定框架协议与合同

定框架协议与合同甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲乙双方有意就[具体项目名称]进行合作，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下框架协议与合同：一、合作项目概述1.标的物或服务具体描述本合同所涉及的标的物或服务为[详细描述合作的具体内容，例如：甲方为乙方提供定制化的软件开发服务，包括需求分析、设计、编码、测试、上线及后续维护等一系列流程，旨在满足乙方在业务运营中的特定信息化需求。软件功能涵盖客户信息管理、订单处理、数据分析等模块，以提高乙方工作效率和业务竞争力。]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取相应的报酬。在乙方未按照约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照合同约定的时间、质量要求提供标的物或服务。对提供的标的物或服务的质量负责，在质保期内承担质量保证责任。向乙方提供必要的技术支持和培训，确保乙方能够正常使用标的物或服务。遵守国家法律法规及本协议约定，不得从事损害乙方利益的行为。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供标的物或服务。在甲方提供的标的物或服务不符合约定时，有权要求甲方进行整改或采取补救措施。2.义务按照合同约定的时间和方式支付报酬。配合甲方进行项目实施，提供必要的协助和信息。对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。三、报酬及支付方式（一）报酬本合同的报酬为人民币[具体金额]元。（二）支付方式乙方应在以下阶段向甲方支付报酬：1.合同签订后[X]个工作日内，支付报酬的[X]%作为预付款，即人民币[预付款金额]元。2.在项目完成[具体里程碑，如软件初步开发完成并通过乙方初步验收]后[X]个工作日内，支付报酬的[X]%，即人民币[中期付款金额]元。3.在项目整体完成并通过乙方最终验收后[X]个工作日内，支付剩余报酬，即人民币[尾款金额]元。甲方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、项目实施进度（一）项目实施计划1.项目启动阶段（合同签订后[X]个工作日内）甲方向乙方提交详细的项目实施计划，包括项目进度安排、里程碑节点、人员配置等。双方共同组建项目团队，明确各方负责人及职责。2.需求调研阶段（合同签订后[X][X]个工作日）甲方安排专业人员与乙方进行深入沟通，了解乙方业务需求，形成需求调研报告。乙方应积极配合甲方的调研工作，提供真实、准确的业务信息。3.设计阶段（需求调研完成后[X][X]个工作日）甲方根据需求调研报告进行系统设计，包括架构设计、功能模块设计等，并向乙方提交设计文档。乙方对设计文档进行审核，提出意见和建议，甲方根据乙方反馈进行修改完善。4.开发阶段（设计完成后[X][X]个工作日）甲方按照设计文档进行软件开发工作，定期向乙方汇报开发进度。乙方有权对开发过程进行监督，提出合理的改进要求。5.测试阶段（开发完成后[X][X]个工作日）甲方对软件进行全面测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保软件质量符合要求。乙方参与测试工作，对测试结果进行确认。6.上线阶段（测试通过后[X]个工作日内）甲方负责将软件部署上线，并确保系统稳定运行。乙方应做好上线前的准备工作，组织相关人员进行培训，确保能够顺利使用上线后的系统。7.验收阶段（上线后[X]个工作日内）乙方按照合同约定的验收标准对项目进行验收。如果验收合格，乙方应签署验收报告；如果验收不合格，乙方应书面通知甲方存在的问题，甲方应及时进行整改，直至验收合格。（二）进度调整如因不可抗力或乙方原因导致项目进度延误，双方应协商调整项目进度计划，并签订补充协议。因甲方原因导致项目进度延误的，甲方应采取措施加快进度，并承担由此给乙方造成的损失。五、质量保证及售后服务（一）质量保证1.甲方提供的标的物或服务应符合国家相关标准及行业规范，同时满足本合同约定的质量要求。2.在质保期内，甲方对标的物或服务的质量负责。如出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内做出响应，并在[X]个工作日内解决问题。若因质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）售后服务1.质保期届满后，甲方应继续为乙方提供技术支持和售后服务，乙方应按照甲方规定的标准支付相应的服务费用。2.甲方应建立完善的售后服务体系，及时处理乙方反馈的问题。对于一般性问题，应在[X]个工作日内给予解决方案；对于复杂问题，应在[X]个工作日内制定解决方案并告知乙方。六、保密条款（一）保密信息范围本条款所称保密信息是指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息及其他涉及对方利益的信息，包括但不限于合同内容、项目计划、技术方案、客户信息、财务数据等。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露。如因一方原因导致保密信息泄露，该方应承担由此给对方造成的全部损失。（三）保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至双方合作关系终止后[X]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间、质量要求提供标的物或服务，每逾期一天，应按照合同报酬的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，甲方应返还乙方已支付的款项，并按照合同报酬的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的标的物或服务不符合质量要求，甲方应负责免费整改或采取补救措施；如因质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反保密义务，应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间和方式支付报酬，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权暂停项目实施，并要求乙方支付已完成工作对应的报酬及违约金。2.若乙方违反配合义务，导致项目进度延误或无法正常实施，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。3.若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。八、争议解决（一）协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意按照以下第[具体方式，如“（一）提交[仲裁机构名称]仲裁；（二）向有管辖权的人民法院提起诉讼”]种方式解决争议：1.仲裁双方一致同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担，但仲裁庭另有裁决的除外。2.诉讼双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担，但法院另有判决的除外。九、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]天书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本合同义务的，