搭乘公交协议书

搭乘公交协议书甲方（乘客）：姓名：性别：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（公交运营方）：名称：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方有搭乘乙方公交车辆出行的需求，乙方作为公交运营方，为保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.公交车辆：乙方提供的公交车辆应符合国家相关标准，具备安全运营条件，车辆外观应保持整洁，车内设施应完好、齐全，包括但不限于座椅、扶手、照明、通风等设备。2.运营线路：乙方应按照规定的线路行驶，确保甲方能够便捷地到达目的地。运营线路的具体信息以乙方公布的为准，如因特殊原因需要调整线路，乙方应提前通过公告、短信、微信公众号等方式通知甲方。3.运营时间：乙方应按照公布的运营时间准时发车和收车，确保甲方能够合理安排出行。在特殊情况下，如节假日、恶劣天气等，乙方可能会调整运营时间，应提前向社会公布。二、甲方权利义务1.权利有权按照约定的线路和时间搭乘乙方的公交车辆。有权享受乙方提供的安全、舒适的乘车环境。对乙方的服务质量有监督和提出意见、建议的权利。2.义务遵守国家法律法规和乙方的乘车规定，文明乘车，不得在车内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等。按照规定购票或刷卡乘车，不得逃票。配合乙方工作人员的管理，听从指挥，不得扰乱乘车秩序。不得携带易燃、易爆、有毒等危险物品上车。因甲方自身原因造成的人身伤害或财产损失，乙方不承担赔偿责任，但乙方存在过错的除外。三、乙方权利义务1.权利有权按照规定收取乘车费用。对甲方的乘车行为进行管理和监督，对违反规定的甲方有权制止和要求改正。根据运营需要，有权调整运营线路、时间等，但应提前通知甲方。2.义务提供安全、舒适、准点的公交服务，确保车辆性能良好，运营安全。按照规定配备合格的驾驶员和乘务人员，加强对工作人员的培训和管理，提高服务质量。在车辆显著位置公布运营线路、时间、票价等信息。对甲方的投诉和建议应及时处理和反馈。因乙方原因造成甲方人身伤害或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。四、乘车费用及支付方式1.乘车费用：甲方应按照乙方公布的票价支付乘车费用。票价如有调整，乙方应提前向社会公布，并在车内显著位置张贴通知。2.支付方式：甲方可以选择现金支付、刷卡支付、扫码支付等方式支付乘车费用。乙方应提供多种便捷的支付方式，方便甲方乘车支付。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照规定购票或刷卡乘车，逃票的，乙方有权要求甲方补缴票款，并可以按照逃票金额的[X]倍收取违约金。若甲方违反乘车规定，扰乱乘车秩序，给乙方或其他乘客造成损失的，甲方应承担赔偿责任。若甲方故意损坏车内设施，应照价赔偿。2.乙方违约责任若乙方未按照约定的线路、时间运营，导致甲方无法按时到达目的地或遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方的实际损失确定，但最高不超过甲方本次乘车费用的[X]倍。若乙方提供的公交车辆不符合安全运营条件，或驾驶员、乘务人员服务态度恶劣，给甲方造成人身伤害或精神损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未及时处理甲方的投诉和建议，给甲方造成不良影响的，乙方应向甲方赔礼道歉，并给予一定的补偿。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七．其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年，并依此循环。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法