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文档简介
物业管理启动合同协议甲方(物业服务企业):________________________法定代表人/授权代表:________________________注册地址:____________________________________联系方式:___________________________________乙方(物业所有权人):________________________代表(业主大会/业主委员会):__________________授权代表:___________________________________地址:_______________________________________联系方式:___________________________________鉴于:甲方具备相应的物业管理资质,愿意按照国家法律法规、政策以及行业规范,为位于________________________(以下简称“本物业”)提供物业管理服务;乙方作为本物业的所有权人代表,有权决定本物业的管理方式,并愿意委托甲方提供物业管理服务。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就启动对本物业的物业管理服务事宜,达成以下协议:第一条合作目标与物业基本情况1.1本协议旨在明确双方在本物业物业管理服务正式开始前,关于服务启动、承接查验等事宜的合作安排。1.2本物业基本情况:项目名称/地址:________________________,物业类型:________(住宅/商业/综合等),服务范围:____________________________________。1.3双方合作目标:确保本物业的物业管理服务能够顺利启动、平稳过渡,并按照后续正式物业服务合同约定的标准提供全面服务。第二条服务启动范围与具体安排2.1服务启动阶段,甲方主要负责完成以下工作:(1)组建现场物业管理团队,配备必要的管理人员和工作人员,并向乙方指派授权代表负责日常沟通协调。(2)根据乙方提供的资料和本物业实际情况,进行公共区域、共用设施的初步清扫、整理和环境美化工作。(3)设立临时安保措施,包括但不限于门岗值守、巡逻等,维持初步的秩序维护。(4)对主要公共设施设备(如供配电系统、给排水系统、消防系统、电梯等)进行外观检查、运行状态初步测试,并形成检查记录。(5)准备并公示物业管理相关的初步制度,如《临时管理规约(草案)》、《装修管理规定(草案)》等。(6)协助乙方召开首次业主大会会议或业主代表会议,就后续签订正式物业服务合同等事宜进行准备和沟通。(7)完成本物业的承接查验工作,包括资料核查、现场查验、问题汇总与确认等。2.2双方同意,服务启动阶段的具体工作时间安排如下:(1)启动准备工作:自本协议签订之日起至____年____月____日完成。(2)初步服务实施:自____年____月____日起至____年____月____日。(3)承接查验:计划于____年____月____日至____年____月____日进行。2.3甲方承诺在服务启动阶段,将投入必要的资源,确保各项启动工作按照约定的内容和进度要求进行。第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务:(1)有权监督甲方服务启动工作的进展情况,并提出合理化建议。(2)负责向甲方提供本物业的竣工图纸、建筑结构图、设备系统图、钥匙、设备操作维护手册、前期管理资料(如有)、业主名册(在允许范围内公开的部分)以及其他必要的背景资料,并保证资料的真实性和准确性。(3)指派一名正式授权代表作为甲方的主要联络人,负责协调处理与本物业管理启动相关的事宜。(4)在甲方提出合理需求时,配合提供必要的场地或条件,以利于启动工作的开展。(5)确保在协议约定的承接查验期间,安排相关人员参与,并就查验结果进行确认。(6)按照本协议第十一条约定,承担服务启动阶段甲方为开展启动工作所发生的合理成本(如约定由甲方先行投入,则后续根据正式合同约定或另行协商结算)。3.2甲方的权利与义务:(1)有权根据本协议约定和后续正式物业服务合同的约定,要求乙方提供必要的资料和配合。(2)组建不少于____人的现场服务团队,明确项目经理及各岗位职责,确保团队成员具备相应的专业技能和服务意识。(3)按照本协议第二条约定的范围和内容,全面负责本物业服务启动阶段的工作,并保证服务质量符合国家和地方相关标准。(4)指派项目经理________作为甲方在本物业的主要负责人,负责与乙方及其授权代表的日常沟通协调。(5)建立每日工作记录,定期(如每周)向乙方汇报服务启动工作的进展情况、遇到的问题及需要乙方协调解决的事项。(6)在服务启动期间,采取有效措施保护本物业的现有设施设备,防止因管理不当造成损坏或价值减损。(7)根据工作需要,在本物业显著位置设置临时公示栏,公示与物业管理启动相关的重要通知和信息。第四条费用与支付4.1本协议签订后____日内,乙方应向甲方支付启动筹备费/承接查验费共计人民币____元(大写:____________________),用于支付甲方开展启动工作前期的必要费用(如人员、物料准备等)。此费用____(选择:由甲方在后续正式物业服务费中抵扣/乙方一次性支付/双方另行约定)。4.2甲方在服务启动期间发生的其他合理成本,如临时物料消耗、合理的交通费用等,经乙方确认后,由乙方另行支付,金额为人民币____元(大写:____________________),支付时间为____年____月____日前。4.3上述费用支付方式为:银行转账至甲方以下账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________第五条承接查验5.1双方同意,在本协议约定的承接查验期间,由双方共同组成查验小组,对物业共用部位、共用设施设备进行现场查验。5.2查验范围包括但不限于:建筑结构、屋面、外墙面、楼梯间、大堂、公共走廊、电梯、二次供水设备、配电系统、消防设施、给排水系统、景观绿化、公共娱乐体育设施等。5.3甲方应提前准备好查验所需的图纸、资料,并制定详细的查验方案。查验过程中,甲方应向乙方详细说明各设施设备的运行情况和存在的问题。5.4乙方应全程参与查验过程,核对甲方提供的资料与实际情况是否相符,并对查验结果进行确认。查验中发现的问题,双方应详细记录在《物业承接查验记录表》上,并由双方代表签字确认。5.5对于查验中发现的甲方前期管理遗留问题或物业本身存在的隐患,双方应明确责任归属和维修、整改计划,并作为后续签订正式物业服务合同时的重要参考依据。第六条沟通与协调6.1双方指定以下代表作为主要沟通联系人:甲方(项目经理):________,联系方式:________乙方(授权代表):________,联系方式:________6.2双方应通过书面形式(如邮件、传真、书面函件)或双方约定的其他方式进行正式沟通。6.3双方同意,每周召开一次工作例会(或每____日沟通一次),由甲方汇报工作进展,双方就存在问题进行沟通协商,共同研究解决方案。第七条违约责任7.1若乙方未能按照本协议第三条第3.1款约定履行其义务,导致甲方无法正常开展服务启动工作,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.2若甲方未能按照本协议第二条约定的范围和内容完成服务启动阶段的工作,或服务质量明显不符合要求,影响后续正式服务的开展,甲方应承担相应的责任,并根据情况向乙方支付违约金人民币____元(大写:____________________),同时乙方有权要求甲方采取补救措施,或根据情况解除本协议及后续拟签订的物业服务合同。7.3任何一方违反本协议的保密条款,应承担相应的违约责任。第八条不可抗力8.1若因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本协议无法继续履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件,同时应采取积极措施减少损失。第九条协议的变更与解除9.1本协议的任何变更,均需经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本协议。9.3出现以下情况之一,本协议可解除:(1)双方协商一致同意解除。(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行。(3)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正,守约方有权解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向____(选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密11.1双方应对在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术信息、业主信息等任何未公开信息承担保密义务。11.2保密期限为本协议有效期内及终止后____年。除非法律规定或监管要求,未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。11.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十二条其他12.1本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)
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