2026年物流服务准时达协议

物流服务准时达协议甲方（托运人）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（承运人/物流服务商）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司注册地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供具有明确时效要求的物流服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供从[起运地详细地址]将[货物名称、品名、规格型号、数量、单位、重量、体积等详细描述]货物，采用[公路运输/铁路运输/航空运输/水路运输/多式联运等具体运输方式]方式，运至[目的地详细地址]的物流服务。1.2本协议项下的服务为具有明确时效要求的准时达服务。1.3货物信息详见本协议附件一（如无附件，则删除此句）。第二条约定时间/时效承诺2.1乙方承诺，在本协议约定的运输条件下，货物将从起运地出发，并在[约定具体到达时间，例如：YYYY年MM月DD日HH:MM之前]或最短运输时效为[具体天数或小时数]内送达目的地。2.2约定时间自货物[装车完成时/发出时，根据实际情况选择并明确]起计算，至货物[签收时/到达指定收货点时，根据实际情况选择并明确]止。2.3乙方应在预计到达时间前[合理提前时间，例如：1-2小时]通知甲方或收货人预约签收时间。2.4因不可抗力、甲方原因（如提供信息错误）、始发地或目的地的交通拥堵、政府行为、收货人原因等不可预见、无法避免且不能克服的客观情况导致的延误，经乙方及时通知甲方并经甲方确认后，乙方不承担延误责任，但应及时采取有效措施设法缩短延误时间。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供准时、安全的物流服务；有权对乙方的服务过程进行必要的监督和检查；有权要求乙方承担因延误、货物损失或损坏（在责任范围内）造成的损失；有权及时获取货物到货状态信息。3.1.2甲方的义务：应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息、相关单证及运输所需的一切必要文件；按照本协议约定按时支付运输费用及其他应付费用；应指定联系人并提供有效的联系方式，确保乙方在需要时能够及时联系到甲方或收货人；配合乙方进行货物的交接工作；遵守国家及地方关于货物运输的各项法律法规，特别是涉及危险品、违禁品、易腐品等的特殊运输规定；如需保价，应提前办理保价手续并支付保价费用。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方的权利：有权按照本协议约定向甲方收取运输费用及其他应付费用；有权要求甲方提供必要的服务信息和配合；在甲方违反本协议约定时，有权采取合理措施，并有权要求甲方承担相应责任。3.2.2乙方的义务：应按照本协议约定的路线、方式和时效要求，配备合格的运输工具、设备和专业人员，组织并完成货物运输；在运输过程中，应妥善保管货物，严格遵守操作规程，采取必要的防损措施，确保货物安全；应保证运输过程符合国家及行业关于安全、质量的相关标准和规范；负责办理货物运输所需的相关手续（除非另有约定）；应在货物送达目的地后，按照甲方或收货人的指示进行货物的交付，并取得相应的签收凭证；负责在运输途中对货物的监控，并在发生异常情况时及时通知甲方；在货物延误时，应主动采取积极措施（如更换路线、增加运力等）加快运输进度；承担因自身原因（包括但不仅限于运输组织、车辆故障、人员操作、管理疏忽等）导致货物延误、丢失、损坏、短少或延误交付的违约责任。第四条运输费用与结算4.1本协议项下的运输费用采用[固定单价/按重量计费/按体积计费/按件计费等，请选择并明确]方式计算。费用标准为[具体金额或计算公式]。费用包含[请明确说明是否包含燃油附加费、过路费、过桥费、港口费、装卸费、保险费等，如不包含需列明]。4.2运输费用结算方式为[预付/货到付款/月结，请选择并明确]。甲方应在[具体时间节点，例如：货物发出后X日内/每月X日前]将运输费用支付至乙方指定的银行账户。账户名称：[乙方公司账户名]开户银行：[乙方公司开户银行名称]银行账号：[乙方公司银行账号]4.3如因货物特性或甲方要求产生额外的包装费、装卸费、特殊操作费等，经甲方事先书面同意后，由甲方承担，费用结算按实际发生额另行计算。第五条延误与违约责任5.1本协议所称“延误”指货物实际送达时间超出本协议第二条约定的[约定具体到达时间/最短运输时效]的情况。5.2乙方应对其承诺的时效负责。如发生延误，乙方应在预计将无法按时到达时[具体小时数，例如：4小时]前通知甲方，并提出解决方案。若未经通知直接延误且未在合理期限内解决，视为违约。5.3延误责任：5.3.1若因乙方原因导致延误，乙方应按照[具体违约金计算方式，例如：每延迟一天，按合同总运输费用的X%向甲方支付违约金；或按延误小时数乘以约定标准金额计算；或按货物价值的一定比例计算，请选择并明确]向甲方支付延误违约金。5.3.2违约金累计最高不超过[具体金额或合同总运输费用的Y%]。5.3.3若延误给甲方造成其他直接损失（如直接经济损失、商誉损失、错失市场机会等），在甲方提供充分证据的情况下，乙方应予以赔偿，但赔偿金额不超过因延误导致的直接损失金额。5.3.4乙方承担延误责任并不影响其因货物本身原因或甲方原因等产生的其他索赔权利。5.4货物损失责任：在运输过程中，因乙方责任（包括但不限于运输工具事故、火灾、盗窃、操作失误、管理不善等）造成货物丢失、毁损、短少的，乙方应按照[具体赔偿标准，例如：货物实际价值/保价金额/合同总运输费用的Z%]进行赔偿，但最高赔偿金额不超过[具体金额或合同总运输费用的W%]。甲方有保价需求的，应按保价条款执行。第六条货物安全与保险6.1乙方应采取不低于行业内普遍接受的安全标准来保障运输过程中货物的安全。6.2双方同意[选择：乙方必须为本次运输的货物购买运输保险，保险险种为XX，保额为货物价值的XX%；或甲方可根据自身需求自行办理货物保险，乙方无保险义务；或按实际发生损失按约定比例承担]。保险索赔事宜由[甲方/乙方]负责办理，如因保险理赔产生的一切费用由[甲方/乙方]承担。第七条信息保密7.1甲乙双方应对在本协议履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、货源信息、价格信息、运输方案等）、以及货物的具体信息等承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模疫情及管控等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。8.2因不可抗力影响，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应及时采取措施减少损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁（选择仲裁需明确具体的仲裁委员会名称）。第十条合同期限与终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，例如：一年/自货物首次发货之日起至最终货物签收之日止]。10.2协议期满前[具体时间，例如：一个月]，如双方均未提出书面终止要求的，本协议自动续期[具体续期期限，例如：一年]，续期次数不限/最多续期X次。10.3本协议可因以下原因终止：a)本协议有效期届满，双方未续签；b)双方协商一致同意终止；c)一方严重违反本协议约定，另一方根据本协议约定或法律规定解除本协议；d)一方进入破产、清算程序；e)因不可抗力导致本协议无法继续履行。10.4协议终止后，双方应结清所有未付款项；乙方应将甲方托运的货物（或其处置权）返还给甲方，或根据甲方指示进行处置；双方应返还或销毁在本协议履行过程中获取的对方商业秘密和保密信息；本协议中关于保密、知识产权、违约责任、争议解决等条款仍然有效。第十一条通知11.1双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：3日]书面通知对方。11.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件），并送达本协议载明的地址或对方书面指定的其他地址。以邮寄方式发出的通知，寄出后[具体天数，例如：3日]视为送达；以传真或电子邮件方式发出的通知，发出时视为送达。第十二条完整协议12.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三条修订与补充13.1本协议的修订或补充，均应以书面形式进行。13.2任何补充协议或修订内容，均需经双方授权代表签字盖章后才能生效。第十四条法律适用14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五条可分割性15.1若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行