2026年即时配送预约服务协议

即时配送预约服务协议甲方（服务提供方）：[填写服务提供方全称]，统一社会信用代码：[填写代码]，法定代表人：[填写姓名]，注册地址：[填写地址]，联系电话：[填写电话]，电子邮箱：[填写邮箱]。乙方（服务接受方）：[填写服务接受方全称或个人姓名]，身份证号/统一社会信用代码：[填写号码]，联系地址：[填写地址]，联系电话：[填写电话]，电子邮箱：[填写邮箱]。鉴于甲方拥有提供即时配送服务的资质和能力，乙方有即时配送物品的需求，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就即时配送预约服务事宜达成一致，订立本协议。第一条服务内容与范围第一条服务性质本协议项下的服务为即时配送服务，核心在于提供快速响应和“门到门”或指定地点间的物品送达。第一条服务预约乙方通过甲方指定的预约渠道（如手机APP、网站、电话等）进行服务预约。预约信息应至少包括：预计出发时间、出发地点、目的地、物品描述（种类、大致重量/体积）、特殊要求等。第一条服务提供服务提供方根据乙方的预约请求，指派配送员前往指定出发地点。配送员在到达出发地点后，与乙方确认物品信息、数量及状态，并完成物品揽收。配送员按照约定路线，将物品运送至指定目的地。配送员在送达目的地后，与乙方或其指定收件人确认物品签收。第一条服务范围本协议项下的即时配送服务适用于[可在此处或附件中详细列出服务覆盖的区域范围]。超出约定服务范围的配送，双方应另行协商确定。第二条服务费用与支付第二条收费标准服务费用根据物品重量/体积、距离、等待时间、服务时段（如高峰期）等因素确定。具体收费标准可在甲方平台公示，或由双方在预约时确认。收费标准应合理、透明。第二条费用构成费用可能包括基础配送费、远程配送附加费、等待费、物品保价费（如有）等。第二条支付方式服务费用应在[例如：签收物品时/预约成功时/指定时间节点]通过[例如：现金、银行转账、第三方支付平台（如微信支付、支付宝）]方式支付。第二条发票甲方应根据乙方要求，在提供服务后[例如：一定期限内]开具相应发票（如增值税电子普通发票）。第三条双方权利与义务第三条甲方权利与义务甲方权利：按照约定提供配送服务；有权要求乙方提供真实、准确的预约信息和物品信息；有权根据服务标准收取服务费用；对因乙方原因造成的损失，有权要求赔偿。甲方义务：按照预约时间或约定尽快响应调度；指派符合资质的配送员；保证配送过程符合安全规范；努力将物品准时、完好地送达目的地；对乙方提供的物品信息保密（除非法律法规要求或为履行服务所必需）；承担因自身原因导致的服务失败或物品损失的赔偿责任。第三条乙方权利与义务乙方权利：有权要求甲方按照预约内容提供服务；对不符合服务标准的交付，有权提出异议或要求重新处理；有权要求甲方对其个人信息保密。乙方义务：提供真实、完整的预约信息和物品信息；按照约定在出发地点准备物品并配合配送员揽收；支付约定服务费用；确保物品适合配送且不存在违反法律法规或公共秩序的内容；在目的地接收物品时，应核对物品状态，确认签收。第四条服务期限与中止第四条服务期限本协议项下的服务不受固定期限限制，直至双方终止合作。单次服务的预约和履行基于即时性原则。第四条服务中止/终止甲方中止/终止：在特定情况下，如乙方提供虚假信息、物品存在严重安全隐患、乙方拒绝支付合理费用、发生不可抗力等，甲方有权中止或终止服务，并可能不退还已支付的费用。乙方中止/终止：乙方可在支付相应费用后，单方面取消已预约但尚未开始的服务。对于已开始的服务，如乙方无正当理由取消，可能需要承担违约责任（如支付一定比例的约定费用）。第五条违约责任第五条甲方违约若甲方未能按时送达（非乙方原因或不可抗力）、送达物品存在明显损坏（非物品本身原因）、服务态度恶劣等，乙方有权要求补偿、退款或采取其他补救措施。若因甲方原因导致乙方遭受额外损失，甲方应承担赔偿责任。第五条乙方违约若乙方提供虚假信息导致甲方损失，应承担赔偿责任。若乙方未按时支付费用，甲方有权按照约定收取滞纳金或采取其他措施。第六条不可抗力第六条因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致无法履行或无法完全履行合同的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第七条保密条款第七条双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营模式等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得泄露给任何第三方。第八条争议解决第八条因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第九条法律适用第九条本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十条协议生效与变更第十条本协议自双方（或其授权代表）签字（或电子确认）之日起生效。第十条对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。第十一条其他第十一条本