定或法律规定使用该等信息,不得向任何第三方泄露。

e.应保证向乙方提供的资料、信息、数据的真实性、准确性、完整性,并对该等资料、信息、数据的合法性负责。若因甲方提供资料不实或存在瑕疵导致乙方产生损失或延误,甲方应承担相应责任。

f.应按照本协议约定的时间节点和程序,对乙方提交的咨询成果进行确认或提出反馈意见。甲方无正当理由逾期不确认或提出反馈意见的,视为对乙方提交的咨询成果的认可。

g.应配合乙方进行必要的访谈、调研、需求调研等工作,提供必要的协助。

h.如需变更服务范围或增加额外服务,应与乙方协商一致,并可能需要签订补充协议。

2.乙方的权利与义务:

2.1.权利:

a.有权按照本协议约定,要求甲方提供必要的合作条件和服务配合,包括提供真实、准确、完整的背景资料和必要的内部支持。

b.有权按照本协议约定的服务范围、标准和流程,独立、专业地开展管理咨询服务工作。

c.有权按照本协议约定收取咨询服务费及可能产生的其他费用。

d.有权要求甲方对乙方及其参与本项目的服务人员所提供的服务内容、专业建议及知悉的甲方保密信息承担保密义务。

e.如甲方严重违约(如未按时支付费用、未提供必要条件、提供虚假信息等),乙方有权暂停服务、要求甲方限期纠正、要求赔偿损失,甚至解除本协议。

f.有权就甲方提出的咨询需求进行初步评估,判断自身服务能力是否匹配,并在协商不一致时,有权拒绝提供部分或全部服务。

2.2.义务:

2.2.1.一般义务:

a.应依据本协议约定及专业标准,组建具备相应资质和经验的项目团队,指派项目负责人与甲方对接。

b.应勤勉尽责、专业审慎地开展咨询服务工作,运用合理的专业知识和方法,为甲方提供具有针对性、可行性的管理咨询建议或解决方案。

c.应按照约定的服务范围,完成各项咨询任务,并按时提交符合要求的咨询成果(如咨询报告、方案设计等)。

d.应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等保密信息承担严格的保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或用于协议目的之外的其他用途。服务结束后,仍需按照约定或法律规定继续履行保密义务。

e.应保证其提供的服务建议和方案不侵犯任何第三方的合法权益(包括知识产权、商业秘密等),如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔或诉讼,乙方应负责解决并承担相应赔偿责任。

f.应对其项目团队成员的行为负责,确保其团队成员遵守本协议的约定及保密要求。

g.应配合甲方进行必要的内部沟通、汇报和方案讲解,并根据甲方的合理反馈进行必要的解释或调整。

h.应遵守相关法律法规及行业规范,维护甲方声誉。

2.2.2.具体服务义务(与第一条范围呼应,此处可进一步细化乙方需达成的具体工作内容或交付标准,但需注意避免过于绝对化承诺结果,侧重过程与努力):

a.在服务期初,与甲方共同明确详细的咨询服务目标、范围、交付成果及时间节点,并形成书面确认文件。

b.对甲方现有管理体系进行深入调研与分析,包括但不限于访谈关键人员、查阅相关文件、数据收集与分析等,形成初步分析报告。

c.基于调研分析结果,结合甲方需求和乙方专业经验,设计具体的优化方案或改进建议,包括但不限于架构调整方案、制度设计草案、流程优化、人力资源改进计划、财务策略建议等。

d.向甲方提交阶段性或最终咨询服务成果,并就核心内容与甲方进行充分沟通、解释,确保甲方理解。

e.根据甲方反馈,对咨询成果进行必要的修改、完善,直至甲方确认或服务期满。

f.在服务结束后,提供必要的后续支持或培训(如协议约定),帮助甲方理解、消化并开始实施咨询方案。

g.如乙方承诺在咨询过程中或结束后提供某些具体的、可量化的成果(例如,“帮甲方降低X%运营成本”),则乙方应尽最大努力达成该等目标,但最终成果可能受甲方自身因素及外部环境影响,乙方不对结果的绝对实现做无限担保,除非其能力范围内存在明显过失。乙方应提供达成目标的过程记录和合理性说明。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的咨询服务费总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),该费用为固定总价,包含乙方为完成本协议约定的全部咨询服务工作所发生的一切费用(包括但不限于项目人员成本、差旅费、会议费、必要的第三方工具或软件费用等)。

2.付款方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付咨询服务费。甲方指定的收款账户信息如下:

开户名称:[乙方公司全称]

开户银行:[乙方开户银行名称]

银行账号:[乙方银行账号]

3.支付条件与时间:

a.首期款:本协议生效后[例如:五]个工作日内,甲方向乙方支付咨询服务费总额的[例如:百分之五十](即人民币[具体金额]元),乙方在收到首期款后正式开始提供咨询服务。

b.尾款:乙方完成全部咨询服务工作,向甲方提交最终咨询成果并经甲方书面确认后[例如:十]个工作日内,甲方向乙方支付咨询服务费总额剩余的[例如:百分之五十](即人民币[具体金额]元)。

4.如甲方需要增加本协议约定范围之外的服务内容,双方应另行协商确定费用,并签订补充协议。补充协议经双方签署后,作为本协议不可分割的一部分。

5.乙方应向甲方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。甲方在付款前有权要求乙方提供符合要求的发票副本或信息。

6.除非本协议另有约定或双方另有书面协议,所有费用均以人民币结算,不考虑汇率变动风险。甲方逾期支付任何款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。

第五条履行期限

1.本协议的生效日期为双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起。本协议约定的咨询服务有效期为自乙方正式开始提供咨询服务之日起至[具体日期]止,共计[例如:一百二十]个工作日。

2.如因甲方原因(如未及时提供资料、未配合访谈、内部决策延误等)导致乙方服务进度延误,服务期限相应顺延,乙方不承担延期责任。因乙方原因导致服务延误的,乙方应承担相应责任(见第六条违约责任)。

3.关键时间节点:

a.需求调研与初步分析报告提交:自乙方开始服务之日起[例如:二十]个工作日内。

b.中期汇报与方案框架确认:自需求调研完成之日起[例如:三十]个工作日内。

c.最终咨询成果(报告/方案)提交:在本协议约定的服务有效期内完成。

4.如服务期限届满前,乙方已完成本协议约定的全部咨询服务工作并提交最终成果,甲方应在收到最终成果后[例如:十]个工作日内进行确认。若甲方在收到最终成果后[例如:十五]个工作日内未提出异议,视为甲方已确认接受乙方的工作成果,本协议的服务义务即告完成。

5.本协议有效期届满,若双方有继续合作的需求,可另行协商签订新的咨询服务协议。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

1.1.付款义务:甲方未能按照本协议第四条约定的期限和金额支付咨询服务费,每逾期一日,应按当期应付未付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:三十]日,乙方有权暂停服务,并要求甲方立即付清全部款项及违约金。若甲方仍拒不支付,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于已发生的服务成本、预期收益损失、声誉损失等。

1.2.提供资料与配合义务:甲方未能按照约定及时、真实、完整地提供履行本协议所需的资料、信息、数据或必要的配合(如授权人员访谈、提供办公场所等),导致乙方工作延误或无法正常开展,甲方应承担相应的延误责任或损失。乙方因甲方原因延误而增加的直接成本(如额外人员投入、差旅等),有权向甲方额外收取。若因甲方严重不配合,导致乙方无法完成本协议约定的服务内容,甲方应支付乙方已完成工作的相应费用(按比例计算),并承担乙方的直接损失。乙方在此情况下亦有权解除本协议并要求赔偿。

1.3.确认义务:甲方无正当理由逾期不确认乙方提交的咨询成果,视为乙方提交的该等成果已获得甲方确认。但甲方在收到成果后[例如:十五]日内,可基于合理理由提出书面反馈或修改意见,乙方应在收到反馈后合理期限内予以调整。若甲方提出的反馈意见无合理依据或反复提出无关要求,乙方有权拒绝,且因此产生的额外工作时间和费用由甲方承担。

2.乙方违约责任:

2.1.服务质量与进度:乙方未能按照本协议第一条约定的范围、标准或本协议第五条约定的关键时间节点完成咨询服务工作,应向甲方承担违约责任。

a.若因乙方原因(如人员配备不足、能力不足、工作疏忽、未勤勉尽责等)导致服务进度严重延误,且未能及时采取有效措施纠正,每逾期一日,应按当期应付未付服务费金额的[例如:万分之五]向甲方支付违约金。违约金总额不超过本协议约定咨询服务费总额的[例如:百分之十]。

b.若乙方提交的咨询成果存在重大缺陷、错误或明显不符合甲方需求,经甲方书面指出后,未能及时、有效进行修正或提供替代方案,甲方有权要求乙方在[例如:十]个工作日内完成修正,并可根据缺陷程度要求乙方减免相应服务费用。若乙方仍未能有效修正,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用,并赔偿由此给甲方造成的直接损失。

2.2.保密义务:乙方及其参与本项目的服务人员在服务期间及结束后,违反本协议第二条约定的保密义务,泄露甲方保密信息,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任。赔偿金额应包括甲方因此遭受的直接经济损失、商誉损失以及甲方为损失所支付的合理费用等。若乙方人员泄露行为构成犯罪,乙方应承担相应的法律责任,并应先行赔偿甲方损失。

2.3.法律责任:乙方在提供服务过程中,因提供虚假、误导性信息或因其服务建议存在明显过错,导致甲方遭受第三方索赔、诉讼或行政处罚等,乙方应负责处理该等事务并承担全部赔偿责任,包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等。甲方有权直接向乙方追偿。

2.4.独立性:乙方在提供服务过程中,应保持独立、客观、公正的立场,不得接受可能影响其独立判断的第三方利益。若乙方违反此义务,甲方有权要求乙方承担相应责任,并有权解除本协议。

3.解除协议的后果:无论因何原因导致本协议被一方解除,甲方已支付但乙方未提供合格服务的费用,乙方应予以退还;乙方已完成合格服务的部分,甲方应按约定支付相应费用。因违约方原因导致协议解除的,违约方还应承担本协议约定的违约金或赔偿责任。双方应就未完成的工作、已产生的费用、成果资料等进行妥善处理,并配合完成项目收尾工作。

4.不可抗力:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的当事人应在不可抗力发生后[例如:五]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

5.赔偿责任:本协议任何一方违反约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接损失和可预见的间接损失。赔偿金额应以实际发生损失为限,但总赔偿金额原则上不超过本协议约定的咨询服务费总额。双方应友好协商解决争议,避免无谓的诉讼。

第七条不可抗力

1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

a.自然灾害,如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等;

b.战争、军事冲突、动乱、武装叛乱、恐怖活动等;

c.政府行为,如法律、法规、规章的修订或废止,行政命令、政策调整等;

d.疫情或类似突发公共卫生事件及其防控措施;

e.其他无法预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任。但该方应在不可抗力发生后[例如:七]日内书面通知对方,说明不可抗力的具体情况、影响以及预计持续期限。通知后[例如:十]日内,双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

3.如不可抗力影响持续超过[例如:三十]日,双方仍未就履行问题达成一致,或不可抗力因素已消除但协议目的无法实现,任何一方均有权单方面书面通知对方解除本协议。解除协议后,双方应就善后事宜进行协商处理,包括但不限于已发生费用的结算、保密信息的处理、未完成工作的交接等。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。

4.双方应相互协助,采取措施减少不可抗力造成的损失。若一方因采取合理措施仍遭受不可抗力损失,该损失由该方自行承担,除非该损失是由另一方原因导致的。

5.发生不可抗力的一方应保存相关证据材料,并在协议终止或不可抗力消除后[例如:十]日内,根据对方要求提供书面证明。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在[例如:友好、公平、诚信]的原则下进行,尝试在[例如:三十]日内达成书面和解协议。

2.若双方在协商期限内未能达成一致,或一方在协商过程中反悔,任何一方均有权选择以下第[填写首选序号,如:一]种方式解决争议:

a.提交[具体仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文。

b.依法向[有管辖权的人民法院名称,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。

3.争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。发生争议后,任何一方均应避免采取可能使争议恶化或扩大的行为,并应继续提供必要的合作,以利于争议的解决。

4.若一方在收到另一方要求协商或选择争议解决方式的通知后[例如:三十]日内未采取行动,另一方有权视为该方已放弃争议解决权利,并可直接进入协商约定的争议解决程序(如仲裁或诉讼)。

5.争议解决过程中产生的所有费用(包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等),除协议另有约定外,均由败诉方承担;若双方均有责任,则根据责任大小合理分担。仲裁或诉讼期间,不因争议的解决而影响本协议其他条款的效力,除非双方另有书面约定。

第九条其他条款

1.通知:双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更上述信息,应提前[例如:十]日书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至上述地址或联系方式的通知,视为有效送达。邮件或电子邮件发送后[例如:三]日视为送达,信函、传真、快递服务寄出后[例如:五]日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改、补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何依据本协议作出的解释均应依据中华人民共和国法律进行。

4.完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。未经双方书面同意,不得单方面对本协议进行解释或扩大解释。

5.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法

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