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文档简介
报警维合同范本甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方在维护自身合法权益过程中可能需要专业的报警服务及相关维护工作,乙方具备提供此类服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方提供报警维服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)报警系统设备清单及服务范围1.前端报警设备门磁传感器个,安装位置为[详细地址],用于监测门的开关状态,当门异常开启时及时触发报警信号。红外对射探测器套,安装于[具体区域]周边,防范非法入侵,其探测距离为米,可有效覆盖指定范围。紧急报警按钮个,分布在[具体位置],如办公室、仓库等关键区域,方便在紧急情况下快速触发报警。2.传输设备报警信号线米,采用[具体型号]线缆,确保报警信号准确、稳定地传输至报警主机。信号放大器个,安装于信号传输路径中信号较弱的位置,增强信号强度,保证传输质量。3.报警主机[品牌及型号]报警主机台,具备多路信号接入功能,可同时处理来自不同前端设备的报警信号,并进行智能分析和判断。该主机支持与[列举可对接的系统或平台,如公安机关报警中心系统]进行远程联网报警,具备[具体功能,如存储报警记录时长、可设置多种报警模式等]。4.监控设备(如有)高清网络摄像机个,安装于[具体监控区域],用于实时监控现场情况,与报警系统联动,当报警触发时,自动切换至相应监控画面并进行录像存储。摄像机分辨率为,具备日夜切换功能,可在不同光照条件下清晰成像。5.服务范围乙方负责上述报警系统设备的安装调试,确保设备正常运行,各项功能符合设计要求。定期对报警系统进行巡检,检查设备运行状态、线路连接情况等,每月至少巡检次,并出具巡检报告。对报警系统进行维护保养,包括设备清洁、软件升级、故障排除等,确保系统始终处于良好的工作状态。维护保养周期为每个月进行一次全面维护。当报警系统触发报警时,乙方应在接到甲方通知后分钟内做出响应,及时赶赴现场进行处理,并协助甲方与相关部门(如公安机关)进行沟通协调。(二)服务具体要求1.乙方提供的报警系统设备应符合国家相关标准和行业规范,具备良好的稳定性、可靠性和安全性。设备应具备产品合格证书、质量检测报告等相关证明文件。2.报警系统的安装应严格按照设计方案进行施工,确保设备安装位置合理、线路敷设整齐规范,不影响甲方正常生产经营活动。施工过程中应采取必要的安全防护措施,避免对甲方人员和财产造成损害。3.乙方应建立完善的服务档案,记录报警系统设备的安装调试情况、巡检维护记录、故障处理情况等信息,以便随时查阅和追溯。4.在服务过程中,乙方应根据甲方实际需求和现场情况,及时对报警系统进行优化和调整,确保系统始终能够满足甲方的安全防范要求。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供报警维服务,包括设备安装调试、巡检维护、故障处理等。有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。如乙方服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应违约责任。在报警系统出现故障或异常情况时,有权要求乙方及时响应并处理,乙方未能及时处理导致甲方损失扩大的,甲方有权要求乙方赔偿相应损失。2.义务向乙方提供与报警维服务相关的必要信息和资料,包括但不限于现场环境、建筑物布局、安全防范需求等,协助乙方进行服务方案的制定和实施。按照合同约定及时支付服务费用,如逾期支付,应承担相应违约责任。在乙方进行服务过程中,应为乙方提供必要的协助和配合,如允许乙方进入相关区域进行设备安装、巡检、维护等工作。不得擅自对报警系统设备进行更改、拆卸或损坏,否则应承担相应责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,如提供相关信息资料、允许进入服务区域等。对于甲方提出的不合理要求或违反法律法规、合同约定的行为,有权拒绝并要求甲方改正。2.义务按照国家相关标准、行业规范及本合同约定,为甲方提供优质、高效、专业的报警维服务,确保报警系统设备正常运行,满足甲方安全防范需求。配备专业的技术人员提供服务,技术人员应具备相应资质证书和工作经验,熟悉报警系统设备的安装、调试、维护等工作。服务人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定,不得泄露甲方商业秘密和敏感信息。定期对服务人员进行培训和考核,不断提高服务人员业务水平和服务质量,并将培训和考核情况告知甲方。在服务过程中发现报警系统存在安全隐患或可能影响正常使用的问题时,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案和建议。负责报警系统设备的维修、更换工作(除因甲方原因导致设备损坏外),维修、更换的设备应与原设备型号、规格一致或不低于原设备性能,并提供相应的维修记录和更换凭证。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法按时履行服务义务的,应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少损失。在不可抗力等因素消除后,应尽快恢复服务,并按照合同约定完成剩余服务工作。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用总计为人民币元(大写:元整)。此费用包含报警系统设备采购、安装调试、巡检维护、故障处理等全部服务内容所需费用,但不包括因甲方原因导致设备损坏或超出合同约定范围的额外服务费用。(二)支付方式**1.合同签订后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。2.报警系统设备安装调试完毕,经甲方验收合格后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%,即人民币元(大写:元整)。3.自合同签订之日起满个月后,如乙方按照合同约定履行服务义务,甲方在个工作日内向乙方支付剩余服务费用,即人民币元(大写:元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方擅自更改、拆卸或损坏报警系统设备,应负责恢复原状或赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括设备采购费用、安装调试费用、维修费用等,并按照合同约定服务费用的%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、质量标准提供报警维服务,每逾期一日,应按照合同服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照合同服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方逾期服务导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方提供的报警系统设备不符合国家相关标准和行业规范,或在服务过程中因乙方原因导致报警系统出现故障,乙方应负责免费维修、更换设备或采取其他补救措施,直至系统正常运行。如给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,乙方应按照合同服务费用的%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方商业秘密或敏感信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照合同服务费用的%向甲方支付违约金。如乙方行为构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方刑事责任。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。合同解除后,双方应按照合同约定进行结算和清理,互不承担违约责任,但因解除合同给对方造成损失的,应承担相应赔偿责任。(二)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自合同生效之日起年。(三)不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社
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