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文档简介
物流服务商服务协议甲方(客户):[客户公司全称]地址:[客户公司地址]统一社会信用代码:[客户统一社会信用代码]乙方(物流服务商):[服务商公司全称]地址:[服务商公司地址]统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码]鉴于甲方需要委托乙方提供物流服务,乙方同意根据本协议约定向甲方提供服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成协议如下:第一条服务范围与描述1.1乙方同意根据甲方要求,在本协议有效期内,向甲方提供以下物流服务:(1)门到门的陆路货物运输服务,包括但不限于车辆的安排、货物的装载、运输途中的照料及卸载;(2)货物的包装与标记服务,按照甲方提供的标准或要求进行操作;(3)货物运输途中的信息跟踪与反馈,乙方应定期向甲方提供货物位置及状态信息;(4)货物到达目的地后的通知服务,及时告知甲方或其指定的收货人货物已送达。1.2服务区域:本协议项下的货物运输服务区域限于中国境内,具体起运地由甲方指定,目的地由甲方指定。1.3服务标准:乙方承诺将按照行业标准及甲方合理要求,以专业、高效、安全的方式提供本协议约定的服务,确保货物在运输过程中的安全。第二条货物与信息2.1甲方保证其委托乙方运输的货物符合国家相关法律法规的要求,并已取得所有必要的出口及进口许可(如适用)。甲方应对其提供的货物信息(包括但不限于名称、规格、数量、重量、体积、价值等)的真实性、准确性、完整性负责。2.2甲方应在需要乙方提供服务前,向乙方提供完整的托运人、收货人信息以及任何必要的特殊操作指示。2.3甲方应负责准备并提交所有与货物运输相关的必要单证,如发票、装箱单、运输合同等,并确保单证内容的准确无误。因甲方提供的单证错误或缺失导致的损失,由甲方承担。第三条价格与支付3.1本协议项下的服务费用采用以下方式计价:(1)按照每票货物重量(公斤)乘以约定单价进行计费;(2)或按照每票货物体积(立方米)乘以约定单价进行计费;(3)或按照每票货物件数乘以约定单价进行计费。3.2具体服务价格及计费标准由双方在附件中详细列明(如无附件,则在此处直接列出具体价格或计算公式),价格单位为人民币元。3.3付款条件:甲方应在货物实际运输完成并乙方开具发票后的[]日内,向乙方支付该票货物的运输费用。3.4付款方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[乙方银行账户名称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]3.5乙方应在收到甲方款项后[]日内,向甲方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务的执行情况;(2)有权获取货物的实时跟踪信息及运输完成后的相关凭证;(3)应按时足额支付乙方服务费用;(4)应及时提供准确的货物信息、收货人信息及操作指示;(5)应负责办理货物出口所需的手续,并承担相关费用;(6)应对因其提供的商业秘密或保密信息承担保密义务。4.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方提供必要的货物信息、收货人信息及操作指示,并确保信息的准确性;(2)应按照本协议约定,在约定的时间、地点完成货物运输服务;(3)应妥善保管甲方委托运输的货物,确保货物在运输过程中的安全,除不可抗力或货物固有风险外,乙方应对货物在运输期间发生的毁损、灭失承担赔偿责任;(4)应负责处理运输过程中发生的日常操作事宜,如遇特殊情况应及时通知甲方;(5)应提供货物运输的跟踪信息,并应在货物送达后及时通知甲方或收货人;(6)应对甲方提供的商业秘密或保密信息承担保密义务;(7)应遵守国家有关货物运输的各项法律法规。第五条违约责任5.1若乙方未能按时完成货物运输服务,每延迟一日,应向甲方支付该票货物运输费用总额的[千分之多少]作为违约金,但累计违约金不超过该票货物运输费用总额的[百分之多少]。延迟超过[]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的部分或全部费用,并赔偿因此给甲方造成的损失。5.2若因乙方原因导致货物在运输过程中发生毁损、灭失,乙方应按照货物实际损失的价值进行赔偿,赔偿金额不超过该票货物在运抵目的地时的市场价值。乙方已投保货物运输险的,甲方可在乙方提供的有效保险单据下,向保险公司索赔,乙方应配合甲方办理索赔手续。5.3若甲方未能按时支付乙方服务费用,每延迟一日,应向乙方支付应付未付金额的[千分之多少]作为违约金。延迟超过[]日的,乙方有权暂停提供服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付费用及赔偿因此给乙方造成的损失。5.4任何一方违反保密义务,应赔偿因此给对方造成的全部损失。第六条不可抗力6.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议项下的全部或部分义务,该方不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内,将不可抗力事件的情况书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第七条保险7.1乙方应自行负责购买货物运输保险,保险范围应涵盖货物在整个运输过程中的风险,包括但不限于运输工具意外、火灾、盗窃等。保险金额应足以覆盖货物价值及可能产生的其他费用。7.2如甲方要求乙方提高保险金额或增加其他保险类型,由此产生的额外费用由甲方承担,乙方应根据甲方要求购买相应保险。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[]仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。或,任何一方均有权向[]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。9.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。9.3本协议在以下情况下终止:(1)本协议约定的服务期限届满,且双方未续签;(2)双方协商一致同意终止;(3)因一方严重违约,另一方根据本协议约定解除本协议;(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行,双方协商同意终止。9.4协议终止后,双方应在[]日内结清所有未了事宜,包括费用结算、单证返还等。乙方应将甲方提供的商业秘密信息销毁或返还给甲方。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[]日书面通知对方。10.2双方通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送的通知,一经发送至本协议载明的地址或联系方式,即视为有效送达。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就物流服务合作达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。1
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