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文档简介
技术抢修协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在[具体业务领域]遇到技术故障或设施损坏等紧急情况,需要专业的技术抢修服务,乙方具备提供此类技术抢修服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行技术抢修事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.故障或损坏情况说明甲方详细描述了[故障或损坏的具体设备、系统或设施名称]出现的故障或损坏情况,包括但不限于[具体故障现象,如设备无法正常启动、系统数据传输中断、设施结构损坏等]。乙方在签订本协议前,已对甲方提供的故障或损坏情况描述进行了充分了解,并现场勘查(如有需要),确认故障或损坏的实际状况。2.抢修服务内容乙方负责对上述故障或损坏的[标的物名称]进行紧急抢修,具体服务内容包括但不限于:故障诊断与排查:运用专业技术手段和工具,迅速确定故障产生的原因和位置。制定抢修方案:根据故障诊断结果,制定科学合理、安全有效的抢修方案,经甲方确认后实施。维修与更换:对损坏的部件、设备进行维修或更换,确保其恢复正常运行功能。系统调试与测试:在抢修完成后,对相关系统进行全面调试和测试,保证各项性能指标符合要求。数据恢复与备份(如涉及):协助甲方进行因故障丢失或损坏的数据恢复工作,并指导甲方做好数据备份措施,防止类似情况再次发生。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和期限完成技术抢修工作。有权对乙方的抢修工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿因此造成的损失。2.义务向乙方提供与技术抢修相关的准确、完整的信息,包括但不限于故障或损坏情况的详细描述、相关设备或系统的技术资料、操作手册等。为乙方的抢修工作提供必要的协助和配合,包括但不限于提供工作场地、协调相关人员、设备及物资等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关信息和协助配合。有权按照本协议约定收取服务费用。在抢修过程中,如因甲方提供的信息不准确、不完整或未履行协助配合义务导致抢修工作延误或无法正常进行,有权要求甲方承担相应责任,并合理顺延工期。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定的服务内容、标准和期限,组织专业技术人员进行技术抢修工作,确保抢修工作的质量和安全。在抢修工作开始前,向甲方提交详细的抢修方案,经甲方确认后实施。如在抢修过程中发现原抢修方案需要调整,应及时与甲方沟通,并提交调整后的方案,经甲方同意后继续进行抢修工作。对抢修过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。在抢修工作完成后,向甲方提交详细的抢修工作报告,包括故障原因分析、抢修过程、维修或更换的部件清单、测试结果等,并提供必要的技术支持和培训,确保甲方相关人员能够正确操作和维护修复后的设备或系统。三、服务费用及支付方式1.服务费用经双方协商一致,本次技术抢修服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,不因任何因素调整(除因甲方原因导致抢修工作范围扩大或工期延长外)。2.支付方式甲方在本协议签订后[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额]);乙方完成全部抢修工作并经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式1.验收标准抢修工作完成后,应达到以下验收标准:修复后的[标的物名称]能够正常运行,各项性能指标符合国家相关标准、行业标准以及甲方的使用要求。数据恢复完整且准确无误(如涉及数据恢复),相关系统功能正常,数据传输稳定。维修或更换的部件质量合格,具备相应的质量证明文件,且在质保期内。2.验收方式乙方完成抢修工作后,应向甲方提交验收申请。甲方在收到验收申请后[X]个工作日内组织相关人员进行验收。验收过程中,甲方有权要求乙方对抢修工作进行演示、测试等,乙方应积极配合。如发现不符合验收标准的情况,乙方应按照甲方要求及时进行整改,直至达到验收标准为止。验收合格后,甲、乙双方共同签署验收报告。验收报告作为甲方支付剩余服务费用的依据之一。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停抢修工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关信息或协助配合,导致抢修工作延误或无法正常进行,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方额外增加的费用、工期延误导致的损失等。同时,乙方有权根据实际情况合理顺延工期。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限完成技术抢修工作,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日仍未完成抢修工作的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的预付款,同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方提供的抢修服务质量不符合验收标准,乙方应负责无偿返工直至达到验收标准为止。如因返工导致工期延误,乙方应按照上述逾期违约责任承担责任。同时,乙方应赔偿甲方因服务质量问题遭受的全部损失,包括但不限于生产停滞、业务中断等造成的损失。若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协
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