2026年物业管理服务合同协议合同

物业管理服务合同协议合同甲方（物业服务企业）：________________________法定代表人：________________________注册地址：________________________营业执照号码：________________________联系电话：________________________乙方（业主或业主大会）：________________________地址：________________________代表人：________________________物业基本情况本合同所指物业为位于________________________（以下简称“本物业”）的物业管理服务。本物业包括：建筑面积________平方米的住宅________套，建筑面积________平方米的公共建筑________平方米，绿化面积________平方米，其他________。本物业业主总户数为________户。根据业主大会决议或业主代表授权，乙方作为本物业的业主代表，全权负责代表全体业主行使在本合同项下的权利并履行相关义务。物业管理服务内容与标准甲方根据国家法律法规、有关政策以及本物业的实际情况，提供以下物业管理服务：一、公共区域的清洁卫生服务1.1公共走廊、楼梯、大堂、电梯轿厢等公共区域每日进行一次清洁，保持地面清洁、无污渍、无杂物。1.2公共卫生间每日进行两次清洁，保持地面干燥、无异味、设施齐全完好。1.3大堂、电梯厅等公共区域每日进行一次消毒，保持环境卫生。1.4垃圾收集点每日进行一次清理，垃圾清运及时，保持垃圾收集点周围环境整洁。1.5定期进行灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑螂等工作，保持公共区域环境无害化。二、公共区域的秩序维护服务2.1门岗实行24小时值班制度，对出入人员进行登记询问，对外来人员、车辆进行管理。2.2巡逻人员每两小时对小区内进行一次全面巡逻，重点区域增加巡逻频次，确保小区内安全。2.3严格执行车辆出入管理制度，对小区内车辆进行引导和停放管理，确保交通顺畅。2.4安装监控设备，对小区内公共区域进行监控，发现异常情况及时处理。2.5制定应急预案，对突发事件如火灾、盗窃等能够及时有效地进行处置。三、公共设施设备的运行、维护和保养服务3.1电梯每日进行一次巡检，每周进行一次保养，确保电梯正常运行。3.2供水供电系统每日进行巡检，发现故障及时报修并组织维修，确保供水供电正常。3.3消防系统每月进行一次检查，确保消防设施设备完好有效。3.4监控系统每日进行一次检查，确保监控设备正常运行。3.5照明系统每日进行巡检，损坏的灯泡及时更换，确保公共区域照明正常。四、绿化养护服务4.1定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等工作，保持绿化景观美观。4.2对死树、枯枝及时进行清理，保持绿化景观整洁。五、物业共用部位、共用设施设备的专项维修养护服务5.1专项维修资金的使用按照国家有关规定执行。5.2共用部位、共用设施设备的维修由甲方负责组织实施，维修过程中应采取保护措施，减少对业主生活的影响。5.3重大维修项目应事先征得业主大会同意。六、物业档案管理服务6.1建立和管理物业档案，包括业主信息档案、物业竣工验收资料、设施设备档案等。6.2建立物业档案管理制度，确保档案资料完整、准确、安全。七、信息发布服务7.1通过公告栏、微信群等方式发布物业相关通知、公告等信息。7.2及时向业主发布物业服务质量信息、费用收支情况等信息。八、其他服务8.1提供家政服务，如代收快递、代订票务等（如有）。8.2提供公共活动场地租赁服务（如有）。物业管理服务标准一、清洁卫生标准1.清洁频率、质量要求等具体标准见本合同附件一（如有）。二、秩序维护标准1.巡逻频率、门禁管理制度等具体标准见本合同附件二（如有）。三、设施设备运行、维护和保养标准1.设备运行时间、维护频率、保养要求等具体标准见本合同附件三（如有）。四、绿化养护标准1.植物生长状况、绿化覆盖率等具体标准见本合同附件四（如有）。五、专项维修养护标准1.维修响应时间、维修质量标准等具体标准见本合同附件五（如有）。物业费及其他费用一、物业费1.1物业费包括管理服务费、公共设施设备运行维护费、绿化养护费、秩序维护费等。1.2物业费标准为每月每平方米建筑面积________元。1.3乙方应按时足额缴纳物业费。业主大会授权乙方代收代缴物业费的，乙方应按照业主大会的决议执行。1.4物业费的缴纳期限为每月________日之前。1.5乙方逾期缴纳物业费的，应按日加收万分之五的滞纳金。二、其他费用2.1本物业共用部位、共用设施设备的维修和养护费用，除专项维修资金外，由全体业主承担。2.2因乙方原因造成物业共用部位、共用设施设备损坏的，乙方应负责修复或赔偿。2.3乙方使用共用部位、共用设施设备造成费用的，应按照实际发生额承担。物业费调整机制1.物业费的调整应当遵循公开、公平、公正的原则，由甲方提出调整方案，经业主大会讨论通过后执行。2.物业费的调整幅度不得超过当地政府规定的最高调整幅度。3.物业费的调整周期为每________年一次。甲乙双方的权利和义务甲方的权利和义务一、权利1.依照本合同约定收取物业费。2.对本物业进行管理，维护物业共用部位、共用设施设备的正常运行。3.对违反本合同约定的行为进行制止和纠正。4.获得经营性收入（如有）。二、义务1.按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。2.维护本物业共用部位、共用设施设备的正常运行，确保其安全使用。3.保障业主的人身和财产安全，提供安全可靠的居住环境。4.定期向乙方报告工作，接受乙方的监督。5.及时处理业主的投诉和建议。乙方的权利和义务一、权利1.监督甲方履行本合同，对甲方的工作提出意见和建议。2.享受本合同约定的物业管理服务。3.使用本物业共用部位、共用设施设备。4.参加业主大会，行使业主的权利。二、义务1.按时足额缴纳物业费。2.遵守本物业的物业管理规约。3.爱护本物业共用部位、共用设施设备，不得擅自改变其用途。4.配合甲方的工作，协助甲方维护本物业的正常秩序。5.如有违反本合同约定的行为，应接受甲方的制止和纠正。违约责任一、甲方的违约责任1.甲方未按本合同约定的服务内容和标准提供服务，应承担相应的赔偿责任。2.甲方因管理不善造成业主财产损失的，应承担相应的赔偿责任。3.甲方擅自提高物业费的，应退还多收的物业费，并承担相应的赔偿责任。4.甲方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。二、乙方的违约责任1.乙方未按时足额缴纳物业费的，应按日加收万分之五的滞纳金。2.乙方损坏本物业共用部位、共用设施设备的，应负责修复或赔偿。3.乙方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。争议解决方式本合同项下的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本物业所在地人民法院提起诉讼。合同的生效、变更和终止一、生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。二、变更本合同的变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。三、终止1.本合同期限届满，双方不再续签的，本合同终止。2.经业主大会决议，解除本合同的，本合同终止。3.甲方服务质量不达标，被业主大会解除合同的，本合同终止。4.因不可抗力导致本合同无法继续履行的，本合同终止。其他条款一、本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。二、本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。三、本合同一式________份，甲方执________份，乙方执________份，备案执________份，具有同等法律效力。四、通知方式双方在本合同中载明的地址、联系电话为有效联系方式，任何通知均可以通过书面送达、电子邮件、传真等方式进行。送达地址或联系方式变更的，应及时书面通知对方。甲方（盖章）：__________