2026年深夜外卖配送协议书

深夜外卖配送协议书甲方（配送服务提供方）：[填写公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人：[填写姓名]统一社会信用代码/身份证号：[填写号码]地址：[填写地址]联系人：[填写姓名]联系电话：[填写电话]乙方（商家/外卖平台）：[填写公司名称或平台名称]法定代表人/负责人：[填写姓名]统一社会信用代码/注册号：[填写号码]地址：[填写地址]联系人：[填写姓名]联系电话：[填写电话]根据甲乙双方实际情况及协商一致，就甲方为乙方提供深夜外卖配送服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求，在约定时间内为乙方的客户提供外卖配送服务。1.2服务时间定义为每日[XX:XX]至次日[XX:XX]之间的深夜时段。1.3配送区域限于[具体区域描述，如XX市XX区范围内]。1.4配送服务内容包括按照订单信息，将乙方制作的食品或乙方指定的物品准时送达客户指定地址。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利包括按约定获取劳动报酬，要求乙方提供准确、完整的订单信息及有效的配送地址。2.1.2甲方的义务包括：a)遵守国家法律法规及交通规则，确保自身及配送过程中的人身安全。b)在约定时间内接受订单并准时出发，按照最合理路线进行配送，确保在深夜时段内按时送达。c)配合乙方的调度管理（如通过平台系统操作），服从合理的工作安排。d)配送过程中注意保护订单物品，防止非因不可抗力或客户原因造成的损坏或丢失。e)如遇配送异常（如订单信息错误、客户联系不上、地址不清等），应及时与乙方或客户沟通，并按约定流程处理。f)遵守乙方的店铺管理规定，如门禁时间、着装要求（若有）等。g)未经乙方同意，不得将订单信息或客户信息泄露给任何第三方。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利包括要求甲方按照约定提供及时、高效的配送服务，对甲方违反协议的行为进行投诉和追责。2.2.2乙方的义务包括：a)及时、准确地向甲方发布订单信息，包括但不限于客户地址、联系方式、特殊要求等。b)保证外卖食品或物品在甲方取件时的质量合格、数量充足，并符合安全标准。c)按照本协议约定，及时足额向甲方支付配送费用。d)为甲方提供必要的配合，如设置指定等候区域、确保店铺在约定时段内有人员接收订单、配合开门等。e)配合甲方或平台处理配送过程中出现的争议或纠纷。f)对甲方提供的非核心商业信息（如配送效率等）进行必要的反馈，以持续改进服务。第三条工作流程与要求3.1订单接收：订单通过[平台系统/乙方指定方式]分配给甲方。3.2配送标准：甲方应在收到订单后[XX分钟/小时]内出发，并努力在[XX分钟/小时]内完成配送，特殊情况需及时与乙方沟通。3.3沟通机制：双方主要通过[平台系统/指定电话号码]进行沟通，甲方应及时响应乙方在平台系统或电话中的合理指令。乙方应在收到甲方配送异常反馈后[XX小时]内响应。3.4异常处理：如遇交通严重拥堵、恶劣天气、客户拒收、物品损坏等异常情况，甲方应第一时间通过平台系统或电话向乙方报告，并根据乙方指示或实际情况协商处理方案。因不可抗力导致的延误或无法配送，双方互不承担责任，但应及时通知对方。第四条费用结算与支付4.1配送费用计算：每单配送费用按[具体计算方式，如基础费+距离费+时长费+附加费]计算，具体标准详见[双方确认的附件或平台规则，此处需明确指向或简述]。4.2支付周期：甲方每月[XX号]前向乙方提交上一个月的配送记录及费用结算清单，经乙方确认后，于次月[XX号]前支付当月配送费用。4.3支付方式：乙方通过[银行转账/平台结算账户]向甲方支付费用，甲方应在收到款项后向乙方提供相应的收款凭证。4.4结算依据：以双方确认的平台数据或甲方提交的合规配送记录为结算依据。第五条安全责任与保险5.1甲方在配送过程中发生的人身安全风险由甲方自行承担主要责任，可自行购买意外伤害保险等，乙方不对甲方的人身伤害承担赔偿责任（因乙方原因直接导致的除外）。5.2订单物品在甲方实际完成交付给客户之前，如发生丢失或损坏，由乙方承担责任；甲方完成交付后，由客户承担责任。深夜配送过程中的特殊风险，双方可进一步协商明确责任划分，但甲方仍需尽到合理注意义务。5.3甲方应自行购买符合要求的意外伤害保险，乙方有权要求甲方提供相关保险凭证。乙方可根据实际情况，为甲方提供额外的意外伤害保险或承担部分保险费用[具体约定]。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在合作过程中了解到的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、运营数据、价格政策、平台规则等）均负有保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条协议期限与解除7.1本协议有效期自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止，为期[XX]年/月。7.2协议到期前[XX天]，如双方无书面异议，本协议自动续展[XX]年/月。7.3任何一方可在协议有效期内，因[列明可解除情形，如严重违约、经营模式重大调整、出现重大安全风险等]向对方发出书面解除通知，解除协议。提前解除协议的一方应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1甲方未按时完成配送，或因自身原因导致客户投诉、差评，乙方有权根据平台规则或协议约定，扣除部分或全部运费，并有权根据情节严重程度暂停或终止与甲方的合作。8.2乙方未按时足额支付甲方运费，每逾期一日，应按逾期金额的[XX%]向甲方支付违约金。逾期超过[XX]日，甲方有权暂停配送服务，并要求乙方支付全部应付运费及违约金。8.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。8.4其他违约行为，按照本协议相关条款或法律法规处理。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[XX小时]内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与文本11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议一式[贰]份，甲乙双方各执[壹]份，具有同