2025年大学社会工作价值与伦理（职业伦理规范）试题及答案

2025年大学社会工作价值与伦理（职业伦理规范）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：以下每小题都有四个选项，其中只有一个是正确的，请将正确选项的序号填在括号内。(总共10题，每题3分)w1.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，始终坚持尊重服务对象的自决权，这体现了社会工作价值中的（）。A.接纳B.个别化C.尊重D.保密w2.社会工作专业伦理的核心价值观是（）。A.服务B.平等C.公正D.诚信w3.当社会工作者面临伦理困境时，首先应该考虑的是（）。A.服务对象的利益B.机构的利益C.自己的利益D.社会的利益w4.社会工作者小张发现服务对象小王有自杀倾向，此时小张应遵循的伦理原则是（）。A.保护生命原则B.最小伤害原则C.隐私和保密原则D.真诚原则w5.在社会工作中，对服务对象的文化背景保持敏感和尊重，体现了（）。A.文化能力B.同理心C.接纳D.个别化w6.社会工作者小赵在与服务对象沟通时，总是耐心倾听并给予积极回应，这体现了（）。A.真诚原则B.非评判原则C.接纳原则D.保密原则w7.下列不属于社会工作专业伦理守则内容的是（）。A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对同事的伦理责任C.社会工作者对家人的伦理责任D.社会工作者对社会的伦理责任w8.社会工作者在服务过程中，若发现服务对象的行为可能对他人造成伤害，此时应（）。A.遵循保密原则，不向外透露B.及时采取措施保护相关人员安全C.告知服务对象自行处理D.视情况而定是否干预w9.当服务对象的价值观与社会工作者的价值观发生冲突时，社会工作者应该（）。A.坚持自己的价值观B.试图改变服务对象的价值观C.尊重服务对象的价值观，寻求理解和沟通D.忽视冲突，继续提供服务w10.社会工作者在维护社会正义方面的主要职责是（）。A.为弱势群体争取资源B.维护社会秩序C.促进社会和谐D.以上都是第II卷（非选择题共70分）二、简答题（共20分）答题要求：请简要回答下列问题。(总共4题，每题5分)wll.简述社会工作价值中接纳的含义。w12.社会工作者面临伦理困境时的决策步骤有哪些？w13.说明社会工作专业伦理中保密原则的重要性。w14.简述社会工作者对服务对象的文化敏感性的体现。三、案例分析题（共20分）答题要求：阅读以下案例，然后回答问题。(总共2题每题10分)案例：社会工作者小刘在社区开展服务时，遇到了一位叫老张的居民。老张向小刘倾诉，自己最近和邻居因为一些琐事发生了矛盾，关系很僵。小刘了解情况后，积极与老张和邻居沟通协调，帮助他们化解了矛盾。但在服务过程中，小刘发现老张存在酗酒问题，并且可能有家庭暴力倾向。w15.小刘在处理老张的问题时，可能面临哪些伦理困境？w16.针对小刘面临的伦理困境，你认为他应该如何做出决策？四、材料分析题（共15分）答题要求：阅读以下材料，然后回答问题。(总共3题，每题5分)材料：在一个社区服务项目中，社会工作者小孙负责为社区内的老年人提供服务。他发现很多老年人由于子女不在身边，生活上存在诸多不便。小孙通过组织志愿者活动，为老年人提供生活照料、陪伴聊天等服务。但在服务过程中，小孙也遇到了一些问题。比如，有些老年人对志愿者的服务不太满意，认为他们不够专业；有些志愿者则觉得工作压力较大，积极性不高。w17.请分析小孙在服务过程中可能违背了哪些社会工作价值与伦理原则？w18.针对材料中提到的老年人对志愿者服务不满意的问题，小孙应该如何改进？w19.如何提高志愿者的积极性，以更好地为老年人服务？五、论述题（共15分）答题要求：请根据题目要求，结合所学知识进行论述。(总共1题每题15分)w20.论述社会工作者在实践中如何坚守专业伦理规范，维护服务对象的权益。答案：w1.Cw2.Aw3.Aw4.Aw5.Aw6.Aw7.Cw8.Bw9.Cw10.Dw11.接纳意味着社会工作者对服务对象的价值观、行为、习惯等保持宽容、尊重的态度，不因服务对象的年龄、性别、种族、宗教信仰、社会地位、经济状况、家庭背景、个人特质等因素而对其产生歧视、偏见或排斥，以平等、接纳的心态对待每一位服务对象。w12.首先要识别伦理困境，明确问题所在；然后分析各种可能的行动方案及其后果；接着参考专业伦理守则、相关法律法规、机构政策等；再咨询同事、督导等专业人士的意见；最后根据对服务对象最有利、符合专业伦理等原则做出决策。w13.保密原则能建立服务对象对社会工作者的信任，使服务对象放心倾诉内心想法和隐私信息。保护服务对象权益，防止信息不当泄露造成伤害。维护专业关系，体现专业的保密性和可靠性特点，有助于工作顺利开展。w14.体现在对不同文化背景的服务对象有深入了解，尊重其文化习俗、价值观等差异。在沟通交流中使用适合对方文化的方式和语言。在服务方案设计和实施中考虑文化因素，确保服务符合其文化需求和特点。尊重其文化表达和选择，不强行干涉其符合文化传统的行为。w15.小刘可能面临保密与保护第三方安全的困境，老张有家庭暴力倾向可能威胁他人安全，是否要突破保密原则告知相关方。还可能面临专业能力与服务效果的困境，自己在处理老张酗酒等问题上专业能力是否足够。w16.小刘应首先评估老张家庭暴力行为的危险性，如果很可能对他人造成严重伤害，则需突破保密原则告知可能受影响的人或相关机构。同时，积极寻求专业督导或咨询专家，提升自己处理老张酗酒及家庭暴力问题的专业能力，制定更有效的服务方案。w17.小孙可能违背了个别化原则，没有充分考虑每个老年人的独特需求。在志愿者服务安排上可能违背了服务对象自决原则，没有充分尊重老年人对服务的自主选择权。w18.小孙应深入了解每位老年人的具体需求和期望，根据个体差异调整服务内容和方式。加强对志愿者的培训，提高其专业服务能力，确保能更好满足老年人需求。建立与老年人的沟通反馈机制，及时了解他们对服务的意见并改进。w19.小孙可以建立合理的激励机制，如给予志愿者适当的物质奖励或荣誉表彰。关注志愿者的工作感受，及时给予支持和鼓励，减轻其工作压力。根据志愿者兴趣和特长合理安排服务任务，提高其工作成就感。组织志愿者交流活动，增强团队凝聚力和归属感。w20.社会工作者要深入学习专业伦理