2026年物业管理安保服务合同协议

物业管理安保服务合同协议甲方（委托方）：[甲方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方地址]统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]乙方（服务方）：[乙方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方地址]统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供的物业管理区域安保服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与区域1.1乙方同意根据甲方要求，在本协议附件一（物业项目名称：[物业项目具体名称]）所列明的物业管理区域内，提供专业的安保服务。1.2服务范围包括但不限于大堂入口、公共通道、电梯轿厢（非操作层）、停车场（地上及地下）、外围重点区域等，具体区域界限由双方协商确定并书面记录。1.3服务内容具体包括：（1）门岗执勤：对进入物业管理区域的人员进行身份查验、登记管理；对外来车辆进行登记、引导、放行或拒绝进入；对出入物品进行必要的检查和管理。（2）区域巡逻：按照约定的频率和路线，对指定区域进行定时或不定时的循环巡逻，检查安全防范状况，发现并报告安全隐患及异常情况。（3）监控值守：在物业管理处的监控中心，对安防监控系统的运行进行7x24小时监控值守，实时记录、录像，及时发现并报告、协助处理异常事件。（4）秩序维护：维护物业管理区域内的公共秩序，对违反管理规定的行为进行劝阻和处理，协助甲方处理业主/住户间的纠纷。（5）突发事件应对：协助处理物业管理区域内的突发事件，如盗窃、火灾初期扑救、暴力冲突等，并按照应急预案进行处置。（6）信息传递：根据甲方要求，传达通知，引导访客，执行甲方授权的其他与安保相关的任务。第二条服务标准与要求2.1乙方提供的服务应遵守国家及地方有关法律法规，符合《保安服务管理条例》及相关行业规范要求。2.2安保人员应按照规定着装整齐，佩戴统一标识，文明执勤，使用规范用语。2.3安保人员应具备良好的职业素养和身体素质，忠于职守，熟悉物业管理区域情况及应急预案。2.4巡逻频次：在常规时段，公共区域每[两]小时至少巡逻一次；在重点时段或重点区域，根据需要增加巡逻频次。具体巡逻计划由乙方制定，报甲方备案。2.5监控值守：确保监控中心24小时有人值守，录像资料至少保存[三十]天。2.6响应时间：对于监控发现或门岗接报的紧急情况，安保人员应在[五]分钟内到达现场或采取相应措施。2.7甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合。第三条服务期限3.1本协议服务期限自[____年____月____日]起，至[____年____月____日]止，共计[___]年。3.2若协议期限届满，双方无异议，本协议可自动续延[一]年，续延前[三十]日双方应书面确认。第四条服务费用与支付4.1服务费用标准：乙方提供本协议约定的安保服务，甲方应向乙方支付服务费。费用标准为人民币[___]元/月（大写：人民币[___]元整/月），或根据[面积/户数/其他方式]计算，具体为[___]元/年（大写：人民币[___]元整/年）。本协议期限内的总服务费为人民币[___]元（大写：人民币[___]元整）。4.2费用构成：服务费包含但不限于安保人员的工资、社会保险、服装、器材使用、培训、管理及商业保险等乙方提供服务的全部成本。4.3支付方式：甲方应于每月[___]日前，将当月应支付的服务费支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.4乙方应在收到服务费后[十]日内，向甲方提供等额、合法的增值税发票。4.5如遇政府调整税费标准或发生其他导致乙方成本显著变化的因素，经双方友好协商，可对服务费进行调整。第五条甲方的权利与义务5.1按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用。5.2为乙方提供必要的执勤场所、更衣室、储物空间、通讯设备等，并确保其符合使用要求。5.3向乙方提供物业管理区域的平面图、重点部位说明、相关管理规定及应急预案等必要资料。5.4指定一名联系人（姓名：[姓名]，电话：[电话号码]），负责与乙方就日常事务进行沟通协调。5.5对乙方安保人员的执勤情况进行监督，有权提出改进意见。5.6确保物业管理区域内与安保相关的设施设备（如照明、围栏、门禁系统等）处于良好状态。5.7非经乙方同意，不得擅自改变服务区域或增加乙方不应承担的安保任务。第六条乙方的权利与义务6.1按照本协议第一、二条约定，在物业管理区域内提供连续、有效的安保服务。6.2按规定为安保人员配备统一制式服装、标识，并确保其佩戴。6.3确保所有提供服务的安保人员均持有有效的《保安员证》，并按规定进行岗前培训和在岗培训，不断提升服务技能。6.4严格遵守甲方的管理规定，服从甲方的合理指挥和调度（在不违反法律法规及本协议的前提下）。6.5妥善保管和使用甲方提供的设施、设备，如有损坏应照价赔偿。6.6建立完善的安全工作日志和事件报告制度，按规定及时上报各类安全信息及突发事件。6.7对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、业主/住户个人信息等承担保密义务，未经授权不得泄露。6.8配合甲方及相关部门（如公安、消防）的检查和管理工作。第七条安全责任与保险7.1双方确认，在安保服务过程中，因不可抗力或不可归责于双方的原因造成的损失，各自承担相应责任。7.2因乙方安保人员故意或重大过失导致甲方、业主/住户或第三方人身伤害或财产损失的，由乙方承担赔偿责任。甲方可根据实际损失情况，从应付服务费中直接扣除相应的赔偿款项。7.3乙方必须自行投保足额的公众责任险和雇主责任险，保险期间应覆盖本协议期限，且保险范围应至少涵盖本协议约定的服务区域和内容。保险单复印件应提交给甲方备案，并保证在保险有效期内甲方为附加被保险人。若乙方未按规定投保或保险失效，甲方有权单方面解除协议，并要求乙方承担违约责任。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、技术信息、管理方法等）以及业主/住户的个人隐私信息，无论以何种形式存在，均负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本协议终止后[二]年内仍然有效。第九条违约责任9.1若甲方未按本协议约定按时支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[三十]日，乙方有权暂停服务或单方面解除协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。9.2若乙方未按本协议约定提供服务，或服务质量显著低于约定标准，经甲方书面通知后仍不整改的，甲方有权根据情况要求乙方限期整改、扣减相应服务费，或解除协议。因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，由乙方承担赔偿责任。9.3任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。9.4本协议解除后，乙方应在本协议终止之日起[五]日内完成所有现场物品、资料的整理和清退工作，并交还甲方。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[三]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/物业项目所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知与送达12.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件均应按此地址邮寄或送达，以挂号信或快递发出后[三]日视为送达；或发送至电子邮箱/传真，发送后即时视为送达。12.2任何一方变更联系方式，应提前[五]日书面通知对方，否则按原联系方式送达视为有效送达。第十三条其他13.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.2本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。13.3本协议一式[肆]份，甲方执[贰]份，乙方执[贰]份，具有同