2026年小学学生心理危机干预制度及应急处置方案

2026年小学学生心理危机干预制度及应急处置方案一、总则（一）目的为切实加强小学生心理健康教育，及时发现、有效干预和妥善处理学生心理危机事件，避免或减少因心理问题引发的伤害事件，保障学生的生命安全和身心健康，促进学生全面发展，特制定本心理危机干预制度及应急处置方案。（二）适用范围本制度及应急处置方案适用于小学全体在校学生。（三）基本原则1.生命第一原则：始终将学生的生命安全放在首位，快速响应、科学干预，尽最大努力避免或减少学生生命损失。2.预防为主原则：坚持预防与干预相结合，加强心理健康教育和宣传，普及心理健康知识，提高学生的心理素质和心理调适能力，做到早发现、早评估、早干预。3.专业干预原则：在心理危机干预过程中，充分发挥心理健康教育专业人员的作用，运用科学、专业的方法和技术进行评估、干预和治疗。4.保密原则：严格保护学生的隐私，尊重学生的人格尊严，对学生的个人信息和心理问题进行严格保密，除特殊情况外，不得向无关人员透露。5.协同合作原则：建立学校、家庭、社会三位一体的心理危机干预工作机制，加强各部门之间的沟通与协作，形成工作合力，共同做好学生心理危机干预工作。二、组织架构与职责（一）心理危机干预工作领导小组学校成立心理危机干预工作领导小组，由校长任组长，分管副校长任副组长，成员包括德育处、教务处、总务处、班主任、心理教师等相关人员。领导小组的主要职责如下：1.全面领导和统筹学校心理危机干预工作，制定和完善心理危机干预制度和应急预案。2.定期召开专题会议，研究和部署心理危机干预工作，协调解决工作中存在的问题。3.组织开展心理健康教育和宣传活动，提高师生的心理健康意识和应对心理危机的能力。4.指导和监督各部门、各班级开展心理危机干预工作，确保工作落实到位。5.负责与家长、社区、医疗机构等相关部门的沟通与协调，形成工作合力。（二）心理危机干预工作执行小组心理危机干预工作执行小组由心理教师、班主任和相关工作人员组成，在心理危机干预工作领导小组的领导下开展具体工作。其主要职责如下：1.负责学生心理危机的日常排查和监测工作，及时发现潜在的心理危机学生。2.对排查出的心理危机学生进行初步评估和干预，制定个性化的干预方案。3.及时向心理危机干预工作领导小组汇报学生心理危机情况，并根据领导小组的指示开展进一步的干预工作。4.协助心理教师对心理危机学生进行心理辅导和治疗，跟踪干预效果，及时调整干预方案。5.做好心理危机干预工作的记录和资料整理工作，为后续的评估和总结提供依据。三、心理危机评估与预警（一）评估内容1.情绪状态：观察学生是否存在情绪低落、焦虑、抑郁、愤怒、恐惧等异常情绪，以及情绪变化的频率和程度。2.行为表现：关注学生是否出现行为异常，如孤僻、退缩、攻击性行为、自伤自残行为、自杀观念或行为等。3.学习情况：了解学生的学习成绩是否明显下降，学习动力是否不足，是否存在厌学、逃学等现象。4.人际关系：考察学生在学校和家庭中的人际关系是否和谐，是否存在与同学、老师或家长发生冲突的情况。5.生活事件：了解学生近期是否经历了重大生活事件，如亲人离世、父母离异、家庭经济困难、校园欺凌等，以及这些事件对学生心理的影响。（二）评估方法1.问卷调查：定期组织学生进行心理健康问卷调查，了解学生的心理健康状况和心理需求。常用的问卷包括症状自评量表（SCL-90）、儿童抑郁量表（CDI）、儿童焦虑性情绪障碍筛查表（SCARED）等。2.面谈：心理教师和班主任通过与学生面谈，了解学生的内心感受和想法，评估学生的心理状态。面谈可以采用个别面谈和团体面谈的方式进行。3.观察：教师在日常教学和生活中观察学生的行为表现、情绪变化等，及时发现学生的异常情况。4.家长反馈：与家长保持密切沟通，了解学生在家庭中的表现和心理状态，获取更多的信息。（三）预警分级根据学生心理危机的严重程度，将预警分为三级：1.一级预警：学生存在严重的自杀意念或自杀行为，如明确表达自杀意愿、制定自杀计划、实施自杀行为等，需要立即进行干预和救治。2.二级预警：学生存在较明显的心理问题和情绪困扰，如抑郁、焦虑、恐惧等情绪症状较为严重，出现自伤自残行为或有潜在的自杀风险，需要及时进行心理辅导和干预。3.三级预警：学生存在一般的心理问题和情绪波动，如学习压力大、人际关系紧张、情绪不稳定等，需要给予关注和引导。（四）预警流程1.信息收集：班主任、心理教师和其他工作人员通过日常观察、问卷调查、面谈等方式收集学生的心理信息，及时发现潜在的心理危机学生。2.初步评估：对发现的心理危机学生，由心理教师和班主任进行初步评估，确定预警级别。3.上报：对于一级和二级预警学生，心理教师和班主任应及时向心理危机干预工作领导小组汇报，并填写《学生心理危机预警信息报告单》。对于三级预警学生，班主任应及时与家长沟通，并做好记录。4.预警发布：心理危机干预工作领导小组根据评估结果，发布相应级别的预警信息，并通知相关部门和人员采取相应的干预措施。四、心理危机干预措施（一）一级预警干预措施1.立即启动应急预案：一旦发现学生存在严重的自杀意念或自杀行为，心理危机干预工作领导小组应立即启动应急预案，成立应急处置小组，组织相关人员进行紧急救援和干预。2.确保学生安全：安排专人对学生进行24小时监护，确保学生的生命安全。同时，及时通知家长和医疗机构，将学生送往医院进行救治。3.专业心理干预：邀请心理专家对学生进行心理评估和干预，制定个性化的治疗方案。心理教师和班主任应配合心理专家的工作，为学生提供心理支持和帮助。4.危机干预会议：召开心理危机干预会议，通报学生情况，协调各部门之间的工作，制定后续的干预措施和方案。5.家校沟通与合作：及时与家长沟通学生的情况，向家长提供心理支持和指导，帮助家长了解学生的心理问题和应对方法。同时，要求家长积极配合学校的工作，共同做好学生的心理康复工作。（二）二级预警干预措施1.建立干预档案：为二级预警学生建立心理干预档案，记录学生的基本信息、心理问题表现、评估结果、干预措施和效果等内容。2.心理辅导与治疗：心理教师对二级预警学生进行定期的心理辅导和治疗，每周至少进行1-2次面对面的辅导。同时，根据学生的情况，推荐学生参加心理健康教育课程或团体辅导活动。3.家校联合干预：加强与家长的沟通与合作，定期向家长反馈学生的心理状况和干预进展情况，指导家长如何在家中关注和支持学生的心理健康。要求家长密切配合学校的工作，共同做好学生的心理干预工作。4.学业支持：班主任和任课教师关注二级预警学生的学习情况，为学生提供必要的学业支持和帮助，帮助学生提高学习成绩，增强学习信心。5.定期评估与调整：心理教师定期对二级预警学生进行评估，根据评估结果调整干预方案和措施。如果学生的情况有所改善，可以适当减少干预的频率和强度；如果学生的情况恶化，应及时提高预警级别，并采取相应的干预措施。（三）三级预警干预措施1.心理健康教育：通过心理健康教育课程、主题班会、心理健康宣传活动等形式，向三级预警学生普及心理健康知识，提高学生的心理素质和心理调适能力。2.个别谈心：班主任与三级预警学生进行个别谈心，了解学生的心理问题和困扰，给予学生关心和支持，帮助学生缓解压力，调整心态。3.朋辈支持：组织学生开展朋辈互助活动，鼓励学生之间相互关心、相互帮助，建立良好的人际关系。同时，选拔优秀的学生担任心理委员，协助班主任和心理教师做好班级学生的心理健康工作。4.家长沟通：与三级预警学生的家长进行沟通，提醒家长关注学生的心理变化，营造良好的家庭氛围，为学生提供必要的心理支持和帮助。五、应急处置流程（一）发现与报告1.教师、学生或其他人员发现学生存在心理危机情况时，应立即向班主任或心理教师报告。2.班主任或心理教师接到报告后，应在第一时间赶到现场，了解情况，并对学生进行初步评估和干预。3.如果情况较为严重，班主任或心理教师应立即向心理危机干预工作领导小组汇报，并启动相应的预警机制。（二）现场处置1.确保安全：在现场处置过程中，首先要确保学生的生命安全，采取必要的措施防止学生发生自伤自残或自杀行为。2.稳定情绪：心理教师和班主任应与学生进行沟通，了解学生的内心感受和想法，稳定学生的情绪，避免学生情绪进一步恶化。3.收集信息：及时收集与学生心理危机相关的信息，包括学生的家庭情况、生活事件、学习情况、人际关系等，为后续的评估和干预提供依据。（三）通知家长1.一旦发现学生存在心理危机情况，应立即通知家长，告知家长学生的情况和学校采取的措施。2.要求家长尽快赶到学校，配合学校做好学生的心理危机干预工作。在家长到达之前，学校应安排专人对学生进行监护。（四）专业干预1.根据学生的情况，邀请心理专家对学生进行心理评估和干预。心理专家应根据评估结果制定个性化的治疗方案，并指导心理教师和班主任开展干预工作。2.如果学生需要进一步的治疗，应及时转介到专业的医疗机构进行治疗。学校应协助家长办理相关手续，并与医疗机构保持密切沟通，了解学生的治疗情况。（五）后续跟踪与评估1.心理危机事件处理结束后，心理教师和班主任应对学生进行定期的跟踪和回访，了解学生的心理状态和恢复情况。2.对心理危机干预工作进行总结和评估，分析工作中存在的问题和不足，总结经验教训，为今后的工作提供参考。六、心理危机干预的保障措施（一）人员培训1.定期组织心理教师、班主任和相关工作人员参加心理健康教育培训，提高他们的专业素养和心理危机干预能力。培训内容包括心理健康知识、心理评估方法、心理干预技术、危机处理技巧等。2.邀请心理专家来校举办讲座和培训，为师生提供专业的心理指导和支持。（二）经费保障学校应安排专项经费用于心理危机干预工作，确保心理危机干预所需的设备、资料、培训等费用得到保障。（三）制度建设建立健全心理危机干预工作的各项规章制度，明确各部门和人员的职责，规范心理危机干预工作的流程和方法，确保心理危机干预工作的科学化、规范化和制度化。（四）资源整合加强与家长、社区、医疗机构等相关部门的合作与交流，整合各方资源，形成工作合力。建立心理危机干预工作的联动机制，确保在学生发生心理危机时能够及时、有效地进行干预。七、心理危机干预的后期支持与总结（一）后期支持1.心理康复辅导：对于经历心理危机的学生，在危机解除后，继续为其提供一段时间的心理康复辅导，帮助学生恢复心理健康，增强心理韧性。2.社会支持系统重建：协助学生重建良好的人际关系和社会支持系统，鼓励学生积极参与学校和班级的活动，融入集体生活。3.学业与生活指导：关注学生的学业和生活情况，为学生提供必要的学业指导和生活帮助