居家保姆服务协议书合同

居家保姆服务协议书合同1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]（以下简称“甲方”），一家依法注册成立的企业法人，注册地址位于[甲方详细注册地址]，法定代表人/负责人为[法定代表人/负责人姓名]，职务为[职务名称]，联系电话为[联系电话]。甲方经营范围涉及[甲方主要经营范围]，具备履行本协议所需的专业能力和合法资质。甲方因自身生活需求，拟委托乙方提供居家保姆服务，以协助处理家庭日常事务及照顾家庭成员。甲方的家庭成员包括但不限于[家庭成员基本情况，如老人、儿童等]，家庭住址位于[甲方居住地址]，该地址具备提供居家保姆服务的必要条件。甲方通过[甲方获取乙方信息的途径，如中介机构、网络平台等]了解到乙方具备提供居家保姆服务的资质和能力，故双方经友好协商，达成本协议，以明确双方的权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称或个人姓名]（以下简称“乙方”），是一家依法注册成立的企业法人或具备完全民事行为能力的自然人，注册地址/实际住址位于[乙方详细注册地址/实际住址]，法定代表人/负责人为[法定代表人/负责人姓名或乙方本人姓名]，职务为[职务名称或“个人”]，联系电话为[联系电话]。乙方具备提供居家保姆服务的专业技能和经验，持有相关资格证书（如适用），且无任何影响履行本协议的民事限制或不良记录。乙方经甲方选择，同意按照本协议约定，为甲方提供居家保姆服务，协助甲方处理家庭日常事务，包括但不限于家务清洁、烹饪、洗衣、购物、陪伴老人、照顾儿童等。乙方的服务能力及经验已得到[第三方机构或甲方事先了解的途径]的验证，能够满足甲方的实际需求。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经充分协商，达成本协议，以规范双方合作事宜。

**协议简介**

本协议的签订基于甲方的实际需求及乙方的服务能力。甲方作为委托方，因家庭成员的生活状况需要专业居家保姆的协助，而乙方作为服务提供方，具备提供此类服务的专业资质和经验。双方通过[协商方式，如面谈、网络平台沟通等]达成一致，明确服务范围、服务标准、权利义务及违约责任等内容。甲方委托乙方在约定的服务期限内，按照本协议约定的标准和要求，为甲方家庭提供全面的居家保姆服务；乙方则依据本协议约定履行服务义务，并保障服务质量。本协议的签订，旨在构建双方长期稳定的合作关系，确保服务过程的顺利开展，并维护双方的合法权益。协议的履行以双方共同遵守为前提，任何一方违反约定均需承担相应责任。双方均确认已充分了解本协议内容，并自愿签署，以兹共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供居家保姆服务的具体内容、标准、权利与义务，确保乙方按照甲方的合理要求提供服务，甲方按照约定支付服务费用，从而构建稳定、高效、互信的服务关系。本协议涉及的居家保姆服务范围包括但不限于：1）家庭日常清洁，包括居室、厨房、卫生间等区域的打扫、整理及消毒；2）烹饪制作，根据甲方提供的菜单或要求准备一日三餐及简单加餐；3）衣物洗涤与整理，包括手洗、机洗及熨烫衣物；4）家庭采购，根据甲方需求购买生活必需品、食材等；5）老人或儿童的陪伴与看护，包括精神慰藉、辅助生活起居、接送（约定范围内）等；6）协助管理家庭日常杂务，如邮件处理、简单家务安排等。双方将依据本协议约定及日常沟通，对服务范围进行具体化和细化的补充。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：“居家保姆服务”指乙方根据本协议约定，在甲方家庭环境中提供的包括但不限于家务清洁、烹饪、洗衣、购物、陪伴、看护等综合性家庭辅助服务；“服务期限”指本协议约定的乙方提供居家保姆服务的起始日期和终止日期；“服务标准”指乙方提供服务应达到的质量要求，包括工作效率、清洁程度、烹饪口味、看护细致度等，具体标准可在附件中详细列明；“服务时间”指乙方提供服务的具体时间段，可依据甲方需求进行调整；“加班服务”指在非约定服务时间内提供的服务；“费用”指甲方应向乙方支付的服务报酬及可能产生的其他约定费用；“通知”指根据本协议约定，一方通过书面或双方认可的其他方式向另一方发出的告知或要求；“合理要求”指甲方提出的符合生活需求且不违反法律法规及社会公德的要求。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方的权力：

a.有权根据自身需求，在合理范围内提出服务内容、时间及标准的要求，并监督乙方服务的执行情况；

b.有权对乙方提供的服务质量进行评价，并提出改进意见；

c.在服务期限内，有权根据实际需求调整服务内容或时间，但应提前[约定天数，如3天]书面通知乙方，并协商调整方案；

d.如乙方违反本协议约定或出现重大过失，甲方有权要求乙方立即纠正，或根据违约情况解除本协议。

(2)甲方的义务：

a.有义务向乙方提供必要的居住条件和工作环境，包括符合生活需求的住房、基本生活用品及工作设备（如清洁工具、餐具等）；

b.有义务按照本协议约定及支付条款，按时足额支付乙方服务费用及其他应付款项；

c.有义务提前[约定天数，如2天]告知乙方次日或重要日期的服务需求（如特殊饮食要求、家庭活动安排等）；

d.有义务对乙方在服务过程中接触的家庭隐私信息（如家庭成员信息、财产状况等）承担保密义务，非经乙方同意不得向无关第三方泄露；

e.如需乙方加班服务，应提前通知并按约定标准支付加班费用。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方的权力：

a.有权按照本协议约定及自身专业技能，提供符合标准的居家保姆服务；

b.有权要求甲方提供必要的工作条件和服务所需资源，如清洁用品、食材等，甲方应积极配合；

c.有权获得甲方对服务工作的合理反馈，并就服务内容、时间安排与甲方进行协商；

d.在服务过程中如遇自身无法处理或存在安全隐患的情况，有权立即向甲方报告，并要求提供协助或停止存在风险的行为；

e.有权按照本协议约定及约定方式获得服务费用及加班费用，并要求甲方按时支付。

(2)乙方的义务：

a.严格履行本协议约定的服务职责，按照约定的服务范围、标准及时间要求提供服务，确保服务质量符合甲方需求；

b.遵守国家法律法规及社会公德，维护甲方家庭形象及声誉，不得从事任何违法违规活动；

c.严格遵守甲方的合理要求，对家庭隐私信息严格保密，不得泄露给任何第三方；

d.在服务期间，应妥善保管甲方财物，如因乙方保管不当造成损失，应承担相应赔偿责任；

e.不得私自将服务时间用于其他用途，如需临时离开应提前征得甲方同意并说明原因；

f.应具备基本的应急处理能力，如遇突发疾病、意外事故等，应第一时间采取合理措施并立即通知甲方或相关急救部门；

g.需要加班服务时，应提前与甲方协商，经甲方同意后方可执行，并按约定标准获得加班报酬；

h.不得与甲方家庭成员发生不正当关系或其他可能影响服务关系的行为，如违反则甲方有权立即解除协议并要求赔偿；

i.协议终止后，应按甲方要求归还所有甲方提供的工作工具及个人物品，并做好工作交接（如适用）。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，确定乙方提供居家保姆服务的价格及支付条件如下：

1）服务费用：乙方提供本协议约定的居家保姆服务，甲方应向乙方支付服务费用，费用标准为人民币[具体金额或单价标准]元/月（或按其他约定方式，如按小时计算等），该费用包含乙方提供服务的全部报酬，不含乙方个人产生的交通费、通讯费等额外费用。服务费用的具体标准及调整机制可在附件中详细列明。

2）支付方式：甲方应采用[具体支付方式，如银行转账、现金支付等]方式向乙方支付服务费用。甲方应指定收款账户信息如下：账户名称：[乙方账户名称]，开户银行：[开户银行名称]，银行账号：[银行账号]。甲方应在每个支付周期结束后的[约定天数，如5个工作日]内完成支付。

3）支付时间：如按月支付，则在每月[具体日期，如5日]前支付上一个自然月的服务费用；如按其他周期支付，则按约定执行。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付服务费用的[约定比例，如0.1%]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当期服务费用的[约定比例，如20%]。

4）加班服务费用：如乙方根据甲方要求提供加班服务，双方应另行协商确定加班费用标准，并在加班发生后的[约定天数，如3日]内支付。加班费用可按[约定标准，如每小时人民币XX元]计算。

5）其他费用：如本协议约定的其他费用（如培训费、交通补贴等），应按约定时间及方式支付。

第五条履行期限

1）本协议的服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]起至[终止年]年[终止月]月[终止日]止，共计[期限时长，如12个月]。协议期满前[约定天数，如30日]，如双方均未提出书面异议，本协议可自动续期[约定时长，如12个月]，续期次数不限/限[约定次数]。

2）甲方可根据实际需求，提前[约定天数，如30日]书面通知乙方变更或解除本协议，并按约定支付已提供服务的费用。乙方在收到解除通知后，应在[约定天数，如15日]内完成工作交接并离开甲方家庭。

3）乙方应按本协议约定的时间及标准提供服务，服务开始时间为每日[约定时间，如早上6点]，结束时间为每日[约定时间，如晚上10点]，每周休息日为[约定休息日，如周六、周日]。如需调整服务时间，应提前与甲方协商一致。

4）关键时间节点：乙方应于每个自然月[约定日期，如1日]前向甲方提供当月服务计划，甲方应在收到计划后[约定天数，如3日]内确认或提出修改意见。双方应于每月[约定日期，如5日]前就上月服务情况沟通并确认。

第六条违约责任

1）甲方违约责任：

a）甲方未按时足额支付服务费用的，除按第四条约定支付违约金外，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部费用及违约金。若甲方无故拖欠费用超过[约定天数，如30日]，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失（包括但不限于乙方寻找替代人员的费用、协议预期收益损失等）。

b）甲方提出的合理服务要求未及时满足，或因甲方原因导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担相应责任，但乙方已提供服务的部分费用仍应按约定支付。

c）甲方违反保密义务，泄露乙方在服务过程中知悉的隐私信息，应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担乙方因此遭受的全部损失。

2）乙方违约责任：

a）乙方未按本协议约定提供服务，或服务质量明显不符合标准，经甲方提出后未能及时整改的，甲方有权要求乙方立即纠正，并扣除相应服务费用。若乙方持续违约，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并支付违约金人民币[具体金额]元/次。

b）乙方私自泄露甲方家庭隐私信息，或与甲方家庭成员发生不正当关系，或从事任何违法违规活动，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于精神损害赔偿、财产损失等）。

c）乙方在服务期间因重大过失（如玩忽职守、故意行为）造成甲方家庭成员人身伤害或财产损失的，应承担全部赔偿责任（包括医疗费、误工费、护理费、财产损失费等），甲方有权解除本协议并要求乙方支付违约金人民币[具体金额]元。

d）乙方未经甲方同意，擅自离开工作岗位超过[约定天数，如2日]，或擅自将服务时间用于其他用途，甲方有权要求乙方立即返回并纠正，并扣除相应期间的服务费用。若乙方拒不改正，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金人民币[具体金额]元。

e）乙方违反本协议其他约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

3）违约金上限：本协议约定的各项违约金总额不超过甲方已支付服务费用的[约定比例，如30%]。双方约定，任何一方违约导致协议无法继续履行的，守约方除要求违约方承担本协议约定的违约责任外，还有权要求违约方赔偿因其违约行为造成的直接经济损失和预期利益损失。双方应就违约责任承担问题友好协商解决，协商不成的，可向本协议争议解决机构申请裁决。

第七条不可抗力

1）定义：本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、大规模传染病疫情等类似情形。不可抗力事件应导致或可能导致履行本协议义务变得不可能或不合理。

2）通知义务：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后[约定天数，如7日]内，以书面形式通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知应包含不可抗力事件的基本情况、预计影响范围以及预计持续时间。

3）责任免除：因不可抗力事件导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力事件持续超过[约定天数，如30日]，双方均有权解除本协议，并互不承担违约责任。因不可抗力事件造成的直接损失，由各方自行承担；若不可抗力事件导致协议无法履行，双方应就未履行部分的费用进行合理分摊（如有必要）。

4）不可抗力解除的效力：本协议因不可抗力解除后，双方应返还已收取的、与未履行义务相关的款项（如预付款项），并结清各自因不可抗力事件产生的合理费用（如保险理赔所得）。双方应在本协议终止后[约定天数，如15日]内完成结算手续。

第八条争议解决

1）协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在[约定地点，如甲方所在地/乙方所在地/双方约定的第三地]进行，双方应指定代表进行沟通，力求在合理期限内达成一致的解决方案。

2）调解解决：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后的[约定天数，如10日]内，共同选择[约定调解机构，如XX区人民调解委员会/双方认可的第三方调解机构]进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则。经调解达成协议的，双方应签署调解协议书，该协议书具有合同约束力，双方应共同遵守。

3）仲裁解决：若协商和调解均无法解决争议，或双方在协商/调解失败后[约定天数，如15日]内未达成一致选择调解，则本协议的争议应提交至[约定仲裁委员会，如中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）/北京市仲裁委员会等]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[约定仲裁地点，如XX市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方不得向人民法院提起诉讼或向其他机构提出变更仲裁裁决的请求，但仲裁庭依职权或应一方当事人申请认定仲裁裁决违反法律强制性规定或存在欺诈情形除外。

4）法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。所有与本协议有关的争议，均由上述约定的仲裁委员会受理和裁决。任何一方在签订本协议前或履行过程中，均不得向任何法院或仲裁机构就本协议项下的争议提起诉讼或仲裁。本协议的任何一方变更其住所地或经常居住地，不影响争议解决的约定效力。

第九条其他条款

1）通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、即时通讯工具确认记录等）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[约定天数，如7日]书面通知对方。以电子邮件或即时通讯工具发送的，发出时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后[约定天数，如3日]视为送达。

2）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面确认的口头约定或变更均无效。

3）保密条款：除本协议另有约定或法律法规要求外，双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、家庭成员信息等非公开信息承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[约定年限，如2年]。

4）完整协议：本协议及其附件构成双