实习考核制度及考核细则

实习考核制度及考核细则一、总则为了全面、客观、公正地评价实习生在实习期间的表现和成果，促进实习工作的规范化和科学化，提高实习质量，特制定本实习考核制度及考核细则。本制度适用于所有参与实习的学生，旨在通过严格的考核机制，确保实习生能够在实习过程中获得充分的锻炼和成长，达到实习的预期目标。二、考核原则1.全面性原则：考核内容涵盖实习生的职业道德、专业技能、工作态度、团队协作等多个方面，全面评价实习生的综合素质。2.客观性原则：考核以实习生在实习期间的实际表现和工作成果为依据，采用客观的评价标准和方法，确保考核结果真实可靠。3.公正性原则：考核过程严格按照规定的程序和标准进行，确保对所有实习生一视同仁，避免主观偏见和人为因素的干扰。4.激励性原则：考核结果与实习生的实习成绩、评优评先等挂钩，充分发挥考核的激励作用，激发实习生的积极性和主动性。三、考核组织与管理1.成立考核小组：由实习单位的指导老师和学校的实习指导教师共同组成考核小组，负责实习生的考核工作。考核小组应明确分工，密切协作，确保考核工作的顺利进行。2.制定考核计划：考核小组应根据实习大纲和实习单位的要求，制定详细的考核计划，明确考核的内容、方法、时间和标准等。3.组织考核实施：考核小组按照考核计划的要求，组织实习生进行考核。考核过程中，应严格按照考核标准和方法进行评价，确保考核结果的准确性和公正性。4.审核考核结果：考核结束后，考核小组应对考核结果进行审核，确保考核结果的真实性和可靠性。如发现考核结果存在问题，应及时进行调查和处理。5.反馈考核结果：考核小组应及时将考核结果反馈给实习生和学校。实习生如对考核结果有异议，可在规定的时间内提出申诉，考核小组应进行复查和处理。四、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.敬业精神（8分）-热爱实习工作，对实习岗位有高度的责任感和使命感，积极主动地完成各项实习任务。-严格遵守实习单位的工作时间和规章制度，不迟到、不早退、不旷工。-工作认真负责，注重细节，对工作中出现的问题能够及时解决，确保工作质量。2.职业操守（6分）-遵守职业道德规范，诚实守信，保守实习单位的商业秘密和机密信息。-尊重实习单位的领导、同事和客户，文明礼貌，团结协作，树立良好的职业形象。-不利用实习单位的资源和机会谋取个人私利，不参与任何违法违规的活动。3.服务意识（6分）-具有较强的服务意识，能够主动了解客户的需求和意见，为客户提供优质的服务。-对客户的问题和投诉能够及时处理，积极解决，提高客户的满意度。-能够积极参与实习单位的服务改进工作，提出合理的建议和意见。（二）专业技能（40分）1.专业知识掌握程度（12分）-能够熟练掌握所学专业的基本理论和知识，具备扎实的专业基础。-能够将专业知识应用到实际工作中，解决工作中遇到的专业问题。-能够不断学习和更新专业知识，适应行业发展的需求。2.实践操作能力（16分）-能够熟练掌握实习岗位所需的实践操作技能，操作规范、准确、熟练。-能够独立完成实习任务，具备一定的创新能力和解决实际问题的能力。-能够积极参与实习单位的项目和工作，为团队的发展做出贡献。3.专业成果（12分）-在实习期间，能够取得一定的专业成果，如撰写实习报告、发表学术论文、获得相关证书等。-专业成果具有一定的创新性和实用性，能够对实习单位的工作产生积极的影响。-能够积极参与实习单位的技术研发和创新工作，为实习单位的发展提供技术支持。（三）工作态度（20分）1.积极性（8分）-对实习工作充满热情，积极主动地参与实习单位的各项工作和活动。-能够主动向实习指导老师和同事请教问题，不断提高自己的业务水平。-能够积极承担工作任务，不怕吃苦，不怕困难，具有较强的工作责任心。2.主动性（6分）-能够主动发现工作中存在的问题，并及时向实习指导老师和同事汇报。-能够主动提出解决问题的方案和建议，积极推动工作的开展。-能够主动学习和掌握新的知识和技能，不断提高自己的综合素质。3.责任心（6分）-对自己的工作任务负责，确保工作的质量和进度。-对实习单位的财产和资源负责，爱护实习单位的设备和设施。-对团队的工作负责，积极配合团队成员完成各项工作任务。（四）团队协作（20分）1.沟通能力（6分）-能够与实习单位的领导、同事和客户进行有效的沟通和交流，表达清晰、准确、流畅。-能够认真倾听他人的意见和建议，尊重他人的观点和想法。-能够及时反馈工作信息，确保工作的顺利进行。2.合作能力（8分）-能够与团队成员密切合作，相互支持，相互配合，共同完成团队的工作任务。-能够尊重团队成员的个性和差异，发挥自己的优势，为团队的发展做出贡献。-能够积极参与团队的讨论和决策，提出合理的建议和意见。3.团队意识（6分）-具有较强的团队意识，能够以团队的利益为重，个人利益服从团队利益。-能够积极维护团队的团结和稳定，营造良好的团队氛围。-能够积极参与团队的文化建设和活动组织，增强团队的凝聚力和战斗力。五、考核方法1.日常考核：实习指导老师和实习单位的指导老师应在日常工作中对实习生的表现进行观察和记录，包括实习生的出勤情况、工作态度、工作能力、团队协作等方面。日常考核结果作为考核的重要依据之一。2.项目考核：根据实习单位的工作任务和项目安排，对实习生在项目中的表现进行考核，包括项目的完成情况、项目的质量、项目的创新性等方面。项目考核结果作为考核的重要依据之一。3.实习报告考核：实习生应在实习结束后，撰写实习报告，总结实习期间的工作内容、工作成果、心得体会等。实习报告应内容完整、条理清晰、分析深入、结论合理。实习报告考核结果作为考核的重要依据之一。4.答辩考核：考核小组应组织实习生进行答辩，对实习生的实习成果、专业知识、实践能力等方面进行考核。答辩考核结果作为考核的重要依据之一。六、考核流程1.实习开始时-实习生与实习单位签订实习协议，明确实习的时间、地点、内容、要求等。-实习指导老师和实习单位的指导老师向实习生介绍实习考核制度和考核细则，使实习生了解考核的内容、方法、标准和流程。2.实习期间-实习指导老师和实习单位的指导老师按照日常考核的要求，对实习生的表现进行观察和记录，并及时反馈给实习生。-实习生按照实习单位的工作任务和项目安排，积极完成实习任务，并定期向实习指导老师和实习单位的指导老师汇报工作进展情况。3.实习结束前-实习生完成实习报告的撰写，并提交给实习指导老师和实习单位的指导老师。-考核小组组织实习生进行项目考核和答辩考核，对实习生的实习成果进行全面评价。4.考核结果评定-考核小组根据日常考核、项目考核、实习报告考核和答辩考核的结果，综合评定实习生的实习成绩。-实习成绩分为优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级。具体评定标准如下：-优秀（90分以上）：在职业道德、专业技能、工作态度、团队协作等方面表现突出，具有较强的创新能力和解决实际问题的能力，实习成果显著。-良好（80-89分）：在职业道德、专业技能、工作态度、团队协作等方面表现较好，能够熟练掌握专业知识和技能，实习成果较好。-中等（70-79分）：在职业道德、专业技能、工作态度、团队协作等方面表现一般，能够掌握专业知识和技能，基本完成实习任务。-及格（60-69分）：在职业道德、专业技能、工作态度、团队协作等方面表现较差，能够掌握部分专业知识和技能，勉强完成实习任务。-不及格（60分以下）：在职业道德、专业技能、工作态度、团队协作等方面表现极差，不能掌握专业知识和技能，无法完成实习任务。5.考核结果反馈-考核小组将考核结果反馈给实习生和学校。实习生如对考核结果有异议，可在收到考核结果后的7个工作日内提出申诉，考核小组应在接到申诉后的10个工作日内进行复查和处理。-学校根据考核结果，对实习成绩优秀的实习生进行表彰和奖励，对实习成绩不及格的实习生进行补考或重新实习。七、考核结果的应用1.实习成绩：考核结果作为实习生的实习成绩，记入学生的学籍档案。2.评优评先：实习成绩优秀的实习生可优先参加学校和实习单位的评优评先活动。3.就业推荐：实习成绩优秀的实习生，学校和实习单位可优先向用人单位推荐就业。4.专业发展：考核结果可作为实习生专业发展的参考依据，帮助实习生了解自己的优势和不足，制定合理的学习和发展计划。八、特殊情况处理1.请假：实习生在实习期间请假，应严格按照实习单位和学校的规定办理请假手续。请假时间超过实习时间三分之一的，实习成绩按不及格处理。2.违纪处分：实习生在实