校园共享单车安全协议书

校园共享单车安全协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

**名称**：XX校园共享单车运营管理有限公司

**地址**：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层

**法定代表人/负责人**：张三

**联系方式**手机）座机）

甲方作为校园共享单车的运营管理方，致力于为学生及教职工提供便捷、安全的出行服务。基于市场需求及社会责任，甲方通过自主投资、技术合作或委托管理等方式，在XX大学校园内铺设并运营共享单车网络，以提升校园绿色出行效率。甲方负责单车的采购、维护、调度、安全保障及用户服务体系建设，并通过与乙方的合作，构建可持续的共享经济模式。

在运营过程中，甲方严格遵循国家及地方关于共享单车的管理规范，确保单车符合安全标准，并通过智能锁技术实现车辆定位与使用监管。同时，甲方设立专门的风控与客服团队，处理用户投诉、调度异常车辆及应对突发事件，以保障校园内共享单车的正常使用秩序。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

**名称**：XX大学学生及教职工群体

**地址**：XX省XX市XX区XX路XX号XX大学XX校区

**法定代表人/负责人**：李四（以学校名义作为服务提供方代表）

**联系方式**手机）座机）

乙方作为XX大学的主体，为在校学生及教职工提供共享单车使用服务，以满足校园内短途出行需求。基于校园管理的实际需要，乙方与甲方达成合作，允许学生及教职工通过注册认证后，在校园指定区域内租赁共享单车。乙方负责提供使用场景（如教学楼、宿舍区、食堂周边等），并对用户行为进行基本规范引导，同时监督甲方履行协议内容，确保运营安全。

乙方通过设立校园卡绑定、积分激励等方式，鼓励用户文明用车，并配合甲方开展车辆调度与报废更新工作。在用户权益保障方面，乙方要求甲方提供意外保险及紧急救援服务，并定期安全宣传教育活动，以降低使用风险。此外，乙方保留对甲方运营行为的监督权，如发现重大安全隐患或违规操作，可要求甲方立即整改或暂停服务。

**协议简介**

本协议基于甲乙双方在XX大学校园内的共享单车合作基础，旨在明确双方的权利义务，规范运营秩序，保障用户安全及合法权益。甲方作为共享单车的投资与管理方，负责车辆投放、技术维护及安全保障；乙方作为服务提供方，负责使用场景的开放及用户行为的监督。双方通过协议约定，共同构建安全、高效、可持续的校园共享单车服务体系。

合作背景方面，随着绿色出行理念的普及及校园人口流动量的增加，XX大学对共享单车的需求持续增长。甲方凭借技术优势与运营经验，能够提供符合校园环境的智能化单车解决方案；乙方则通过开放校园资源，为甲方运营提供必要支持。双方基于互利共赢原则，通过本协议确立合作框架，确保共享单车在校园内的合理配置与有序使用。

协议的核心内容涉及车辆管理、用户权益、责任划分等方面，均围绕校园安全与高效运营展开。甲方需确保单车符合国家安全标准，乙方需保障用户使用安全，双方共同应对可能出现的争议或突发事件。通过本协议的签订，双方进一步巩固合作基础，为XX大学师生提供更加优质的共享出行服务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方（XX校园共享单车运营管理有限公司）作为共享单车运营管理方与乙方（XX大学）作为校园服务提供方在校园共享单车管理合作中的权利与义务，确保共享单车的安全、有序、高效运营，提升校园绿色出行服务水平。协议范围涵盖共享单车的投放、维护、调度、使用监管、安全保障、费用结算、违约责任及争议解决等方面。具体内容包括：甲方依据协议约定在校园内投放、管理共享单车，并承担相关技术支持与安全保障责任；乙方提供校园使用场景，监督用户文明用车，并配合甲方进行车辆调度与用户管理；双方共同建立风险防控机制，处理运营中出现的各类问题，保障师生用户合法权益，促进校园共享经济良性发展。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）**共享单车**：指由甲方投入、配备智能锁并在校园内供师生租赁使用的自行车或电动自行车。

（2）**用户**：指经甲方认证并注册成功，在校园内使用共享单车的学生或教职工。

（3）**智能锁**：指甲方配备的具有定位、开锁、锁车、数据传输功能的智能设备。

（4）**押金**：用户为租赁共享单车向甲方支付的资金担保，协议终止后按规定退还。

（5）**骑行费用**：用户使用共享单车产生的计费金额，按时间或里程计算。

（6）**校园指定区域**：由乙方划定并在协议中明确列出的共享单车允许停放及使用的范围。

（7）**违约责任**：指任何一方违反本协议约定应承担的赔偿责任或行政处罚。

（8）**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府政策调整等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权在协议约定范围内投放共享单车，并监督乙方的使用场景管理情况。

（2）甲方负责共享单车的采购、采购资金应符合国家相关财务规定，确保车辆符合国家安全标准及环保要求。

（3）甲方需建立智能锁管理系统，实时监控车辆位置、使用状态及故障情况，并定期进行技术维护。

（4）甲方应制定合理的骑行费用标准，并通过校园公告、APP公示等方式向用户明示计费规则。

（5）甲方负责共享单车的日常维护，包括清洁、维修、更换损坏部件及报废更新，确保车辆处于可用状态。

（6）甲方需配备专业的客服团队，处理用户投诉、异常使用报告及紧急救援请求，并提供7×24小时服务热线。

（7）甲方承担因车辆故障或技术问题导致的用户损失，并购买第三方责任险覆盖意外事故赔偿。

（8）甲方有权对违规使用行为（如闯禁区、破坏车辆）进行处罚，包括但不限于扣除信用分、暂停使用或追偿损失。

（9）甲方需定期向乙方提交运营报告，包括车辆投放量、使用率、维护记录及安全数据，接受乙方监督。

（10）甲方应配合乙方开展校园安全宣传，通过海报、讲座等形式普及文明用车知识。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权要求甲方提供符合校园实际需求的共享单车投放方案，并对车辆数量、类型提出建议。

（2）乙方有权划定并公示校园指定区域，明确共享单车停放范围及禁停区域，并设置物理隔离设施。

（3）乙方有权对甲方车辆调度、维护不及时或存在安全隐患的情况进行书面或口头通知，要求限期整改。

（4）乙方需配合甲方进行用户实名认证，审核学生或教职工的身份信息，确保用户资格合规。

（5）乙方应通过校园广播、公告栏等方式宣传本协议内容，引导用户遵守使用规则，减少违规行为。

（6）乙方有权对甲方未按约定投放合格车辆、维护不及时或响应迟缓的行为提出投诉，并要求甲方书面说明。

（7）乙方需协助甲方处理校园内的重大安全事件，如车辆被盗、用户受伤等，提供必要的现场配合与支持。

（8）乙方有权根据校园管理需要，在特殊时期（如考试周、大型活动）临时调整单车使用规则，但应提前7日通知甲方。

（9）乙方需建立用户信用监督机制，对恶意用车行为（如占用车位、损坏车辆）进行记录，并通报甲方采取相应措施。

（10）乙方保留对甲方运营数据的查阅权，用于评估合作效果及优化校园交通资源配置，甲方应予以配合提供。

第四条价格与支付条件

甲方作为共享单车的运营管理方，不对乙方（XX大学）收取共享单车运营管理的整体服务费用。甲方主要通过以下方式实现经济收益：

（1）用户骑行费用：用户使用共享单车产生的骑行费用归甲方所有。甲方应按月向乙方提供详细的用户骑行收费数据，乙方有权进行核对。双方约定，甲方应在每月10日前将上月乙方校园内用户产生的骑行费用结算金额，扣除约定比例（如5%）的支付手续费后，通过银行转账方式支付至乙方的指定账户。

（2）押金管理：用户缴纳的共享单车押金归用户所有，甲方仅作为代收代管方。甲方应遵守国家关于押金管理的相关规定，不得挪用或无正当理由拒绝退还。押金退还流程及责任由甲方独立承担，与乙方无直接经济往来，但乙方有权监督押金管理制度的执行情况。

乙方的支付义务仅限于用户骑行费用的结算事宜。所有支付均以人民币结算，双方应确保银行账户信息准确有效。如因乙方原因导致支付延迟，甲方运营成本增加的部分，甲方有权向乙方提出补偿要求，具体标准由双方另行协商。

第五条履行期限

本协议有效期自双方签字盖章之日起生效，暂定为三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前三个月，如双方无书面提出异议，本协议自动续期三年，续期次数不限。

在协议有效期内，关键时间节点包括：

（1）车辆投放：甲方应在协议生效后六个月内完成首批共享单车在乙方指定区域的投放，投放数量不低于XXXX辆，并根据乙方需求逐步增加。

（2）维护更新：甲方应确保共享单车完好率不低于90%，每月至少进行一次全校园范围的例行检查与维护。每年年底前完成一次车辆更新换代，淘汰老化及损坏严重的车辆。

（3）数据报送：甲方应每季度第一个月5日前向乙方提交上一季度的运营报告，内容包括车辆使用率、故障率、用户投诉处理情况、安全事故记录等。

（4）协议变更：任何一方需变更协议内容，应提前60日以书面形式通知对方，双方协商一致后签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

如发生不可抗力事件，导致协议无法继续履行，本协议自动终止，双方互不承担违约责任，但应妥善处理善后事宜。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.**车辆质量与安全违约**：甲方提供的共享单车如不符合国家安全标准、存在严重设计缺陷或频繁发生故障，导致乙方用户或第三方人身、财产受损，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、车辆损失费及精神损害抚慰金，且乙方有权要求甲方立即更换合格车辆。若因车辆问题导致乙方被政府监管部门处罚，甲方应承担该部分罚款及由此产生的全部不利后果。

2.**服务中断违约**：因甲方技术故障、维护不及时或调度失当，导致乙方校园内共享单车长期（连续3日以上）无法正常使用，或完好率持续低于85%，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按每日10万元的标准累计计算，最高不超过协议总金额的30%。同时，乙方有权解除协议，并要求甲方退还已支付但未提供服务的费用。

3.**押金管理违约**：如甲方违反国家规定挪用押金，或无正当理由拒绝退还用户押金，造成用户投诉或法律诉讼，甲方应向乙方支付违约金，金额为涉及押金挪用或拖欠用户总数乘以每人500元。乙方有权暂停甲方在校园的运营资格，直至问题解决。

4.**数据保密违约**：甲方如泄露通过运营共享单车获取的乙方用户个人信息，导致用户遭受损失或乙方声誉受损，应赔偿乙方直接经济损失的3倍，并支付50万元精神损害赔偿金。甲方相关责任人可能被追究刑事责任。

5.**协议履行其他违约**：甲方未按约定时间节点完成车辆投放、维护更新或提交运营报告，每逾期一日，应向乙方支付1万元违约金，逾期超过30日，乙方有权解除协议。

**二、乙方违约责任**

1.**场地支持违约**：乙方未能按约定提供必要的场地支持，如未划定或更改共享单车停放区域未提前60日通知甲方，导致甲方运营受阻，乙方应承担甲方因此产生的额外调度费用。若乙方无故阻挠甲方正常运营（如设置物理障碍），甲方有权要求乙方恢复原状，并支付5万元违约金。

2.**用户管理违约**：乙方未能履行校园用户文明用车宣传义务，导致违规行为频发，影响甲方正常运营，乙方应配合甲方加强管理，若因管理缺位导致甲方遭受政府处罚，乙方应承担50%的责任。

3.**协议变更与解除违约**：乙方单方面擅自变更协议核心条款或解除协议，给甲方造成经济损失（如已投入但未收回的车辆残值、市场推广费用等），乙方应赔偿甲方相当于协议未来6个月服务费总额的50%。

4.**争议解决其他违约**：乙方在收到甲方书面通知后30日内未对违规行为采取处理措施，甲方有权自行处理并记录，相关处置后果由乙方承担。

**三、违约金与赔偿**

本协议约定的违约金为强制履行条款，任何一方违约时，守约方除要求违约方支付违约金外，还有权要求其实际赔偿损失。损失赔偿范围包括直接经济损失、合理的维权费用（如律师费、诉讼费）及预期可得利益损失。违约金不足以弥补损失的，守约方有权补足差额。

如违约行为构成刑事犯罪，相关责任人将被移送司法机关处理，同时承担民事赔偿责任。双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、洪水、台风、暴雨、暴雪、冰冻等；

（2）战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、骚乱等社会事件；

（3）政府行为，如法律法规的修订、行政命令、政策调整、禁令等；

（4）疫情或其他传染性疾病爆发，导致政府实施隔离、封锁等应急措施；

（5）网络攻击、系统故障、大规模停电等不可归责于任何一方的技术事故。

任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后恢复履行。若不可抗力持续超过30日，双方仍未达成一致，本协议可协商解除。因不可抗力造成的损失，双方各自承担，互不追责，但法律另有规定的除外。

不可抗力声明应以书面形式作出，并由非违约方保存。双方均有义务在不可抗力消除后，尽快恢复协议履行，并就协议变更事宜进行沟通。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商终止协议，并按已完成部分结算费用。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）或第（二）种方式解决：

（1）向乙方（XX大学）所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤和判决，并承担各自的法律费用，但本协议另有约定或法院判决另有规定的除外。

（2）提交至甲方（XX校园共享单车运营管理有限公司）所在地有管辖权的中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，或根据仲裁规则由双方分担。

争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方采取争议解决程序前，应给予对方30日的书面通知机会，以便对方提出解决方案。若一方在收到通知后30日内未予回应，守约方有权直接进入所选的争议解决程序。双方均应指定一名授权代表负责处理争议事宜，并保持密切沟通，以降低争议解决成本。

第九条其他条款

（1）**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、快递服务、传真或电子邮件（电子邮箱地址：[甲方邮箱]、[乙方邮箱]）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

（2）**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式协议均不具法律约束力。协议变更不得违反法律法规的强制性规定，且不得损害守约方的合法权益。

（3）**保密义务**：双方应对本协议内容及在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、用户数据等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后两年。

（4）**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。任何未在本协议中明确约定的内容，均不作为双方权利义务的依据。

（5）**可