2026年通讯网络技术服务合同协议

通讯网络技术服务合同协议甲方（服务委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方详细地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方详细地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有或使用特定的通讯网络设施，并希望委托乙方提供专业的技术服务，以提升网络性能、保障网络稳定或实现特定网络目标；乙方具备提供相关通讯网络技术服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，向甲方提供以下通讯网络技术服务：(1)为甲方位于[具体区域描述，如XX市XX区]的[具体网络类型，如2G/3G/4G/5G移动通信网络]提供网络优化服务，包括但不限于信号覆盖测试、干扰分析、参数调整建议及实施、网络性能瓶颈诊断等。(2)对甲方指定的[具体设备型号或类型，如XX品牌基站]进行故障诊断与排除服务，包括远程及现场支持，直至故障解决。(3)协助甲方进行[具体项目名称或描述，如新建XX小区基站]的网络规划与设计工作，提供相关的技术方案文档。(4)为甲方网络管理人员提供为期[具体天数]的[具体内容，如XX设备运维]专项培训服务。1.2具体的服务细节、技术参数和服务标准详见本协议附件一《服务详细清单及标准》（若有），该附件为本协议不可分割的一部分。第二条服务期限与时间安排2.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限时长]。2.2上述服务内容中的网络优化服务，乙方应在协议生效后[具体天数]内启动，并在[具体完成时间或条件]前完成。2.3故障诊断与排除服务根据甲方提出的需求即时响应，具体服务时间安排按本协议第十三条（服务水平协议）执行。2.4培训服务应于[具体培训日期]在[具体地点]举行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定的范围、标准和时间提供服务。(2)有权对乙方的服务过程进行监督，并依据本协议标准对服务成果进行检验。(3)应向乙方提供本协议项下服务所需的必要条件，包括但不限于网络接入权限、相关设备接口、必要的现场工作环境以及双方事先约定的技术资料。(4)应及时向乙方反馈服务需求、提出合理建议，并配合乙方完成现场勘查、测试验证等工作。(5)应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。(6)应对从乙方获取的保密信息承担保密义务。3.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应按照本协议第一条约定的服务范围和附件一《服务详细清单及标准》的要求，配备具备相应资质和经验的服务人员，使用合法有效的工具和设备，确保服务质量。(3)应保证在本协议项下提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。(4)应遵守甲方的现场管理规定和安全要求，未经甲方许可不得擅自操作甲方网络设备。(5)应对在本协议履行过程中接触到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，除非法律法规另有规定或甲方事先书面同意。(6)应及时向甲方报告服务过程中发现的可能影响网络运行的问题。第四条服务费用与支付方式4.1本协议项下约定的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。4.2费用构成为：网络优化服务费人民币[金额]元，故障诊断与排除服务费人民币[金额]元（根据实际发生量另行结算或按固定额度收取），培训服务费人民币[金额]元。具体支付比例和时间安排如下：(1)协议签订后[具体天数]内，甲方支付总服务费的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。(2)网络优化服务完成后，经甲方验收合格后[具体天数]内，甲方支付总服务费的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。(3)培训服务结束后，经甲方确认服务完成且无异议后[具体天数]内，甲方支付总服务费的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。(4)故障诊断与排除服务费根据实际发生的服务量，在服务完成后[具体天数]内，双方根据附件二《故障服务收费标准》结算支付。4.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体天数]内，向甲方开具等额有效发票。第五条交付物与验收5.1乙方应向甲方交付以下服务交付物：(1)网络优化服务：提供详细的网络优化测试报告、参数调整记录、优化前后对比分析等文档。(2)故障诊断与排除服务：提供故障处理过程记录、解决方案文档。(3)网络规划与设计服务：提供完整的设计方案文档、图纸等。(4)培训服务：提供培训签到表、培训讲义、考核结果等。5.2甲方应在收到乙方交付的服务交付物后[具体天数]内进行验收。验收标准依据本协议约定、附件一《服务详细清单及标准》以及相关技术规范。5.3验收合格的，甲方应签署《服务验收确认书》。验收不合格的，甲方应向乙方提出书面异议，乙方应在收到异议后[具体天数]内予以整改，直至验收合格。整改期间不计入服务期限。第六条知识产权6.1各方在签订本协议前已拥有的知识产权仍归各方所有。6.2在履行本协议过程中，乙方为完成本协议约定的服务而专门开发或制作的任何交付物（包括但不限于文档、报告、软件代码等）的知识产权，在甲方支付完毕本协议约定的全部服务费用后，归甲方所有。乙方保留在后续项目中使用该等技术成果的权利，但不得侵犯甲方的知识产权。6.3乙方保证其提供的服务及交付物不侵犯任何第三方的知识产权。如因此发生纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任及费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限]年。第八条违约责任8.1若甲方未按本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2若乙方未能按本协议约定的标准提供服务，导致服务效果未达甲方要求，甲方有权要求乙方采取补救措施。若乙方在合理期限内仍未纠正，或服务质量持续不达标，甲方有权根据实际情况扣减相应的服务费用，并有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付但未提供相应合格服务的费用，并承担相应的赔偿责任。8.3任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第九条不可抗力9.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供相关证明。9.2因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方可协商解除本协议。因不可抗力导致的损失，双方各自承担。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的生效、变更与终止11.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件，该书面文件经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后生效，成为本协议不可分割的一部分。11.3本协议在以下情况下终止：(1)协议有效期届满，双方未续签；(2)双方协商一致同意终止；(3)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的，守约方有权书面通知违约方解除本协议；(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。11.4协议终止后，双方应在[具体天数]内完成工作交接、费用结算、资料返还等事宜。乙方应向甲方交付所有尚未移交的服务交付物。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、承诺和协议。12.