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文档简介
数字营销服务合作协定甲方(委托方/客户):[甲方全称]法定代表人/负责人:[甲方负责人姓名]统一社会信用代码/身份证号:[甲方证件号码]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(服务方/供应商):[乙方全称]法定代表人/负责人:[乙方负责人姓名]统一社会信用代码/身份证号:[乙方证件号码]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供数字营销服务,乙方愿意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方的需求及市场情况,为甲方提供以下数字营销服务:(1)甲方指定社交媒体平台(包括但不限于微信公众号、微博、抖音、快手、小红书等)的账号运营管理服务,包括内容策划、文案撰写、图片/视频制作、日常发布、用户互动、粉丝增长及社群维护等;(2)搜索引擎营销服务,包括但不限于搜索引擎广告(SEM)的账户搭建、关键词研究与策略制定、广告创意设计与投放、出价管理、效果监测与优化;以及网站搜索引擎优化(SEO)服务,包括网站技术审计、内容优化建议、关键词排名提升策略、外部链接建设等;(3)甲方指定平台(如淘宝、京东、拼多多等)的联盟营销/电商推广服务,包括推广链接配置、商品信息优化、推广活动执行与数据分析;(4)内容营销服务,包括但不限于为甲方公众号/网站撰写原创文章、制作推广所需的短视频、设计信息图、撰写新闻稿等;(5)电子邮件营销服务,包括邮件列表整理、邮件模板设计、自动化营销活动策划与执行、邮件发送及效果跟踪分析;(6)乙方根据服务需要,定期向甲方提供营销活动的数据监测与分析报告,报告周期为每月一次,内容包括服务效果数据、市场分析及优化建议;(7)其他双方约定的数字营销服务。1.2具体的服务项目细节、执行标准及交付物要求,由双方在附件(如有)中进一步明确,或在本协议“服务细则”部分详细列明。如无特别约定,乙方应按照行业内普遍接受的专业标准和效率提供服务。第二条服务周期与时间安排2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限]个月/年。2.2若服务期限届满,双方无异议,本协议可自动续期[续期时长]个月/年,续期前[提前天数]日,双方应就续期事宜进行协商并签署书面文件。若协商不成的,本协议到期终止。2.3对于本协议项下特定的数字营销项目,双方可另行签订项目合同或在本协议中明确项目周期,具体项目周期以约定为准。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下的服务费用采用以下第[选择项数字]种方式支付:(1)固定月费制:甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[金额]元(大写:[金额大写])。(2)按项目制:根据双方确认的具体项目清单及收费标准执行。(3)效果付费制:根据营销活动的实际效果(如指定KPI达成情况)按约定比例或金额支付服务费。3.2支付周期:[选择项数字](1)按月支付:甲方应于每个自然月结束后[天数]个工作日内,向乙方支付当月的服务费。(2)按季度/年度支付:甲方应于每季度/年度结束后[天数]个工作日内,向乙方支付该季度/年度的服务费。3.3支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下指定账户:开户名称:[乙方账户名]开户银行:[乙方开户行]银行账号:[乙方银行账号]3.4乙方应在收到甲方款项后[天数]个工作日内,向甲方开具等额合法的增值税[专用/普通]发票。3.5甲方逾期支付服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付服务费及违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务过程进行必要的监督和指导。(2)有权定期查阅乙方提供服务的相关数据记录和报告。(3)有权根据市场变化和自身需求,在合理范围内提出服务调整建议。(4)应向乙方提供开展服务所需的必要信息、资料、账户权限及配合乙方工作。(5)应确保其向乙方提供的资料真实、合法、有效。(6)应按时足额支付乙方服务费用。(7)应遵守国家及地方法律法规,确保其品牌及产品/服务符合广告法等相关规定。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应组建专业团队,按照本协议及双方约定的服务范围、标准和时间要求,勤勉、专业地提供数字营销服务。(3)应保护甲方的商业秘密及品牌形象,不得泄露给任何第三方或用于自身业务,除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。(4)应定期(每月/按项目约定)向甲方提交服务进展报告和效果分析报告。(5)应遵守数字营销行业规范及广告法等相关法律法规,确保推广内容合法合规。(6)应积极配合甲方处理服务过程中出现的紧急情况或问题。第五条质量标准与效果评估5.1双方同意,数字营销服务的质量标准应遵循行业内普遍接受的专业水平,并符合国家相关法律法规及广告法的规定。5.2效果评估以双方在本协议中约定的关键绩效指标(KPIs)为准,主要指标包括但不限于:[列举具体KPI,例如:社交媒体平台粉丝增长率、网站自然搜索流量、关键词排名提升情况、广告点击率(CTR)、广告转化率(CVR)、活动参与人数、线索数量等]。5.3效果评估数据以乙方使用[约定数据来源,如:双方认可的第三方监测工具/甲方提供的后台数据]为准,数据统计周期为[约定周期,如:自然月/项目周期]。5.4甲方应在收到乙方提交的服务报告后[天数]个工作日内进行审核确认。如有异议,应在收到报告后[天数]个工作日内以书面形式向乙方提出,乙方应在收到异议后[天数]个工作日内予以解释或调整。双方无法达成一致的,可参考行业基准或协商确定。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据、营销策略、未公开的营销活动方案等)承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本协议目的所必需的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[年数]年。第七条知识产权7.1乙方为履行本协议而专门为甲方创作的、且已交付甲方的服务成果(包括但不限于营销方案、创意文案、设计图稿、视频、报告等),其知识产权(包括但不限于著作权)归甲方所有。乙方保留在自身作品集、宣传材料等非盈利性用途中使用该成果的权利,但不得损害甲方的商业利益。7.2甲方提供的原始素材、资料及其知识产权仍归甲方所有。乙方在服务过程中,可基于甲方素材进行修改、创作,但相关衍生作品的知识产权归属由双方另行约定,如无约定,视为归甲方所有。7.3乙方在服务过程中使用的通用工具、软件、方法论等,其知识产权归乙方所有。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。8.2若乙方未能按本协议约定的时间、标准提供服务,导致甲方利益受损或未能达成预期效果,甲方有权要求乙方在合理期限内修正或采取补救措施。若乙方在合理期限内仍未纠正,或修正后的服务仍不符合约定,甲方有权根据情况要求减少服务费用、解除本协议,并要求乙方赔偿由此造成的直接损失。8.3若甲方未能按时支付服务费用,除按本协议第三条第3.5款承担违约责任外,乙方还有权暂停服务,直至费用结清。第九条不可抗力9.1若任何一方因不可抗力(包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、流行病疫情等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况)导致无法履行或无法完全履行本协议义务,不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择项数字]仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/或凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的生效、变更与解除11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3发生以下情况之一,本协议可被解除:(1)双方协商一致同意解除。(2)因不可抗力导致本协议目的无法实现的。(3)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的,守约方有权解除本协议。(4)一方进入破产、清算程序的。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2本协议的任何条款若被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。12.3本协议未尽
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