2026年线上法律援助服务协议

线上法律援助服务协议甲方（服务提供方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]，法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]。乙方（服务接受方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]，法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]。鉴于甲方是一家提供线上法律咨询服务的机构，拥有专业的法律团队和丰富的经验；乙方希望获得甲方的线上法律咨询服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意为乙方提供以下线上法律咨询服务：（1）法律咨询：包括但不限于[列举具体法律领域，例如：合同法、劳动法、婚姻法、侵权责任法等]方面的法律咨询。甲方通过电话、电子邮件、即时通讯工具、视频会议等方式，就乙方提出的法律问题进行解答和指导。（2）法律文书草拟：根据乙方的需求，草拟、修改、审核以下法律文书：包括但不限于起诉状、答辩状、代理词、合同、遗嘱、律师函等。乙方应对提供的背景事实和材料的真实性、准确性、完整性负责，并保证其拥有合法的草拟、修改、审核请求权。（3）法律风险评估：针对乙方提出的法律问题，进行风险分析和评估，提供风险防范建议。（4）法律程序指导：就乙方的法律问题涉及的法律程序，提供相关的指导和帮助，包括但不限于[列举具体法律程序，例如：立案、证据收集、诉讼程序、仲裁程序等]的流程说明和注意事项。（5）其他双方约定的线上法律服务。1.2服务方式甲方将通过线上方式进行法律服务，包括但不限于以下方式：（1）在线沟通：通过电话、电子邮件、即时通讯工具（如微信、QQ等）等方式与乙方进行沟通。（2）在线文档：通过在线文档平台（如腾讯文档、石墨文档等）提供法律文书模板、法律资料等，并就乙方草拟的法律文书进行在线修改和审核。（3）视频会议：通过视频会议软件（如腾讯会议、Zoom等）与乙方进行远程会议，就复杂的法律问题进行深入沟通和讨论。（4）其他双方约定的线上服务方式。第二条服务费用及支付方式2.1收费标准甲方提供的服务将按照以下标准收费：（1）法律咨询：按咨询次数收费，每次咨询费用为[具体金额]元；或按时长收费，每分钟咨询费用为[具体金额]元，每次咨询最低时长为[具体分钟数]分钟；或按服务项目收费，具体收费标准见附件[附件名称]（若存在）。（2）法律文书草拟：根据文书的类型、复杂程度、工作量等因素，按照[具体收费标准]收费。具体收费标准可在服务开始前由甲乙双方协商确定。（3）法律风险评估：按照[具体收费标准]收费。具体收费标准可在服务开始前由甲乙双方协商确定。（4）法律程序指导：按照[具体收费标准]收费。具体收费标准可在服务开始前由甲乙双方协商确定。（5）其他双方约定的线上服务：按照双方约定的标准收费。2.2支付方式乙方应按照以下方式支付服务费用：（1）支付方式：通过银行转账、支付宝、微信支付等方式支付。（2）支付时间：乙方应在收到甲方开具的电子发票后[具体天数，例如：十]日内支付服务费用。（3）逾期付款：如果乙方逾期支付服务费用，应向甲方支付逾期付款利息，利率为每日万分之五。第三条双方的权利和义务3.1甲方的权利和义务（1）甲方的权利：a.有权按照协议约定收取服务费用。b.有权要求乙方提供真实、准确、完整的信息，以便甲方提供准确的法律服务。c.有权拒绝为不符合服务条件的乙方提供服务。d.对乙方提供的涉及商业秘密或个人隐私的信息，有权要求乙方保密。（2）甲方的义务：a.应当按照协议约定提供高质量的法律服务，确保服务的专业性、及时性和有效性。b.应当保证所提供的服务符合相关的法律法规，并符合律师执业规范。c.应当对乙方提供的个人信息（包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、案件信息等）保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。d.应当及时回复乙方的咨询请求，原则上应在收到请求后[具体时间，例如：四]小时内予以回复。3.2乙方的权利和义务（1）乙方的权利：a.有权获得甲方提供的线上法律服务。b.有权对甲方提供的服务进行监督，并要求甲方按照协议约定提供服务。c.有权要求甲方退还已支付的服务费用，如果甲方违反协议约定，未提供合格的法律服务。d.对甲方提供的涉及商业秘密或个人隐私的信息，有权要求甲方保密。（2）乙方的义务：a.应当按照协议约定支付服务费用。b.应当提供真实、准确、完整的个人信息和案件背景资料，并对资料的合法性负责。c.应当配合甲方提供服务，如实陈述案件事实，并根据甲方的建议提供必要的协助。d.应当对甲方提供的个人信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第四条保密条款4.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密和个人信息承担保密义务。商业秘密包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等；个人信息包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、财产状况、案件信息等。4.2未经对方书面同意，任何一方不得将本协议约定的信息，以及在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密和个人信息泄露给任何第三方，包括但不限于其雇员、代理人、合作伙伴等。4.3本保密义务在本协议终止后[具体年限，例如：二]年内仍然有效。第五条协议的变更和解除5.1本协议的变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。5.2发生以下情况时，任何一方可以解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[具体天数，例如：十]日内仍未改正的。（2）一方进入破产、清算程序的。（3）双方协商一致解除本协议的。（4）因不可抗力导致协议无法履行的。5.3解除协议时，乙方已支付的服务费用，根据甲方已完成的工作量按照[具体比例或计算方式]进行扣除，剩余部分退还给乙方；若乙方未支付的服务费用，甲方仍有权要求乙方支付。第六条违约责任6.1甲乙双方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。6.2若甲方未能按照协议约定提供服务，或提供的服务不符合质量要求，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于减少服务费用、赔偿损失等。6.3若乙方未能按照协议约定支付服务费用，应向甲方支付逾期付款利息，利率为每日万分之五，并承担甲方追讨欠款的费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。6.4若一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。7.2如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议的生效和终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议在双方履行完毕各自的义务后终止。甲方完成所有约定服务，乙方支付全部服务费用后，本协议自动终止。