2026年物业服务协议与公共安全

物业服务协议与公共安全第一条本协议由以下双方于____年____月____日在____签订：（一）物业服务企业（以下简称“甲方”）：名称：________________________法定代表人：__________________注册地址：____________________服务地址：____________________（二）业主（或业主委员会）（以下简称“乙方”）：名称（或代表人）：____________地址：________________________服务地址：____________________第二条甲方根据乙方的委托，按照本协议约定以及国家、地方相关法律法规的规定，对位于____（物业地址）的物业（以下简称“物业”）提供专业化服务，乙方负责支付物业服务费用。第三条物业服务内容与标准甲方应提供本协议约定的下列服务，并达到约定的标准：（一）公共区域秩序维护服务：1.甲方应在物业主要出入口及公共区域设置门岗，实行24小时值班制度，对出入人员、车辆进行登记、询问和引导。2.甲方应配备足够的秩序维护人员，在公共区域进行定时和不定时的巡查，维护公共秩序，制止违反本协议及小区管理规约的行为。3.甲方应制定并执行访客登记制度，确保访客安全进入物业。4.甲方应制定并执行车辆出入管理制度，规范车辆停放，维护停车秩序，采取必要措施预防和制止车辆丢失或损坏。5.甲方应制定突发事件（如盗窃、斗殴、火灾等）应急预案，并配备必要的应急设备，及时有效地进行处置，并按照规定及时报警。（二）公共区域安全防范服务：1.甲方应在物业主要通道、公共区域及停车场等关键位置安装、维护监控摄像头，确保其正常运行，并按照约定保存监控录像。2.甲方应定期对物业公共区域的照明设施进行检查、维护，确保夜间公共区域照明充足。3.甲方应定期对物业围墙、大门、楼梯间等安全防护设施进行检查、维护，确保其完好有效。4.甲方应配合公安机关进行安全防范工作，如提供相关资料、协助调查等。（三）消防安全管理服务：1.甲方应建立消防安全管理制度，并定期组织消防检查、隐患排查，确保消防通道、安全出口畅通。2.甲方应按照规定配置、维护、保养消防设施、器材，并定期组织业主进行消防知识宣传和消防演练。3.甲方应严格控制物业内的动火作业，对动火申请进行审批，并在现场进行监护。4.甲方应定期对电梯等特种设备进行日常巡查，并监督维保单位按期进行维护保养和检验，确保其安全运行。（四）公共区域环境维护服务：1.甲方应保持物业公共区域的清洁卫生，定期进行清扫、保洁，及时清运垃圾。2.甲方应定期对物业内的花草树木进行养护，保持环境美观。3.甲方应定期对物业内的设施设备（如健身器材、儿童游乐设施等）进行检查、维护，确保其安全使用。第四条物业服务费用（一）物业服务费用标准：1.房屋物业服务费：____元/平方米/月。2.公共区域清洁费：____元/平方米/月。3.公共区域绿化养护费：____元/平方米/月。4.公共区域秩序维护费：____元/平方米/月。5.公共区域设施设备维护费：____元/平方米/月。6.消防安全服务费：____元/平方米/月。7.其他费用（如有）：________________________。（二）费用缴纳：1.物业服务费用按____（月/季/年）缴纳。2.业主应在每个缴费周期开始前____日内缴纳当期物业服务费用。3.乙方逾期缴纳物业服务费用的，每逾期一日，应按当期应缴物业服务费用总额的____%向甲方支付滞纳金。4.乙方逾期缴纳物业服务费用超过____日的，甲方有权采取停水、停电、停气等措施，由此产生的一切后果由乙方承担。第五条甲方的权利与义务（一）甲方的权利：1.依据本协议及有关法律法规、管理规约，对物业实施管理。2.依照本协议约定收取物业服务费用。3.对违反本协议及小区管理规约的行为，有权进行制止并提出处理建议。4.对业主损害物业公共利益的行为，有权要求其停止侵害、恢复原状、赔偿损失。（二）甲方的义务：1.按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。2.建立健全物业管理制度，并报乙方备案。3.保障物业共用部位、共用设施设备的正常运行和使用。4.定期向乙方报告物业管理工作情况，听取乙方意见和建议。5.建立物业专项维修资金的使用管理制度，专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。6.对业主的投诉和建议，应及时处理并答复。7.履行本协议约定的其他义务。第六条乙方的权利与义务（一）乙方的权利：1.有权监督甲方履行本协议约定的服务内容和标准。2.有权对甲方提出意见和建议。3.有权要求甲方对其提出的合理需求给予积极回应和办理。4.有权参加业主大会，行使表决权、选举权、被选举权等权利。（二）乙方的义务：1.遵守国家法律法规、管理规约及本协议的约定。2.按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费用及其他应承担的费用。3.自行保管好个人物品及车辆，不得在物业公共区域堆放杂物、停放车辆或进行其他影响他人正常生活的行为。4.协助甲方维护物业公共秩序，发现安全隐患或安全事件应及时向甲方报告。5.履行本协议约定的其他义务。第七条安全责任的承担（一）因甲方原因未履行或未完全履行本协议约定的安全保障义务，导致乙方遭受损失的，甲方应在过错范围内承担赔偿责任。（二）因乙方原因违反本协议约定或有关法律法规、管理规约，造成他人或公共利益受损的，由乙方承担相应责任。（三）因不可抗力原因导致无法履行本协议约定的服务义务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取积极措施减少损失。（四）因第三方侵权或不可抗力导致的安全事件，甲方在采取合理措施的前提下，不承担赔偿责任。第八条违约责任（一）甲方违反本协议约定，未达到约定的服务内容和标准的，乙方有权要求甲方限期整改；逾期不整改或整改后仍不达标的，乙方有权根据情节严重程度要求甲方减免物业服务费用，甚至解除本协议。（二）甲方违反本协议约定，给乙方造成损失的，应在过错范围内承担赔偿责任。（三）乙方违反本协议约定，未按时足额缴纳物业服务费用的，应按本协议第三条第（二）款的规定支付滞纳金；逾期超过____日的，甲方有权采取停水、停电、停气等措施，由此产生的一切后果由乙方承担。（四）乙方违反本协议约定，给甲方或他人造成损失的，应承担赔偿责任。第九条协议的变更、解除和终止（一）本协议的变更，须经甲乙双方协商一致并签订书面协议。（二）经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。（三）甲方连续____个月以上未能履行本协议约定的主要服务义务，或乙方连续____个月以上未能按时足额缴纳物业服务费用的，守约方有权解除本协议，但应提前____日书面通知对方。（四）本协议在约定的服务期限届满后自动终止，除非甲乙双方另行签订协议。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向____（人民法院/仲裁委员会）提起诉讼/申请仲裁。第十一条通知与送达本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式送达至本协议首页所列的地址或双方另行书面指定的地址。任何一方变更地址的，应提前____日书面通知对方。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他（一）本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。（二）本协