2026年微仓开发与集成协议

微仓开发与集成协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签署：委托方（以下简称“甲方”）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]服务提供商（以下简称“乙方”）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于甲方希望委托乙方开发、配置、部署和集成微仓系统（以下简称“微仓”），以实现[简述甲方业务需求，例如：优化特定品类的仓储管理流程，提高出入库效率]，乙方具备相关的技术能力和经验，愿意承接该任务，双方经友好协商，达成协议如下：第一条定义1.1微仓：指为本协议项目构建的，用于存储、管理、处理或转运特定类型货物或物品的独立单元或系统，包括但不限于相关的软件应用程序、硬件设备（如适用）、系统接口和配置。1.2开发：指乙方根据甲方需求，进行微仓相关软件的设计、编码、单元测试和模块集成工作。1.3集成：指乙方将微仓系统与甲方现有的信息系统（包括但不限于仓库管理系统WMS、企业资源规划系统ERP、运输管理系统TMS等）进行对接和联调，实现数据交换和业务流程整合。1.4交付物：指乙方根据本协议约定需要向甲方交付的成果，包括但不限于需求规格说明书、系统设计文档、源代码（如约定）、目标软件系统安装包、部署手册、测试报告、用户手册、培训材料等。1.5服务期限：指乙方为甲方提供本协议约定的开发、集成、测试、部署、培训等服务的起止时间。1.6不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。第二条项目范围与内容2.1需求分析与确认：乙方应根据甲方提供的业务需求资料，进行需求分析，并制定详细的需求规格说明书。双方应对需求规格说明书进行评审和确认。2.2系统设计：乙方基于确认的需求规格，完成微仓系统的架构设计、数据库设计、接口设计等技术设计方案，并提交甲方审核。2.3系统开发：乙方依据确认的设计方案，进行微仓系统的软件开发工作，包括前端界面、后端逻辑、数据库实现等，并遵循适用的开发标准和流程。2.4硬件配置（如适用）：如项目涉及硬件设备，乙方负责根据设计方案进行硬件选型、采购（或提供选型建议并协助甲方采购）、安装、调试和基础配置。2.5系统集成：乙方负责开发微仓系统与甲方指定系统的接口程序，进行系统集成联调，确保数据按约定格式和频率在系统间流转，并实现业务流程的顺畅对接。2.6数据迁移（如适用）：如需将甲方现有相关数据迁移至微仓系统，乙方负责制定数据迁移方案，进行数据抽取、转换、加载（ETL）操作，并确保数据迁移的完整性和准确性。2.7系统测试：乙方负责完成微仓系统的内部测试，包括单元测试、集成测试、系统测试和回归测试，并提交测试报告。乙方应积极配合甲方进行用户验收测试（UAT），并根据甲方在UAT中提出的合理意见进行修复和调整。2.8部署与上线：在系统测试通过并经甲方验收后，乙方负责将微仓系统部署到甲方指定的生产环境，进行上线前的最终验证和切换支持。2.9用户培训：乙方为甲方指定的最终用户和管理人员提供微仓系统的操作使用培训和管理维护培训。2.10项目文档交付：乙方应向甲方交付本协议约定的所有项目文档和交付物。第三条项目管理3.1项目计划：乙方应在项目启动后[]个工作日内向甲方提交详细的项目实施计划，包括项目目标、主要里程碑、工作分解结构（WBS）、时间表、资源计划等。项目计划可根据实际情况进行协商调整，调整后的计划需经双方书面确认。3.2沟通机制：双方建立有效的沟通机制。乙方应指定项目主要负责人作为甲方的主要联系人，并保持至少每周一次的项目进展沟通会议。甲方也应指定相应的项目接口人，负责协调内部资源及与乙方的沟通。3.3变更管理：任何一方如需变更协议约定的项目范围、需求、设计、交付物或时间计划，应提前以书面形式提交变更请求，详细说明变更内容、原因及影响。变更请求经双方协商一致并签署书面补充协议后方可生效。涉及费用的变更，按本协议第七条约定处理。第四条验收标准与流程4.1验收标准：微仓系统的验收标准应基于双方确认的需求规格说明书、设计文档以及本协议的其他约定。主要验收内容包括：(a)系统功能是否符合需求规格说明书的要求；(b)系统性能是否达到约定或双方确认的标准（如系统响应时间、并发用户数等）；(c)系统稳定性及安全性符合要求；(d)系统与集成接口的对接功能正常，数据交换准确；(e)交付物完整且符合约定格式。4.2验收流程：乙方完成阶段性或最终交付物后，应向甲方提交书面验收申请。甲方应在收到验收申请及交付物后[]个工作日内组织验收测试。验收合格，甲方应向乙方出具书面验收确认书；若验收不合格，甲方应出具书面验收意见，说明不合格项及原因，乙方应在合理期限内进行修复并重新提交验收。甲方在收到修复后的交付物后[]个工作日内再次进行验收。若经多次修复后仍未达到验收标准，或甲方在最终验收期内未提出书面异议，视为甲方默认验收通过。第五条知识产权5.1交付物归属：乙方为履行本协议而专门为甲方开发的微仓系统（包括软件源代码和目标代码、相关文档等）的知识产权，在甲方付清本协议约定的全部服务费用后，归甲方所有。乙方保留微仓系统中所使用的由乙方独立开发的、未针对甲方需求进行修改的通用模块或技术的知识产权。双方同意，除履行本协议目的外，未经对方书面同意，任何一方不得将属于对方的知识产权用于协议外的目的。5.2第三方软件：乙方在开发微仓系统过程中使用的任何第三方软件、库、框架或组件，其知识产权归第三方所有。乙方保证其使用第三方软件的行为已获得必要的授权，并告知甲方所使用的第三方软件及其许可条款。因第三方软件引起的任何索赔或责任，由乙方承担。5.3源代码：除双方另有书面约定外，乙方无需向甲方提供微仓系统的完整源代码。若甲方有特殊需求且支付相应费用，乙方可在项目完成后[]个工作日内向甲方提供经过注释和说明的源代码。第六条服务费用与支付6.1费用构成：本协议项下的服务费用总额为人民币[]元（大写：[]元整）。费用具体构成如下：(a)需求分析与设计费：人民币[]元；(b)系统开发费：人民币[]元；(c)硬件费用（如适用）：人民币[]元；(d)系统集成费：人民币[]元；(e)数据迁移费（如适用）：人民币[]元；(f)测试费：人民币[]元；(g)部署与上线费：人民币[]元；(h)培训费：人民币[]元；(i)维护费（服务期内免费，服务期后按年收取）：人民币[]元/年。*（注：具体费用项目和金额可根据实际情况调整）*6.2支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的服务费用。乙方指定的收款账户信息如下：开户行：[银行名称及支行]账户名称：[乙方公司全称]账号：[银行账号]6.3支付节点与金额：(a)本协议签订后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元；(b)项目完成[]%（或达到某个关键里程碑，如需求确认完成、系统开发完成）并经甲方确认后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元；(c)系统成功上线并经甲方验收合格后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元；(d)剩余的[]%，即人民币[]元，作为质保金，于本协议约定的免费维护期结束且无任何遗留问题后[]个工作日内支付。6.4税费：本协议约定的服务费用为[含税/不含税]价格。如为含税价格，则税费按国家相关税法规定计算，由[甲方/乙方]承担。如为不含税价格，则相关税费由甲方承担，乙方需向甲方开具等额的增值税专用发票。6.5逾期支付：若甲方未能按本协议约定的时间支付任何款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之几或百分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停项目工作或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。第七条维护与支持7.1免费维护期：自微仓系统正式上线之日起[]个月（或[]年）为免费维护期。7.2维护内容：在免费维护期内，乙方应针对微仓系统提供以下免费服务：(a)修复在免费维护期内发现的、非因甲方原因或用户误操作导致的系统Bug；(b)根据甲方要求，进行小范围的功能优化或适应性调整（不涉及重大设计变更或新增核心功能）；(c)提供必要的电话、邮件技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的疑问；(d)协助处理重大故障，确保系统恢复正常运行。7.3维护费用：免费维护期结束后，甲方如需继续获得乙方的维护支持服务，应向乙方支付相应的维护费用。维护费用的标准和计费方式由双方另行协商确定，并可作为本协议的附件。乙方应提供持续的专业维护支持服务，包括但不限于故障响应、问题诊断、修复、系统更新（如安全补丁）等。第八条保密条款8.1保密信息：任何一方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、项目管理信息等非公开信息，均构成保密信息。保密信息包括但不限于本协议内容、甲方的业务数据和运营信息、乙方的技术方案和客户信息。8.2保密义务：双方及其参与项目的工作人员、代理人应严格保守对方的保密信息，未经对方书面同意，不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或使用该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。双方仅为履行本协议之目的使用保密信息。8.3保密期限：双方对在本协议签订前已知悉的对方保密信息，应持续承担保密义务；对在本协议履行期间获悉的对方保密信息，保密义务在本协议终止后[]年内持续有效。8.4例外情况：以下信息不属于保密信息：(a)披露时已为公众所知的信息；(b)接收方能证明在从对方获取前已知晓且非通过违反保密义务获得的信息；(c)接收方从有权披露的第三方合法获得且无保密限制的信息；(d)接收方为法律要求或遵守合法司法程序而必须披露的信息，但接收方应在披露前通知对方，并在可能的情况下寻求法律保护，以限制披露范围。第九条违约责任9.1乙方违约：(a)若乙方未能按时交付关键交付物，或交付物质量不符合协议约定的验收标准，经甲方书面通知后[]日内仍未纠正的，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据整改情况和损失程度，要求乙方支付违约金（例如，按迟延交付或不符合要求部分价值的[百分比]支付），违约金总额不超过合同总金额的[百分比]。若乙方在整改后仍无法满足要求，或对甲方造成其他损失的，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。(b)若乙方及其工作人员违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。(c)若乙方在服务过程中存在重大过失或故意行为，导致甲方系统瘫痪、数据丢失或遭受第三方索赔，乙方应承担相应的赔偿责任。9.2甲方违约：(a)若甲方未能按时支付服务费用，除按本协议第六条约定的逾期支付条款处理外，还应承担相应的违约责任。(b)若甲方未能按时提供履行协议所必需的资料、资源或内部支持，导致项目延误，乙方有权相应顺延服务期限，并要求甲方赔偿因此造成的直接损失。(c)若甲方违反保密义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。9.3不可抗力：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十条协议终止与解除10.1协议终止：本协议在项目最终验收合格、服务费用结清后自然终止。10.2协议解除：除本协议其他条款约定的解除条件外，发生以下情况之一时，任何一方有权书面通知对方解除本协议：(a)另一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；(b)另一方进入破产、清算或解散程序的；(c)因不可抗力导致协议目的无法实现的；(d)双方协商一致同意解除的。10.3终止/解除后果：协议终止或解除后，乙方应：(a)停止所有项目工作；(b)按甲方要求或约定，返还甲方提供的资料、样品、设备等；(c)对已完成的工作成果进行交接，并提供必要的文档资料；(d)履行完毕本协议约定的其他义务，特别是保密义务和结算义务。甲方应支付乙方已完成工作的相应费用（按照双方约定的费率或实际成本结算，以较高者为准，但需事先书面确认）。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。11.2争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地/乙方所在地/某指定仲裁委员会，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或提交[选择：甲方所在地有管辖权的人民法院/乙方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第十二条其他条款12.1完整协议：本协议及其附件（如有