阳台漏水物业补偿协议书

阳台漏水物业补偿协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX物业管理中心

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方与乙方就XX小区XX栋XX单元XX室阳台漏水问题及后续补偿事宜签订。甲方作为该房屋的业主，于XX年XX月XX日购买该房屋，并于XX年XX月XX日正式入住。在XX年XX月XX日，甲方发现该房屋阳台出现漏水现象，经初步排查，确认为房屋质量问题，且该问题已对甲方的正常生活造成严重影响。为妥善解决该问题并保障双方的合法权益，甲方经慎重考虑，委托乙方作为专业物业服务机构，负责对该漏水问题进行维修处理，并根据相关法律法规及双方约定，就维修费用及后续补偿事宜达成如下协议。本协议的签订基于双方对事实的充分认知和对权利义务的清晰理解，旨在通过友好协商，实现问题的有效解决，维护双方的合法权益，确保房屋的正常使用和安全。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在解决XX小区XX栋XX单元XX室阳台漏水问题中的权利与义务，确保漏水问题得到及时、有效的修复，并就维修责任及费用承担达成一致。协议范围包括但不限于：乙方的漏水现场勘查、维修方案制定、维修工程施工、维修质量验收以及相关费用的承担与结算。具体涉及内容涵盖漏水原因的鉴定、维修材料的选用、维修工期的约定、维修费用的支付方式、维修效果的保证以及后续可能出现的补偿事宜的协商处理。通过本协议，双方旨在达成互信合作，确保维修工作符合相关法律法规及行业标准，保障甲方房屋的完好使用，维护物业的正常管理秩序。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

“漏水问题”指甲方房屋阳台出现的非因甲方不当使用导致的渗漏、滴水现象。

“维修方案”指乙方根据漏水情况勘察后提出的具体修复措施和步骤。

“维修工程”指乙方为解决漏水问题而实施的全部施工活动。

“维修费用”包括但不限于维修材料费、人工费、检测费等与维修工程相关的所有费用。

“质量验收”指维修工程完成后，由甲方或其委托人依据协议约定及相关标准对维修效果进行的确认程序。

“补偿事宜”指因漏水问题对甲方造成的其他损失或额外费用的承担，如必要的临时安置费用等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定及时对漏水问题进行勘察、维修，并有权对维修方案提出合理建议。

（2）甲方应向乙方提供漏水问题的相关资料，包括但不限于房屋购买合同、前期维修记录（如有）、漏水照片或视频等，并配合乙方进行现场勘查工作。

（3）甲方应确保维修期间提供必要的便利条件，包括但不限于水、电、气的临时关闭与开启，以及施工区域的临时封闭与管理。

（4）甲方有权对乙方的维修工程进行监督，并在维修完成后参与质量验收。如发现维修效果不符合协议约定，甲方有权要求乙方进行整改或返工。

（5）甲方应按照协议约定及时支付维修费用及相关补偿费用，逾期支付应承担相应的违约责任。

（6）甲方应保证自身提供的漏水相关资料的真实性，如因提供虚假信息导致乙方产生额外费用或延误，由甲方承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供必要的配合以完成漏水问题的勘察与维修工作。如甲方无正当理由拒绝配合，乙方有权暂停维修并保留追索相关损失的权利。

（2）乙方应在收到甲方委托后XX日内完成现场勘查，并于XX日内提交详细的维修方案，经甲方确认后开始施工。维修方案应包括但不限于漏水原因分析、修复措施、材料选用、施工步骤及预计工期。

（3）乙方应选择符合国家及行业标准的维修材料，并确保维修工艺合理、施工质量可靠。维修过程中应采取必要的保护措施，避免对房屋其他部分造成损害。

（4）乙方应严格按照约定的维修方案及工期进行施工，如因不可抗力或甲方原因导致工期延误，经双方协商可适当顺延。乙方应定期向甲方通报维修进度，并接受甲方的合理监督。

（5）维修工程完成后，乙方应通知甲方进行质量验收。验收合格后，乙方应提供维修完成证明及相关发票，甲方应据此支付维修费用。如甲方在收到通知后XX日内未进行验收，视为验收合格。

（6）乙方对维修工程的质量承担终身责任。如维修后XX年内再次出现同类漏水问题，乙方应无条件返修，并承担由此产生的相关费用。

（7）乙方应妥善保管维修过程中涉及的所有技术资料及施工记录，并在协议履行完毕后向甲方移交完整的维修档案。如甲方要求，乙方应提供维修费用的详细清单及凭证。

（8）乙方应确保维修人员具备相应的资质，并遵守物业管理规定，维护现场秩序，避免对其他业主造成干扰。如因乙方原因造成甲方或第三方损失，由乙方承担赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：经双方协商一致，乙方完成本协议约定的漏水维修工程，总价款为人民币XX元（大写：XX元整）。该价格包含但不限于维修所需的人工费、材料费、检测费及所有相关税费。具体费用明细详见乙方提交的维修报价单，该报价单作为本协议附件具有同等法律效力。如因维修过程中发现新的、非原协议范围的问题，需增加费用，乙方应在征得甲方书面同意后方可实施，并相应调整总价款。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付维修费用。甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX物业管理有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XX************

3.支付时间：

（1）预付款：本协议签订后XX日内，甲方向乙方支付总价款的XX%（即人民币XX元），作为维修工程的预付款。乙方在收到预付款后正式开始维修工作。

（2）进度款：维修工程完成XX%后，经甲方初步验收合格，甲方向乙方支付总价款的XX%（即人民币XX元）。

（3）尾款：维修工程全部完成，并通过甲方最终验收合格后XX日内，甲方向乙方支付剩余总价款XX%（即人民币XX元）。

4.付款保证：甲方应按本协议约定按时足额支付款项。如甲方未能按时支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停维修工作，并保留解除协议及要求甲方赔偿已产生费用和损失的权利。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，直至漏水维修问题彻底解决、费用结清且双方权利义务履行完毕之日终止。

2.关键时间节点：

（1）勘察期：乙方应在收到甲方委托后XX日内完成现场勘察并提交维修方案。

（2）维修期：经甲方确认维修方案后，乙方应在XX日内开始施工，并力争在XX日内完成全部维修工作。如遇不可抗力或甲方原因导致延期，经协商可顺延，但总工期最长不超过XX日。

（3）验收期：维修工程完成后，乙方应书面通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后XX日内完成验收。如甲方逾期未验收，视为验收合格。

（4）付款节点：按照第四条约定的时间节点执行。

3.协议延续：如维修工程因非双方原因（如不可抗力）中断超过XX日，双方应在中断消除后XX日内协商是否继续履行本协议，并签署补充协议。如一方拒绝，应按本协议约定结清费用并终止协议。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）未按时支付款项：如甲方未按第四条约定的支付时间足额支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停维修工作，并要求甲方支付至截至暂停日的全部应付费用及违约金。逾期超过XX日，乙方有权单方解除协议，甲方除支付全部应付费用及违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的直接损失（包括但不限于已产生的合理费用、材料成本、以及甲方因此另行维修产生的费用）。

（2）未提供必要配合：如甲方无正当理由拒绝或拖延提供现场勘察、维修所需条件（包括但不限于关闭水电气、提供资料、场地通道等），导致乙方无法按计划施工或延误工期，每延误一日，甲方应按总价款的XX%向乙方支付延误违约金。因甲方原因造成的工期延误超过XX日，乙方有权解除协议，甲方应支付已完成工作量的XX%费用（经甲方确认），并承担乙方因此遭受的全部损失。

（3）虚假信息提供：如甲方故意提供虚假的漏水原因、房屋状况等信息，导致乙方误判或采取不当维修措施，甲方应承担乙方因此产生的全部额外费用，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。如该虚假信息导致乙方产生严重后果，甲方还应承担相应的法律责任。

2.乙方的违约责任：

（1）维修质量不合格：如乙方维修工程质量不符合协议约定或国家相关标准，在缺陷责任期（自最终验收合格之日起XX年）内再次出现同类或相关漏水问题，乙方应无条件返修，并承担全部返修费用。若返修后仍无法彻底解决，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的实际损失（包括但不限于甲方另行聘请第三方维修的费用、房屋贬值损失等），并可根据情况解除协议。

（2）工期延误：如乙方非因不可抗力或甲方原因导致维修工期延误，每延误一日，应按总价款的XX%向甲方支付工期延误违约金。但违约金总额不超过总价款的XX%。逾期超过XX日，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付的全部款项（扣除已完成工作的合理价值），并支付总价款XX%的违约金给甲方，甲方同时保留向乙方索赔其他损失的权利。

（3）未履行告知义务：维修工程完成后，乙方未按约定通知甲方验收，或未提供必要的维修完成证明、发票等文件，导致甲方无法及时结算付款，每延迟一日，乙方应按延迟结算金额的XX%向甲方支付违约金。延迟超过XX日，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

（4）擅自变更方案：如乙方未经甲方书面同意，擅自更改维修方案、材料或施工工艺，甲方有权要求乙方恢复原状或采取补救措施，由此产生的费用由乙方承担。若因此给甲方造成损失，乙方应承担赔偿责任。

3.不可抗力免责：若因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。根据不可抗力影响程度，双方可协商部分或全部免除违约责任，或延期履行相关义务。不可抗力消除后，应尽快恢复协议履行。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、暴雨、泥石流、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、政策调整等）、法律变化、以及无法预见的技术故障（如影响勘察或维修的极端设备故障）等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行协议义务时，应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况、影响范围及预计持续期限，并附相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。若不可抗力影响持续超过XX日，双方应协商是否暂停、变更或终止协议。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或不能完全履行协议义务的，受影响方根据不可抗力影响程度，可部分或全部免除违约责任，但应及时采取合理措施减少损失。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议履行，已发生的费用按实际情况协商处理。因不可抗力造成的对方损失，除非该损失系不可抗力事件的直接、必然结果且受影响方存在重大过失，否则不承担赔偿责任。若不可抗力导致协议目的无法实现，双方可协商解除协议，双方已履行义务按实际贡献比例结算。

4.不可免除的责任：因不可抗力导致维修工程无法按期完成，若该延误非因不可抗力直接影响维修本身（如乙方未及时调配资源），则相关延误责任仍按本协议第六条约定处理。若不可抗力同时影响甲乙双方，双方应基于公平原则协商分担因不可抗力产生的额外成本（如临时措施费）。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决。协商应在协议签订地或争议发生地，由双方授权代表进行，并应书面记录协商内容、时间及结果。如双方在收到争议通知后XX日内未能达成一致，应进入下一争议解决程序。

2.调解解决：协商不成的，双方同意将争议提交至协议签订地XX区人民调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法原则。经调解达成一致，双方应签署调解协议书。调解协议书经司法确认后具有强制执行力。调解不成或一方拒不履行调解协议的，可向仲裁委员会申请仲裁或直接提起诉讼。

3.仲裁解决：若双方未选择调解或调解失败，争议应提交至XX仲裁委员会（或双方书面约定的其他仲裁机构），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁语言为中文，仲裁地点为协议签订地。仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款，但受争议影响的部分除外。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁，任何一方均有权在协议签订地XX区人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应积极应诉，并继续履行协议非争议部分。诉讼费用（包括律师费、保全费等）由败诉方承担，若双方责任分担，则按约定比例承担。

5.法律适用：所有争议的解决均适用中华人民共和国法律。双方应确保争议解决过程及结果的合法性、有效性，任何一方不得以对方违反本协议争议条款为由拒绝进入争议解决程序，但有权要求对方首先遵守争议条款约定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件、通知等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信、公证送达等）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式或地址，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达。任何通知在有效送达后即发生法律效力。

2.协议变更：本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或单方面变更均不发生法律效力。

3.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、报价、客户信息等非公开资料承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议