天猫经营合同范本

天猫经营合同范本甲方：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有天猫平台的经营权，乙方有意在天猫平台开展经营活动，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在天猫平台的经营事宜达成如下协议：一、合同标的物或服务具体描述1.经营类目：乙方在天猫平台经营的具体类目为[详细类目名称]，包括但不限于[列举该类目下的主要产品或服务范围]。2.品牌及产品：乙方所销售的产品或提供的服务应使用[品牌名称]，并确保所售商品或服务符合国家相关法律法规及行业标准，具备合法的生产、销售资质。产品质量应符合[具体质量标准，如国家标准、行业标准或双方另行约定的标准]，无质量瑕疵，不存在侵犯任何第三方知识产权等违法行为。3.店铺名称及标识：乙方在天猫平台使用的店铺名称为[店铺具体名称]，店铺标识应符合天猫平台的规定及双方约定，不得侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。未经甲方书面同意，乙方不得擅自更改店铺名称及标识。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.平台提供与维护甲方应向乙方提供天猫平台的相关经营权，确保乙方能够正常开展经营活动。甲方负责平台的技术维护、运营管理等工作，保障平台的稳定运行，为乙方提供必要的技术支持和服务。甲方有权根据天猫平台的整体规划和运营需要，对平台的功能、规则、政策等进行调整和优化，但应提前合理时间通知乙方，并尽量减少对乙方经营活动的不利影响。2.规则告知与培训甲方应及时向乙方告知天猫平台的各项规则、政策及相关法律法规要求，确保乙方了解并遵守平台规定。甲方有权对乙方的经营行为进行监督，如发现乙方存在违反平台规则或法律法规的行为，有权依据相关规定采取相应措施，包括但不限于警告、限制经营、关闭店铺等。甲方应定期或不定期为乙方提供相关培训，帮助乙方提升在天猫平台的经营能力和水平，培训内容包括但不限于平台操作、营销推广、客户服务等方面。3.信息披露与协助甲方应按照法律法规及平台规定，对乙方在平台上的经营信息进行合理披露，但应确保信息披露的范围和方式符合法律要求及双方约定，保护乙方的商业秘密和合法权益。在乙方经营过程中，如因平台运营或管理需要，甲方应协助乙方处理相关事宜，包括但不限于与消费者的纠纷调解、协助乙方办理相关手续等，但甲方不承担乙方经营活动中的所有法律责任。（二）乙方权利义务1.合法经营与资质提供乙方应在天猫平台上合法经营，遵守国家法律法规及天猫平台的各项规则政策。乙方应自行取得并向甲方提供开展经营活动所需的各类合法资质文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证（如适用）、品牌授权书、产品质量检测报告等，并确保所提供的资质文件真实、有效、完整。乙方承诺其在天猫平台上的经营活动不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密或其他合法权益，如因乙方经营行为引发的任何法律纠纷或赔偿责任，均由乙方自行承担，与甲方无关。如给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.店铺运营与管理乙方应按照天猫平台的规则和要求，负责店铺的日常运营和管理，包括但不限于商品上架、下架、库存管理、订单处理、客户服务等工作。乙方应确保店铺页面的信息真实、准确、完整，不得发布虚假或误导性信息，不得进行任何欺诈或不正当竞争行为。乙方应积极开展店铺的营销推广活动，提高店铺的知名度和销售额。乙方的营销推广活动应符合天猫平台的规定及法律法规要求，不得进行恶意刷单、虚假交易等违规行为。如因乙方违规营销推广行为导致甲方遭受处罚或损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.商品质量与售后服务乙方应确保所售商品的质量符合本合同约定及国家相关法律法规和行业标准，为消费者提供优质的商品和服务。乙方应建立完善的售后服务体系，及时处理消费者的投诉和退换货要求，按照国家法律法规及天猫平台的规定履行售后服务义务。如因商品质量问题引发消费者纠纷或投诉，乙方应积极配合甲方及相关部门进行处理，承担相应的法律责任和赔偿责任。如因乙方售后服务不到位导致甲方声誉受损或遭受其他损失的，乙方应负责赔偿甲方的全部损失。4.费用支付乙方应按照与甲方签订的相关费用协议，按时足额向甲方支付平台使用费用、技术服务费用、营销推广费用等各项费用。费用标准及支付方式如有变更，甲方应提前通知乙方，乙方应按照变更后的规定执行。如乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停乙方在平台上的经营活动，直至乙方支付全部费用及违约金为止。如因乙方逾期支付费用导致甲方遭受其他损失的，乙方应负责赔偿甲方的全部损失。三、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定向乙方提供平台经营权或技术支持、服务等，导致乙方无法正常开展经营活动的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。如甲方违反本合同约定的信息披露义务或其他义务，给乙方造成损失的，甲方应负责赔偿乙方的全部损失。2.乙方违约责任如乙方违反国家法律法规、天猫平台规则政策或本合同约定，甲方有权依据相关规定采取相应措施，包括但不限于警告、限制经营、关闭店铺等。乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方因乙方违规行为遭受的行政处罚、赔偿第三方的损失、声誉损失等。如乙方未按照本合同约定支付费用，除按照本合同约定支付违约金外，还应继续履行支付义务。如乙方逾期支付费用超过[X]日，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已使用平台服务期间的全部费用及违约金，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方擅自更改店铺名称、标识或经营类目，甲方有权要求乙方立即恢复原状，并承担因此给甲方造成的损失。如乙方拒绝恢复原状或造成的损失较大，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿甲方的全部损失。如乙方在经营过程中侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密或其他合法权益，导致甲方遭受法律纠纷或赔偿责任的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任，包括但不限于甲方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等费用。四、争议解决1.协商解决：本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]日内进行，双方应积极沟通，寻求解决方案。2.仲裁或诉讼：如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼；或者根据双方另行达成的仲裁协议，将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决或法院判决对双方均具有约束力，双方应按照裁决或判决履行各自的义务。五、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。解除合同后，双方应按照法律法规及本合同约定进行结算和清理，如因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。2.保密条款双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。3.不可抗力如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本合同的履行或根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商变更或解除本合