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文档简介
宁夏物业合同范本合同编号:[具体编号]甲方(委托方):姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):公司名称:[乙方公司全称]统一社会信用代码:[乙方公司代码]法定代表人:[乙方公司法人姓名]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]鉴于甲方位于宁夏地区[具体物业地址]的物业需要进行管理服务,乙方具备提供专业物业管理服务的资质和能力,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业类型:[住宅/商业/写字楼等]3.坐落位置:宁夏[详细地址,具体到门牌号]4.建筑面积:[X]平方米5.物业构成明细:房屋建筑:包括[具体栋数]栋建筑物,涵盖多层住宅[X]栋、高层住宅[X]栋、商业楼[X]栋等,各建筑物的层数、结构等详细情况如下[逐栋说明]。配套设施:共用设施设备:如供水系统(包括[供水方式,如市政供水、二次供水等],水箱数量及位置等)、供电系统(包括[供电方式,如市电、自发电等],配电室位置及容量等)、排水系统(排水管道材质、走向等)、电梯(品牌及型号,电梯数量及分布位置)、消防设施(消防栓位置、灭火器数量及分布、消防报警系统等详细情况)、智能化系统(门禁系统品牌及分布、监控系统覆盖范围及设备情况等)等。共用部位:包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。公共绿地:面积为[X]平方米,绿化植物种类包括[列举主要植物品种]。道路场地:小区内道路面积为[X]平方米,主要材质为[具体材质];停车场面积为[X]平方米,其中地下停车场[X]平方米,地上停车场[X]平方米,停车设施情况包括车位数量、车位划线等。二、服务内容与质量标准1.综合管理服务乙方应制定物业管理方案,包括人员配置、服务流程、应急预案等,并报甲方备案。建立健全物业管理档案,包括业主档案、房屋档案、设施设备档案等,档案资料应完整、准确、规范。设立服务接待中心,公示服务内容、标准、收费项目及标准等,24小时受理业主咨询和投诉,及时处理并反馈处理结果,处理率达到100%。每年至少组织一次业主满意度调查,调查覆盖率不低于80%,根据调查结果制定改进措施并加以落实,业主对物业管理服务的综合满意率达到[X]%以上。2.房屋及共用部位维修养护对房屋共用部位进行日常巡查,每月巡查次数不少于[X]次,及时发现并处理房屋共用部位的损坏、渗漏等问题,确保房屋外观完好、整洁,无明显损坏和脱落现象。按照房屋维修养护计划,定期对房屋共用部位进行保养和维修,如对屋顶进行防水处理、对墙面进行粉刷等,维修养护质量应符合国家及地方相关标准和规范。对房屋附属设施设备(如门窗、阳台栏杆等)进行检查和维护,及时修复损坏部件,保证其正常使用功能。3.共用设施设备运行维护建立共用设施设备管理制度,配备专业维修人员,对共用设施设备进行日常运行管理和维护保养。每日对供水、供电、排水等系统进行巡查,确保系统正常运行,无跑、冒、滴、漏等现象;每月对电梯进行全面检查和维护,保证电梯安全运行,年检合格率达到100%;定期对消防设施设备进行检查、维修和保养,确保消防设施设备完好有效,随时可投入使用。对共用设施设备的运行状况进行实时监测,记录运行数据,及时发现并处理设备故障,一般故障处理及时率达到100%,重大故障应在[规定时间]内组织抢修,并采取有效的应急措施,确保设备运行安全。4.环境卫生管理制定环境卫生管理制度,明确环境卫生标准和清扫保洁频次。每日对物业区域内的公共道路、绿地、楼道、电梯轿厢等进行清扫保洁,保持环境整洁,无杂物、无异味;及时清理垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器定期清洗消毒,周围无散落垃圾。定期对物业区域内的公共区域进行消毒杀菌,如在传染病高发期增加消毒频次,确保环境卫生符合卫生防疫要求。5.绿化养护管理制定绿化养护计划,合理安排浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。定期对绿化植物进行修剪整形,保持植物形态美观,生长良好;及时清除绿化区域内的杂草,保证绿化植物生长环境良好。做好绿化病虫害防治工作,采取生物防治、物理防治等环保措施,避免使用对环境和人体有害的农药,确保绿化植物健康生长。6.秩序维护与安全管理实行24小时值班制度,配备专业秩序维护人员,对物业区域进行巡逻,巡逻频次每[具体时间间隔]一次,做好巡逻记录。负责物业区域内的门禁管理,严格执行外来人员、车辆登记制度,阻止无关人员和车辆进入物业区域,确保业主的人身和财产安全。制定安全应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。如发生火灾、盗窃等突发事件,应在[规定时间]内到达现场进行处理,并及时通知相关部门和业主。对物业区域内的消防设施设备进行日常检查和维护,确保消防通道畅通,消防设施设备完好有效,随时可投入使用。1.甲方权利义务权利:有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的收支情况,要求乙方定期公布费用收支账目。对乙方违反合同约定的行为,有权要求乙方限期整改,造成损失时有权要求乙方赔偿。义务:按照合同约定按时足额向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的便利条件,如配合乙方进行房屋及设施设备的维修养护等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常的管理服务活动。2.乙方权利义务权利:按照合同约定收取物业管理服务费用。根据物业管理服务需要,有权使用物业区域内的共用部位和共用设施设备,但应合理使用,不得损害业主利益。有权对违反物业管理区域内规章制度的行为进行制止和纠正,对情节严重的可报请相关部门处理。义务:按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。对物业管理服务中涉及的业主个人信息严格保密,不得泄露。妥善保管物业区域内的共用设施设备和相关资料,未经甲方书面同意,不得擅自处分。四、物业管理服务费用1.费用标准:本物业的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。该费用标准包含综合管理服务、房屋及共用部位维修养护、共用设施设备运行维护、环境卫生管理、绿化养护管理、秩序维护与安全管理等各项服务费用,但不包括以下费用:物业区域内共用设施设备的大中修、更新改造费用。业主自用部位的维修养护费用。因业主使用不当或不可抗力造成的损失费用。2.费用支付方式:甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后[规定时间]内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整:物业管理服务费用原则上每年调整一次,调整幅度根据上一年度物业管理服务成本、物价指数等因素确定,但调整幅度不得超过[X]%。乙方如需调整物业管理服务费用,应提前[具体时间]书面通知甲方,经甲方书面同意后方可调整。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[规定天数]的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。因甲方原因导致乙方无法正常开展物业管理服务工作,如阻碍乙方对共用设施设备进行维修养护等,甲方应承担乙方因此遭受的损失,并负责恢复正常服务条件。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,乙方应负责限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用。给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或擅自增加收费项目,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。因乙方管理不善导致物业区域内发生安全事故、环境污染等问题,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方及第三方因此遭受的全部损失。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合同期限]年
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