2026年系统迁移服务合同协议

系统迁移服务合同协议甲方（服务商）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]乙方（委托方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]电子邮箱：[邮箱]鉴于甲方拥有提供系统迁移服务的专业能力和资源，乙方需要将其现有系统（源系统）迁移至甲方指定的目标系统平台，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1迁移目标系统：甲方将为乙方提供将源系统迁移至[目标系统平台名称，例如：甲方指定的云平台环境/乙方指定的私有化部署环境]的服务。1.2源系统描述：源系统为乙方当前使用的[源系统名称]，主要包含[列举主要功能模块，例如：用户管理、订单处理、数据报表]等模块，采用[源系统技术栈，例如：Java/SpringBoot+MySQL]技术架构，部署在[源系统部署环境，例如：乙方自建服务器]。1.3数据迁移：1.3.1数据范围：本次迁移涉及的数据包括但不限于源系统的数据库数据（用户信息、产品信息、交易记录等）、系统配置文件、部分静态资源文件。不迁移的数据包括[明确不迁移的数据范围，例如：与源系统绑定的第三方外部系统数据、源系统开发过程中的临时文件]。1.3.2数据准备与清洗：乙方负责提供准确、完整的源系统数据，并对数据进行必要的清洗和整理，确保符合迁移要求。甲方负责执行数据迁移操作，并对数据迁移的完整性和准确性负责。1.3.3迁移工具与方法：甲方将采用[具体迁移工具或方法，例如：自定义脚本结合目标系统提供的导入工具、数据库同步工具如Informatica等]进行数据迁移。1.4代码/配置迁移：1.4.1迁移范围：主要迁移源系统中的业务逻辑代码、接口配置、前端静态资源等。源系统与外部系统对接的接口逻辑将根据目标系统接口规范进行适配改造。1.4.2兼容性处理：甲方负责对源系统代码进行必要修改和适配，以确保其能在目标系统平台上正常运行。1.5接口迁移：源系统与[列举外部系统名称]的接口将进行迁移，采用[接口迁移方式，例如：在目标系统新建接口实现、使用适配器模式]的方式进行迁移和对接，确保数据交互的连续性。1.6测试与验证：1.6.1测试范围：包括但不限于单元测试、集成测试、系统功能测试、性能压力测试、数据一致性校验、安全测试以及乙方组织的用户验收测试（UAT）。1.6.2测试标准：迁移后的系统功能需与源系统在功能上保持一致；关键性能指标（如响应时间、并发用户数）不得低于源系统或约定标准；数据迁移完整性与准确性达到99.9%以上；通过乙方组织的历史数据恢复和业务流程验证。1.7用户培训：甲方负责对乙方的[数量]名系统管理员和[数量]名最终用户进行目标系统操作培训，培训内容包括系统登录、基本操作、常见问题处理等，培训方式为[培训方式，例如：现场培训/远程在线培训]。1.8知识转移：迁移项目完成后，甲方需向乙方提供完整的项目过程文档、目标系统操作手册、维护指南等知识转移材料。第二条服务周期与时间表2.1本合同服务周期自[合同生效日期]起至[项目预计完成日期]止，共计[项目持续时间]。2.2项目关键里程碑：2.2.1数据准备与迁移环境确认：[日期]2.2.2数据迁移执行：[日期范围]2.2.3系统功能与集成测试：[日期范围]2.2.4性能测试与优化：[日期范围]2.2.5UAT用户验收测试：[日期范围]2.2.6初步上线与切换准备：[日期]2.2.7最终验收：[日期]2.3如遇非甲方原因导致的延误（如乙方原因、需求变更确认、不可抗力等），项目时间表可相应顺延，甲方应提前[天数]日书面通知乙方，并协商新的完成时间。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照本合同约定，按时、按质完成系统迁移服务。3.1.2组建具备相应资质的项目团队，指派项目经理负责与乙方的沟通协调。3.1.3严格遵守相关法律法规及行业规范，确保迁移过程的安全、稳定。3.1.4负责提供迁移过程中所需的技术支持，及时响应乙方提出的问题。3.1.5配合乙方进行各项测试工作，并根据测试结果进行问题修复。3.1.6对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密和技术信息承担保密义务。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权监督甲方服务过程的执行情况，并要求其遵守合同约定。3.2.2按照约定及时向甲方提供源系统访问权限、必要的技术文档、接口清单及源数据。3.2.3指派一名内部接口人，负责与甲方的日常沟通、需求确认和决策。3.2.4配合甲方进行数据备份、源系统环境准备、测试环境部署等工作。3.2.5按照合同约定的标准和流程参与系统测试，并及时反馈测试结果和发现的问题。3.2.6按时支付合同约定的服务费用。3.2.7与甲方共同对迁移过程中的敏感信息进行保密。第四条服务费用与支付方式4.1本合同项下的系统迁移服务费总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。4.2收费依据：本合同采用固定总价方式计费。4.3支付计划：4.3.1合同签订后[天数]日内，乙方向甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为预付款）。4.3.2数据迁移完成并通过双方初步验收后[天数]日内，乙方向甲方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。4.3.3项目最终验收合格，乙方收到甲方等额发票后[天数]日内，乙方向甲方支付剩余合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元。4.4支付方式：乙方通过银行转账方式将服务费支付至甲方以下指定账户。开户名称：[甲方账户名]开户银行：[甲方开户行]银行账号：[甲方银行账号]4.5税费：本合同约定费用为含税价格，如需开具增值税专用发票，相关税额由乙方承担。第五条验收标准与流程5.1验收标准：迁移后的系统必须满足第一条所述的各项功能、性能、数据完整性及安全要求，并通过乙方组织的UAT测试。5.2验收流程：5.2.1甲方在完成各阶段工作后，需提交相应的交付物（如测试报告、最终系统等）。5.2.2乙方在收到交付物后[天数]日内组织内部或指定第三方进行验收测试。5.2.3验收合格，乙方出具书面《系统迁移验收确认书》；如需修改，乙方应书面列出修改项，甲方在[天数]日内完成修改并重新提交验收。5.2.4若乙方在收到交付物后[天数]日内未进行验收或未提出书面异议，视为验收通过。5.3验收异议：乙方如对系统功能或数据完整性提出异议，应在UAT测试期内书面详细说明问题点和依据，甲方应在收到异议后[天数]日内予以响应和修复。若双方对验收标准有争议，可依据本合同及相关法律法规协商解决。第六条知识产权6.1源系统及其相关知识产权（包括但不限于软件著作权、专利、商业秘密）归乙方所有。6.2目标系统平台及相关迁移工具的知识产权归甲方所有。甲方授予乙方在迁移项目范围内使用该等工具的许可。6.3迁移过程中甲方为完成本合同所创作的新的代码、文档等知识产权，除双方另有约定外，归甲方所有。甲方同意在完成迁移服务后，向乙方提供根据乙方要求必需的、用于系统维护和运营的必要技术支持。第七条隐私与保密7.1任何一方对在本合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、客户数据等（以下简称“保密信息”）均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。7.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[年数]年。7.4双方承诺采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度来保护对方的保密信息。第八条违约责任8.1若甲方未能按时完成关键里程碑任务，且非因乙方原因或不可抗力所致，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[天数]日，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。8.2若甲方交付的系统或服务不符合合同约定的验收标准，在收到乙方书面异议后[天数]日内未能有效修正以满足标准，乙方有权拒收相关部分或全部服务，并要求甲方退还已支付但未提供合格服务的相应费用，甲方还应承担因此给乙方造成的损失。8.3若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期金额[百分比]%的违约金，且甲方有权暂停服务直至费用付清，由此产生的后果由乙方承担。8.4若乙方未能履行其配合义务（如提供必要数据、环境、信息等），导致项目延期或甲方产生额外成本，相关责任由乙方承担。8.5因任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，违约方应赔偿对方的全部损失。8.6任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应在不可抗力发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。第九条合同的变更、解除与终止9.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。9.2除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。9.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(a)违约方根本违约，且在收到守约方要求纠正的书面通知后[天数]日内未能纠正；(b)违约方进入破产、清算程序。9.4本合同在项目最终验收合格、乙方支付全部服务费用后自动终止。双方应在合同终止后[天数]日内完成工作交接、资料返还等事宜。9.5合同终止或解除后，双方仍应遵守本合同关于保密、知识产权、责任承担等后续条款的约定。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第十一条法律适用与不可抗力11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策变化等。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条其他条款12.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。以专人递送方式发送的，送达日为当日；以挂号信方式发送的，寄出后[天数]日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，成功发送日视为送达。任何一方变更联系方式，应提前