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文档简介
视频监控平台使用协议甲方(服务提供方):[服务商公司全称]法定代表人:[服务商法定代表人姓名]注册地址:[服务商注册地址]联系地址:[服务商联系地址]联系电话:[服务商联系电话]统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码]乙方(用户):[用户公司全称或用户姓名]法定代表人/负责人:[用户法定代表人/负责人姓名]注册地址/住址:[用户注册地址/住址]联系地址:[用户联系地址]联系电话:[用户联系电话]统一社会信用代码/身份证号码:[用户统一社会信用代码/身份证号码]鉴于甲方拥有合法权利运营视频监控平台(以下简称“平台”)并提供相关服务,乙方希望使用该平台进行视频监控相关活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条定义1.1本协议所称“平台”是指由甲方提供,供乙方登录并使用,用于访问、管理、存储和分析视频监控数据的网络系统。1.2本协议所称“服务”是指甲方通过平台向乙方提供的各项功能和服务,包括但不限于实时视频监控、录像回放与管理、云存储服务、报警信息接收、设备在线状态查看、用户及权限管理、数据导出(若允许)等。1.3本协议所称“监控数据”是指通过乙方授权接入平台的监控设备(包括但不限于摄像头、球机等)所产生的视频、音频、图片及相关元数据。1.4本协议所称“保密信息”是指一方(以下简称“披露方”)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(以下简称“接收方”)披露的,尚未公开的,与披露方业务、技术、财务、客户信息等相关的,接收方知悉或应知悉并负有保密义务的信息。1.5本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规变更、网络攻击、系统故障等。第二条协议有效期与续约2.1本协议有效期自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,为期[]年/月。2.2协议期满前[]日,如双方无书面异议,本协议自动续约[]年/月。任何一方提前[]日书面通知对方不同意续约的,本协议到期终止。第三条服务内容与使用范围3.1甲方同意根据本协议约定向乙方提供平台服务。3.2乙方可以使用平台访问其授权监控设备产生的监控数据,并使用平台提供的各项功能。3.3乙方的使用范围仅限于其自身合法的监控需求,不得超出授权范围访问任何非乙方授权的监控设备或数据。3.4甲方有权根据市场情况和技术发展,对平台功能进行升级或调整,但应提前[]日书面通知乙方。重大功能变更影响乙方核心使用的,应与乙方协商一致。第四条用户账户管理4.1乙方需自行注册平台账户,并设置账户密码。乙方对以其账户进行的所有操作负全部责任。4.2乙方应妥善保管账户及密码,如有任何怀疑账户安全风险,应立即通知甲方。因乙方保管不善导致损失,由乙方自行承担。4.3乙方可以根据需要创建子账户,并对子账户的使用承担管理责任。乙方应合理设置子账户权限,确保其仅能访问授权资源。第五条费用与支付5.1本协议项下的服务可能涉及费用。具体收费标准和方式如下:(1)收费模式为:[](例如:按接入设备数量收费/按存储容量收费/按使用时长收费/包年/包月套餐等)。(2)[]元/月/年,或具体费率标准为:[]。5.2费用结算周期为[](例如:月结/季结)。乙方应在每个结算周期结束后[]日内,根据甲方开具的发票或账单支付相应费用。5.3乙方应按约定向甲方支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,乙方应按应付未付金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日的,甲方有权暂停乙方服务,直至费用结清。第六条双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定提供稳定、安全的平台服务。(2)保证平台核心功能正常运行,非因乙方原因导致的服务中断,甲方应努力减少并尽快恢复。(3)保护传输和存储过程中乙方监控数据的安全,采取合理的技术措施防范数据泄露、篡改或丢失(具体措施依据甲方隐私政策及法律法规)。(4)对平台进行必要的维护、更新和升级,但升级前应通知乙方,除非是微小补丁修复。(5)有权审核乙方的使用情况,对于违反法律法规或本协议约定的行为,有权采取措施包括但不限于警告、限制功能、暂停服务等。(6)提供必要的客户服务和技术支持。(7)遵守相关法律法规关于数据收集、存储、使用的规定。6.2乙方的权利与义务:(1)在遵守本协议及平台使用规范的前提下,享有本协议约定的服务权利。(2)按照约定及时足额支付服务费用。(3)对其账户下的所有操作及产生的后果负责,妥善保管账户密码。(4)保证其使用平台及监控数据的合法性,不得利用平台从事任何违法活动,包括但不限于侵犯他人隐私、传播违法信息、进行网络攻击等。(5)遵守国家及地方法律法规,以及甲方制定的平台使用规则和社区规范。(6)配合甲方进行必要的服务质量检查、数据安全审计等。(7)如发现账户被非法使用,应立即通知甲方。第七条数据安全与保密7.1甲乙双方均应采取合理措施保护通过平台传输和存储的数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失。双方应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。7.2乙方对其有权访问的监控数据负有保密义务,不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或授权使用,除非法律要求或获得甲方事先书面同意。7.3甲方应对其掌握的乙方信息及平台运营数据承担保密义务,不得泄露给任何非关联第三方,但为履行本协议需要、法律法规要求或获得乙方同意的除外。7.4双方承诺,本协议终止后,对于在本协议履行过程中获悉的对方保密信息,仍应承担保密义务,保密期限为本协议终止后[]年。第八条违约责任8.1若甲方未能按约定提供核心服务,导致乙方无法正常使用,应承担相应责任,并根据情况可能包括但不限于服务降级通知、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。8.2若乙方未按时足额支付费用,除按第五条第5.3款支付违约金外,甲方还有权根据情况暂停或终止对乙方的服务。8.3若乙方违反本协议第六条第6.2款第(4)、(5)项约定,或利用平台从事违法活动,甲方有权立即终止服务,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的一切损失,包括但不限于行政处罚、赔偿请求等。乙方还应承担相应的法律责任。8.4若因乙方原因(如密码泄露、操作不当)导致数据丢失或泄露,乙方应自行承担责任。甲方已尽到合理安全注意义务的,不承担责任。8.5任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第九条不可抗力9.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的,遭遇不可抗力的一方不应视为违约,但应在不可抗力发生后[]小时内通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明。9.2双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[](选择:甲方所在地/乙方所在地/平台所在地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的变更、解除与终止11.1对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)因对方违约导致本协议目的无法实现的。11.3本协议在下列情况下终止:(1)协议有效期届满,双方未续约的。(2)双方协商一致同意终止的。(3)因不可抗力导致协议无法继续履行的。(4)依据本协议约定被解除的。11.4协议终止或解除后,乙方应在[]日内完成下述事项:(1)停止使用平台服务。(2)根据甲方要求或约定,删除其账户下所有非公开的监控数据副本。(3)支付所有未结算的服务费用。(4)甲方有权删除乙方账户及相关非公开数据(如乙方未支付费用或存在违约行为)。(5)保密条款、法律适用与争议解决条款、知识产权条款(若有)等持续有效。第十二条通知12.1双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[]日视为送达)或发送至电子邮箱(以进入对方系统记录为准)视为有效送达。12.2任何一方变更联系方式,应提前[]日书面通知对方。第十三条完整协议13.1本协议及其附件(若有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。13.2对本协议的任何口头约定均无效,除非有书面记录并由双方授权代表签字确认。第十四条可分割性14.1若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十五条知识产权15.1平台本身及其包含的所有内容(包括但不限于软件代码、界面设计、商标、专利、著作权等)的知识产权均属于甲方或其许可方所有。乙方仅获得根据本协议约定的有限使用许可,不得复制、修
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