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文档简介

护理保险协议书甲方:姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方:名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方可能需要长期护理服务,乙方作为专业的护理保险服务提供商,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方购买护理保险服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.护理服务范围乙方将为甲方提供涵盖日常生活照料、医疗护理、康复护理等多方面的综合性护理服务。具体包括但不限于协助甲方进行个人卫生清洁(如洗脸、刷牙、洗澡、穿衣等)、饮食照料(根据甲方饮食需求准备营养均衡的餐食)、协助移动与活动(如搀扶行走、协助上下床等)、定期健康监测(测量血压、血糖等)、按照医嘱进行特定的护理操作(如伤口换药等)以及康复训练指导等。2.护理服务标准乙方应按照国家及地方相关护理服务标准,以及行业通行的优质服务规范为甲方提供护理服务。护理人员需具备相应的专业资质和技能,经过严格的培训且考核合格后方可上岗。护理服务过程应详细记录,确保服务质量可追溯。乙方承诺在服务期间,根据甲方身体状况变化及需求,适时调整护理服务方案,以提供最适宜的护理服务。二、保险责任与权益1.保险责任在本护理保险协议有效期内,若甲方因年老、疾病、伤残等原因导致生活不能自理,需要长期护理服务时,乙方将按照协议约定提供相应的护理服务。护理服务的提供方式包括但不限于上门护理、安排入住乙方合作的专业护理机构等,具体方式根据甲方实际情况及需求确定。2.甲方权益甲方有权享受乙方提供的符合协议标准的护理服务,有权要求乙方对护理服务过程进行合理安排与调整,以满足自身个性化需求。甲方有权了解护理服务人员的资质及服务情况,有权对护理服务质量进行监督和评价。若甲方认为乙方提供的护理服务不符合协议约定,有权要求乙方进行整改或更换护理服务人员。三、双方权利与义务1.甲方权利义务权利有权按照本协议约定享受护理保险服务。有权对乙方提供的护理服务进行监督,提出意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。义务如实向乙方告知自身健康状况、护理需求等相关信息,不得隐瞒或虚报重要事实。按照协议约定配合乙方进行护理服务,提供必要的协助与支持。按照协议约定及时支付护理保险费用。尊重护理服务人员,不得刁难或侮辱护理服务人员。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定收取护理保险费用。根据甲方实际情况及需求,合理安排护理服务人员及服务方式。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,支付违约金或赔偿损失。义务按照国家及地方相关规定、行业标准以及本协议约定,为甲方提供优质、专业、安全的护理保险服务。建立健全护理服务质量监督机制,定期对护理服务人员的服务质量进行检查和评估,确保服务质量符合要求。对护理服务人员进行持续培训和管理,提高护理服务人员的专业素质和服务水平。定期向甲方提供护理服务报告,包括服务内容、服务质量评估等情况。保守甲方的个人隐私和健康信息,不得泄露给任何第三方。四、费用及支付方式1.护理保险费用甲方应向乙方支付的护理保险费用为每月人民币元。费用标准将根据护理服务内容、服务时长、市场价格波动等因素进行定期评估与调整,乙方应提前日通知甲方费用调整情况。2.支付方式甲方应在每月日前将当月护理保险费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供正式发票。若甲方逾期支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停护理服务,直至甲方支付全部费用及违约金后恢复服务。五、服务期限本护理保险协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满前日,双方如无异议,则本协议自动延续年。若一方希望终止协议,应在协议期满前日书面通知对方。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付护理保险费用,应按照本协议第四条第2款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本协议约定提供护理保险服务,乙方应采取补救措施,确保服务质量达到协议标准。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额根据甲方实际损失情况确定,但最低不低于当月护理保险费用的%。3.若甲方故意隐瞒或虚报自身健康状况、护理需求等重要信息,导致乙方提供的护理服务不符合甲方实际需求或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。4.若乙方泄露甲方的个人隐私和健康信息,乙方应立即采取措施消除影响,并向甲方支付违约金人民币元。若因乙方泄露信息给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。5.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同

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